辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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絶対やめてください
あまりにも酷い対応でしたので
書かせていただきます。
ダイヤ、ゴールドを売りたいと思っている方絶対にやめてください。
ダイヤと22kの買取について
計5点の貴金属の査定をお願いしました。
まとめて5点で30,000円と言われました。
ダイヤ2点を持ち込みましたが
1点ダイヤでは無かったようで
その品については
ダイヤでは無かった旨と
プラチナではあるため
6,000円で特別に買取いたします。
当社だけの特別対応ですと言われました。
もう1点のダイヤについて問うと
ダイヤではあるが、小さいのでとだけ言われ金額を教えてくれませんでした。
その他22kのことを聞いても詳細を教えて頂けず、キャンペーンの為大特価で30,000円とばかり告げられました、
あくまでもこの価格は当社だけだと、
私も詳しくは無かったのでその程度なのかと思い一度は諦めて買取契約書を書いて買い取ってもらおうと思いましたが、買取書に署名している最中に
担当者の対応と、持ち込んだ品の一つ一つの金額を一切言わず、30,000円とだけ何度も何度も繰り返すその言い方が急に不安になりキャンセルを申し立てたところ、この状態ではキャンセル出来ないと言われました。
まだ、お金も貰ってませんし
契約書も書いただけで印も押下していないのです。
それなのに、キャンセルできない契約するしか無いと何度も言われました。
なんとか、お願いしてキャンセルをしてもらい、知り合いに別店舗を紹介してもらって同品を査定していただいたところ
合計で200,000円とのこと。
この金額の差が不思議でならずに
伺った店舗に電話して
別店舗での査定結果をお伝えしたところ
そもそも、ダイヤモンドの買取と査定は行ってないと言うのです。
偽物は高値で買うと言ってくるくせに
本物とゴールドについては査定金額の詳細もなく、契約書にサインさせて、返却はなし、30,000円で全て持っていかれる
ところでした。
後で聞いたところブランドバック等は専門らしいので大丈夫だと思いますが
貴金属は絶対ダメです。
辞めてください。
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絶対やめた方が良いです
時間の無駄です
1時間10分もいました
新品でも価格が付きません
来た人は買取が出来る事を
言っていたのに
買取をしたのは
バックとシルバーだけです
かなり安い金額で買取って行きました
ガッカリです😞
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天皇陛下御即位記念10万円金貨（30g）の過大広告
天皇陛下御即位記念10万円金貨（30g）の査定を頼みに行った。
他で査定したか聞かれ、まだと答えると、買取希望価格を聞かれたので、
大吉と他店複数社の広告を見せて、広告以下なら売らないと伝えた。
（大吉の広告では、参考価格439,700円。他店の広告も43万から45万円前後）
１時間位待っても査定されず、店員が預かりたいと言うので預けた。
翌日行くと、査定は11万～12万円と。
広告では43万円と言うと、過去最高価格で買取った金額で、通常は11万～12万円で買取ってると。
それなら他店に行くし手元に残すと断わると、店員がどこも同じと説明。
その後13万、15万、18万と値をあげてきたが、すべて断わる。
オークション形式で今20万になった、13万、15万、18万でも高く20万の価格がつくことはないと。
どこも同じとの説明も聞いてたため20万円で売ってしまった。
帰宅後他店に確認すると、天皇陛下即位10万円金貨の買取保証は30万円以上と言われたので、
大吉にそう伝えると、11万～12万円にしかならないのを誠心誠意対応して20万円にまでしたと言われた。
説明を信用したのにホントひどいです。二度と利用したくないです。
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品物の扱いが雑
よく利用するスーパーの中にできたので、行ってみました。ネックレスとバッグ等を持って行ったのですが、品数が多いため、査定に２時間弱かかりました。ブランドのバッグは査定が低すぎ、時計も低かったです。ただ、金だと思っていなかったネックレス等が金で、そこそこの値段をつけてもらったのですが、査定のため、袋や箱からすべて出されていて、どれがどの袋かわからなくなりました。おまけに、家に帰ってきてから確認したら、査定が高かったネックレスが入っていた箱がなくなっていました。
一瞬、買取してもらおうと思いましたが、品物の扱い方が雑すぎたので、持ち帰って、他の店で見てもらおうと思います。メッキの安物のネックレスと高いゴールドのネックレスをごちゃまぜにしちゃ、いけないでしょ。
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知識が必要。
諸々まとめて査定してもらいました。
次の利用はまずないです。
使わないバックや時計はそんなもんだろうなという金額。
今回利用した店舗の地金買取は、若干、もやっとした気分ですっきりせず終わった。
地金は知識を持って行かないと微妙かな。
知識不足を利用されてる感じがする。
①頑張りましたー！みたいに持ち上げて金額提示されたけど。持ち込み日と同じくらいの相場の時に他社で出された金額よりかなり低いことを伝えてその店に出すメリットがないと話すと、バックヤード行き来して提示価格をグラムあたり400円ぐらい上乗せで決着。他社より若干高くなったから出したけど、言ったもん勝ち？
すごい額がついてますって言われたが、安かったし。相場にあわせた地金買取ではないんだろうな。
②プラチナリング二本で1万円。「古い品物だが、まとめ売りだからこの価格がつけられた」と説明あり。その場でグラム確認しなかったことが悔やまれる。プラチナ相場が上がってる今、約3ヶ月前の４月初めの相場感？で計算しても、どんだけ細ーい甲丸地金リングだったって感じよね。
まとめて総額でもokとは答えたけど。プラチナは失敗感が半端なく後味が悪いなー。ここは内訳を聞かなけれ説明を省くのは当たり前？。
利用したことのある数社は持ち込み地金ごとに重さとグラムあたりの金額を説明してくれたけどね。
グラムあたりの買取額を伝えないのは戦略？
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言っていることに一貫性ないです。
ROLEX未使用品の売却を考えておりこちらのお店を検討しました。
電話口では275万円+キャンペーン(マックス10万円)にて285万円の案内でした。
近場に店舗がなく、車で郊外の実店舗まで向かいました。
担当してくださった方は、｢相場がこの程度であり～、消費税を引いて～、広告手数料をひいて～……｣など買取店舗にありがちな方法にて価格提示をされ、結果240万円程度とのことでした。
計算方法に関しては理解はできるのですが、こちらとしては電話口で285万円と言われて店舗に赴いているので、実際の店舗での対応がここまで違うと愕然としました。
未使用品のため全く傷もなく、時計の状態による買取金額低下ではないです(これは店舗の方も認めておりました)。まだ傷や汚れなどで難癖を付けられ買取金額低下するほうが納得できます。
また、電話口で｢元々近場で売却予定。郊外へ行くのは手間がかかるので、未使用品ということを組んで価格をお願いできるのであれば伺いたい｣と伝え、電話対応の方は承知しましたとおっしゃっておりましたが、実際店舗対応では｢購入から6ヶ月過ぎていると中古品扱いです。｣と言われ、こちらも電話での内容と全く異なり驚愕しました。
経営方針、マニュアルで決まっている内容であれば仕方ないとは思いますが、電話口で嘘をつくのは理解できないです。
時計の条件を元に値段を提示してください。偽りのサービストークで来店を促さないでください。時間の無駄でした。
余談ですが、来店予約時間に行っても案内されず(先客がある場合待ち時間が生じることは了承しておりした)、｢少々お待ちください｣の一言もなく店舗の外で待たされたのも不快でした。私は入り口に立っていたので、入り口に向かって椅子に座られていた店員の方も間違いなく私の存在には気付いていたはずですが、上記対応でした。人員不足かオペレーション不足かわかりませんが、接客サービスも期待できません。
二度と利用しないと思います。周りの売却を考えている方にもおすすめはできません。
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見事に騙された
本当に酷い業者。有名人使ってCM流したりホームページに大手買取店だから薄利でも、高価買取価格が可能とうたっておきながら自分のところの儲けしか考えていない。
天皇陛下在位60年記念の10万円金貨、61年発行のものは、査定額低いんですよと説明されて12万にしかならないと。?になっていたら、日本の通貨なので3年後には、10万以上で取引出来なくなるなど、怪しげなことを言い、どこに行っても同じ査定ですよ、って言われました。私が出したプラチナや金のジュエリーも時計もイーグル金貨もメイプルリーフ金貨のペンダントも全部裏へ持っていってしまい、おまとめにされてしまった。何と何と何がこう言うわけで、おまとめならこの価格になると、私の品物を一切見せずに、おまとめ１点になります、と言うのみ。HPでは、外国金貨は、純度✖️g数で、買取ます、ネックレスとかについては、枠、チェーンについても➕します、って書いてあるが、 1/10オンスイーグル金貨、1/4オンスメープル金貨のペンダントK18の枠とチェーンもおまとめの中に入れられてしまった。しかもおまとめで40000円。外国金貨の他は、K18刻印ありのネックレス、マベパールや、宝石のついたものもありました。なぜわかったかと言うと、何で何で？と正常な判断もできてなかったけど、何時間も経っていたし、なんか上手く誘導させられてサインしてしまったが、なんかやっぱり騙されたんじゃ？と思いもう一度店舗に出向き、それを見せてもらったからです。どう考えても40000円は、おかしいのでは?と言っても全体的に割り振ってそう言う値段を書いている、って言うけど、金貨2枚入って、K22やK18のアクセサリーが、5〜６点入ったものをおまとめとして振り分けで書いた金額40000万円というならば、低い金額を書いて25%買取UP分についても少なくしようとした魂胆か。高価買取、お客様のためにとか言っていながら、正反対のことをしているのではないか？何を聞いても、そう言う場合もあります、うちは、そうなんですとの回答しかないです。売買契約書も、おまとめとしか書いてない買取計算書(見積もり書ではない)もお客様から言われなければ出しません。うちは、こう言うやり方です。と、そんなことありますかね？他にもおかしな事ありますが、特に金貨の扱いについてが本当おかしいと思います。絶対に信用のできない業者。高い高い授業料になってしまいました。
本当に許せないです。みなさん、絶対に騙されませんように。。。
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後悔しかない
以前、大吉二俣川店へヴィトン２点とブランド時計を持って行った。「買取」店に来るのは初めてかしつこく聞かれた。初めてだったので正直に答えると、その上で足元を見られていたのだと思う。
出した物を即座に裏側へ持って行かれて「いくら欲しいんですか？」と。口篭っていると「今夜のおかずの足しになれば良いでしょ、値段ついてますよ〜、全部で1万円でいいでしょ！」と言われた。他の所へも行きたいと言ったら、「ここが一番高い」「あんな古い物を1万で引き取るのはうちくらいですよ」と言われて、そんなものなのかと手放してしまった。ご来店のお礼に、とボックスティッシュ5個持たされてすごすご出てきた。
もうここへは来たくなかったので、次にアクセサリー類とバックを、昔からある「質屋」の看板を上げている所へ持って行ったら、目の前でひとつひとつ丁寧に見てくれ、予想以上の価格で引き取ってくれた。
その時に大吉での出来事を話したら「どんなに古くたって、それだけの品物が1万円のわけないでしょ。被害者になってしまいましたね」「あれだけ急速に店舗を増やしている所が、プロの鑑定人をそれだけ用意するのは不可能ですよ」と言われて納得。
大吉のような店舗には二度と行かないし、誰にも勧めない。
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