トレジャーファクトリーの口コミ・評判

安すぎるのとアプリの説明書が無いのに受付で言われて不愉快でした
遠かったら絶対に行きません。(交通費の方が高くついてバカバカしいです)ゴミ捨て場だと思い(捨てるには罪悪感が少しある)数百円貰って帰る
待ってる間に購入も考えますが買取が安すぎて買う気が失せます。

他の方が言うように買い取り価格がすごい安すぎです。
まるで客の足元を見ているかバカにしているかとしか思えないです！

100円ぐらいで買い取られるかなーって思ったら50円ですし、母の代わり持ってきたミキサーが古くて買い取れないとか

私はフリーターな身分ですけど、大手企業勤めの姉が行って売ったら8000円近く引き取った(ひとつ当たりがあったらしいですけど)、職業差別かなって被害妄想な考えをしてしまいます

買うのにはおすすめしますが、買い取りはよほどのことじゃない限りあまり進めません

あと、男性の若い店員がぶっきらぼうで愛想がないのが多いですし
女性店員は愛想がありますが、というわけで星二つです

先日、衣類の買取をお願いする為にトレファクスタイルという衣類・ファッションに特化した店舗に行ってきました。
サイトではノーブランドＯＫとのことでしたが
実際に行ってみると、〇フハウスのようなリサイクルショップというよりは「おしゃれな古着屋を目指してます！」というような店構えと店員の雰囲気でした。

主軸は明らかに男性のアメカジブランドや有名ブランドの買取が
メインで女性ものは余程のハイブランドでなければ
まともな値段は付かないし、そもそも買い取る気がないんだろうなと感じました。
（もしハイブランドを売る場合は普通にブランド買取ショップに行った方が確実に高く売れると思います。）

ノーブランドは基本買取しませんし、女性ものの百貨店ブランドもほぼ値段がつきません。
どれ程状態が良いものでも５年以上経過したものはほぼ無価値になってしまうようでした。

結局25点程持って行きましたが、なんとか買取されたものが6点しかなく、労力を無駄にしただけでした。
綺麗な状態で定番のかたちのスプリングコートも4枚持って行きましたが、全て値段がつかず、査定の際に値段のついた6枚の他に
その他１０円！という項目がありましたが
なんとその1０円の中に4枚のコートも含まれていました。
もしこのままコート4枚を１０円でこの店に置いていったら
一体いくらでこのコートを売るつもりだったんだろう？と考えると今日こちらに来たことが本当に馬鹿馬鹿しく感じました。
（店内の商品を見ると売れそうにないデザインやボロい商品もあり、これが買い取れるのに今日持って来た綺麗な商品が買い取れないってどういう基準？って本当に不思議でしたね。）

元々店のコンセプトがあるのならば、最初からサイトにそのように記載してくれていれば、こんな無駄な労力を使うことはなかったと思います。
女性ものでしたら、〇フハウスの方がかなり良心的でまともな値段を付けてくれると思います。
特に女性の皆さんはトレファクスタイルに持って行くだけ無駄になることが大半だと思いますので絶対におススメしません。
私は二度と行くことはありません。

買取受付時に点数の確認はありません。
査定後どの商品がいくらか説明もありません。
まとめ売り金額5円と記載されていたので、同じブランドの商品をまとめて売ったので5円プラスされたのかと思っていました。
ですが、受付時の点数と査定額の点数に差異があることに気づきました。
問い合わせした際、状態が悪く金額がつかない商品に5円査定されていました。
定価6000円以上する商品で、まだ着用可能な商品だったので、0円査定にしてくれれば持ち帰り友人にあげたのに‥
何の説明もないので、騙された気分でした。
今まで買取に出して、5円の査定は見たことがなかったので、お店に問い合わせして聞いた時にはびっくりしました。
店員さんも若いスタッフが多く、接客も適当なので、信用できない買取店だと思いました。
二度と利用しません。

引っ越しで家具家電を全て売ろうと思い、出張買取をホームページで申し込みました。
ホームページでは、買取してもらいたい製品の名称、型番、製造年月日、サイズ等を記入する部分がありました。
それらを細かく記入して依頼をしました。
出張買取当日、洗濯機の製造年月日から2年以上経過のため買い取り不可。カインズのチェスト、ニトリのローテーブルが在庫多数のため買い取り不可でした。
製造年月日や在庫が理由ならば、わざわざ出張見積もりをせずとも、申し込み時点で、ある程度の買取の不可が分かったはずなのではないか？と思います。依頼の時に教えて欲しかったな〜。買い取られなかったものの処分の予約とかもする必要があるので。
わざわざ細かく製品を記入した意味があまりありませんでした。洗濯機に関しては、ホームページに「製造日10年以内」とあるのに、2年以内だなんて。
買取出来た物の買取金額も安かったです。
現場の人に聞いたところ、どうやら販売店までの送料も鑑みなければならない為、それを差し引いた金額になってしまうようです。
（それで、買取してもらえない物もあったのかな…）
事前に説明が欲しかったですね。
トレファク販売店の無い地方だと、別の業者を使った方がいいのかもしれません。
粗大ゴミに捨てるはずだったものを、売れたらラッキーくらいで使うのがいいのかと。
もう使うことはないかな〜

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
使用する機会が減った、体形が変わってサイズが合わなくなった、断捨離や整理も兼ねて、店舗持ち込みで複数回買い取り利用しています。


【良かった点】
自治会のリサイクルや、行政の産廃などもありますが、多少なりともお金に代えられるので。

【気になった点】
　ハイエンドの元来価値のあるもの、趣味・嗜好性の高いもの、コレクター的要素の高いものなどは、ヤフオクや個人売買、ジャンル専門のお店等を絶対に利用すべき。あり得ない低価格で提示されます。
　コアなファンに需要のある、初期のゲーム機やゲームソフトも然りで、「店頭販売不可で、買い取り対象外なので、無償で引き取る」という、謎の提示がされると思います。恐らくですが、自社オンラインショップで高値で販売するか、専門店に高値で売却するのでしょう。買取依頼せず、持ち帰りましょう。
名の知れたアウトドアカジュアルブランドの新古品のシャツやズボン類は、１点当たり１００円～２００円程度での買取。モンベルのフリースもスレなどはないが使用感のあるもので、３００円～５００円位くらい。
　A４サイズの買取査定額の明細を、今年の２月の時まではいただいていたのですが、最近ではその場でタブレットでの確認のみで、書面での明細はいただけないようです。これも改悪です。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
　累計買取ポイントに応じて、１年間有効の買取率20％、30％、40％アップのクーポンが発行されるので、整理する品物の内容によって使い分ける感じで。
　どこの店舗もですが、店舗の査定担当者は、本当にモノの価値を理解してくれているのかどうか、疑問に思うところが多々あります。

口コミで散々な言われようでしたので不安を抱えながら申し込みましたが、買取作業はスムーズに、感じのいいスタッフに対応していただくことができました。査定金額は期待するほどは高くなく、製造5年程度行った電子レンジや炊飯器は無料引き取りすら断られたので、高額買取を期待して依頼するものではないという印象でした。ただ、他の業者では引き取りすらしてくれないことが多いニトリのソファなどを持っていってくれたので、粗大ゴミに各々出すよりはいくらか現金回収・無料引き取りにこぎつけることができその点は良かったです。使ってみた感想としてはそれなりのお金にしたいのなら素直に時間をかけてメルカリやジモティーを使うべきですが、ブックオフで本を売るような感覚でとにかく粗大ゴミ代が浮けば良いくらいの感覚なら使っていいかなと思いました。買取日付はすぐ決まりましたが訪問時間帯は前日まで教えてくれないので、引っ越しでたくさん処分したいものがある時に休みの日にまとめて依頼するようなイメージじゃないと使い勝手は良くなさそうです。
が、家まで来て重いものを持っていってくれる時点で個人的には良かったです。

買取サービスは慈善事業ではなく、営利の事業なので、買取金額に期待してはいけません。
誰がどんな状況下で使っていたかわからない布製のソファーなんて、安くなければ買い手は付きません。

一部にしか需要のないサイズの大きい服や靴は、フラッと立ち寄ったリサイクルショップで売れるのでしょうか？

取れるか分からない汚れがついている服や、毛玉がついている服は誰が買うのでしょうか。

高く売りたければ、メルカリやヤフオクを使いましょう。
「方法が分からない」「手間がかかる」を理由にサービスを利用して、「安い」当たり前です。1000円で売る服を300円、500円で買い取るわけがないです。
1000円で売る服はある程度時間が経てば捨てられる運命ですよ。

「需要が薄い」と店舗が判断したら金額が低くなるのは当然です。

販売価格が低いものを安く仕入れて、その分需要が高い、人気なアイテムにはある程度支払いをするのです。

改めて、買取サービスは慈善事業ではありません。
高く買取をしてもらいたいのであれば、世間の需要に応じたもの、欲しがるような綺麗なものを持っていきましょう。

待ち時間について、かなり意見を言う方が多いですが「あなた以外にも沢山の人がサービスを利用しています」

まとめて買取、重さで買取であれば、すぐに終わるでしょう。
ここでは1つ1つ状態・年数を確認しています。

待てないのであれば、日を改めるか、諦めましょう。
楽に換金したい、処分したいのではあれば、サービスを受ける側として、寛大な心を持ちましょう。
待てない・寛大な心を持たないのであれば、「自分自身」で「フリマアプリを使って」売ってみてください。

宅配買取りをいままで5回ほど利用していますが、今回は特に酷かったです。
私自身、メリカリで出品もしていますが、大人用の服の出品は面倒なので宅配買取を度々利用しています。
今回はメリカリで出品したら中古美品だと5千円ぐらいで売れる箱入りブランド財布も含めて40点ほど送ったのですが、財布はなんと買取額0円でした。
財布以外のおまとめ査定３０点ほどは売っても良かったのですが、財布だけはメリカリで出品しなおそうと思い、おまとめ査定すべてをキャンセルして返品手続きにしました。
【おまとめ査定扱いになったものは全部買取か、全部返却かしか選べません】

で、戻ってきたら、とんでもなくでかい段ボールにビニールにつつまれるわけでもなく、乱雑にバンバンなげいれられてる感じでした。
私は送る際、きちんと段ボールのなかに大きなビニールをいれて服を畳んで出したのであまりの乱雑さにびっくりしました。
トレファクの宅配買取の送る際の注意書きに濡れないようにビニールで包んでくださいねと記載されてるのに、店舗側は守らないんですね。
なんだか今回ばかりはがっかりしました。
売りにださせるか悩んでいるかたは、
本当に売れるものは手間をかけてでもフリマサイトで自ら出品なされたほうが良いかと。

オンラインストアで何度かお取り引きをした者です。

・購入した「ほぼ未使用」のバッグを気泡緩衝材も使わずに適当な梱包をされたせいか、折り畳んだ痕がくっきり。
・購入した服の丈は記載されてる情報と全然違う(酷い時には10㎝以上)
・送料が高い為、まとめ買いをしているのに購入後に片方に酷い汚れがあり、何度もキャンセルする羽目に。
・商品については分からないことがあり、問い合わせをしたらネットでの検索方法を教えられ、素人の客を見下すような言い方をされました。
・袋が開いて中身丸見えの状態で届いた事もありました。中には購入品・氏名が書かれた用紙も同封されてますが、客の個人情報が漏れても謝罪すれば良いという考えの会社です。

その事について電話で問い合わせをしたら「あなたとはこれ以上話すことはない」と一方的に切られました。

その時に対応してくれた方から「名前しか載っていない」と言われましたが名前は個人情報ではないのでしょうか。

あと適当な梱包で購入した者が傷ついた状態で届いても金さえ返せば良いと思ってる会社です。

寸法についても何度も気をつけてくださいと改善するよう頼みましたが結局最後まで変わらず。

高額品を購入する予定の方やイライラしたくない方は利用をお勧めしません！