買取専門店「大吉」の口コミ・評判 4ページ目

時計の査定。大吉が4社目。付近の店舗で相見積。
A社：最安値。だけど冷たいお茶出してくれました。
B社：真ん中。冷たいお茶出してくれました。
C社：最高値。お茶無しｗ。業界の話を教えてくれました。

大吉：予約済にも関わらず、1時間45分待ってからやっと査定開始。
査定にあたり事前に電話での買取金額の概算確認と、ネット上に掲載されている参考価格について、釣り広告ではなく、現在時点での参考価格である旨の話を聞き、真実であれば一番高額なので期待を込めて店舗へ。

見事なまでの釣りでした。買取査定も10万以上も違いましたね。ネットでの事前確認とか全くの無駄。結果、当日の店舗での待ち時間も査定に要した1時間も無駄。無駄。

こうなりたくなかったので、事前にしつこく電話で確認しましたが、そこからが嘘でしたね。まぁ店舗の査定は悪くないかもしれませんが。（長時間の待ちは予約の意味が無いですがね）

誘導の仕方（店に来させようとする）に、誠意とか真実性を全く感じらない結果となりました。私を対応した方の個人的資質かもしれませんが、今回の件でこの会社に買取を依頼することは絶対にありません。

勉強になりました。

うたい文句につられて電話してでは出張買取しますと言われて　まあ行かなくていいのならと18金の自分で買ったペンダントトップを含む9点を査定して貰いましたが来たのがどうみても20代の若い男の子　全て写真を送って査定してるみたいで　いくらくらいの金額を予想してるだの　他所で買取をした事があるのかとか　買った時の値段はいくらだったとか雑談を交えて聞いてくるし　それを聞いて　会社に連絡取りますからと　外に出て電話　それでも会話や対応も良いしせっかく来てもらったしと　向こうの言い値で　買取に　でもこんなけ金上がってるって言うのに買った時よりめっちゃ安かった
鑑定書が無いからとか言われて
帰りクリーニングオフもありますが　30%買取アップもなくなりますからと
その後から　色々聞いてくるのは私が何にも知らないと確信したからだと思う　　その後で今日の金の相場を調べた所1ｇ23000円以上だった　ペンダントトップだけでもどうみても10ｇ以上はあるし　おかしいとクリーニングオフの申請をしたら　あっさり応じてくれたけど　先にお金を振り込めとそしたら品物を発送すると言うので　ホントかと聞くと　TVでコマーシャルしてる大吉は　そんな事しないと
でも用心の為　メールにその旨を送ってほしいと伝え
メールを送ってもらいました
対応が良かっただけに残念　若くて丁寧な男の子だけどマニュアルで言われてるんだろうなと思う

内閣総理大臣増の銀杯、シルバー（SV1000）査定依頼。

買取大吉さん本部の電話査定では47,000円〜52,300円と言われており、＋αでプレミア価値が付くかどうか分からないので一度商品を持ち込んで欲しいと言われて近所の店舗に訪問。

ちなみに、買取大吉さんホームページの買取価格には149円/gと記載有り。

査定依頼品には国旗、1000、造幣局刻印があるのにも関わらず、「シルバーとしての価値がつけられないから17,662円」「50円/gくらい」と言われました。

インゴットならどうなのかと聞いたところ、「シルバーのインゴットなんて持ってる人はほとんどいません」とのこと。

持ってるから聞いてるんですが…

他業者さんでは49,000円で査定してもらっていたので唖然としてしまい、買取依頼はせず、待ち合わせてた金やジュエリー類も見せる気すら失せました。

これまでの何十件という買取依頼経験から1割近く手数料が引かれるのは心得てましたが、初めてのことすぎて驚きました。

大手の他業者さんですが、過去に1度、中央宝石の鑑別がついてる市場価値1000万円超えのアーガイル産ピンクダイヤ（VS-1のファンシーライトオレンジピンク）がヘッドのK18ネックレストップを、「ダイヤに色がついてるから価値がない。金の価値だけなので5000円です」と言い放たれた時以来の衝撃です。

純金インゴットの買取価格も尋ねたところ、正確な金額は忘れましたが、掲載相場より3000円近く低い金額を提示されました。

それから、「買取価格は日々上がったり下がったりしているけど、今日買い取って明日値段が下がったりしたら損をするから値段を変えたりはしない」そうです。
そんな業者さん初めて聞きました。

申し訳ないですがどこよりも査定が安いです。
とにかく金の買い取りが最低です。
金を売りたい人は、まずは他に必ず査定に行った後に買取大吉は行ったほうがいいです。
例えば金の価値は全くどこに行っても変わらないはずですが、この金は古いから買取額が安くなるとかデザインが古すぎるとか色々なことを言って査定額を下げようとします。
今までで金を色々なところで売った事はありますが、間違いなく1番安く買われています。
後で後悔する前に他のところでの査定を考えたほうがいいですよ。

何度か店舗に持ち込んで買い取って頂きました。

他の業者さんにもお世話になっていますが「金輪際お世話になりたくない」と思ったのは買取大吉さんが初めてです。
業者さん自体が悪いのか、お世話になった店舗がたまたま酷かったのかは分かりませんが…少なくとも同じ店舗には二度と行きたくないです。

持ち込んだ品は様々ですが、基本的には低価格での買取となり、（渋々）納得はできても満足はできない、という感じの査定金額でした。
一部「持ち込んで正解だった」と思える品もありましたが、「それを帳消しにして余りある従業員さんの対応」という印象です。

マニュアルなのかも知れませんが、第一声で「今回はいくら位をご希望ですか？」と質問をされ、客としての値踏みをされている気分になります。

質問をしない従業員さんも一人いましたが、その方は

1.査定する気がないのか、品物を裏に持って行かない
2.長居させたくないのか、座る事を促さない
3.帰る時には品運びを手伝う
4.退店後、早々と裏に引っ込む

といった感じで「早く帰って欲しい」という気持ちを行動で見せつけてくれました。
ちなみに、帰る時に運ぶ手伝いをしてくれたのは袋一つなので手伝いがなくても大した手間暇にならない程度の物です。
来店時には手伝っていませんし、頼んでいない行動なので、それまでの対応と合わせて「1秒でも早く帰って欲しいのか」と思わずにはいられませんでした。
思わぬ手伝いが入ったので忘れ物など確認する為に店内に戻ると、既にその従業員さんは表におらず、再度出てくる素振りもありませんでした。

値踏みのような質問をしてきた従業員の方々は、品を裏に持って行って査定してくれましたが、その査定内容は不信感に繋がるものが多かったです。

金のアクセサリーを持って行った時には、「日本製の金は（K18）のようにKが先に表記される」「持ち込んだ品物は（18K）のようにKが後に表記されている」「Kが後表記だと金の含有量が保証されない海外製である確率が高い」という説明で、低い査定額を提示されました。
説明自体は納得できる真実なのかも知れませんが、品を裏に置いたままなので、その表記を確認する事はできませんでした。

また、品数が多い時には「全部まとめて〇円でどうですか？」と提案されました。
それ自体は問題ないのですが、一部の品について金額を確認すると「数百円です」「数千円です」という感じの曖昧な返答ばかり。
同じ数百円でも「100円から200円です」みたいな具体的な説明ができると思うのですが、何を聞いても曖昧なまま、挙句の果てには「査定中です」との返答。
完全に査定が終わっていないのに「まとめて〇円」なんて提案をしてきたのかと、不信感を抱かざるを得ませんでした。

裏に持って行って表に戻さないまま「売りますか？持って帰りますか？」と決断を迫るのも、買取成立後に明細なしで現金のみ渡されるというのも他の業者さんでは見た事がありません。

また、少額だったので法律上問題はないのかも知れませんが、3回目以降は身分証明書の確認も省く始末です。
先にも書いた通り、他の業者さんにもお世話になりますが、例え少額でも身分証明書の確認を省かれた事は一度もなかったので、衝撃でした。

そして「金輪際お世話にならない」という決断をした日には、「仕方ないから買い取ってやってるんだ」という気持ちが透けて見えるような酷い言い草で対応されました。

確かに、私が持ち込んだ品は量が多い割に質が良いとは言えない物ばかりで、利益に繋がらない迷惑な客だと思われても仕方なかったのかも知れませんが、一大人、一社会人、一企業として、そこまでの敵意を感じさせるのかと愕然としてしまいました。

以上が私の体験談と感想です。

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以下、買取大吉さんのお世話になろうと考えている方への注意点を書いていきます。


1.写真やメモなど、持ち込む品を把握できる手段を用意しましょう。

2.「まとめて〇円」という提案をされた時には、個別の金額を聞きましょう。

3.ボーナスなどは、書類を書く前にきちんと聞きましょう。

4.飴が置かれていたら、1つは開けましょう。

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ここからは注意点の詳細説明です。

1.持ち込んだ品は査定の為に裏に持って行かれます。
自発的には表に戻さないので、持ち込んだ品を確認できないまま決断を迫られても対応ができるような準備を整えるのが大事です。

2.査定が完了していない状態で買取を進められて、思わぬ買い叩きに遭う恐れがあるので、特に愛着や思い入れがある品、高額が期待できる品については、必ず個別に金額を確認する事をオススメします。
「おまとめ査定だから個別の金額は分からないのでは」というような考えは後悔の元です。

3.付くはずのボーナスがあれば、必ず確認しましょう。
促すまで品を戻さないのと同様、促さないとボーナスを付けない確率が高いです。
買取成立の書類を記入する際には、一旦落ち着いて忘れている事がないかをきちんと確認する事が、後悔しない為に重要です。

4.飴は、一度溶けて再度固まると袋に張り付いて取りづらい状態になります。
開けた飴の取りやすさを見れば、店舗や従業員さんの質を知る指標の1つになるかも知れません。


最後まで読んで下さってありがとうございました。
不快な思いをしたり、後悔する人が減ったら幸いです。

2025年9月27日に査定をお願いしに行きました。
私は「売りたいと言うより、母の形見の価値を知りたい」と伝えたのですが、担当の方から「売らないの！？」と鼻で笑われ、とても驚きました。「まぁ、見せて。沢山あるの？」と終始嘲笑う様に言い「このなんだか分からない物さー」と扱いも雑。
最後には「本当に売らないの？査定してて悲しくなった。いくらになったと思う？」とまで言われました。さらに「思い出は金じゃ買えないからね」「全部売らないんだね」と冷たく言われ、金額だけ伝えられて終了。

確かに、売るつもり無いと言ってしまったこちらにも非はあると思います。ただ、大切な品を持ち込んだのに、このような対応をされて本当に残念で、悔しい気持ちで帰りました。査定金額以前に、接客態度があまりにも誠実さに欠けていたと思います。

複数の店舗で比較したり、とりあえず査定だけと言う人ってそんなに悪なんですかね？

切れてしまった18金ネックレス（10g）があったので使えないし、今ゴールドが高騰しているので買い取って貰おうと近所の大吉に持っていき査定してもらうことに。現物を客の見えない裏方に持っていき暫く待たされ、戻ってきたら「こちらは止金の丸カンが磁石に反応するので、18金の刻印があっても信用できないので、相場よりかなり安くなり、４万円」と言われ、磁石にくっつく丸カンを見せられた。
何十年も前だが、確かな所で購入したものだったので私は驚きでびっくりしてしまったが、「それなら買い取って貰うのはやめる」と伝えたところ、「もう少し金額を上げて買取ますよ」との返答。更に不安に感じたのではっきりと今回は買取ってもらうのを止めると伝え、現物を返してもらい店を出ました。
後日、X線できちんと成分検査してくれる金買取専門店で査定してもらったら、「間違いなく99.9%18金です」と言われ、その日のそのお店の提示してあるレートで買い取ってくれた。１０万円でした！丸カンの事を尋ねたら、間違いなく18金の素材だか、中に入っているコイルのバネの部分は18金では無いのでそれが磁石に反応するということも説明してくれた。
大吉で売らなくて本当に良かった。
ゴールド買取はX線のある業者の方が信頼できます。今回は大変勉強になりましたので、皆様にもシェアしたいと思い口コミ投稿しました。