ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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出張買取り
出張買取りの予約で土日は予約がいっぱいだから平日しか無理、平日も時間指定無理、来る時間は前日の夕方に連絡。要するに買取りのために有給を取り、その日は時間が判明する前日の夕方までは予定を入れられない。予約の日に急用が入り、でも仕事中で前日の電話に出られず留守電とSMSが入っていたので折り返したが当日に返信があり、時間変更は受けられない、予約を取り直せとの事だった。その時間以外なら空いてますと言ったけど無理とのことで。
そんなに一日中忙しく買取りに走り回ってるのかな？事情はわからないけど融通が利かないので対応できる家族がいる人でないと依頼は難しいと感じました。
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依頼するだけ時間の無駄
ホームページにはいい事ばかり書いてある典型。
家具と小物家電の出張買取を依頼。
見積の箇所に寸法や年式、型番を記載していたのにも関わらず、当日来てから買取不可と言われた。
家具は一定の金額じゃ無いと後日トラックできて買取する事が出来ないと言われた。
それならば見積もりに詳細を書いた時点で判断が出来るはず。
そもそも来た時に軽自動車で来てハナから買い取る意志が0だったのには怒りを通り越して呆れた。
ついでに査定した手元にあった貴金属に関しては当日相場の半額以下の価格定時。
これ程時間の無駄と感じた事は久しぶりすぎた。
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地方住みには不向き。予約時にわかったはずでは
引っ越しで家具家電を全て売ろうと思い、出張買取をホームページで申し込みました。
ホームページでは、買取してもらいたい製品の名称、型番、製造年月日、サイズ等を記入する部分がありました。
それらを細かく記入して依頼をしました。
出張買取当日、洗濯機の製造年月日から2年以上経過のため買い取り不可。カインズのチェスト、ニトリのローテーブルが在庫多数のため買い取り不可でした。
製造年月日や在庫が理由ならば、わざわざ出張見積もりをせずとも、申し込み時点で、ある程度の買取の不可が分かったはずなのではないか？と思います。依頼の時に教えて欲しかったな〜。買い取られなかったものの処分の予約とかもする必要があるので。
わざわざ細かく製品を記入した意味があまりありませんでした。洗濯機に関しては、ホームページに「製造日10年以内」とあるのに、2年以内だなんて。
買取出来た物の買取金額も安かったです。
現場の人に聞いたところ、どうやら販売店までの送料も鑑みなければならない為、それを差し引いた金額になってしまうようです。
（それで、買取してもらえない物もあったのかな…）
事前に説明が欲しかったですね。
トレファク販売店の無い地方だと、別の業者を使った方がいいのかもしれません。
粗大ゴミに捨てるはずだったものを、売れたらラッキーくらいで使うのがいいのかと。
もう使うことはないかな〜
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粗大ゴミに出す代わりと考えればあり
口コミで散々な言われようでしたので不安を抱えながら申し込みましたが、買取作業はスムーズに、感じのいいスタッフに対応していただくことができました。査定金額は期待するほどは高くなく、製造5年程度行った電子レンジや炊飯器は無料引き取りすら断られたので、高額買取を期待して依頼するものではないという印象でした。ただ、他の業者では引き取りすらしてくれないことが多いニトリのソファなどを持っていってくれたので、粗大ゴミに各々出すよりはいくらか現金回収・無料引き取りにこぎつけることができその点は良かったです。使ってみた感想としてはそれなりのお金にしたいのなら素直に時間をかけてメルカリやジモティーを使うべきですが、ブックオフで本を売るような感覚でとにかく粗大ゴミ代が浮けば良いくらいの感覚なら使っていいかなと思いました。買取日付はすぐ決まりましたが訪問時間帯は前日まで教えてくれないので、引っ越しでたくさん処分したいものがある時に休みの日にまとめて依頼するようなイメージじゃないと使い勝手は良くなさそうです。
が、家まで来て重いものを持っていってくれる時点で個人的には良かったです。
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買い取る気なし
ニトリのソファー(L字、3人がけ、ほぼ傷なし、定価14万、3年前に購入)と、IKEAのダイニングテーブル(ほんの少しの傷、椅子4脚セット、椅子に多少のシミありだが染み抜きで落ちる程度)の査定を依頼。ジモティーだと各3万円前後で取り引きされている人気商品で、やり取りが面倒な為トレファクに買い取りを依頼。
ソファーとダイニングテーブルセットの写真を数枚撮り、査定を本部？に依頼。どちらも0円との事。ほぼ傷なしの家具が0円とは！？
そもそも軽トラで来ており買い取る気がなかったと後から気づきました。
皆さんのレビューを拝見して1つ気づいた事があります。人気ブランドや人気デザイナーの商品の査定額が低い、目利きが出来ていないと沢山書かれていましたが、恐らく人気商品ほど安値で買い取り高価で売って利益を出しているんだと思います。その方がお金と在庫の回転率が良いですから…。
なので、こちらは今すぐ処分したいけど処分代はかけたくない！という時に買い取りを依頼して0円でも良ければと言われたら喜んで引き取って貰いましょう！
私も次は粗大ゴミを処分する時に依頼しようと思います（笑）
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事前案内のスタッフと業者の言っていることが違う
家電などの買取を依頼しました。
先に見積もりをして、じゃあお願いしますとなったら住所確認をしますとなりました。
事前案内時には2拠点生活で元の拠点に戻るため住所は旧住所の書類しかないことを伝えていました。
免許証の名前と支払済みの公共料金領収書で名前が一致していれば良いと伺っていましたが、来た業者は住所も記載していないとダメと。
その後から、公共料金の明細などが確認できればアプリでも良いとか、賃貸契約書でも良いとか、届いた郵便物に住所が記載されていれば良いとか色々言われましたが、一時的な仮住まいだったため、全て請求書にしていて、ログインするには少し時間がかかることを伝えたら20分とかかかるなら待てませんと言われました。
そもそも約束の時間よりも前に電話がかかってきて、早く終わりそうなので今から30分後に行きますと2時間も前に連絡が来たり、かなり勝手でした。
他にもそういった方法があるなら事前案内の時に言っていただければ準備しましたし、全くこちらに寄り添った対応に思えませんでした。
さらに、組み立てをしたり家電に関しては全て最初の状態に戻したほうが良いかを聞きましたが、現状を確認したいので、全てそのままにしておいてくださいと言われたのに、来訪業者からは、通電確認したかっただけなんで、アース線とかはご自身ではずしていただきますとか言い出す始末。
それなら電話した時にまだ物があった時に対応できたのに。
高いところにアース線がつながっていて台座などがないと届かないところにつながっているのに、脚立はあるが貸せないとか自分でやれの一点張りで最初から最後まで不愉快でした。
買取が終わり次第退去の契約になっていたので事前案内時にもその旨伝えていて、大丈夫だと思いますよ？とのことでしたが結局買取無しで帰って行きました。
きっと買い取りに来てやってるぐらいの気持ちなんでしょうね。
暑い中きていただいたのでと好意のつもりで冷たい飲み物をお渡ししたこちらの思いやりを全て踏みにじられたような気持ちになりました。
もう二度と利用しません。
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買取価格が安すぎて買い叩かれた
引越しのため、5点査定フォームより買取依頼しました。
査定フォームでは詳しく年式などを書いて依頼しました。2日以内に連絡する旨が書いてありましたが、連絡きませんでした。こちらから催促してやっと電話がきました。
引越しで買取りしてもらう前提で進めたかったのでその旨をお伝えしました。買い取りできるか見ますのでとのことでSMSを案内され、SMSより写真を送付し、その後数日経ちやっと全て買い取れますとの連絡。
そこから引越しの日程まで数週間あり、日時が確定するのが3日前ということで連絡があり当日を迎えました。
家具・家電でトータル14万でガスコンロ、ローテーブル、2人用ソファ、オイルヒーター、冷蔵庫を売りました。期待値としては最低でも1、2万くらいでも売れたらいいなと思ってたところ、結果は2,500円。オイルヒーターは購入から1年経っていませんが売れにくい種類とのことで引き上げのみ。これだけ買い叩いて店舗ではどのくらいの販売価格で売るのでしょうか。トラック1台、作業員2名分の作業料も含まれていそうなので仕方ないですが、綺麗で自分で売れにいけるのであれば普通のリサイクルショップを使った方が良さそうです。
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買取価格は、まぁあんなものかな。床に傷つけられてそれの補修代の方が高かった。
2年前に単身赴任用に買ったニトリの、2ドア冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、炊飯器をれぞれをピッカピカにして合計で6000円で買い取ってもらいました。
それはそんなもんかな。と思っていたので、全然大丈夫だったんですが。
冷蔵庫を運ぶときに敷物をしてそれを引っ張っていく。という運び方だったんですが、
それでフローリングに長い傷がつきました。
自分もその時に気づいていれば良かったんですが、引っ越し引き渡しの時に発覚して30000円請求されることになりました。
※会社契約だったんで個人負担は無いんですけど。
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口コミを見て不安だったけど、まあ満足！
引越しに伴い、出張買取をお願いしました。
4年前に購入した3人掛けソファーと、
6年前に購入した縦型洗濯機です。
訪問日前日の18時以降、順次訪問時間の連絡をすると
ネットに書いてありますが、
私は17:45には電話がかかってきました。
そして当日は、事前連絡なく予定時刻の30分前に訪問！（笑）
家にいたので問題なかったですがびっくり。
せっかちなのか？（笑）
運び出し専門の方？が3人いらっしゃって、
バイヤーの方に写真を撮って送信、査定という流れでした。
結果、ソファーは3000円、洗濯機は0円引き取り。
思った以上の金額だったので良かったです。
(ソファーも洗濯機も、メルカリでは利益300円でも売れませんでしたから…)
そのままあっという間に運び出し。
お電話口の方、訪問いただいた方、
みなさん感じの良い方ばかりでした。
ここの口コミを見てめちゃくちゃ不安でしたが…
少なくとも私は満足でした！
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甘い蜜だけ吸い上げようとするハゲタカってかんじ
引越し業者に委託させてて、その業者が写真で送ったものを本部のバイヤーが査定するスタイルなんだとか。
業者もやらされ仕事だから別に愛想もよくないし、言われたことだけやって帰ります。だから融通は効かないんだって言われた。
バイヤーは自分たちの金になりそうなものだけリストにあげて、笑える低額提示してきます。そりゃそうだろうな。欲しいものは買い取るけどあとは知らないよ勝手にやれば的なかんじ。客としては、だったら値段つかないやつも回収してくれよってなるでしょ。
自分たちは甘い蜜だけいただきまーす、美味しくない部分のお片付けは客に投げまーす！ってかんじがして不快に思え、とりあえず査定は保留にした。保留にするってなったら、この金額は1ヶ月しか使えませんとか言い出して客に圧をかけてくる始末。そんな圧かけられるなら、もう二度と使いたくねーわ。
昔からトレファク利用してきたのに、昔のトレファクってもって融通きいたのになぁ。そろそろ廃れるのかなってかんじがしました、コロナ禍だからですかね。とても残念です。
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