トレジャーファクトリー 出張買取の口コミ・評判

サイト見て出張買取の電話して
電話では買取可能っていわれたのに
来て 最初はこれなら少しは
値段がつ来ますね。って言ったのに
結局むずかしいです言われて
言ってることがコロコロ変わるし
もう頼まないです。

引っ越しで家具家電を全て売ろうと思い、出張買取をホームページで申し込みました。
ホームページでは、買取してもらいたい製品の名称、型番、製造年月日、サイズ等を記入する部分がありました。
それらを細かく記入して依頼をしました。
出張買取当日、洗濯機の製造年月日から2年以上経過のため買い取り不可。カインズのチェスト、ニトリのローテーブルが在庫多数のため買い取り不可でした。
製造年月日や在庫が理由ならば、わざわざ出張見積もりをせずとも、申し込み時点で、ある程度の買取の不可が分かったはずなのではないか？と思います。依頼の時に教えて欲しかったな〜。買い取られなかったものの処分の予約とかもする必要があるので。
わざわざ細かく製品を記入した意味があまりありませんでした。洗濯機に関しては、ホームページに「製造日10年以内」とあるのに、2年以内だなんて。
買取出来た物の買取金額も安かったです。
現場の人に聞いたところ、どうやら販売店までの送料も鑑みなければならない為、それを差し引いた金額になってしまうようです。
（それで、買取してもらえない物もあったのかな…）
事前に説明が欲しかったですね。
トレファク販売店の無い地方だと、別の業者を使った方がいいのかもしれません。
粗大ゴミに捨てるはずだったものを、売れたらラッキーくらいで使うのがいいのかと。
もう使うことはないかな〜

口コミで散々な言われようでしたので不安を抱えながら申し込みましたが、買取作業はスムーズに、感じのいいスタッフに対応していただくことができました。査定金額は期待するほどは高くなく、製造5年程度行った電子レンジや炊飯器は無料引き取りすら断られたので、高額買取を期待して依頼するものではないという印象でした。ただ、他の業者では引き取りすらしてくれないことが多いニトリのソファなどを持っていってくれたので、粗大ゴミに各々出すよりはいくらか現金回収・無料引き取りにこぎつけることができその点は良かったです。使ってみた感想としてはそれなりのお金にしたいのなら素直に時間をかけてメルカリやジモティーを使うべきですが、ブックオフで本を売るような感覚でとにかく粗大ゴミ代が浮けば良いくらいの感覚なら使っていいかなと思いました。買取日付はすぐ決まりましたが訪問時間帯は前日まで教えてくれないので、引っ越しでたくさん処分したいものがある時に休みの日にまとめて依頼するようなイメージじゃないと使い勝手は良くなさそうです。
が、家まで来て重いものを持っていってくれる時点で個人的には良かったです。

ホームページにはいい事ばかり書いてある典型。
家具と小物家電の出張買取を依頼。
見積の箇所に寸法や年式、型番を記載していたのにも関わらず、当日来てから買取不可と言われた。
家具は一定の金額じゃ無いと後日トラックできて買取する事が出来ないと言われた。
それならば見積もりに詳細を書いた時点で判断が出来るはず。
そもそも来た時に軽自動車で来てハナから買い取る意志が0だったのには怒りを通り越して呆れた。
ついでに査定した手元にあった貴金属に関しては当日相場の半額以下の価格定時。
これ程時間の無駄と感じた事は久しぶりすぎた。

買取依頼したのはカリモクのコロニアル。

前日に連絡のあった訪問時刻の15分前にインターホンを鳴らされたので、約束の時間まで外で待ってもらった。
担当者一名。スマホで簡単に写真を撮り、査定先へ送信すると言って一旦退出。

10分後に「0円なら引き取る」と言ってきたが、それなら結構ですと断った。
ちなみにそのカリモクに傷は一カ所、他は綺麗な状態。
その後すぐにネットへ出品すると、30分以内に3万円で売れた。

結論、良い家具はトレファクには絶対に依頼するな。
タダで持って行かれてトレファクが得をするだけだから。

あと、担当者の足がめっちゃ臭かったのが不快。
靴を脱いで顧客の家へあがるなら、不潔な状態で来るな。

引越しに伴い、出張買取をお願いしました。
4年前に購入した3人掛けソファーと、
6年前に購入した縦型洗濯機です。

訪問日前日の18時以降、順次訪問時間の連絡をすると
ネットに書いてありますが、
私は17:45には電話がかかってきました。

そして当日は、事前連絡なく予定時刻の30分前に訪問！（笑）
家にいたので問題なかったですがびっくり。
せっかちなのか？（笑）

運び出し専門の方？が3人いらっしゃって、
バイヤーの方に写真を撮って送信、査定という流れでした。

結果、ソファーは3000円、洗濯機は0円引き取り。
思った以上の金額だったので良かったです。
(ソファーも洗濯機も、メルカリでは利益300円でも売れませんでしたから…)
そのままあっという間に運び出し。

お電話口の方、訪問いただいた方、
みなさん感じの良い方ばかりでした。

ここの口コミを見てめちゃくちゃ不安でしたが…
少なくとも私は満足でした！

引越し業者に委託させてて、その業者が写真で送ったものを本部のバイヤーが査定するスタイルなんだとか。
業者もやらされ仕事だから別に愛想もよくないし、言われたことだけやって帰ります。だから融通は効かないんだって言われた。
バイヤーは自分たちの金になりそうなものだけリストにあげて、笑える低額提示してきます。そりゃそうだろうな。欲しいものは買い取るけどあとは知らないよ勝手にやれば的なかんじ。客としては、だったら値段つかないやつも回収してくれよってなるでしょ。
自分たちは甘い蜜だけいただきまーす、美味しくない部分のお片付けは客に投げまーす！ってかんじがして不快に思え、とりあえず査定は保留にした。保留にするってなったら、この金額は1ヶ月しか使えませんとか言い出して客に圧をかけてくる始末。そんな圧かけられるなら、もう二度と使いたくねーわ。
昔からトレファク利用してきたのに、昔のトレファクってもって融通きいたのになぁ。そろそろ廃れるのかなってかんじがしました、コロナ禍だからですかね。とても残念です。

自宅のマンションで開かれていた買取イベントに行ってみました。期待はしていませんでしたが、何もかもが酷すぎます。服をカゴに放り込まれ、汚されました。店員の態度も悪いし、査定時間も無駄にかかっただけです。

エアコン出張買取の注意点)
エアコン買取はエアコン本体と室外機のみです。
取り外した配管などはそのまま放置されます。

エアコン買取を出張買取で依頼しました。
エアコンの取り外しなども事前に行われました。

エアコン取り外しの業者と、回収業者は違う様です。
7年経過のエアコンのため、2台のうち1台は1500円、もう1台は0円でした。
家電リサイクル料を考えるとありがたいです。

問題は、配管を放置していかれたことです。
当日連絡のあった回収業者の番号に電話しても繋がりませんでした。
置いていくのであれば、せめて一言欲しかったです。（置き忘れかどうか確認できないので）
その点でマイナスです。

皮付き銅管は高く売れるので、置いていかれたことについては、ラッキーでした。
それを含めた買取金額かと思っていましたので。
別の買取業者に持っていき、エアコンより高く買取ってもらいました。

評判があまりに悪いので心配しましたが電話での対応も良く、買い取りに来た方も終始丁寧でした。
買い取り価格はまぁ処分するよりはお小遣い程度になるかなといった感じです。
あまり高価買い取りを期待しすぎない方がいいと思います。
個人的に家や部屋の整理でまとめて販売したいけど某フリマサイトだと面倒な人にオススメします。
逆に数品程度しか出さないのに高価買い取りを期待するなら某フリマサイト利用したり質屋さん行ったりした方がいいです。