辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ひどすぎ
買取り査定が安すぎて本当に話にならない。
こういう店も時代と共にメルカリとかヤフオクに潰されるでしょうね。
買ってから一度しか来ていないブランドの服(APE ロンＴ 美品)も、インターネットで中古売買されている価格の4分の1にも満たない査定額を出してきた。
何よりひどいのは、トレファクで1万5000円くらいの服（North Face アウター 美品)を買って、やっぱり着ないなと思い 多少の損は覚悟の上で2週間後に売りに行ったら 査定額なんと1500円 笑
｢頑張らせて頂いて2000円でどうですか？｣と店員。
これには驚きましたよマジで。 いくらで売るつもりなんですか？ 2週間でブランドの価値大暴落ですか？笑
メルカリで1万4000円で出品したら30分で売れましたよ笑
なんだこれ笑
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良い評価のものは内部かなと
高級品含めた家具家電をトレファクで査定、提携のスターで引っ越しを考えました。引っ越しは年1くらいしていて毎回他の業者を使っているのでだいたいの相場がわかりますが今回は処分品が多かった為、初めてこちらを利用してみました。ホームページには査定額から引っ越し代が引かれるような触れ込みがありますが、査定品について一応値段はつくもの驚くほど安く、引っ越し代の合計にも反映されていない印象です。総じて、ただで引き取ってもらえ引っ越し代は普通より高くつく、というイメージです。スターの営業の方の対応はよかったです。
今回は面倒なのでこのまま飲みましたが次回以降は査定品が有っても利用しないです。
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引っ越しで使いましたが…
トレジャーファクトリーで引越しを頼みました。
実際に引っ越し作業を行ったのがキタザワ引越センター。
口コミでボロクソに書かれている業者なので覚悟はしてましたが、
引越し前日の連絡が仕事中に来たので「折り返してくれ」と伝えたところ、そのまま連絡が来ない。
自分で夜間サポートセンターに連絡して何とか担当者に繋げましたが、謝罪もなし。
当日は洗濯機を買い取っていただいたのですが、退去日に「部屋の付属品である洗濯機のエルボが無い」と管理会社から指摘され、買い取りの際に業者が持って行ったのではないかとトレジャーファクトリーにメールで問い合わせるも何日も返信なし。サポートセンターに電話をかけるも「混みあっております」で全く繋がらない。
管理会社からは紛失として費用を請求されるし…
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駐車券
提携駐車場を利用した場合の駐車場サービス券がなかなかシビアで何も買わずにみるだけだったりするともらえない。それはまだわかるけど買取で来店して金額に納得できずになにも売らなかった場合結構待っていてももらえない。そして金額に納得でき売った場合も２時間近くかかったのに１時間分しかもらえなかった。接客態度などはとても良いのにちょっとよくわからないなと思った。
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何ひとつ買い取りされませんでした
何でも買い取りますと言ってるわりには
何も買い取りしてくれませんでした。
なんで買い取りできないかは教えてもらえず
ただただ「いやー」と言うばかり。
こちらが「ダメですか？」と空気を読んでいうと
「そうですね」と。
何でも買い取りますという謳い文句は
やめてほしいです。
わざわざ、休みを1日つぶして準備したのに
もったいない1日になってしまいました。
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買取価格は、最低でした。
引っ越しの際に、買取も依頼しましたが、家具は、全てゼロ円でした。新品のバックなんかは、何の許可もなく、運び出されていました。とにかく、依頼主に知らせずに、自分の会社で売れそうな品物は、勝手に持ち出す感じでした。
もう、二度と依頼しません。
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態度悪
店員さんの態度良くないです 目つきの悪いスタッフが偉そうに後ろで手を組み観察するかの様にチェックしている💢その店は昨年度トレジャーの傘下に入ったみたいで、顔見知りのスタッフに聞いたらトレジャーから出向で来ているお偉いさんみたいで お偉いさんなら態度良くしてほしいなと思う
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