330,376件の口コミ

トレジャーファクトリーの口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

523件中 11〜20件目表示

1.00

事前案内のスタッフと業者の言っていることが違う

家電などの買取を依頼しました。
先に見積もりをして、じゃあお願いしますとなったら住所確認をしますとなりました。
事前案内時には2拠点生活で元の拠点に戻るため住所は旧住所の書類しかないことを伝えていました。
免許証の名前と支払済みの公共料金領収書で名前が一致していれば良いと伺っていましたが、来た業者は住所も記載していないとダメと。
その後から、公共料金の明細などが確認できればアプリでも良いとか、賃貸契約書でも良いとか、届いた郵便物に住所が記載されていれば良いとか色々言われましたが、一時的な仮住まいだったため、全て請求書にしていて、ログインするには少し時間がかかることを伝えたら20分とかかかるなら待てませんと言われました。
そもそも約束の時間よりも前に電話がかかってきて、早く終わりそうなので今から30分後に行きますと2時間も前に連絡が来たり、かなり勝手でした。
他にもそういった方法があるなら事前案内の時に言っていただければ準備しましたし、全くこちらに寄り添った対応に思えませんでした。
さらに、組み立てをしたり家電に関しては全て最初の状態に戻したほうが良いかを聞きましたが、現状を確認したいので、全てそのままにしておいてくださいと言われたのに、来訪業者からは、通電確認したかっただけなんで、アース線とかはご自身ではずしていただきますとか言い出す始末。
それなら電話した時にまだ物があった時に対応できたのに。
高いところにアース線がつながっていて台座などがないと届かないところにつながっているのに、脚立はあるが貸せないとか自分でやれの一点張りで最初から最後まで不愉快でした。
買取が終わり次第退去の契約になっていたので事前案内時にもその旨伝えていて、大丈夫だと思いますよ?とのことでしたが結局買取無しで帰って行きました。
きっと買い取りに来てやってるぐらいの気持ちなんでしょうね。
暑い中きていただいたのでと好意のつもりで冷たい飲み物をお渡ししたこちらの思いやりを全て踏みにじられたような気持ちになりました。
もう二度と利用しません。

タグ ▶

出張買取

参考になりましたか?

名無しさんがアップロードしたアバター画像

1.00

出張買取り

出張買取りの予約で土日は予約がいっぱいだから平日しか無理、平日も時間指定無理、来る時間は前日の夕方に連絡。要するに買取りのために有給を取り、その日は時間が判明する前日の夕方までは予定を入れられない。予約の日に急用が入り、でも仕事中で前日の電話に出られず留守電とSMSが入っていたので折り返したが当日に返信があり、時間変更は受けられない、予約を取り直せとの事だった。その時間以外なら空いてますと言ったけど無理とのことで。
そんなに一日中忙しく買取りに走り回ってるのかな?事情はわからないけど融通が利かないので対応できる家族がいる人でないと依頼は難しいと感じました。

タグ ▶

出張買取

参考になりましたか?

yuzuponさんがアップロードしたアバター画像

1.00

最低ですね!!

買取について店に連絡を入れ質問をしてから持っていきました。電車で海外旅行時のスーツケースにパンパンに詰めて持って行きましたが、まず買取受付の若い女店員の偉そうな態度にムカつきました。100点位はあったので何分かかりますか?と聞くと「10分」と無愛想に言われ、その時点でえっ?100点見るのにたったの10分?と思いましたが10分後に行ってビックリ!買取はたったの4点のみの600円、腹が立つわ、あきれるわ、どうして買い取ってもらえないのか?聞くと3年以上経過した服は買い取れない、ブランドやユニクロ、GUといった有名な物じゃないと無理とのことでした。だったら行く前に電話で聞いてるんだからその時に説明しろよ!電車代往復500円かけて行って利益はたったの100円!買取の女店員は申し訳ないという素振りもみせずに冷たい態度でツンツン顔だし頭が爆発しそうでした!ぐっと堪えましたが大声で怒鳴りたい気分でした。もう二度と行くことは無いわ!!お客をバカにするのもいい加減にしろ!!

タグ ▶

店舗買取

参考になりましたか?

1.00

買取価格が安すぎて買い叩かれた

引越しのため、5点査定フォームより買取依頼しました。
査定フォームでは詳しく年式などを書いて依頼しました。2日以内に連絡する旨が書いてありましたが、連絡きませんでした。こちらから催促してやっと電話がきました。
引越しで買取りしてもらう前提で進めたかったのでその旨をお伝えしました。買い取りできるか見ますのでとのことでSMSを案内され、SMSより写真を送付し、その後数日経ちやっと全て買い取れますとの連絡。
そこから引越しの日程まで数週間あり、日時が確定するのが3日前ということで連絡があり当日を迎えました。
家具・家電でトータル14万でガスコンロ、ローテーブル、2人用ソファ、オイルヒーター、冷蔵庫を売りました。期待値としては最低でも1、2万くらいでも売れたらいいなと思ってたところ、結果は2,500円。オイルヒーターは購入から1年経っていませんが売れにくい種類とのことで引き上げのみ。これだけ買い叩いて店舗ではどのくらいの販売価格で売るのでしょうか。トラック1台、作業員2名分の作業料も含まれていそうなので仕方ないですが、綺麗で自分で売れにいけるのであれば普通のリサイクルショップを使った方が良さそうです。

タグ ▶

出張買取

参考になりましたか?

いっくんさんがアップロードしたアバター画像

4.00

トレファクオンラインで購入しました。

トレファクオンラインで3DSを購入しました。
商品の説明通りで、箱と本体が非常に綺麗でした。
動作確認済みだったので、問題なく動きました。
もし大手の通販を買うの躊躇してる方はトレファクでの購入も良いですよ!
ちゃんとランクと商品説明&動作確認済み を要チェックしてください。

タグ ▶

通販

参考になりましたか?

1.00

買取に期待はしてはいけない

断捨離で捨てるよりはましかと店舗へ査定依頼。(レディース・メンズ衣服・靴・バッグ等100点以上)
買取査定額約4000円。値段が付いたものはダウンとバッグのみで細々したものは基本値段は付かずまとめて数百円といった感じ。ただ一年前に購入した2回しか履いていない定価2万円程のスニーカー2つがどちらも0円!理由は内側の踵部分に1ミリ程の汚れ?ノリ?のような跡があり買い取り不可とのこと。正直店舗のどの商品よりも綺麗だろと思ったが要は「売れないブランド」なんでしょう。正直にそう言ってくれれば良いものの、「保存状態が悪かったのかもしれませんね」の言葉には怒りがこみ上げ持ち帰る事に。持ち込み品の中に去年百貨店で購入した4~5万のニットも0円査定!ZARAのシャツが10円!良いモノを見分ける目利きは不要なんでしょう(笑)。流行のブランドやハイブランド、定番アイテムしか値段は付かなそうです。不要なものは引き取ってくれるのが救いです。

タグ ▶

店舗買取

参考になりましたか?

1.00

査定がバラバラ、返品商品の扱いが最低、

2週間前に靴の買取査定を7点程受け、全ての靴を買取って頂いたのですが、今回同じ様な状態の同じブランド靴を10点持ち込んだのですが、買取可だったものが2点のみ?その内一点はほぼ新品、もう一つも新品同様の靴で他店では400円の査定だったものが50円でした。他に返品された靴には前回と同じブランドの靴で程度も前回より良い状態のものでも買取不可でした。わざわざ重い思いをして持って行ってこれでは最悪ですね。査定自体が人によって大きくバラツキがある点や返却を希望した場合でも、持っていった状態とは異なり乱雑に箱に入れられた状態の靴を返され、その際の店員の態度も最低でした。SDGSの世の中、少しでも他人の役に立つならばと思っての行為ですが、こんな扱いをされる様では、残念ですがトレファクの様な業者には出す気になれませんし、こんな事なら捨てた方が余程気分的にはスッキリしますね。少なくともトレファクにはもう行きません。

タグ ▶

店舗買取

参考になりましたか?

1.00

取引する際は気を付けて

最近オンラインにて購入しました。
支払いも直ぐに済ませて、翌日発送完了のメール。
対応早いし良いなと思ってた矢先、掲載してない汚れや傷が…との事。追跡番号等記載してメールを誤って送りましたって正直意味が分からない。
記載した追跡番号は一体何で発送を完了したから完了メールを送ったんじゃないのかと思ういい加減な対応をされました。
その後は大変恐縮ですが、申し訳無いのですがとの言葉はありましたが引き続き取引するにあたり重要な用件(発送完了連絡や返金対応の詳細)は聞かないと教えず、またまた大変恐縮ですが…。本当に思ってんのかコイツら顧客をなめすぎです。

結局10%割引はして頂けましたが、何だが完全に納得は出来ず早い所手元に商品が欲しかったので取引は続行しました。

商品はとても良かったので余計に対応が勿体無い。

タグ ▶

通販

参考になりましたか?

a15さんがアップロードしたアバター画像

1.00

誰が送っても0円査定されそう

ラルフローレン、INDIVI、ANAYI、アルマーニエクスチェンジ等20点近く送りましたがまとめて0円でした。良い口コミもあったので期待して送ってみたのですが、査定金額を付けてしまうと返送料が無料になるので、0円査定を徹底して返送料を盾にし商品をただ取りをするのが目当てなのでしょう。二度と使いません。

タグ ▶

宅配買取

参考になりましたか?

1.00

子供服は売れません

ノーブランドも買い取ると掲げてるけど、子供服は相当綺麗な状態でブランド物やないと買い取ってくれません。
でもなぜか西松屋で買って1回くらいしかきてないワンピースは売れました。
ユニクロのもの、SHEINで買った物、西松屋でのものなども混ぜこぜですが、なぜか西松屋のまだ真新しいのは買い取り。。。
ユニクロのものの方が綺麗なもの多かったのに?
シーインも一度も着てなかったけどなぁ。
西松屋とユニクロの違いはなんだ?
それに大人の服も結局その流れでか、買取不可だらけ。
以前持ち込んだ時はシーインもユニクロもGUも買取してくれたのになぁ。
その時よりさらに綺麗な状態や一度も着てない新品物だらけだったのに。
どうも人によって査定が厳しくなるみたいですね。ムラがありすぎる。
期待しない方がいいです。

タグ ▶

店舗買取

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら