辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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2度と行きません
大吉さんって
無意味に長時間待たせて、根負けさせて安い値で諦めさせる手法なんですかね？
人の心理をついて商売をしている感が否めません…
CMのイメージと違い本当にガッカリです
よくTVなどで見る、目の前で1点1点
値段を付けてくれる買取とは全く違いました…
2度と行きません…
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高額な記念金貨は、一般的には金レートを査定基準に算定をするはず
買取大吉 ジョイナステラス二俣川店で、天皇陛下御在位6０年 10万円記念金貨（昭和61年発行、
純金20グラム、ブリスターパック入りの未使用品）を、見積もりをしてもらったら、一般的に
貨幣は、加工が出来ないので、金素材の査定額が低くなり、金額面の1割増しでの買取りになると
言う事で、11万円で買取りをしてもらいました。
それを、親の相続手続きを代行している弁護士に伝えると、税務署や他の買取り店では高額な
記念金貨は、貴金属の古銭に分類をされて、価値の算定根拠は金レートを元に現在の市場金額は、25万円～30万円が相場のはずなので、買取り業者に、顧客が不利益を被らない為の査定
根拠の記載された告知事項書や、買取り内容や金額が書かれた売買告知書を発行してもらい、
市場価格との大幅な差額に正当性が無ければ、お互いに正しい売買の合意が必要な契約では
無いので、無効になると伝えて解除を依頼してきなさと言われたので、親会社の株）エンパワー
に、ホームページの問い合わせフォームから先の内容を伝えて回答を依頼しました。
しかし、数週間が経過しても回答が無いので、店舗から、回答がいつ頃に貰えるかと、現状の
確認をお願いしたら、親会社の責任者から、回答が来て、何の説明も無く解除は出来ないと言う
事だけなので、弁護士や消費者保護団体から、社印の押印が有る、査定根拠の記載が有り、
市場価格との大幅な差額についての説明を記載した文書を発行してくれと何度も依頼をして
いるが、未だに何も連絡が無い。
そこで、消費者として可能な限りの方法で回答の依頼を行い、これ以上は個人での対応は不可と
判断できるまでの対応を行い、それでも法人としての説明責任を行わない場合には司法への
手続きを行う事になっている。
最終的には、この件は別の組織が対応するという脅迫と思える連絡が来たので、弁護士や
消費者保護団体のサポートで、地方警察の巡回警戒地域に指定をしてもらい、警備会社にも
警察が対応できない夜間の巡回などを行ってもらっている。
各店舗はフランチャイズ契約をしている別法人なので、対応などの印象は良いが、監督責任を
負っている親会社に、契約の成立過程に違法性が有る手続きを行わせていると思われるので、
株式会社エンパワーと、調停や訴訟の司法手続きを行う方向で、関係者が動いています。
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すべてがダメな会社
〇次の点が酷かった。
・買取できないと判断した持ち込み商品の従業員の扱い方が最低。
（袋に入れて持ち込んだのが、返還時には袋から出した状態。）
・顧客への応酬話法も商人として最低。
（客を怒らす言い方。）
・店長と従業員の応酬話法に天と地のような差がある。
・身分証をその場で写真等取らず長時間事務所内に保管。
・従業員教育が全くできていない。
・手袋せず（片方だけ含む）に商品を触る。
・自分たちの利益だけを追求した買取業者。
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辞めれば良かった
九州中部の大きなホームセンターに入っている
店舗です
テレホンカードは50枚以上持っていき50度で200円と
言われました
ネットで高いところだと350円も見ていたので
安いとは思いましたが、他店舗に行く時間がなく了承
これは仕方がないにしても、k18+pt850 9gネックレス
1gの相場4.700円ちょっととパソコン画面を見せられ
全国一律ですよ、の説明
ここから、10%引いた金額と言われました
なぜ10%引かれるのか、何の金額か、
聞かない私も悪かったのですが、
多分手数料とかなのでしょう
後からネットで色々見ると、手数料など取りませんと
きちんと明記してある別のHPもけっこうあり、
相場の価格ももっと高いところもありました
失敗したと思いました
面倒でも、テレホンカード、ネックレスそれぞれ
高く買取してくれるところに行ったらもう少し
違った結果だったかもしれません
Googleマップの口コミが良い店舗だったため、
信じ過ぎました
自分のではなく，母から頼まれたものとはいえ、
面倒くさがり1店舗にしてしまったこと、もっと
突っ込んで色々確認したり、いったん保留にすれば
良かったこと
接客態度も何となく上からだった様に思うと
残念な会社でした
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星1も付けたくない
口コミがあまりにも良かったので他店で査定していただいた後、こちらものぞいてみました。他店では査定の段階では住所氏名電話番号を聞かれないのにこちらは警察に連絡する用に必要とのこと。そして、他店の半額以下の査定でした。では結構ですと返してもらおうとしたら、じゃあ、いくら希望？と上から目線の聞き方をされたのでムカっときて帰りました。
買ってやってるんだぞみたいな態度なので、もう２度と行かないです。
気になったのは口コミのほとんどはこちら一件しか投稿されてないレビューばかりでした。そんな偶然なことがあるんだと思いました。
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グラム少なくないー？
18金のネックレスを売る前に家のデジタルはかりで測って買い取りをしてもらいに‥
売る気もない喜平のネックレスが、1グラムも軽い。目の前で測ってもらいましたが他の2本とも少しだけ軽く言われ、でも売りましたが買い取り業者のはかりは少し信用できない。
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落ち着かない
ダイヤ付きの指輪を持参したらダイヤが小さいからとか
小さくて悪かったね。
少なからず手放すまではお客様のものですよ。言い方なんとかならないの？
しかもなんだかソワソワして態度が落ち着かない、人足りないん？
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最高値で買いたかった
ロレックスが高値で売れる，巷の噂を確かめようと20年近く使用している
gtmマスターを数件に査定してもらいました。どの店も最初は高値を提示して，具体的に交渉に入ると，何段階かで下げてくる。大吉の高知イオン店の店員さんは，時計好きなようで，最高値を付けたいと頑張って来れました。マニュアル対応ばかりで売りたくなくなっていましが、気持ちよく良い値段で売ることが出来ました^_^
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