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トイズキングの口コミ・評判

トイズキング

[引用]公式

2.74

223

(カテゴリ平均2.73)

全国に店舗を構えるトイズキングは、おもちゃやフィギュアをメインとしている買取サービスです。カメラや釣り具などにも対応しておりジャンルの幅が広く、店頭・出張買取ではポイントが貯まります。

LINEで簡単に査定ができるし、おもちゃ専門のバイヤーがいるから安心と評判ですが、「宅配買取の送料や手数料は無料なの?」、「出張買取は全国で対応してる?」という点に関心が集まっています。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、宅配買取や店舗買取についてが多く、その他サービスや店舗購入については少なくなっています。

  • 宅配買取
    34%
  • 店舗買取
    31%
  • 出張買取
    30%
  • 通販
    2%
  • その他サービス
    2%
    • 店舗購入
      1%
    • ※低評価の口コミを集計していますが、タグページには低評価だけでなく高評価の口コミも表示されます。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

223件中 1〜10件目表示

匿名さんがアップロードしたアバター画像

1.00

HPの記載方法が不親切であり、問題あり。

幼い頃やり込んだ、プリティーリズムのプリズムストーンの売却を検討していたところ、【プリズムストーン高額買取】と大々的に打ち出していた数少ない業者がここだったので、LINE査定を依頼したところ、今は買取していないと返答。
改めて、HPを見たところ、赤文字にこそしてあるが、ちいーーーさな文字で、【注!】 現在、こちらのジャンルについて買取は停止させていただいております。 と記載。
プリズムストーン 買取と検索した時点で、真っ先にこのページが出てくる為、未だ買取をしていると誤認されるのは必然であり、買取を停止しているのならそのページ自体消すか、少なくとも、買取停止の旨をもっと大きく記載すべきである。
かなり問題のある不親切な記載だと感じた。

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2.00

パスワード紛失したりしたら入金ないヤバい店、パスワード再発行もしない不誠実

二回買い取りしてもらい、前回は1480円、今回は段ボールデカイやつ2ケース、9600円と文句はない、プラモデルの旧式ガンダム系統だから高いのかも知れないが、状態は他ほどうるさくない、ホビーホフならこんな額では買わない600円とかバカにした額よりはマトモ、がしかし今回はパスワード見つかっから問題なく承認ボタン押せたが、完璧に無くしてしまった場合入金されないため警察沙汰になる可能性もある、パスワードは最初は簡易書留でくるこれを無くしてしまったら再発行しない不誠実な店、パスワードはスマホに登録して、その紙は厳重に保存するべき、また店のメール内容もパスワードわからないからログインできないのにパスワードリセットしてくださいませとかチンピラな対応、接客としてどうなんだ、障害者をバカにした応対

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宅配買取

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ききゅうさんがアップロードしたアバター画像

5.00

聖闘士聖衣神話19点

トイズキングさんに出張買取を申し込んでから、評判を調べたくてココを見させてもらいました。
皆さん結構辛口の評価をしてるので、私も過度な期待を持たずに今日の出張買取を迎えました。
査定してもらったのは
聖闘士聖衣神話 19点 全部未開封品
でした。
1個千円と考えて合計で2万円位付けばいいかな。
と思っていたら、詳細は言えませんがその倍額以上の査定をしてもらいました。
出張買取してくれたスタッフも、「これが高いか安いかはお客様の判断に任せますが、私共はこの値段で買い取らせていただきます」と終始丁寧な対応に、厳しい査定を覚悟していた私はむしろ、好感を持ちました。
買取査定額に不服があるなら数日間以内ならクーリングオフも出来るとお話してもらいました。
査定に満足し、スタッフの対応にも満足したので、その場で精算してもらいました。
他の方は厳しい意見がおありですが、私はかなりトイズキングさんの出張買取に満足しています。
この意見が、他の方の参考になれば幸いです。

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出張買取

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シケさんがアップロードしたアバター画像

1.00

行くだけ損

3月10日の事です。最初電話📞で完成品のプラモデル2ッと作りかけのプラモデルを買い取りできますかと聴きましたところ女性スタッフさんが「はい。大丈夫ですので買い取りできますので見せていただき査定します。」と言われ暑い中わざわざ手で運んで行きましたところ店の男性スタッフにこちらにどうぞと言われプラモデルを見るなりスミ入れされてますねと言われ又もう一つのプラモデルを見ても「あぁ!こっちもか!」と言われました。プレバンのプラモデルを持って行ってましたのでそのプラモデルだけかろうじて値段が付き440円でした。とても売る気にもならずそのまま持って帰って来ました家🏠に着いて検索したらゲーム・プラモデル・ホビー高く買い取りしますの文字があったので電話📱しましたらやはり女性スタッフが出て「プラモデルを買い取りしますよ」と言われましたのでここで大丈夫かな?と思いましたところ「お客様なぜ今回買い取りできずに終わったのかお店を教えて下さいと言われ教えたところ女性スタッフがスミ入れは落書きと同じですので、こちらも同じ系列店ですので買い取りできませんので失礼いたします。」と散々な目に会いまた疲労困憊です。こちらに売るさいは新品未開封品以外の買い取りはほぼ全て無理か又は自分みたいに無駄足ですので起きおつけてください😖

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店舗買取

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1.00

転売ヤーと変わらない業者

今まで買って作ろうと思ってたプラモデルですが、作る時間も無くなり売却することにしました。
時間が無くプラモデルの出張買取をお願いしたのですが、愕然。
当時大体数万のプラモデルはほとんどは10分の1で買取をされました。
また希少価値やプレミアが付いている物でさえそのレベルの買取をしてくる。

こんな買取をしていたらホームページでうたっている買取20%アップも嘘に見えます。
出張買取なので、その手数料込みでも異常に思える程、買取金額が下回っています。

あと出張買取の明細書に何がいくらかを出せないとの事です。
その事から単に格安で買取をしているのを見られたくない。ように見えます。

また安いと言ったら上司に連絡して上げれるか相談します。と言われますが騙されないでください。
必ず断って。他の店舗で買取をお願いした方がいいからです。

他の買取業者だとしっかりと何がいくらか明細を出してくれますし、満足の行く買取をしてくれます。
また一つ一つしっかりと見て、これは減額になってしまうとか、これは良い状態とかお話をしてくれます。
トイキングさんはそれが一切ありません。

最後に転売ヤーが会社を起業したみたいな集団です。
気をつけてください。

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出張買取

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

最悪

BTSのCDやDVDなど自宅の整理のため初めて宅配買取をお願いすることにしました。30点近く出し未開封のものや開封していても美品のものがほとんどでした。電話した時やメールでの対応は良かったですのが査定額が想像していたよりもかなり安かったため今回は返送してもらうことにしました。実際に返送されたものを開封すると送る前は傷もほとんど無かったものに無数の凹みや破れがありました。
そもそも届いた箱自体も破けた状態で届き呆れて言葉も出ませんでした。
こんな状態で届くと思っていなかったので他のところにも買取の査定をしてもらおうと思っていましたがこれじゃ査定額も下がってしまいます。
高額で宅配買取を検討されている方にはあまりオススメできません。
私は今後買取する際は絶対にこの会社にはお願いしたくないです。

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宅配買取

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

ポケカ

ポケカ買取りお願いしたら、びっくりするほど安かったです。今、ポケカは安くなってるんでって店員さんが言ってましたが、相場が下がっているのは知ってますが、レアカードの相場もある程度こちらも把握しているので、結局売りませんでした。
その後、他店に持っていったら3倍以上の値段で売れました。

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店舗買取

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2.00

評判通りの低評価、査定は正直ありえない

プライズフィギュア2体、一番くじフィギュアが4体(未開封が2体)、その他は細かなグッズを100点~で出張買取を依頼しました。
細かなグッズ(人気値が下がっているもの)がまとめてお安くお引き取りなのはまぁ納得。ラストワンのイラボもまぁまぁ納得。だけどフィギュアの価格ははっきり言って相場の倍以上下で買取されました。いくら開封済みプライズフィギュアでも2体セットで120円って…笑
正直納得はいかなかったですが、持っていく時間と手間代を差し引いた分と思って割り切りました。

併せて200点以上のグッズは計5000円。今回は売却する時間が無かったため、出張買取のあるトイズキングを利用しましたが、2度目はないなと感じました。
接客は普通、グッズの扱い方はイマイチ、値段の付け方にはグッズに対する想いが1ミリ足りとも感じられない。

大切にしていたグッズを売るなら、やはり自分がこの価格でしか手放せないと決めて某フリマサイトで時間をかけてでもお譲りする方が気持ちがいいなと感じます。
安く買い取って、高値で売ろう。という気持ちが見え見えです。

良い点は出張買取をしてくれるところですね。
利用はオススメしません。

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出張買取

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2.00

Googleの評価と違う

プライズと一番くじは、恐らく専門外かな?
公式で売られてるフィギュアは高く買い取るのかな?と思いました。プライズと一番くじしか見てもらっていませんのではっきりとは言えませんが買い叩かれて終わりです。
出張買取だったので、売る予定の一番くじのフィギュア1つとプライズ複数の写真を送っていました。せっかく来てもらうのでこれじゃ少ないかなと申し訳ないと思い、当日は写真と別の1番くじ1つとプライズ多数を追加しました。その日は自分に仕事が入ったので嫁に対応させました。
担当の人が来ていきなり「この一番くじのフィギュアは人気なので1000円で買い取ります」と言われたらしいです。そして「それ以外のプライズは100円です」と言われたそうです。少し値上げはしてくれましたが雀の涙程度でした。
そこでおかしい点があります。追加で一番くじのフィギュアがあるのにそれもプライズ扱いになってない??
その一番くじのフィギュアはもう一つの一番くじのフィギュアと同じ価値があります。メルカリ、ヤフオクで確認済みです。
ここで少し疑問に思ったのは、ネットで一つ一つ査定しますと書いてあったのは嘘なのでは?
事前に写真で送ったフィギュアは恐らくネットで相場を調べて査定しています。 ただし写真と別に追加したフィギュアはその場で見てプライズだけだと判断して査定してる感じでした。その日は、プライズ19個と一番くじフィギュア1個で3100円の査定でした。値上げしてこれは、かなり酷いです。
最初に1000円と言われた一番くじのフィギュアは売ってません。嫁に対応させてたので気づくのが遅かったのですが、一番くじのフィギュアを100円に近い値段で買い取られています。はっきりいってどのフィギュアをいくらで買取してるか分かりません。なぜなら明細がまとめた値段だからです。
OFFグループでも一つ一つの値段を書いた明細出しますよ?
その時点て一つ一つ査定しますとネットで書いてる事は嘘になります。ここもかなり酷いです。嫁が言われたのは鬼滅のフィギュアとかは人気なので高く買い取りますよと言われたらしいのですが、たぶん一律300円〜500円程度だと予想できます。
話を戻しますがその一番くじのフィギュアも100円程度で買い取られてるのに気づいてすぐ電話して返品してくれとお願いしました。僕が帰る前に家にもう一度来て、返しに来てくれたらしいのですが、お金は大丈夫です言われたらしいです。えっお金いらないの?みなさんってなりますよね。
そうです。自分が幾らで買い取ったか分からないのでそう言ったんだと思います。ネットに書いてある事とやってる事が違い過ぎてびっくりしました。正直言ってぼったくりです。
みなさん使わない方がいいです。
後プライズフィギュアを舐めてます。プライズフィギュアでも1万超える物も存在します。トイズキングの人達は本当に知識がないです。この人達がやってる仕事は自分にもできると思いました。相場が分からないなら、プライズフィギュア買い取り不可にすれば良いのでは?
自分は秋葉に遊び行く時についでにフィギュアも売ったりしてるのですが、フィギュア20個売って3100円は流石にないです。かなり古いフィギュアもありましたが、1ヶ月前くらいのフィギュアもありました。ましてやメルカリの相場4000円のフィギュアも入れて3100円は、さすがに買い叩き過ぎです。秋葉はプライズ10個でも5000円ぐらいで買い取ってくれます。
トイズキングでは売らずメルカリなどで売った方がいいです。
星2にしたのは、担当の人に2回自宅に来てもらった申し訳ない気持ちでつけました。
公式のフィギュアでもここで売ろうと思いません
ここでは、プライズ景品は全て100円程度だと思っていいです。

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出張買取

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Cloverさんがアップロードしたアバター画像

1.00

買い取り

トイズキングさんが
買い取りを始めた当時から
ご利用をしていますが、

最初の頃と比べると対応がわかりやすいほど
雑になりました。

上から目線で話してくる査定員に
まず対面でイライラしていきます。

他のアカウントで入札金額を上げているとの
噂もあるので買い取り自体、高くても問題ない
とも思いますし、最初の頃より状態悪い物ですら
とんでもない金額で落札歴も出ているので
買い取りが安いのはかなりおかしいと思う。

従って最初から利用をしてきたお客を大切にしないと
当然評判も信頼も失いますし、

今後の改善も必要かと存じます。

売り手は売りたくないのに売る人が多数なので

塩対応には気をつけた方が良いです。

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出張買取

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