買取専門店「大吉」 写真付きの口コミ・評判

天皇陛下御即位記念10万円金貨（30g）の査定を頼みに行った。
他で査定したか聞かれ、まだと答えると、買取希望価格を聞かれたので、
大吉と他店複数社の広告を見せて、広告以下なら売らないと伝えた。
（大吉の広告では、参考価格439,700円。他店の広告も43万から45万円前後）
１時間位待っても査定されず、店員が預かりたいと言うので預けた。

翌日行くと、査定は11万～12万円と。
広告では43万円と言うと、過去最高価格で買取った金額で、通常は11万～12万円で買取ってると。
それなら他店に行くし手元に残すと断わると、店員がどこも同じと説明。
その後13万、15万、18万と値をあげてきたが、すべて断わる。
オークション形式で今20万になった、13万、15万、18万でも高く20万の価格がつくことはないと。
どこも同じとの説明も聞いてたため20万円で売ってしまった。
帰宅後他店に確認すると、天皇陛下即位10万円金貨の買取保証は30万円以上と言われたので、
大吉にそう伝えると、11万～12万円にしかならないのを誠心誠意対応して20万円にまでしたと言われた。
説明を信用したのにホントひどいです。二度と利用したくないです。

買取大吉 ジョイナステラス二俣川店で、天皇陛下御在位6０年 10万円記念金貨（昭和61年発行、
純金20グラム、ブリスターパック入りの未使用品）を、見積もりをしてもらったら、一般的に
貨幣は、加工が出来ないので、金素材の査定額が低くなり、金額面の1割増しでの買取りになると
言う事で、11万円で買取りをしてもらいました。
それを、親の相続手続きを代行している弁護士に伝えると、税務署や他の買取り店では高額な
記念金貨は、貴金属の古銭に分類をされて、価値の算定根拠は金レートを元に現在の市場金額は、25万円～30万円が相場のはずなので、買取り業者に、顧客が不利益を被らない為の査定
根拠の記載された告知事項書や、買取り内容や金額が書かれた売買告知書を発行してもらい、
市場価格との大幅な差額に正当性が無ければ、お互いに正しい売買の合意が必要な契約では
無いので、無効になると伝えて解除を依頼してきなさと言われたので、親会社の株）エンパワー
に、ホームページの問い合わせフォームから先の内容を伝えて回答を依頼しました。
しかし、数週間が経過しても回答が無いので、店舗から、回答がいつ頃に貰えるかと、現状の
確認をお願いしたら、親会社の責任者から、回答が来て、何の説明も無く解除は出来ないと言う
事だけなので、弁護士や消費者保護団体から、社印の押印が有る、査定根拠の記載が有り、
市場価格との大幅な差額についての説明を記載した文書を発行してくれと何度も依頼をして
いるが、未だに何も連絡が無い。
そこで、消費者として可能な限りの方法で回答の依頼を行い、これ以上は個人での対応は不可と
判断できるまでの対応を行い、それでも法人としての説明責任を行わない場合には司法への
手続きを行う事になっている。
最終的には、この件は別の組織が対応するという脅迫と思える連絡が来たので、弁護士や
消費者保護団体のサポートで、地方警察の巡回警戒地域に指定をしてもらい、警備会社にも
警察が対応できない夜間の巡回などを行ってもらっている。
各店舗はフランチャイズ契約をしている別法人なので、対応などの印象は良いが、監督責任を
負っている親会社に、契約の成立過程に違法性が有る手続きを行わせていると思われるので、
株式会社エンパワーと、調停や訴訟の司法手続きを行う方向で、関係者が動いています。

内閣総理大臣増の銀杯、シルバー（SV1000）査定依頼。

買取大吉さん本部の電話査定では47,000円〜52,300円と言われており、＋αでプレミア価値が付くかどうか分からないので一度商品を持ち込んで欲しいと言われて近所の店舗に訪問。

ちなみに、買取大吉さんホームページの買取価格には149円/gと記載有り。

査定依頼品には国旗、1000、造幣局刻印があるのにも関わらず、「シルバーとしての価値がつけられないから17,662円」「50円/gくらい」と言われました。

インゴットならどうなのかと聞いたところ、「シルバーのインゴットなんて持ってる人はほとんどいません」とのこと。

持ってるから聞いてるんですが…

他業者さんでは49,000円で査定してもらっていたので唖然としてしまい、買取依頼はせず、待ち合わせてた金やジュエリー類も見せる気すら失せました。

これまでの何十件という買取依頼経験から1割近く手数料が引かれるのは心得てましたが、初めてのことすぎて驚きました。

大手の他業者さんですが、過去に1度、中央宝石の鑑別がついてる市場価値1000万円超えのアーガイル産ピンクダイヤ（VS-1のファンシーライトオレンジピンク）がヘッドのK18ネックレストップを、「ダイヤに色がついてるから価値がない。金の価値だけなので5000円です」と言い放たれた時以来の衝撃です。

純金インゴットの買取価格も尋ねたところ、正確な金額は忘れましたが、掲載相場より3000円近く低い金額を提示されました。

それから、「買取価格は日々上がったり下がったりしているけど、今日買い取って明日値段が下がったりしたら損をするから値段を変えたりはしない」そうです。
そんな業者さん初めて聞きました。

他店で見積もりしましたがお金にはなりませんでしたが、2000円で買い取って頂きました。
他の財布やブランドバッグや貴金属、アクセサリー等、連日買い取ってもらってます。
女性の店員さんが丁寧で良心的で
もう〜他店に行く気がしません。そのくらい、他店より価格を付けてもらってます。
このお店の近くに、何店舗か、買い取り店がありますが、こちらが1番でした。
他店では全く金額のつかないものでも こちらの店舗では全て金額をつけていただきました。
非常に助かりました
ありがとうございます

エルメスのべアン

ルイヴィトン エリプス
エピ バック
長財布3点新品含む
ポーチ。

GUCCI新品マフラー、ニット
100周年ジャケット。

カルティエハーフダイヤリング
サントゥスドゥブレスレット

CHANELマトラッセ一回使用
シルバー、ラムスキン

Dior トラベルポーチ

合わせ100万円でした。
【1個1個の値段ではなくまとめての値段です】
主人に言わずに出したら激怒してしまい
流石におかしいと言われ
私も確かになんか安すぎるなぁって
他社ではもう少し個体の値段が高く
2時間近く話していて疲れて納得してしまいましたが。
少し後悔しています。。
状態が悪いものはなくとても大切だったので悲しさがのこってしまいました。。

キャンペーンの終了の日付を変えながら20%UPをずっと掲載しているのですが、これはもうキャンペーンではないですよね

金プラチナの買取をHPで堂々と手数料無料と記載されているが、キャンペーンで金は20%UPとしているのでHPに記載している金価格の120%で買取しているのだろうか？

イメージ調査によるNO.1表示も大丈夫なのでしょうか？

貴金属数点の買取を依頼、訪問鑑定に来てもらいました。
買取額で折り合わなかったのですが、それよりも昭和前期のちょっと古い硬貨の買取が「額面以下」。これでこのお店の基本姿勢が透けて見えた気がしました。自販機に入らなかったり対面でのお店で使いづらかったりするとはいえ、れっきとした現行通貨を額面以下で買い取ろうという姿勢。銀行に持ち込めば額面通りに取り扱ってもらえるものを、そうと伝えず少しでも利益を拾おうとするこすい姿勢に辟易。そこで「これは銀行に持ち込んだほうがいいですよ」と言えば信用が残るものを。
実際に来てもらった証拠として名刺を載せときます。

まず、TV放映を見て早速都内新宿某店に電話しました。しかし、その電話番号は、総合受付だと言う。ならば、最初から総合受付と記載したら如何ですか？掛けた側には一切分かりません。
次に、予約したお店に行きました。
私は数点持参しましたが、グラム数を測る前に、こちらはご自身でおもち頂いた方が良いです。と言われ、さらには、こちらは3点で数千円にしかなりません。え？まだ査定前だし測る前ですけど？唖然としました。どうやら、私が持参したもので興味があるのは、18金のリングだけ。プラチナリングなんかは興味なし。こちらの店舗は、ダイヤの、しかも数カラットのものしか興味ないご様子。私は全て引き取ってきました。がっかりしました、真珠はミキモトでも買取は不可です、

挙句の果てには、いま金が上がっているのでその値段で買取り、この先下がってしまったとしたら、お店が損してしまうんですよと。
2度と行きません。

ホームページを見て買取額が高いと思い電話をしました。

本日の金の買取価格相場と書いてますが本日って今日であってますか？（朝電話して毎日他社の買取価格を見てたので更新とかがあると思い確認した。）
今日は6335円ですと言われ、じゃあ昨日より100円ほど下がってるんですねと伝えたら昨日よりは上がってますよと最初言っていて
ホームページで今日のと書いていてそれは6445円ですけどと伝えたら急に昨日よりは下がってますねと切り替えられました。電話の時点で不審な感じではありました。

事前に予約したら1万円プレゼントと書いていたので予約して店舗に行き
店舗でもホームページには今日と書いていますが今日のk18の金額はと聞いたら同じ答えだったので査定してもらう事にしました。

手数料はかからないと書いていたし言っていたんですがと伝えたら
他のところでも同じですけど金とかは手数料かかりますと言われ
とりあえずキャンペーンがあるから他社よりは高くなるかなと思い査定してもらいました。

査定してもらってる間に本社のコールセンターに電話して金の査定は手数料かかりますか？と聞いたら一切かからないですと、
今査定してもらってる店舗が手数料かかると言われたんですがと
そしたら店舗に連絡をしてちゃんとお客様にお伝えしますとの事で電話を終えました。

1時間半査定に時間がかかり査定額を聞くことになり1点1点説明して下さいと伝えて、まずうちの店舗は大手金属（名前は伏せます）相場の値段なのでと言われてその時点で400円ほど価格が下がり、それならなぜ最初に金額を聞いた時に6335円ではない金額で伝えてくれなかったんだ、聞いてたら査定してもらわなかった等も伝えました。

そして手数料の事も言いました。ですがコールセンターから連絡すると言っていたんですがと伝えましたがきてませんと言われ
とりあえず査定の説明を聞こうと思いききました。

なぜか手数料はかかるんですけどお客様に迷惑をかけたのでサービスします。上に確認してこの値段（5963円とキャンペーン分の300円）だせるか聞きますと頑張ってる風。

キャンペーンのやつも45%+1g550円足す+事前予約1万円プレゼント（成約5万円以上だと）
全て嘘です

全部適用できないなら+ではなく、もしくは、とかの表記では？

写真では宝石がついていないやつが45%プラスと書いていますが
（40%は金プラチナ等で5%は複数点の場合と書いていた。）
実際は1カラットのダイヤがついていないと45%にならない。

そして金額の高そうなものは%ではなくこれはグラム300円アップですとかホームページの記載とは異なった説明をされました。

査定も外側と中側の金が違うのに中側だけ査定額に含まれてないので伝えたら
これは外側は金のなになにで、中側はと知ってる情報を再度言ってきて謝罪もせずでした。

全てに納得はできませんでしたが5万超えたら来店予約のやつで1万円プラスになるからそれはプラスになるかなと思い
一点で5万超えるのがあったのでそれを言ったら複数じゃないとキャンペーン適応されませんと。
じゃあ金額じゃなくて複数合わせて5万円とか表記したらいいんじゃないですが

時間で2時間半ほど無駄になりました。

コールセンターにも電話しましたが店舗に確認して折り返しますとだけ言われ、きてません。

こんなにひどいところは初めてです。
最悪でした。

一生利用したくない、それなら他店に行きます。
これを見て参考にしてくれる方がいたら、もしくは改善されたらと思います。

和歌山県の田辺市は買取専門店が少ないです。最近、大吉がOPENしたと広告で知りました。最初は入りずらいイメージがありましたが、入ってみるとすごく印象のいい店員さんが丁寧に対応してくれました。実は近くにある買取店で査定をしていましたが、あえて伝えずに査定をお願いしました。
査定は約15分くらい？でした。今の相場を紙に書いて見せてくれ重さも書いてくれていました。目の前で電卓を叩いてくれ今の相場にピッタリあわせてくれました。
他の買取店では金額だけを伝えられましたが、ここは一つ一つに金額を付けてくれ丁寧な説明もありました。
金の相場は、どこに行ってもあまり変わらないことは分かっていました。他の買取店と値段を比較しても大きな差はありませんでしたが、店員さんの対応が良く大吉で売っちゃいました。
使わないブランド品も自宅にあるので、またここにお願いしようと思います。

ここの口コミを見ているとあまり評価は良くないイメージでしたが、店舗によって対応が大きく変わると思います。
ここは皆さんにお勧めしたいです。