買取専門店「大吉」の口コミ・評判 4ページ目

近所のモール内の買取大吉にて。

18金リングとネックレス2点。シルバー925ネックレスとシルバー925の切れたチェーンを持ち込み査定。

先客がいたので隣の席で待つよう言われたが隣の客の会話丸聞こえ。先客は買い取り後店員の目の前でクチコミ書かされていた。(店員目の前では悪いクチコミは書けないと思った)ホームページ記載の個室、半個室など無かった。

皆さん書いている通りバックヤードに品物を持って行き査定。g数と刻印を見るなら客の目の前ですべき。(私はg数は事前に家庭用スケールで測って行ったし、刻印もちゃんと確認した)

バックヤードでは本部とやり取りしているのか？店員は1人しかいないし、プロの鑑定士か疑問に思った。30分で査定すると言われて待つ。なかなかバックヤードから戻って来ない。イライラ、あきあきしている間、バックヤードの扉がちょっと開き何か言われたようだが、分からなかった。(もう少々お待ちくださいとか言ったのか？私には聞き取れなかった)

ホームページの買い取り金額にはならない事も多々あると説明されたが、現在の金価格であり得ない低価格を提示された。私は以前田中貴金属工業で買い取りしてもらった経験があるし、その日の金価格、銀価格は確認済み。

かなり時間も待たされたし、その金額では今回は見送るから品物を返してと言うと絶対10分で査定やり直しますからとさらに待たされ、バックヤードにまた戻り、今度はリタナカの買い取り金額を持ち出して来て、目の前でチャチャっと電卓弾き、雑な字で書類に書いて、我々も利益出さないといけないので
30％買い取り金額アップキャンペーン込みでこの金額で買い取らせて欲しいと、しつこく言われ、店舗に来て既に2時間以上経っていたので、早く帰りたかったし、リタナカの買い取り金額に少ーしだけ近付いたので手を打った。

買い取り書類が酷くて雑。
こんな書類初めて見た。(写真掲載)

近くに田中貴金属買い取り店があればそちらでキチンと査定して貰う方が絶対いいが地域に無いので、公式ホームページのいい事ばかり書いてあるクチコミを信じて買取大吉に行ったが、事前に金価格や銀価格、リタナカの買い取り価格などを調べて店員に負けないようにしないとあり得ない低価格を提示されるので気をつけて行った方がいい！

私は2度と行かない！

先日金リング買取査定の為に来店。

先客様が定員と揉めてトラブル状態。
一先ず、声掛け⇨少々お待ち下さい。
長時間待たされる。先客様トラブル対応なら
致し方ないと待つ⇨待ってと長時間放置。
やっと対応が始まると、査定業者対応時間が
終わってしまい査定できないと言われる。
だったら最初にお伝えいただきたいと
伝えると、
それでは無理言ってお願いしてみると査定。
ここからが問題！！
24kリングを14kで査定し曖昧な金額を提示してくる。
『こちらは14kなのでたぶん⚪︎⚪︎万位かも』
『えっ？このリング24kなんですけど、、』
『あっそうですか書き間違いちゃいました。』
『24kと14kだとだいぶ金額変わりますよ』
『僕はまだまだお勉強中の身ですので』
『えっ、、勉強中なんですか、、』
『はい、会社の方からご指導
　いただいている身です』（敬語おかしい）
もし定員のことを言うとおりの14k金額で
買取をしてしまったらと考えると恐ろしい
買取店として本当にありえない。

その後、店舗責任者から連絡してと依頼。
数日し店長電話対応があるものの、
対応が悪いのは責任は僕ではありません。
すべて対応した『⚪︎⚪︎』が知識なく悪いと
おもいますと責任転換。
ワタシの連絡先も聞かずに連絡しますと
あっ、聞くのわすれました平謝り、、
他の責任者からも同様。買取業者として
金査定が間違えるのはおかしい旨を伝えると、
気持ちはわかるがどうすればいいんですか！
としまいには電話口で逆ギレされる。
最後の最後まで最悪な対応。
自分の会社に敬語もありえない。

後日、周りの方から
『なんで大吉なんて行ったの？？ダメですよ
査定も金額も対応も最悪だから
利用してはいけない買取店ですよ
利用した人は嫌な思いしてる方が多いから
絶対いかないですよ』と言われました。

事前に口コミ等を確認すれば良かったと
深く反省しています。
査定が曖昧で対応が最悪な買取店です。
皆さんも十分に気付けて下さい。
ここだけでは書き切れない位に嫌な
買取店でした。
こんな思いをしてもらいたくないので
口コミしました。
本当に正直絶対におすすめいたしません。

ROLEX未使用品の売却を考えておりこちらのお店を検討しました。
電話口では275万円+キャンペーン(マックス10万円)にて285万円の案内でした。

近場に店舗がなく、車で郊外の実店舗まで向かいました。
担当してくださった方は、｢相場がこの程度であり～、消費税を引いて～、広告手数料をひいて～……｣など買取店舗にありがちな方法にて価格提示をされ、結果240万円程度とのことでした。
計算方法に関しては理解はできるのですが、こちらとしては電話口で285万円と言われて店舗に赴いているので、実際の店舗での対応がここまで違うと愕然としました。
未使用品のため全く傷もなく、時計の状態による買取金額低下ではないです(これは店舗の方も認めておりました)。まだ傷や汚れなどで難癖を付けられ買取金額低下するほうが納得できます。

また、電話口で｢元々近場で売却予定。郊外へ行くのは手間がかかるので、未使用品ということを組んで価格をお願いできるのであれば伺いたい｣と伝え、電話対応の方は承知しましたとおっしゃっておりましたが、実際店舗対応では｢購入から6ヶ月過ぎていると中古品扱いです。｣と言われ、こちらも電話での内容と全く異なり驚愕しました。
経営方針、マニュアルで決まっている内容であれば仕方ないとは思いますが、電話口で嘘をつくのは理解できないです。

時計の条件を元に値段を提示してください。偽りのサービストークで来店を促さないでください。時間の無駄でした。
余談ですが、来店予約時間に行っても案内されず(先客がある場合待ち時間が生じることは了承しておりした)、｢少々お待ちください｣の一言もなく店舗の外で待たされたのも不快でした。私は入り口に立っていたので、入り口に向かって椅子に座られていた店員の方も間違いなく私の存在には気付いていたはずですが、上記対応でした。人員不足かオペレーション不足かわかりませんが、接客サービスも期待できません。

二度と利用しないと思います。周りの売却を考えている方にもおすすめはできません。

知識もなく不安だったのですが、CMに有名人を使ってるし安心、丁寧な査定で高価買取とうたってる大手だから大丈夫だと信じて、事前に他店での買取価格を調べもせず来店しました。ブレスレット、鑑定書付きの指輪、ネックレス、大ぶりなリングピアス、後は切れたネックレスやピアス数点で、総重量30gはあった思います。
最初に、他の買取店はいったか？いつ購入したのか聞かれて、全く初めてで30年前に購入と伝えてました。それが運の尽きで足元を見られたのか、全部で30%上乗せして12万でこれがうちの精一杯な金額ですと…その日の大吉でのK18買取額は1g¥22000だったのにどうしてそんな金額なのか聞いたら、K18ですけど溶かした古い物だから査定額が下がるんですと…何度聞いても同じ事言われまるで粗悪品だからこの金額ですみたいに…何処に持って行っても買取店では決まりがあるのでこれ以上の金額はでませんよ！
まあ大体、11〜12万くらいが妥当でしょうねと言われました。
今思うと出鱈目ばかりだなと…
会話を録音しておきたかった…
何故その時に気づいてやめると言えなかったのか…無知な私には考えられなくなって納得は出来なかったのですが言われるままにしてしまい、毎日後悔ばかりで涙が出るし胸が苦しくて仕方がありません。
買取明細書もくれませんでした！
フランチャイズ店で店舗にもよるようですが、皆さんも女性1人で行くと足元見られるので気をつけてください。
また、バックヤードに持って行っていったまま査定して一つ一つ説明もしてくれないので持ち込む前に、念の為写真を撮っておいた方がいいかと思います。

本部から来てるらしいのですが
スリーピーススーツを着用されていました！ところがベストはキツイのか下のボタン２個外されており
まずはだらしないなと感じました！
査定額はありえない金額からスタートし徐々に上げていく手法でした。最高額は馬鹿にしたような金額にしかならず、すでに何件か査定していたためそんな金額で売買する訳もなく、あげくの果てに、これ以上の金額は何処の買取業者にだしてもこれ以下にしかならないとかいい張り、あなたが提示した金額より数万違いますと言ってやりたかったが、そこはちょっとこらえ、他にも予約してるところがあるので比べさせてくださいと言ったら、その業者はどこですか？と聞いてきて言いませんでしたが、他は辞めたほうが良いですよとかかなり強引さを感じました！しまいにはわたしも手ぶらで帰るわけには行かないとか言い放って怖さすら感じました！
CMもやっていて安心感があっただけに失望しました！こちらの業者は二度と利用しないし最低な査定員でした！
いちいち自慢げだしあなたの何が凄いの？腹が立つ！

自宅に記念金貨や古銭が多少あり、主な記念硬貨等については、事前にネットでおおよその相場を調べたり、メール査定で何社かに依頼して回答も得ていましたが、実物をみての査定だといくら位の金額となるのか、少し疑問に思ったので、買取大吉に出張査定を依頼しました。


来訪した鑑定士は20代（自己紹介してくれた）の男性で、事前に大吉の買取システムなども説明してくれて、物腰柔らかで、第一印象はかなりの好印象でした。

買取大吉の査定は、他の業者と異なり少々特殊で、買取査定中に大吉の販売先取引業者（約450社）へオークションをかけ、買取額を決めている、利益は仲介手数料（買取額に比例）分のみなので、他社より高い買取額とすることが可能、との説明も受けました。


何点から査定してもらい、一番額面額が高い「昭和61年天皇在位60年記念金貨（額面10万円）×2枚」の番になり、最初の買取額が1枚12万円から始まり、最高20万円で止まりました。

事前にネットで各社の買取額を調べたり、ｗｅｂ（メール）査定をしてもらったりで、大体どこも「1枚50万円前後」の金額だったので、あまりにも低い査定額に自分の心臓も止まりそうでした。


元々即売却できない事情があり、査定額だけは知りたいこともあったので、売却はやんわりと断りましたが中々諦めず、

◇昭和61年及び62年で合計1100万枚発行されており、発行枚数は多いが、年々需要は下がっており、買取しない業者も出始めている（偽造硬貨が多数で回ったので、ブリスターパックしたものが登場した）

◇買取業者のHPに表示されている買取額は、「最高額（良い条件の品物の）」を表示していることがほとんどなので、実際に査定してみないと、本当の買取額は分からない

◇プルーフ加工の有無、付属品の有無により、買取額はかなり異なってくる（上記1.(7)記念金貨の箱は3種類位ある）
　→高いもの（プルーフ加工あり＋付属品あり）で45〜50万円位、安いもの（付属品あり、プルーフ加工あり、どちらか1つ）で25〜30万円代位
　→この記念金貨はブリスターパック入りだが、標準的な買取額は現状「15万円位」（頑張ってみて20万円位）

などなど粘り強く食い下がってきました。


再度こちらも断りましたが、

「会社にある付属品の箱を特別に付けるので、1枚25万円にします」と言い出し、それも断るともう少しだけ待ってほしいと言って会社に連絡し出して、「記念小判（先に査定してもらったもので純金2g、純銀15g）＋記念金貨（天皇在位60年10万円×2枚）＋記念銀貨（天皇在位60年1万円×2枚）を一括で90万円で買い取りする外国業者がでたので、それでどうか？」との話となりました。


正直心が揺れ動きましたが、今すぐ売却できない事情があるので、何とか断り、お引き取り願うことができました。

相手の仕事熱心さに感心しつつも、こちらもすごいエネルギーを消耗し、疲労困憊となりました。


後日、別な買取業者の店舗に、キフトカード等を売りに行ったついでに、例の記念金貨も査定（事前に即売却できない事情ある旨話したので簡易査定となった）してもらいましたが、「1枚48万円〜50万円位」との話だったので、ビックらこきました。

某買取大吉で1枚20万円だと言われたと、その店の鑑定士に話たところ、「それは大嘘です、プルーフ加工の有無や、付属品の有無でも、せいぜい1万円位しか変わらない」、「当店にも大吉出身者が在籍しているが、会社にある箱を特別に付けるので、買取額を高くします、との手法は使うことがあるらしい」、との話を聞かせてくれました。

大手業者は宣伝費をかけているので、安く買い叩くことが多いとの話もありました。


買取業界というのは、油断も隙も無い業界だなと、しみじみと感じ入りました。

買取してもらうときは最低3社以上に査定依頼する、自分でも事前にある程度相場を調べる等々、ある程度自衛するしかないのか、と思う今日この頃でした。


おしまい

あまりにも酷い対応でしたので
書かせていただきます。
ダイヤ、ゴールドを売りたいと思っている方絶対にやめてください。

ダイヤと22kの買取について
計5点の貴金属の査定をお願いしました。
まとめて5点で30,000円と言われました。

ダイヤ2点を持ち込みましたが
1点ダイヤでは無かったようで
その品については
ダイヤでは無かった旨と
プラチナではあるため
6,000円で特別に買取いたします。
当社だけの特別対応ですと言われました。
もう1点のダイヤについて問うと
ダイヤではあるが、小さいのでとだけ言われ金額を教えてくれませんでした。
その他22kのことを聞いても詳細を教えて頂けず、キャンペーンの為大特価で30,000円とばかり告げられました、
あくまでもこの価格は当社だけだと、
私も詳しくは無かったのでその程度なのかと思い一度は諦めて買取契約書を書いて買い取ってもらおうと思いましたが、買取書に署名している最中に
担当者の対応と、持ち込んだ品の一つ一つの金額を一切言わず、30,000円とだけ何度も何度も繰り返すその言い方が急に不安になりキャンセルを申し立てたところ、この状態ではキャンセル出来ないと言われました。
まだ、お金も貰ってませんし
契約書も書いただけで印も押下していないのです。
それなのに、キャンセルできない契約するしか無いと何度も言われました。
なんとか、お願いしてキャンセルをしてもらい、知り合いに別店舗を紹介してもらって同品を査定していただいたところ
合計で200,000円とのこと。

この金額の差が不思議でならずに
伺った店舗に電話して
別店舗での査定結果をお伝えしたところ
そもそも、ダイヤモンドの買取と査定は行ってないと言うのです。
偽物は高値で買うと言ってくるくせに
本物とゴールドについては査定金額の詳細もなく、契約書にサインさせて、返却はなし、30,000円で全て持っていかれる
ところでした。

後で聞いたところブランドバック等は専門らしいので大丈夫だと思いますが
貴金属は絶対ダメです。
辞めてください。

本当に酷い業者。有名人使ってCM流したりホームページに大手買取店だから薄利でも、高価買取価格が可能とうたっておきながら自分のところの儲けしか考えていない。
天皇陛下在位60年記念の10万円金貨、61年発行のものは、査定額低いんですよと説明されて12万にしかならないと。?になっていたら、日本の通貨なので3年後には、10万以上で取引出来なくなるなど、怪しげなことを言い、どこに行っても同じ査定ですよ、って言われました。私が出したプラチナや金のジュエリーも時計もイーグル金貨もメイプルリーフ金貨のペンダントも全部裏へ持っていってしまい、おまとめにされてしまった。何と何と何がこう言うわけで、おまとめならこの価格になると、私の品物を一切見せずに、おまとめ１点になります、と言うのみ。HPでは、外国金貨は、純度✖️g数で、買取ます、ネックレスとかについては、枠、チェーンについても➕します、って書いてあるが、　1/10オンスイーグル金貨、1/4オンスメープル金貨のペンダントK18の枠とチェーンもおまとめの中に入れられてしまった。しかもおまとめで40000円。外国金貨の他は、K18刻印ありのネックレス、マベパールや、宝石のついたものもありました。なぜわかったかと言うと、何で何で？と正常な判断もできてなかったけど、何時間も経っていたし、なんか上手く誘導させられてサインしてしまったが、なんかやっぱり騙されたんじゃ？と思いもう一度店舗に出向き、それを見せてもらったからです。どう考えても40000円は、おかしいのでは?と言っても全体的に割り振ってそう言う値段を書いている、って言うけど、金貨2枚入って、K22やK18のアクセサリーが、5〜６点入ったものをおまとめとして振り分けで書いた金額40000万円というならば、低い金額を書いて25%買取UP分についても少なくしようとした魂胆か。高価買取、お客様のためにとか言っていながら、正反対のことをしているのではないか？何を聞いても、そう言う場合もあります、うちは、そうなんですとの回答しかないです。売買契約書も、おまとめとしか書いてない買取計算書(見積もり書ではない)もお客様から言われなければ出しません。うちは、こう言うやり方です。と、そんなことありますかね？他にもおかしな事ありますが、特に金貨の扱いについてが本当おかしいと思います。絶対に信用のできない業者。高い高い授業料になってしまいました。
本当に許せないです。みなさん、絶対に騙されませんように。。。

金インゴット買取
近くの店舗に行こうと
フリーダイヤル電話したら
矢鱈と出張買取勧めて来る
内容は
「インゴットはとても人気で
インゴット専門の査定員を行かせる
出張買取はオークションをするから
買取相場より高い事の方が多い。」
見たいなインゴットの出張買取を持ち上げる様な内容
実際来た査定員はエリアマネージャー
関東と関西に数人しかいないインゴット専門の査定員
楽しく話をしながら2時間近く査定をして
「ネットの査定が混んでいて全然進まないから外で直接電話にて話してくる。
不審者と間違われたく無いから車の中でして来る。」と言い
30分近く戻って来ない。
戻って来たから遂にオークション始まるのか！？
って期待したのに
何かブツブツ言ってる。
そのうち今回の査定額は1760万円
ちなみにその日の相場2151万円
イキナリ400万円近くダウンの査定額を提示
あまりの安さに固まっていたら
手数料は掛からないけど…
インゴットを溶かしたりするのに費用がかかるらしい。
それが20%
だから20%差し引いた80%が手取りの相場見たいな事を言い出す。
他の買取業者の何社かの名前出して
皆それくらいの買取額だと言われた
こっちはびっくりし過ぎて頭混乱
（マジでそんなに引かれるの！？）
って悩んでたら
査定員は凄く痛みを我慢するような表情で
「高く売りたい気持ちは分かるから５%何とかするので1848万円くらいはどう？」を提示して来た。
そこで、これはどうしようも無いと思った僕は
「考えます」
って言ったら凄く慌てた様子で
「駄目かな？」
とか話して来たけど
僕はもう売却する気が起きなかったので
「折角出張来て頂いたのにすみません。」
と、謝る。
すると査定員が
「今更無理だと思うけどいくら位なら売却出来る。」
と、聞いてきた
僕は相場が21516円一キログラムインゴットなら2100万円は最低ラインと思っていたけど、
思わず
「2000万円ですかね？」
と言ったら
査定員びっくりした顔で
「何でその価格？」
って聞いてきた
何か適当にあしらったら
査定員
「ちょっと確認だけして来て良いかな？」
って聞いてきた。
僕はもうこの取引は無しだと思ってたので
「いえいえ、今更2000万円提示されても売りませんよ。」
と、言ったが
査定員
「確認だけ…」
と言って外に出でしまう。

僕はその間に3社買取業者電話したらその内の2社は
「実際に見ないと答えられ無い」
だったけど
1社だけ
「手数料引いて2100万くらいと言って来た。」
その後の査定員
「今更無理だと思うけど、1980万円くらいでどうかな？」
って提示して来た。
僕は（ここまで来て2000万円切る提示して来るの！？）
ってある意味びっくりして
「無いですね、」　
って返したら
査定員
「何で」
って、
えっ？マジで何でか分からないの？
って思いながら
「最初にその金額を提示してくれたら考えました。なのに最初に安い金額提示して今更その金額では無理です。」
って
返したら
諦めて帰りました。

ちなみにその後時間が合ったので
近くの買取業者に査定お願いしたら
その金額2100万でした。
その時は事情があったので売却しませんでしたが…
その後、知り合いに聞いたら某大手の業者は満額の2151万円だったらしいです。


某◯吉の本部直属の出張買取怖い😨

以前、大吉二俣川店へヴィトン２点とブランド時計を持って行った。「買取」店に来るのは初めてかしつこく聞かれた。初めてだったので正直に答えると、その上で足元を見られていたのだと思う。
出した物を即座に裏側へ持って行かれて「いくら欲しいんですか？」と。口篭っていると「今夜のおかずの足しになれば良いでしょ、値段ついてますよ〜、全部で1万円でいいでしょ！」と言われた。他の所へも行きたいと言ったら、「ここが一番高い」「あんな古い物を1万で引き取るのはうちくらいですよ」と言われて、そんなものなのかと手放してしまった。ご来店のお礼に、とボックスティッシュ5個持たされてすごすご出てきた。

もうここへは来たくなかったので、次にアクセサリー類とバックを、昔からある「質屋」の看板を上げている所へ持って行ったら、目の前でひとつひとつ丁寧に見てくれ、予想以上の価格で引き取ってくれた。
その時に大吉での出来事を話したら「どんなに古くたって、それだけの品物が1万円のわけないでしょ。被害者になってしまいましたね」「あれだけ急速に店舗を増やしている所が、プロの鑑定人をそれだけ用意するのは不可能ですよ」と言われて納得。
大吉のような店舗には二度と行かないし、誰にも勧めない。