エコリングの口コミ・評判 2ページ目

引越するので、古着を店頭持ち込みで2回利用しました。初めての利用で買取システムがわからないまま行きました。

10月のキャンペーンで新規は古着10点で500円ということでした。
ノーブランドの古着を26点ほどで全部で500円ちょっとしかならず、最初の10点が500円ということだったみたいです。

古着とは言っても気に入っていたものもあり、ちゃんとたたんであったのに、数を数えるのに目の前でぐっちゃぐちゃにされて悲しい気持ちになりました。

新規の人はグーグルからエコリングにクチコミすると500円つくのでお得ですと言われたけど、今打ち込んで見せてくれれば500円つけるというのです。
打ったの見せるの、ちょっと抵抗があったし、打ち込むの手間だったからやめました。

２回目、11月のキャンペーンで古着5点で300円ということだったので、16点持って行ったけど、300円は最初の5点だけで残りは１点２円でした。5点だけにしておけばよかったかな、という感じです。10点で600円、15点で900円ではないです。

でも、セカンドストリートで状態が悪いからと買い取ってもらえなかったキタムラのバッグが200円、未使用の50度のテレホンカードが1枚350円を13枚買い取ってもらえたから全部で5000円になりました。

ノーブランドの古着は状態が良くても悪くてチェックしないから同じです。
捨ててもいいゴミのような古着だったら持って行ってもいいかもしれません。

9月に数点買取を依頼に来店
何度か依頼をしていたのでアプリ会員に
9月はGODIVAのチョコを貰えるキャンペーン実施中（アプリクーポン）を使用
10月末まで待ったが一向に商品が届かず再来店にて説明、担当の店長が休日の為助っ人の方に説明をすると、部署が違う店員が恐らくと説明、キャンペーン期間が10月の中頃まで伸びて10月末に締めて11月発送では無いかと…、いずれにしても担当から連絡させますと言われ帰宅。しかし11月に突入も連絡無し！当然商品も届いてません、店舗の方々が把握して無いキャンペーンなら最初から辞めて欲しい。また、何度か来店したがアプリにて予約をしているのだから
ポイントやクーポン等の提示を言われた事が無く、いつもこちらから言わせるのはどんなものか？会社としてどの様な教育をしているのかとても疑問です。
別な方も口コミで書いてますが、店舗や店員によって説明が全然違うのも会社の教育がなってない証拠いずれにしてもエコリングさんには今後は行きません。以上

宅配で手配をし服飾その他と貴金属を同梱したが貴金属に関しては先ず自分で金価格を調べないと大損します。知り合いも遺品の金小判の査定に出したら3000円!
他店にて査定を出したら純金で数百万円でした。本物の偽物の区別も出来ない買取ショップは止めた方がいいです。
20%買取アップキャンペーンにも関わらずアップしないのでこちらから問合せをしてのアップ。ここは駄目です。

ここ数年近所にある店舗を利用　査定員が外国人(アジア圏)のせいなのか、国内ではかなり名のあるブランド品を知らずおまとめ〜円と査定されたのでブランド名を伝え再査定を促したところ、納得のいく金額が提示されました　ノーブランド含め同じカテゴリーの不用品を一度に大量に持ち込まない方がよさそう　その他は対応も丁寧でよかった

初回、貴金属を持込むと３人の店員がちやほやしてとても親切に対応。ただ、口コミ評価の☆を勝手に５で付けられる。そこは、評価する本人が付ける部分であり、しかも勝手に客のスマホを操作するのはかなり失礼。
２回目、マイケルコースの新品タグ付きリュック等を持込み。まだブランドなので、態度はいいが、これは高く値段が付けられないと言われ、買値の半額以下で買取。ちなみに他店で確認したところ、元値位で買取可能と言われ、かなり後悔しました。
３回目、母の着物、帯(箱付き・職人名前直筆記載有り)等30点と、贈答品の新品を持参。挨拶すらせず、明らかに低い口調で「他のお客様の時間になったら中断しますので」とだけ言われ、無言で中身の確認もせず枚数だけ数え、贈答品も全て箱を開けて確認せず、2,000円と言われる。目も合わさずゴミを扱うように、でかいリネン回収するような鉄製ワゴンに放り込まれる。流石に怒り心頭します。母の大切な着物、しかも京都の職人様に依頼して仕立て上げてもらった着物を確認もせずゴミ扱い。あまりに失礼な態度に、何でも買い取るとか偉そうにCMしてるくせに、社員教育が全くなってない。接客業の勉強からし直せよ！品物見る目も無いのに、本当に迷惑そうで偉そうな態度に、二度と行かないと決めました。途中で止めて持ち帰れば良かったと心底後悔してます。

以前から家族やお友達もよく利用しているエコリングさんがあったのですが、一度予約を入れた日に、父が急死しバタバタしていた為、キャンセルを忘れてしまいました。
後日、予約を入れて大きな袋に沢山の売却商品を持って行きました。が、エコリングの店長さんが、私の持参した物が衣服や鞄、壊れた時計など、お金になる様な物を持って来てないとわかると、以前の無断キャンセルの件についてかなり怒ってきたため、私も何度か謝りました。
店長さんから、一ヶ月で400件ほどお客様予約があるので、すごく忙しいとのこと。私の無断キャンセルによって、お客さんが大迷惑するといわれ。。。
そして、今回の査定はして貰えないまま、今後、来ないでくださいと言われ返されました。
父が亡くなり、今後、金やプランド品も自由に売買出来ると思っていたので残念です。
私からしたら、その日の予約も入れることができ、重い荷物も持参したのに、査定すらしないで返されたのでショックで、さすがに怖かったです。
ものの言い方がお客相手ではなかったなぁと。
そのお店は、お友達や親族もよく利用していたので、みんな不思議に思ってました。

接客は丁寧でとても良かったのですが
k14ネックレス海外購入だと3000円と言われ持ち帰りました

後日　他店で査定してもらったら40000円!!

あの時　売却しなくて良かったです
でも他の品は売ってしまいました
他店ならもっと高額だったかも知れないと思うと後悔です

雛人形の買取をお願いしたのですが、「これでは、買取出来ない、他に金目の物、ブランド物はないですか？」と言われました。雛人形自体の査定は期待しては無く無料で持って行って貰いたかったのですが、「雛人形はご自身で処分するとなるとお焚き代もろもろお金が掛かりますよ」と言いながら、「何でもいいんです、他にアクセサリーかブランド品はありますか」としつこく催促してくる始末。こちらも、雛人形を持って行って欲しかったので、金のリングと、ゲームのカセットを提示したら、「今回はサービスで引き取ります」と言いながら帰っていきました。何だか、騙された様な感じでした。口調も偉そうで感じの悪い女性のスタッフでした。

最初に訪れたのは実家の遺品整理ででた和服や服飾　陶器などを札幌のお店に持ち込んだ時、細かな説明、アドバイスあり対応もよくキャンペーンの説明もあり即　会員になりましたが埼玉に帰ってきてから訪れた店舗はひどかった。ヤフオクで5万円くらいのオーディオセットでしたが100円の買い取りでした。その訳が知りたかったのですが・・・人が気落ちしていることを察してよ・・せっかく重い物を持ち込んだのに。
職員の接客対応にこんな差があるのは本部の問題ですね、ちゃんと教育がされているのか疑わしいですね。

ある支店に新規で買取依頼に活きましたが、一度に持ち込める量に限りがあるということで、半分だけ買い取ってもらい、残り半分は、予約のできる他の支店で買い取ってもらいました。
人がすることですから、多少の査定額の違いは仕方ないと思いますが、同じ組立済みパズルが数点あり、最初に行った支店では、より状態のいいほうが、他のもの多数と一式10円にされ(その中には作家さんのサインが入った10万で購入した油絵もあります)、次に行った支店では、より状態の悪いほうがその1点のみで50円と桁違い。
他にも、後に行った支店では、ちぎれかけのフェラガモのベルトが500円もついたのに、最初の支店では、ラコステの新品ベルトやセルッティのネクタイなど12,3点一式10円でした。言ったらきりがありません。そもそも、箱から出して一つ一つ見ることもして下さいませんでしたし、着物の羽織や携帯電話については、私が段ボールから取り出すまで、存在にも気付いていなかった様子。
後に行った支店の店員さんが、「ちょっとその査定はおかしいですね」ということで、本社に報告してくださり、最初に行った支店の店長から電話がありましたが、状態の違いやらは仕方ないとして(そもそも状態のいいほうを優先して見せたのですが)、「お店の在庫状況によって査定も変わるので」など納得できないような説明で言いくるめられ、でもこれ以上言っても仕方ないと思って、明細を郵送してもらうということで、了承するしかありませんでした。その明細も、後に行った支店では何も言わなくても下さったから、「明細、もらえるんですか？」と初めて知りました。
最初の支店には、二度と行きません。