いい話ばかりじゃ、わからないから。
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絶対やめてください
あまりにも酷い対応でしたので
書かせていただきます。
ダイヤ、ゴールドを売りたいと思っている方絶対にやめてください。
ダイヤと22kの買取について
計5点の貴金属の査定をお願いしました。
まとめて5点で30,000円と言われました。
ダイヤ2点を持ち込みましたが
1点ダイヤでは無かったようで
その品については
ダイヤでは無かった旨と
プラチナではあるため
6,000円で特別に買取いたします。
当社だけの特別対応ですと言われました。
もう1点のダイヤについて問うと
ダイヤではあるが、小さいのでとだけ言われ金額を教えてくれませんでした。
その他22kのことを聞いても詳細を教えて頂けず、キャンペーンの為大特価で30,000円とばかり告げられました、
あくまでもこの価格は当社だけだと、
私も詳しくは無かったのでその程度なのかと思い一度は諦めて買取契約書を書いて買い取ってもらおうと思いましたが、買取書に署名している最中に
担当者の対応と、持ち込んだ品の一つ一つの金額を一切言わず、30,000円とだけ何度も何度も繰り返すその言い方が急に不安になりキャンセルを申し立てたところ、この状態ではキャンセル出来ないと言われました。
まだ、お金も貰ってませんし
契約書も書いただけで印も押下していないのです。
それなのに、キャンセルできない契約するしか無いと何度も言われました。
なんとか、お願いしてキャンセルをしてもらい、知り合いに別店舗を紹介してもらって同品を査定していただいたところ
合計で200,000円とのこと。
この金額の差が不思議でならずに
伺った店舗に電話して
別店舗での査定結果をお伝えしたところ
そもそも、ダイヤモンドの買取と査定は行ってないと言うのです。
偽物は高値で買うと言ってくるくせに
本物とゴールドについては査定金額の詳細もなく、契約書にサインさせて、返却はなし、30,000円で全て持っていかれる
ところでした。
後で聞いたところブランドバック等は専門らしいので大丈夫だと思いますが
貴金属は絶対ダメです。
辞めてください。
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買取30%UP
大○は近くにあるものの
出張買取で遠いところからわざわざ足を運んで下さいました。
査定をして頂いたのはエルメスのバーキン
以前大手他社でも見積りしましたが
平均100万でした
ホントはもっと色々と査定に持っていくつもりでしたが
○吉さんは30%アップとの事でしたので
少し期待をしました。
その時に使わなくなった時計もあったのでそちらの査定も一緒にお願いしましたが
時計はほぼ価値がないと言われ
2つ合わせて100万でどうでしょうか?
といわれ
いくら時計に価値がなくても
2つで他社と変わらない金額…
納得行かず
30%アップは?と思い確認したら
30%アップした状態で100万と言われました。
その後少し交渉しもう少しアップした金額でエルメスだけの分だけ取引しましたが
やはり後になり周りからも安すぎる買取額!と散々言われ、
こちらの口コミでもその様な声があったり
期間限定30%アップして100万なら
期間外なら70万だったのか???
他社は100万なのに??
と色々考えてると
妥当な金額かもしれませんが
やり方がズルく少し信用に欠け
別にお金に困ってるわけでは無いのに
わざわざ来て頂いてるという手前
断りきれず売ってしまった事を
後になり後悔しました。
幸いクーリングオフがあった為
すぐに申し出したが
今後、大○にお願いする事はないと思います。
いい勉強になりました。
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出張買取最悪
金インゴット買取
近くの店舗に行こうと
フリーダイヤル電話したら
矢鱈と出張買取勧めて来る
内容は
「インゴットはとても人気で
インゴット専門の査定員を行かせる
出張買取はオークションをするから
買取相場より高い事の方が多い。」
見たいなインゴットの出張買取を持ち上げる様な内容
実際来た査定員はエリアマネージャー
関東と関西に数人しかいないインゴット専門の査定員
楽しく話をしながら2時間近く査定をして
「ネットの査定が混んでいて全然進まないから外で直接電話にて話してくる。
不審者と間違われたく無いから車の中でして来る。」と言い
30分近く戻って来ない。
戻って来たから遂にオークション始まるのか!?
って期待したのに
何かブツブツ言ってる。
そのうち今回の査定額は1760万円
ちなみにその日の相場2151万円
イキナリ400万円近くダウンの査定額を提示
あまりの安さに固まっていたら
手数料は掛からないけど…
インゴットを溶かしたりするのに費用がかかるらしい。
それが20%
だから20%差し引いた80%が手取りの相場見たいな事を言い出す。
他の買取業者の何社かの名前出して
皆それくらいの買取額だと言われた
こっちはびっくりし過ぎて頭混乱
(マジでそんなに引かれるの!?)
って悩んでたら
査定員は凄く痛みを我慢するような表情で
「高く売りたい気持ちは分かるから5%何とかするので1848万円くらいはどう?」を提示して来た。
そこで、これはどうしようも無いと思った僕は
「考えます」
って言ったら凄く慌てた様子で
「駄目かな?」
とか話して来たけど
僕はもう売却する気が起きなかったので
「折角出張来て頂いたのにすみません。」
と、謝る。
すると査定員が
「今更無理だと思うけどいくら位なら売却出来る。」
と、聞いてきた
僕は相場が21516円一キログラムインゴットなら2100万円は最低ラインと思っていたけど、
思わず
「2000万円ですかね?」
と言ったら
査定員びっくりした顔で
「何でその価格?」
って聞いてきた
何か適当にあしらったら
査定員
「ちょっと確認だけして来て良いかな?」
って聞いてきた。
僕はもうこの取引は無しだと思ってたので
「いえいえ、今更2000万円提示されても売りませんよ。」
と、言ったが
査定員
「確認だけ…」
と言って外に出でしまう。
僕はその間に3社買取業者電話したらその内の2社は
「実際に見ないと答えられ無い」
だったけど
1社だけ
「手数料引いて2100万くらいと言って来た。」
その後の査定員
「今更無理だと思うけど、1980万円くらいでどうかな?」
って提示して来た。
僕は(ここまで来て2000万円切る提示して来るの!?)
ってある意味びっくりして
「無いですね、」
って返したら
査定員
「何で」
って、
えっ?マジで何でか分からないの?
って思いながら
「最初にその金額を提示してくれたら考えました。なのに最初に安い金額提示して今更その金額では無理です。」
って
返したら
諦めて帰りました。
ちなみにその後時間が合ったので
近くの買取業者に査定お願いしたら
その金額2100万でした。
その時は事情があったので売却しませんでしたが…
その後、知り合いに聞いたら某大手の業者は満額の2151万円だったらしいです。
某◯吉の本部直属の出張買取怖い😨
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非常に不満足
●査定は無料と確認したが、査定額提示後検討したいと伝えると「うちも商売、予約客を待たせて(他に客は居なかったが)査定したのだから、貴金属は取引してもらわないといけない」とまるでヤ〇ザ商売。
●しかも金の指輪はグラム測定もせずほかの商品とまとめ買いだと言い張られ、個別査定額は最後まで知らされず。
●査定に3時間もかかり(品数は20点)長時間待たされ、疲労させてあきらめさせるのが目的だったのかと。。。
●「いくらだったら売りたいか?」と査定せずにこちらの心持をまず尋ねられた。査定の意味がないではないか。。。
●持ち帰りたいと伝えるも全品奥へ持っていかれており どれとどれと伝えてやっと幾点か返してもらえた。全品持ち帰りたかったが、上記のようになかば脅しであきらめた。
●こういう取引になれていない素人相手に好き勝手な安い価格提示で取引させられているのでは?と強く感じた。確かに連日TVCM、新聞広告を大量にうっているのは、こういう儲けのからくりがなければ成り立たないだろうかと思った。非常に憤りを感じている。
★これから査定に行く人は 1,2点のみの持ち込みで査定のみで帰れる事を確約してから(確約とっても脅されたが)見せるようにしてください。
大阪心斎橋店だった
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最低です
無知で既に売ってしまったので諦めるしかないと自分に言い聞かせていますが、腹立たしくて仕方がありません。査定のみお願いしたいが価格次第で売却検討と伝えました。全て裏に持っていかれ、「途中経過です」とざっくり金額言われ、金のグラムを聞くと明らかに顔色変わり「まだ途中経過なので分からないので!」と軽くキレてまた奥へ。暫くして価格が出ましたが低いのではと思い訊ねると、「あなたはさっき希望価格無いといったじゃないですか!」と逆ギレ。一旦持ち帰って家族と相談したいと言うと、豹変し強い口調と険しい顔つきで怒鳴りつけてきました。その後必死に食いついてきて、いくらならいい?クーポン券持ってる?などと聞かれ最終的には少しアップできると。急ぎで必要だった事もあり値段がつくと言われた2点を売ってしまいました。後から考えるとかなり安くされたと悔しくてなりません。詳細用紙もレシートや領収書もないです。既に最初にサインをさせられているので、後悔のみです。悔しくてたまりません。皆様には同じ思いをしてほしくありません。
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看板倒れ
初めて買取ショップを利用しました。ある日行ったら2組が既に応接室に入っており、中々商談がまとまらないせいか、1時間半ほど待ったのですが、まだまだかかりそうなので、天皇御在位60年拾万円金貨他を預けて、翌日また、出向きました。何故、この店に行ったかは、色々調べた結果他店より高い買取価格だったのです。箱入り、プラスチックの中に収まっている金貨が同額の59万円を超えた金額だったからです。ところが、人のよさそうな担当の方は箱に入っていないと40万円程度の金額ではないでしょうかとの事。私はHPに載っている箱入り、プラスチック入りの評価額が同じであるとHPを見せながら説明するも埒が明かず、担当者は20万円の提示をしてきました。40万円が20万円となり、あまりの対応に硬貨の返還を求めた所、一度事務所に引っ込み、出てきた所、上司と相談したら、52万円までだったら引き受けると。私は人のよさそうな担当の顔を立てるべくOKしたのですが、また事務所に引っ込み出てくると金の価格が下落しているので52万円では引き取れないと。金価格が下がっているので、50万円の金額で手を打ったほうが得策だとも言ってました。あまりの対応に口をあんぐり。勿論、硬貨は返却してもらいました。正直このお店には2度と行きません。また、皆さんにも勧めません。
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信用できない会社です
高齢の母親が近くの買取大吉に査定をお願いしたようで、翌日母親から金のアクセサリーを十数点査定をお願いしたら金額が15万円と安かったので取りに行きたいといえことでした。だいたい売らない人の物を預かりたいということ自体信用できませし、その預かり証が金のアクセサリー1点と書いてあるだけなんです。高齢のため返却が1点2点なくても気づかないですよね!店に行ったらなかなか返却してもらえず。今ちょうどキャンペーンだから60万円にしますと言ってきました。なかなか返却してもらえず頭にきたので「返せって言っているんだ!返せ!人の物もう売っちまったんか!オレは忙しいんだ!」と店でデカい声で怒鳴ってやりました。急成長した買取会社でスレスレのレベルのことやってきてトラブルに慣れているんでしょう。こちらが怒鳴っても全く動じませんでしたが、とりあえず返してもらいました。
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言っていることが嘘だらけ。言葉にもならないほど酷過ぎて本当に二度と利用したくありません!!!
最近、ネットで流れてきた買取金額35%UPという広告を見て、(現在このキャンペーンは終了しています)買取大吉さんにブランド品の査定をお願いしました。
まずは店舗に伺う前に電話査定を依頼すると、ブランド/アイテム/購入した年/購入した時の金額を聞かれました。
その時に電話口に出られた女性の担当者の方からは、「こちらのお品物は元は全然取れる金額だと思ってもらっていいと思います!20万円は絶対に超えてお客様にご提供できると自信を持って言えます!」と言われました。
わたしはその言葉を信じてプロの鑑定士の方をそのままお願いし、早速予約をとって品物を見ていただきました。
品物の状態がすごく良く「なぜ売られるんですか?」と聞かれるほど、沢山褒めていただきましたが、実際の査定額を聞いて唖然としました。
今のキャンペーンを使っても10万円を超えてくるのは厳しいと思いますと...。
何度も席を離れ裏で交渉を頑張っていたのでしょうけど、最初に電話査定していただいた方の発言はなんだったのか?!と期待を大幅に裏切られたこの不愉快さと腹立たしい気持ちでいっぱいになりました。
査定は90分で終わると見込まれていたお時間も軽く過ぎ、トータルで120分以上かかりました。
段々と疲れてきていたので、実際のやりとりとは違う結果に悲しくなり本当に泣きそうなほどショックを受けました。
こんなに酷い目にあったのは初めてで、買取大吉さんのキャンペーンや担当してくださった方々の間違った発言を信用したのが間違いでした。
他のブランド品で数々の買取業者さんに査定をお願いしたことがある身としては、買取大吉さんが1番過去最低な取引きだったので、わたしと同じ酷い目に遭う方がこれ以上増えないことを願い、こちらに口コミを書かせていただきたいと思います。
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信頼できない
父親が40年以上前に定年退職、その際会社からもらった金杯だから偽物とは思えない。
大吉の査定は今すぐなら1万円、預かればもう少し出るかも?ということで取りやめ。
別の買取店では24金・約30グラムということで即決、64万円ほどになった。
危ないところだった大吉の暖簾は二度とくぐらない。
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お客さまの立場になって接客してください
HPより電話にて査定をだいたいしてから店舗へ。
防水じゃないインゴットを比重計にぶちこんだらしく、数日してから見たら水ビタビタに。保護ガラスの内側には水が!
5時間かけて冷風ドライヤーで乾かすもまだ完全に乾きません。このインゴットは防水じゃないの知らなかったのでしょうか。対応したのは店長さんでした。
比重計に入れて良いかくらい此方に一言伺いあるべきでは?
奥に行って長いこと長いこと、そして売るまで帰さないスタンス。売らないと言っていても品物かえさない。帰りたいと言っていた時間を越えて置便の郵便配達さんから電話かかってくる始末。
一時間半近く拘束され、結局査定金額も用紙で提示さえしない。駐車場料金は高くなる。
もう少しお客さまの立場になって接客してください。
私は絶対にもう行きませんが。
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