トレジャーファクトリーの口コミ・評判

よくトレファクスタイルにお世話になってるんですが、自分が利用している店舗は何時行っても買取査定が混んでて2〜3時間待ちは当たり前なんです。
なのでトレファクさん!!
店舗ごとの査定混雑状況とかウェブで見れたらいいな〜と思うのでご検討お願いします‼️

初めて買取を利用させて頂きましたが
リサイクルショップの中でも1番評価最悪かも…
持って行った点数と伝票の伝票も違いすぎて金額も全部新品ある程度のブランド品未使用を持って行きましたが査定ほとんど10円でビックリ！
インターネットで持って帰った商品を売ると5万円になりました
ん。。

人件費やお店の利益を立てないといけないのはわかりますが商品の価値も少しはわかって査定してほしいです

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
使用する機会が減った、体形が変わってサイズが合わなくなった、断捨離や整理も兼ねて、店舗持ち込みで複数回買い取り利用しています。


【良かった点】
自治会のリサイクルや、行政の産廃などもありますが、多少なりともお金に代えられるので。

【気になった点】
　ハイエンドの元来価値のあるもの、趣味・嗜好性の高いもの、コレクター的要素の高いものなどは、ヤフオクや個人売買、ジャンル専門のお店等を絶対に利用すべき。あり得ない低価格で提示されます。
　コアなファンに需要のある、初期のゲーム機やゲームソフトも然りで、「店頭販売不可で、買い取り対象外なので、無償で引き取る」という、謎の提示がされると思います。恐らくですが、自社オンラインショップで高値で販売するか、専門店に高値で売却するのでしょう。買取依頼せず、持ち帰りましょう。
名の知れたアウトドアカジュアルブランドの新古品のシャツやズボン類は、１点当たり１００円～２００円程度での買取。モンベルのフリースもスレなどはないが使用感のあるもので、３００円～５００円位くらい。
　A４サイズの買取査定額の明細を、今年の２月の時まではいただいていたのですが、最近ではその場でタブレットでの確認のみで、書面での明細はいただけないようです。これも改悪です。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
　累計買取ポイントに応じて、１年間有効の買取率20％、30％、40％アップのクーポンが発行されるので、整理する品物の内容によって使い分ける感じで。
　どこの店舗もですが、店舗の査定担当者は、本当にモノの価値を理解してくれているのかどうか、疑問に思うところが多々あります。

トレファクに買取で服と食器持ち込んでみました。
店員は若い男性スタッフでしたが、丁寧な対応でした。
値段交渉は難しいのかな？といった感触。

査定額はまぁ…って感じですかね。
聞けば、年数が経っている服は形とかデザインを見て判断するとのこと。女性用の服はかなりシビアでした。（汚れとか毛玉とかで返却）
男性用の服は比較的取ってくれたイメージ。

聞いたところ、査定額の算出は、全国のトレファクでそのブランドのアイテムが何円で、どのくらいの期間で売れたかの情報と、フリマサイトとかの金額を参考に決めているとのこと。

プチプラで5000円で買ったシャツが50円なのはショックでしたが、中古相場が1000円を切るらしく。定価はを考えると悲しくなりますが、現実はそんなものですよね。。。

新しめのディーゼルとラコステのポロシャツは1000円でした。
店内見た限り、ディーゼルとかラコステは3000〜4000円で売られていたので、ある程度のブランドだと販売価格の3割程度なのかな、思いました。ネットにもそんな感じで書いてましたね。

ユニクロやGUは10円とか20円でした（泣）
まぁ比較的安いファストファッションをわざわざリサイクルショップで買おうという人が少ない（少なくとも私は）から、原価を上げると販売が難しくて後々首が絞まるのかな、と自己解釈。
200円くらいだったら、部屋着用で買うかも（笑）

その他諸々、査定額はまぁ…といった感じですが、メルカリやヤフオクの金額を見て期待するとダメですね。

メルカリで4000円で売れてるTシャツを3、4000円で買い取るわけないし…（笑）
店頭で売るとなると、その服とかアイテムを絶対欲しい！っていう人が必ずしも来るわけではないから、多少のリスク回避を鑑みての金額ですかね。勝手にそう思っています。

相場が高ければ、店頭+オンラインショップで販売できるから支払いが上振れするかもしれないですね〜。


食器は箱入りでないと、販売の時に購入者に対して未使用と言えない（購入者が判断ができない）から、中古需要のあるブランド食器とかでないとひとつひとつ値段つかないとのこと。
15点くらい箱無し食器ありましたが、まとめで10円でした。
（フランフランのカップや、パン祭りの食器とか）
ある程度綺麗なら箱に入れて梱包したら未使用判断してくれるかも（笑）
ただ香蘭社の箱無し湯呑み5客（ほぼ使ってない）は別で査定されていました。800円。

すぐ売れるか分からないメルカリとかヤフオクで梱包して送って、手数料取られてetc…
の手間とかを考えると、即金で済むから楽ではあります。

安くて楽をとるか、長期間かかるリスクもあるけど手残りをとるか、は売る側次第ですかね。
なので安易に安い！どんな商売してんだ！と憤るのは楽を取った私からしたら不思議（笑）

そんなに言うならメルカリで売ってみては？と他の人の意見を見て思いました。

別件。
私の前で受付をされていた人が、大きめの古い家具？やランニングマシーンを持ってきたみたいな話をしていましたが、少し話した後断られていました。
わざわざ持ってきたのに少し気の毒…。
ガソリン代や労力を考えると持ち込む前に買取ができるかどうか聞いてみるのも必要だと人のふり見て思いました。


買取金額があってこそ、大抵のものはお得に安く買えるのではないでしょうか。EDWINのデニムが980円で買えました♪( ´▽｀)
ただすごく期待していくと馬鹿をみるので、想像以上だったらラッキーぐらいで行けば良いと思います（笑）

ぜひ参考までに。
長々と失礼しました。

ひさ～しぶりに、引っ越しに伴い不用品を持ち込み。

昔は、1点1点価格がレシートに印字され、内容がこれで良いか確認後にサイン。買い取り決定→金額受取りだったハズ、が。まとめて引き取り16点で¥1,500-と。。。

なぜか？新品のマフラー1点が戻された。
なんだか、無料にして引き取ったんじゃないかな？と思われる小物や。あの新品のロングコートと新品の冬物ワンピース、新品のお醤油さしなどなど・・・各々いくらだったのか？・・・💧

レシートがあまりにもムダに大きくて、うちに帰ってから見てみよう！と、自宅で見たら内訳がない事にΣ(￣□￣|||)びーっくり。。。

おまけに店員、めちゃ感じ悪い女。
一応さ、客商売だからさ！
最低限の対応は覚えないとね。店としての品を疑うよね。

私よりももっと酷い対応された方もいるから私はまだマシだと思うけど。。。
でも、私も二度とつかいません。

残念‼

引っ越しで家具家電を全て売ろうと思い、出張買取をホームページで申し込みました。
ホームページでは、買取してもらいたい製品の名称、型番、製造年月日、サイズ等を記入する部分がありました。
それらを細かく記入して依頼をしました。
出張買取当日、洗濯機の製造年月日から2年以上経過のため買い取り不可。カインズのチェスト、ニトリのローテーブルが在庫多数のため買い取り不可でした。
製造年月日や在庫が理由ならば、わざわざ出張見積もりをせずとも、申し込み時点で、ある程度の買取の不可が分かったはずなのではないか？と思います。依頼の時に教えて欲しかったな〜。買い取られなかったものの処分の予約とかもする必要があるので。
わざわざ細かく製品を記入した意味があまりありませんでした。洗濯機に関しては、ホームページに「製造日10年以内」とあるのに、2年以内だなんて。
買取出来た物の買取金額も安かったです。
現場の人に聞いたところ、どうやら販売店までの送料も鑑みなければならない為、それを差し引いた金額になってしまうようです。
（それで、買取してもらえない物もあったのかな…）
事前に説明が欲しかったですね。
トレファク販売店の無い地方だと、別の業者を使った方がいいのかもしれません。
粗大ゴミに捨てるはずだったものを、売れたらラッキーくらいで使うのがいいのかと。
もう使うことはないかな〜

口コミで散々な言われようでしたので不安を抱えながら申し込みましたが、買取作業はスムーズに、感じのいいスタッフに対応していただくことができました。査定金額は期待するほどは高くなく、製造5年程度行った電子レンジや炊飯器は無料引き取りすら断られたので、高額買取を期待して依頼するものではないという印象でした。ただ、他の業者では引き取りすらしてくれないことが多いニトリのソファなどを持っていってくれたので、粗大ゴミに各々出すよりはいくらか現金回収・無料引き取りにこぎつけることができその点は良かったです。使ってみた感想としてはそれなりのお金にしたいのなら素直に時間をかけてメルカリやジモティーを使うべきですが、ブックオフで本を売るような感覚でとにかく粗大ゴミ代が浮けば良いくらいの感覚なら使っていいかなと思いました。買取日付はすぐ決まりましたが訪問時間帯は前日まで教えてくれないので、引っ越しでたくさん処分したいものがある時に休みの日にまとめて依頼するようなイメージじゃないと使い勝手は良くなさそうです。
が、家まで来て重いものを持っていってくれる時点で個人的には良かったです。

ニトリのソファー(L字、3人がけ、ほぼ傷なし、定価14万、3年前に購入)と、IKEAのダイニングテーブル(ほんの少しの傷、椅子4脚セット、椅子に多少のシミありだが染み抜きで落ちる程度)の査定を依頼。ジモティーだと各3万円前後で取り引きされている人気商品で、やり取りが面倒な為トレファクに買い取りを依頼。
ソファーとダイニングテーブルセットの写真を数枚撮り、査定を本部？に依頼。どちらも0円との事。ほぼ傷なしの家具が0円とは！？
そもそも軽トラで来ており買い取る気がなかったと後から気づきました。
皆さんのレビューを拝見して1つ気づいた事があります。人気ブランドや人気デザイナーの商品の査定額が低い、目利きが出来ていないと沢山書かれていましたが、恐らく人気商品ほど安値で買い取り高価で売って利益を出しているんだと思います。その方がお金と在庫の回転率が良いですから…。
なので、こちらは今すぐ処分したいけど処分代はかけたくない！という時に買い取りを依頼して0円でも良ければと言われたら喜んで引き取って貰いましょう！
私も次は粗大ゴミを処分する時に依頼しようと思います（笑）

新品の服、未開封品を査定に出しました。
出す際「新品なんですけど」スタッフ「はい」と
無造作にカゴヘ。伝票を渡されて査定終了を待ち
呼び出しで店舗へ。
そこには全て開封されて矢張り無造作に
ガゴに突っ込まれた服。
「新品でも開封します」って一言、受付時に言われたら
その時点で持ち帰ったのに…。
買取に訪れるのは客では無いという
企業態勢を見た気がしました。
はい、価格は某買取大手でもサイトでは
数千円を付けている物が50円ですって。
呆れて草も生えずの野っ原でございました。
勿論、私からしたら『勝手に』開封されたわけで
商品への暴力行為を受けた気持ちで持ち帰りました。
心無い商売していれば屹度、人は離れてゆくでしょう。
廃れるまで頑張ってください。
アプリも削除しました。企業として認めたくありません。

ホームページにはいい事ばかり書いてある典型。
家具と小物家電の出張買取を依頼。
見積の箇所に寸法や年式、型番を記載していたのにも関わらず、当日来てから買取不可と言われた。
家具は一定の金額じゃ無いと後日トラックできて買取する事が出来ないと言われた。
それならば見積もりに詳細を書いた時点で判断が出来るはず。
そもそも来た時に軽自動車で来てハナから買い取る意志が0だったのには怒りを通り越して呆れた。
ついでに査定した手元にあった貴金属に関しては当日相場の半額以下の価格定時。
これ程時間の無駄と感じた事は久しぶりすぎた。