辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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謳い文句に騙されるな。事前問い合わせは大事
数年前1度切手の買取でお付き合いした縁で最近近所に支店が出来たので、早速金を買い取って貰おうと思い、念のため電話にて買取価格を伺いました。
因みに良く着物買取等でネットで大々的に宣伝してる業者はアバウトでも良いから、と言っても絶対に教えてくれず、仕方ないので直接持ち込むと、想像を遥かに下回る些少な額で買い取られる、と言う事を考えると、事前に額を教えてくれるのは良いのですが、その時伺うと「18金で9000円/G」と言われ、我が耳を疑いました。
尋ねた時点の一般18金の買取相場は12500円程ですよ？
しかも大吉のHPには堂々と、それに近い買取金額を案内しているのに！
手数料とか言う怪しげな部分を差し引いても余りにも低すぎます。
是非持ってきて欲しいとお願いされましたが、勿論断り、少し離れた質屋に持って行ったところ、12200円/Gで買い取って頂きました。
前述の通り、ネットのHPの謳い文句は決して真に受けてはいけません！
そしてそれを信じて何の下調べもせず直接持ち込むと、失望と怒りを覚える上に、そこまでの時間や経費のロス等で下手すると、その日の寝つきが悪くなります。
大吉に限った話ではないとは思いますが、もし他に手段がなく仕方なく利用する時は、話半分以下の腹積もりで利用した方が精神的ダメージも少なくなるかとは思います。
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査定する価値無
査定も二度と行かないお勧めしません。
持込品 18金プレート（刻印有）45.1g
→以前、貴金属関係の卸業に従事していたので本物です。
千葉県内の店舗にて査定持込。
土曜の10時に入店し査定のみと伝えて席へ。
品物を見せて担当者から5,000円位になりそうですねと一言。
18金なのでその価格は絶対にないのでグラムと買取価格を知りたいと伝えて、担当者は検査すると言って品物をバックヤードへ持って行き、自分はアンケートを記入し待機。
質問で、他の店は廻ったのか？他の査定額はいくらか？と色々と質問される。
→何件か廻ったが、初めて買取の査定と伝えて金額は教えなかった。
毎日、田中貴金属の相場は見ているので、グラムと大吉での買取相場を知りたいと伝えるとまたバックヤードへ。
その間、席に座ってから40分程経過。
金額を伝えられるも相場よりも安いので、参考になったので今日は帰ると伝えるも、上司がどうしても買い取りたいと担当者が言ってきたので、もう一回掛け合ってきますと、またバックヤードへ。
席に着いてから1時間経過
担当者が戻ってきて、買取手数料も頂かないし、他社の価格ではこの位だと思うがうちは＋30,000円するのでお願いします。と言ってくる。
査定のみなので帰りますと伝えるも、品物はまだバックヤードにあるので帰れず。
最初の質問で決定権は誰かと聞かれており嫁と話し合って決めると伝えていたので、奥様に電話して金額を伝えてくれませんか？と担当者より。
査定のみなので帰りますと伝えるも、金額に納得出来ないなら、また上司と掛け合ってきますと。
席に着いてから1時間20分経過
担当者より先程の提示した金額より＋5,000円がウチの最高買取価格です。
と言われるも査定のみで、アポがあるので帰りますと伝えるも、納得出来るなら奥様に電話をと言われるも、査定のみで帰りますと伝えると、ようやく担当者がギブアップして品物をバックヤードから持ってくる。
最後に担当者より、この価格は月曜日までの最高価格なのでこの買取価格で後日売却されるなら担保として身に付けている品物を担保としつま預からせて頂きますと言われるも、もちろん拒否。
月曜日は祝日で金地金の取引はしていないので土日祝は買取相場に変動はない旨を伝えて査定終了。
席を離れるまで1時間30分程。
その間、品物はずっとバックヤードにあり不安だし、身に付けている品物を担保にってすごい会社だなと思いました。
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にこにこ
お客様対応といい、研修といい、上司の気分による教え方には納得ができないやり方の会社であり。
お客様から社不と言われても当然の対応をしてる会社です。
責任者を出して欲しいに対して他の対応してるので受電で対応してる物が最後まで対応するがルール。その教え方だと自分たちの教え方に逆らう人は、この会社に要らないって言われてるのも同然のやり方でありとても不愉快ですよね。
数字が上がらなかったら、上司の機嫌が悪い。
シンプルにご機嫌取りができる人なら続けられる会社ですね。
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オークションにかける様子を奥に入り、みせないのは怪しい
物と、券を買い取りしたが、買い取り率もわるい、対応も遅い、電話かけてから、査定結果がでたからと、期待させて、買い取りできないのがあるなら先に電話してるならそれを言ってもらいたいし、忙しいのに無駄足踏んだ。結局全て自分から買い取りは取り消した。買い取りできるやつの説明もよくわからないし、高い物を持ってくれば買い取りできるとか自分らが儲かる為に、お客を誘導させ、明らかにオークションなんて奥に引っ込んでるし、そんなのはかけてはいないだろうし、詐欺だ。違う買い取り会社がよっぽど信用ある。ここは利用しない方がいい。接客態度もタメ口で仕事が雑だし、買い取りの査定もできないのにお店ばかり増やしてるのは明らかにぼったくりして、儲けてる。宣伝もオカマを使って、ほんとに変わってる
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チラシやネットの買取価格の周辺の小さな文字に注意‼︎
買取相場を高い時期のものを参照しているため割安感半端ない。
何時も行っている店舗の従業員さんは勉強もしてくれますし情報もくれるので助かっていて、たまたま違う店舗のチラシを見て買取価格良好で、電話予約しての査定なら日用品のプレゼントって、チラシに書いていたのでお願いしたら今の買取相場より20%安いわ、日用品のプレゼントも無いのでマイナス星5です。
同じお店でこれだけ差があると、余裕ある人ならセカンド査定する価値あり。もしくは一時的な資金調達なら昔ながらの質屋に預けた方がマシです。
未だに昔ながらのチラシの大きい文字の周辺に、小さな字で目立たない様に逃げ文句を書くというそんな手法しているところがあるのを知りガッカリでした。良心的なお店だと思っていたのにショックが大きい。
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総合受付窓口の電話対応の時点でアウト！
査定の申し込みをしようと電話したら、声のトーンから聞き取りの仕方など、感じが悪い。
金のブレスレットとプラチナ台のダイヤリング、他にも幾つか査定をお願いしようかと思っていましたが、
「色石のペンダントヘッドも大丈夫ですか？」と聞いたところ
「お値段つくものなら…」と 一瞬❓になるような冷たい物言い。
いやいや、、見てもないのにそんな言い方ないでしょが！
久々、誰かとの電話で気分悪くなりました。
初めての査定の方にも安心とかうたってる割には、対応が悪すぎる。
それ以上話す気になれず、「なんか感じ悪いんでやっぱりいいですわ。」言ったら 謝りもせず「さようですか？それでは失礼します」
とサラサラ終わりよった。
総合窓口の、査定受付の時点で完全にアウト！
電話した時間だけ無駄
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電話で査定、適当すぎる
専門的な知識がない人間にあたると大損します。電話でスマホの査定をお願いしたところ、未使用か使用品か聞かれたので通電確認はしてるので未使用というわけではないですとお伝えしたらデータは入っているかいないかが重要ですと意味のわからない回答…めんどくさいのでじゃんぱらに売りに行ったらここの提示した金額の倍で買い取りしてもらえました。やはり専門のお店のが信用できますね。二度と利用しません。
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誇大広告過ぎ！
折込広告で１０万円とありウイスキーを持って行きましたが、3万５千円との評価で持って帰りますと言うとちょっと待ってください、もう一度確認しますからと…再度の評価５万５千円ですとの事
それでも広告の金額とはかけ離れすぎ！では？
安い金額からじわじわと上げていき、足元見るやり方でとても感じ悪く結果持ち帰りましたが、とても後味が悪かったです。
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時間に営業してない
10時からというのに店舗も開いてない。
電話したらやっと店舗の人から連絡あり他の仕事があり開けられなかったとのこと。
そんなの向こうの都合、こちらには関係なし。
誠意が感じられませんでした。
時間を守るのは最低限の事だと思います。
あきれました。
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電話きらせてくれない
買取品の確認をしたくて店舗に電話で聞いたら、何点あるのか、他には無いのか、査定の予約をしてくれたら買取額50%アップする、とどうにか予約まで繋げようとしつこい。
とりあえず検討すると言っても、予約日が都合悪くなっても変更できると言う。個人情報を伝えてしまったらマズイと思い、早々に電話を切った。店舗に直接行かなくて良かった。行ったら逃げられないね。
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