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買取専門店「大吉」の口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

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素人すぎる

少し前のことですが、田中貴金属で購入した1オンスのメイプル金貨を持ち込みました。
田中貴金属の本日の買い取り価格を大きく下回る価格提示でした。
え?田中のWEB見てみたらといったら、「ほんとだ!」って店員さん。どんな見積もりしてるの?
悪びれない店員さんにも呆れてお店を出ました。

大吉に行ったのはこれより前に他店舗ですが田中さんより高くないと持ち込まれないから自分のところの方が高いですよと大吉にて言われて、信用して田中さんのWEBサイト見ずに(その時は知らなかったので)一度、1/4オンスの金貨を売りました。売ってしまったことを後悔しています。
普段、口コミしないのですが、記念硬貨とか売ろうと色々と買い取り屋さん探していたらWEBサイトの上位で出過ぎるのでみなさん、騙されないようにと思いました。まぁ、お●●やさんも似たようなもんでした。

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造幣局の新品の純金メダルが…

急な入用があって、地元にある店に造幣局の新品の純金メダルを持っていきました。
希望額に届かなければ別な店に行くつもりでしたが、奥に持って行き「オークションで値段を調べているから」と言いました。
こちらの希望額を聞き、「こちらも商売なので」とか「リスクを取る訳にはいかない」とか言って、かなり低い提示もあり得るような説明を始めました。
「一旦持ち帰りたいと」言っても色々理由を付けて時間稼ぎをする様子で、こちらも他店のことを引き合いに出して返却を迫りました。
30分以内で話が付くと思っていたけど、結局3倍以上の時間をかけられその後の用事があるので結局最低ラインと思っていた金額で売却してきました。
別な店に行かないように返却を渋り、気分的には最悪でした。
2度と大吉出得ることはしないです。

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電話無料査定お願いしたところ

新品のウイスキーをわざわざ店舗まで行って査定して金額に納得いかない場合、無駄足になるのでサイトから電話査定を依頼しました。
近場の電話対応できる店舗を紹介されて面倒だがそちらに連絡
店長から折り返しますとの事で数時間後に連絡ありましたが、結局は現物見ないと査定できないとの返答
今回はご縁がなかったと言う事でと伝えると、あーゴニョゴニョと何か言いかけてたがハッキリしないので電話切りました
電話で無料査定とはなんだったのか?
サイトからたらい回されて不信感も募りましたので利用する事は無いと思います

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お勧めしません。

着物の買取をお願いしたくて、電話で確認しました。その時は何点ありますかとか他に何かありますか?と丁寧な対応でした。毛皮のコートも2点お願いしました。着物の枚数も正絹、ウール色々合わせて70点くらいはありました。
持込みでしたので、お店での査定でした。しかしながら、サラッとみて数を数えて、まとめて1000円と言われました。
毛皮は条例でなんだかんだ、着物はどんなものもまとめて。
いやいやそれなら電話で聞いた時に話せますよね?
その時に聞いていれば、持込みしませんよ。
いくらなんでもひどすぎる。
貴金属しか興味がないなら、広告に載せないでほしい。
CMも全然意味ないですね。
というか、貴金属に関しても、ここのお店はどうなんだって思いますね。信用性がない。CMに出ているタレントさん、大丈夫ですかね。

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デタラメ過ぎる 最悪

買取大吉に18金宝飾品を持ち込みましたが
時間予約していったのに 入店から接客まで
30分以上待たされるし 予約してますって
いってるのに どちら様ですか?と全然話が
通ってない感じだし 言葉遣いも上からだし
いざ買取の相談が始まると 初っぱなから
ここ何日か買取相場が下落してますんでね
などとウソを吐くし(実際は値上がり中)
今は査定が25%アップだと 期待させといて
貴金属店で買った 保証書も持っていったが
古いヤツは 不純物が混ざってることもあり
査定がさがるんですよね とか何とかいって
出された 査定金額は グラム 7,000円 と
バカにしたような金額 70g 490,000円で
入店から2時間以上経ってたので 直ぐに
退店しました 品物はバックヤードに持って
いってしばらくでてこないし とても心配な
怖い時間でした
一週間後 おたからやさんに 持ち込んだら
900,000円 近くになりました 買取大吉に
騙されないで良かったです

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高額な記念金貨は、一般的には金レートを査定基準に算定をするはず

買取大吉 ジョイナステラス二俣川店で、天皇陛下御在位60年 10万円記念金貨(昭和61年発行、
純金20グラム、ブリスターパック入りの未使用品)を、見積もりをしてもらったら、一般的に
貨幣は、加工が出来ないので、金素材の査定額が低くなり、金額面の1割増しでの買取りになると
言う事で、11万円で買取りをしてもらいました。
それを、親の相続手続きを代行している弁護士に伝えると、税務署や他の買取り店では高額な
記念金貨は、貴金属の古銭に分類をされて、価値の算定根拠は金レートを元に現在の市場金額は、25万円~30万円が相場のはずなので、買取り業者に、顧客が不利益を被らない為の査定
根拠の記載された告知事項書や、買取り内容や金額が書かれた売買告知書を発行してもらい、
市場価格との大幅な差額に正当性が無ければ、お互いに正しい売買の合意が必要な契約では
無いので、無効になると伝えて解除を依頼してきなさと言われたので、親会社の株)エンパワー
に、ホームページの問い合わせフォームから先の内容を伝えて回答を依頼しました。
しかし、数週間が経過しても回答が無いので、店舗から、回答がいつ頃に貰えるかと、現状の
確認をお願いしたら、親会社の責任者から、回答が来て、何の説明も無く解除は出来ないと言う
事だけなので、弁護士や消費者保護団体から、社印の押印が有る、査定根拠の記載が有り、
市場価格との大幅な差額についての説明を記載した文書を発行してくれと何度も依頼をして
いるが、未だに何も連絡が無い。
そこで、消費者として可能な限りの方法で回答の依頼を行い、これ以上は個人での対応は不可と
判断できるまでの対応を行い、それでも法人としての説明責任を行わない場合には司法への
手続きを行う事になっている。
最終的には、この件は別の組織が対応するという脅迫と思える連絡が来たので、弁護士や
消費者保護団体のサポートで、地方警察の巡回警戒地域に指定をしてもらい、警備会社にも
警察が対応できない夜間の巡回などを行ってもらっている。
各店舗はフランチャイズ契約をしている別法人なので、対応などの印象は良いが、監督責任を
負っている親会社に、契約の成立過程に違法性が有る手続きを行わせていると思われるので、
株式会社エンパワーと、調停や訴訟の司法手続きを行う方向で、関係者が動いています。

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1.00

正直、ひどかった。

初めて持ち込みをしたが、品物は腕時計を2つ。いきなりものを見て「両方1000円はつきますね」。ブランドを知っているのか知らないのか?バカにされたのかと思いました。もうその時点でここには売らないと決めましたが、一応査定をさせたら、結局2つで7,500円とのこと。さっきの1000円はなんなの?もちろん売却はしませんでした。その足で違う買取業者に行ったところ、丁寧な説明と対応で22,000円の金額が出ました。30,000円位つけばと思いましたが、次に欲しい時計があったの
で買取をしてもらいました。にしても、大吉の査定(金額の差)や社員教育(手法等)はどうなっているのか???一応しっかりとしたブランドでしたが、、今後行くことはありません。

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1.00

非常に悪質な業者です

内閣総理大臣増の銀杯、シルバー(SV1000)査定依頼。

買取大吉さん本部の電話査定では47,000円〜52,300円と言われており、+αでプレミア価値が付くかどうか分からないので一度商品を持ち込んで欲しいと言われて近所の店舗に訪問。

ちなみに、買取大吉さんホームページの買取価格には149円/gと記載有り。

査定依頼品には国旗、1000、造幣局刻印があるのにも関わらず、「シルバーとしての価値がつけられないから17,662円」「50円/gくらい」と言われました。

インゴットならどうなのかと聞いたところ、「シルバーのインゴットなんて持ってる人はほとんどいません」とのこと。

持ってるから聞いてるんですが…

他業者さんでは49,000円で査定してもらっていたので唖然としてしまい、買取依頼はせず、待ち合わせてた金やジュエリー類も見せる気すら失せました。

これまでの何十件という買取依頼経験から1割近く手数料が引かれるのは心得てましたが、初めてのことすぎて驚きました。

大手の他業者さんですが、過去に1度、中央宝石の鑑別がついてる市場価値1000万円超えのアーガイル産ピンクダイヤ(VS-1のファンシーライトオレンジピンク)がヘッドのK18ネックレストップを、「ダイヤに色がついてるから価値がない。金の価値だけなので5000円です」と言い放たれた時以来の衝撃です。

純金インゴットの買取価格も尋ねたところ、正確な金額は忘れましたが、掲載相場より3000円近く低い金額を提示されました。

それから、「買取価格は日々上がったり下がったりしているけど、今日買い取って明日値段が下がったりしたら損をするから値段を変えたりはしない」そうです。
そんな業者さん初めて聞きました。

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謳い文句に騙されるな。事前問い合わせは大事

数年前1度切手の買取でお付き合いした縁で最近近所に支店が出来たので、早速金を買い取って貰おうと思い、念のため電話にて買取価格を伺いました。
因みに良く着物買取等でネットで大々的に宣伝してる業者はアバウトでも良いから、と言っても絶対に教えてくれず、仕方ないので直接持ち込むと、想像を遥かに下回る些少な額で買い取られる、と言う事を考えると、事前に額を教えてくれるのは良いのですが、その時伺うと「18金で9000円/G」と言われ、我が耳を疑いました。
尋ねた時点の一般18金の買取相場は12500円程ですよ?
しかも大吉のHPには堂々と、それに近い買取金額を案内しているのに!
手数料とか言う怪しげな部分を差し引いても余りにも低すぎます。
是非持ってきて欲しいとお願いされましたが、勿論断り、少し離れた質屋に持って行ったところ、12200円/Gで買い取って頂きました。
前述の通り、ネットのHPの謳い文句は決して真に受けてはいけません!
そしてそれを信じて何の下調べもせず直接持ち込むと、失望と怒りを覚える上に、そこまでの時間や経費のロス等で下手すると、その日の寝つきが悪くなります。
大吉に限った話ではないとは思いますが、もし他に手段がなく仕方なく利用する時は、話半分以下の腹積もりで利用した方が精神的ダメージも少なくなるかとは思います。

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タメ語で接客

近所に新しく店舗が出来たので総合窓口に電話をしたら、近所の店舗はキャンペーン内容が違う場合があると言われ、別の店舗を勧められました。
勧められた店舗の予約の時、前のお客様の接客が長引き1時間以上待たせる場合もあると言われ、出張買取を勧めてきました。

部屋に入られたくない
高圧的な態度の人が来たら困る

この2つを伝えたら、ベテランの査定員が玄関で査定、責任を持ってスタッフを選びます。と言われたのでその日の夜に出張予約。

ウイスキー ブランデー ワインはありますか?と聞かれたので、常温保存のワインがあるので、買取対象の保存状態の確認。
そちらも査定出来るので大丈夫です。と言われました。

予約時間前に、駐車場の確認と遅れると査定員から電話。

玄関を開けたら女性の査定員がズカズカと入ってきて、何も言わず部屋の中に荷物を置かれました。

服の査定は、玄関に置いてあるハンガーラックに三着かけておき査定の服を伝えたら、はたくように別の服をどかし、査定にお願いした服でない物を取ろうとされ指摘。

ダイヤモンドのハート型の指輪の査定では、ハート型でDじゃね、ブリリアンカットなら良かったのに…と、文句を言われました。

ワインの査定では、普段ワイン飲まないの?外で飲むの?家では飲まないの?冷蔵庫で保存しなかったの?と質問攻め。

電話予約時に常温のワインと伝えてあるのに、電話予約を担当した人は査定員に伝えてなかったのです。
飾る用のワインではなく、飲む用のワインのみの買取。


全面ダイヤモンドのBVLGARIの時計の査定では、留め金を外さずに装着確認。
無理矢理差し込もうとされたので、壊さないでよ!と伝えたら、謝罪はなく鼻でフン…と言われ、あまりに酷い態度に驚きました!

太い指では留め金を摘まんで外す事が出来ず、やっぱりやってもらおうかな…と言われ手渡されました。

ずいぶんアンティークだね…これずいぶんアンティーク!と、繰り返し見下した物言い。
ダイヤモンドの鑑定書は別にないの?
時計だけの鑑定書?買ったのは別々?と聞かれて呆れました。

1つの時計に対して、時計と宝石、二枚の鑑定書が付いてると言われました。
BVLGARIは時計1つに対して鑑定書は一枚のみです。

既に他社数軒、査定金額が出てる時計。

留め金も外せない、高級時計の鑑定書を知らない査定員。


接客はタメ語、取扱いに対して指摘されても謝罪も出来ず、あからさまに態度が悪い。
査定が終わるごとに何度もため息をついて、壁に手を付きながら休憩。
査定の写真撮影にも時間がかかりました。

買取値段が付いたのは二着。
クリーニングに出しても落ちないシミがあるディオールの服。
付属品のベルトが無いCHANELのコート。

CHANELのコートとディオールの服2つセットなら買取可能、一枚のみなら不可と言われたので売りました。

他社数軒の査定では、ディオールはシミが多いので、買取不可。
CHANELは付属品のベルトとボタンが無いので、安く査定された物。


買取不可だった服が売れたけど、非常に嫌な気分にさせられたので、出張はお勧め出来ません。

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出張買取

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