トレジャーファクトリーの口コミ・評判 3ページ目

買取依頼したのはカリモクのコロニアル。

前日に連絡のあった訪問時刻の15分前にインターホンを鳴らされたので、約束の時間まで外で待ってもらった。
担当者一名。スマホで簡単に写真を撮り、査定先へ送信すると言って一旦退出。

10分後に「0円なら引き取る」と言ってきたが、それなら結構ですと断った。
ちなみにそのカリモクに傷は一カ所、他は綺麗な状態。
その後すぐにネットへ出品すると、30分以内に3万円で売れた。

結論、良い家具はトレファクには絶対に依頼するな。
タダで持って行かれてトレファクが得をするだけだから。

あと、担当者の足がめっちゃ臭かったのが不快。
靴を脱いで顧客の家へあがるなら、不潔な状態で来るな。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
引っ越しを見据えての断捨離で、家族全員のサイズアウトした服やなかなか捨てると踏ん切りがつかなかった古い服を120点ほど捨てるつもりでしたが自転車で行ける距離だったのでどうせならと持ち込みました。似たタイプのお店もありましたが近さで決めました。
買い取り対象外とされる5年経過しているものも多いので期待はしていませんでした。
ハイブランドについては、今回の査定結果を踏まえて後日持ち込むか考えようと思いました。

【良かった点】
アプリで発行された10%アップで僅かに買取金額が上がったこと。
雀の涙ですが。
買取対象外のものは持って帰るか、店舗引き取りか選べたのもよかったです。宅配買取だと一点でも返却希望すると全部返却か、全部引き取りとかになるので。
今回は捨てるつもりのものばかりだったので引き取ってもらいましたが、中には割とレアなものもあったので値が付かずかなり残念でした。

【気になった点】
明細を持って帰れなかったこと。ぱっとしか確認できなかった。
冬に夏物を持ち込むと価値なしと評価された。HPには季節外のものも買取歓迎！と書いてたのになーと残念だった。
5年経過したコートが500円の値がついた謎。
買って半年の大人ブランドワンピースが1000円で1番高かった。(定価は20,000円)
120点の持ち込みで値がついたのは10点ほど。それでもほとんど300円〜50円など。デザイナーズブランドや、若者に人気のデザイナーズなどは値が全つきませんでした。その点は結構無知だなと思いました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今回は45lのゴミ袋4袋分をゴミに出そうと思っていたので、3,600円になったという意味ではまあ良かったかな、という印象。でも何故か虚しさの方が強かった(笑
ある程度のネームバリューのある服や経過年数の浅いものはやはりフリマサイトのほうが手間がかかっても期待する値段で売れると思う。
時間に制約がある、点数が多い、購入後経過年数が5年以上、あまり高いものがない、ゴミとして出すくらいなら人の手に渡った方がいいと思えるならこういうお店に出すのも選択肢のひとつかもしれない。
でも、思ってる以上に買取価格は低く、価値観としても世の中の常識とはかけ離れた査定のような印象。
最初に書いたハイブランド品の買取については、フリマサイトの方が良いかもと思った。

昔エ◯◯ングというなんでも買い取るというお店に自宅に買取に来てもらったが、その時はボロボロに破れてしまった経過年数10年近いBurberryのパーカーを3,000円で買い取ってくれた。新品に近い若者ブランドより、破れてもブランド品の方が価値があるということだった。その時は価値のないものもまとめて値段をつけてくれたりした。その時割と良いと思ったのでついでに金のアクセサリーも売ったら、とても良い値段をつけていただき金を売ったことで交渉して全体の査定も少し底上げしてもらった。良い品が1点でもあるならそういうところの方が良いと思う。価値の高いと思うものはまとめておいてそのような買い取りの方が納得するまで説明してもらえるので満足度も高くなる。

トレファクは本当に捨てるつもりのものなら、買い取ってもらってありがたいということだ。

一人暮らしの為に家電3点セット購入しました。冷蔵庫と洗濯機を2021年以降のグレードアップオプションでプラス10,000円を選びました。
届いたのは、洗濯機は良かったのですが、冷凍庫がとても狭い2025年式の冷蔵庫。
電子レンジは2020年製でした。電子レンジはグレードアップに含まれない為運の問題です。
同じ階に一緒に住む友達がグレードアップしていない家電3点セットを選び、冷凍庫がすごく広い良いものでした。電子レンジは26年製のものが届いたそうです。
洗濯機はカビだらけの2019年製でした。
当たり外れはだいぶありますね。
ただプラス1万円しても、しないのと変わりないので無駄かなと思います。

トレファクに買取で服と食器持ち込んでみました。
店員は若い男性スタッフでしたが、丁寧な対応でした。
値段交渉は難しいのかな？といった感触。

査定額はまぁ…って感じですかね。
聞けば、年数が経っている服は形とかデザインを見て判断するとのこと。女性用の服はかなりシビアでした。（汚れとか毛玉とかで返却）
男性用の服は比較的取ってくれたイメージ。

聞いたところ、査定額の算出は、全国のトレファクでそのブランドのアイテムが何円で、どのくらいの期間で売れたかの情報と、フリマサイトとかの金額を参考に決めているとのこと。

プチプラで5000円で買ったシャツが50円なのはショックでしたが、中古相場が1000円を切るらしく。定価はを考えると悲しくなりますが、現実はそんなものですよね。。。

新しめのディーゼルとラコステのポロシャツは1000円でした。
店内見た限り、ディーゼルとかラコステは3000〜4000円で売られていたので、ある程度のブランドだと販売価格の3割程度なのかな、思いました。ネットにもそんな感じで書いてましたね。

ユニクロやGUは10円とか20円でした（泣）
まぁ比較的安いファストファッションをわざわざリサイクルショップで買おうという人が少ない（少なくとも私は）から、原価を上げると販売が難しくて後々首が絞まるのかな、と自己解釈。
200円くらいだったら、部屋着用で買うかも（笑）

その他諸々、査定額はまぁ…といった感じですが、メルカリやヤフオクの金額を見て期待するとダメですね。

メルカリで4000円で売れてるTシャツを3、4000円で買い取るわけないし…（笑）
店頭で売るとなると、その服とかアイテムを絶対欲しい！っていう人が必ずしも来るわけではないから、多少のリスク回避を鑑みての金額ですかね。勝手にそう思っています。

相場が高ければ、店頭+オンラインショップで販売できるから支払いが上振れするかもしれないですね〜。


食器は箱入りでないと、販売の時に購入者に対して未使用と言えない（購入者が判断ができない）から、中古需要のあるブランド食器とかでないとひとつひとつ値段つかないとのこと。
15点くらい箱無し食器ありましたが、まとめで10円でした。
（フランフランのカップや、パン祭りの食器とか）
ある程度綺麗なら箱に入れて梱包したら未使用判断してくれるかも（笑）
ただ香蘭社の箱無し湯呑み5客（ほぼ使ってない）は別で査定されていました。800円。

すぐ売れるか分からないメルカリとかヤフオクで梱包して送って、手数料取られてetc…
の手間とかを考えると、即金で済むから楽ではあります。

安くて楽をとるか、長期間かかるリスクもあるけど手残りをとるか、は売る側次第ですかね。
なので安易に安い！どんな商売してんだ！と憤るのは楽を取った私からしたら不思議（笑）

そんなに言うならメルカリで売ってみては？と他の人の意見を見て思いました。

別件。
私の前で受付をされていた人が、大きめの古い家具？やランニングマシーンを持ってきたみたいな話をしていましたが、少し話した後断られていました。
わざわざ持ってきたのに少し気の毒…。
ガソリン代や労力を考えると持ち込む前に買取ができるかどうか聞いてみるのも必要だと人のふり見て思いました。


買取金額があってこそ、大抵のものはお得に安く買えるのではないでしょうか。EDWINのデニムが980円で買えました♪( ´▽｀)
ただすごく期待していくと馬鹿をみるので、想像以上だったらラッキーぐらいで行けば良いと思います（笑）

ぜひ参考までに。
長々と失礼しました。

以前住んでいた近くのトレファクは「え？こんなのがこの値段で売れるの？」という感じで、思った以上の価格で買い取ってくれましたが、引っ越した先のトレファクは「某有名競合店だったら、新品ならこんなのでも買い取ってくれるんだけどな」というようなものまで返されました。

皆さんが書いてるように、査定の基準がよく分かりませんが、どう見てもバイト店員なので、そこは適当にやってるんだろうなと思います。
その割に、店内につけられた値段は、数万円以上するようなそこそこ良いお値段の品物が目につきますね。

去年買った新品未開封の25,000円の加湿器が、需要真っただ中のこの季節に2500円だったので、よっぽど持って帰ろうかと思いましたが、それを差し引くと1000円ほどの買取にしかならず、せっかく家中の不用品をかき集めてまあまあな労力を使ったので、その対価が1000円というのがなんとなく割に合わないように思えたため、仕方なくそのまま売りました。

帰宅後にヤフオクみたら、中古で6千円の値がついてたので、もしそちらに出品してたら1万円くらいで売れてたかも知れません。やっぱり少しでも高く売りたかったら、時間と手間をかけないといけないのでしょう。

一方で、衣類は新品でもサイズなどの問題があり、なかなかネットでは売れないので、こういう買取店とネットを使い分けて、効率よく断捨離するのが良いかなと思いました。
ただ、こういう店は当日すぐ現金になるのと、見ず知らずの取引相手とやりとりする不安がないので、買い叩かれると分かってても、つい持ち込んでしまいますね。

引越しに伴い、出張買取をお願いしました。
4年前に購入した3人掛けソファーと、
6年前に購入した縦型洗濯機です。

訪問日前日の18時以降、順次訪問時間の連絡をすると
ネットに書いてありますが、
私は17:45には電話がかかってきました。

そして当日は、事前連絡なく予定時刻の30分前に訪問！（笑）
家にいたので問題なかったですがびっくり。
せっかちなのか？（笑）

運び出し専門の方？が3人いらっしゃって、
バイヤーの方に写真を撮って送信、査定という流れでした。

結果、ソファーは3000円、洗濯機は0円引き取り。
思った以上の金額だったので良かったです。
(ソファーも洗濯機も、メルカリでは利益300円でも売れませんでしたから…)
そのままあっという間に運び出し。

お電話口の方、訪問いただいた方、
みなさん感じの良い方ばかりでした。

ここの口コミを見てめちゃくちゃ不安でしたが…
少なくとも私は満足でした！

他の方の口コミを見ると、査定額が低いとか、まとめて○円だったとか、時間の無駄とか、そんな口コミ多いですが、古着や、食器などの買取なんて、そんなもんだと考えていた方がいいです。私は、トレファク以外○ストリートとか、○オフとかにも行ったことありますが、今のところトレファクが1番まともです。もちろん購入時の価格を考えると、ショックな物が多いです。でも、他店でも大して変わりません。
トレファクだけが買取額が低い事は無いと思います。
ただ、今回買取額20%アップという期間が、アプリで確認していたより早く終了していたので納得いかないな　という感想です。

今春から一人暮らしを始めるにあたり、こちらを利用しました。

■良かった点
・価格に対するコスパが良い
・商品の配送から設置まで行ってもらえるため楽チン
・使用開始後およそ半年経つが特に不具合等なし

■悪かった点
・商品が洗浄されていないように思える
→今回は白い冷蔵庫が届きましたが、側面に茶色い汚れのようなものがついていました。
沈着した汚れなのかな？と思いましたが、ウェットティッシュで擦ってみたところすんなり落ちました。
また、冷凍室を空けると明らかに自分のものではない髪の毛が入っていました。
サイトでは「検品・洗浄済」と謳っていましたが、本当に行われているのか甚だ疑問です。

■総評
商品の使用や機能は問題ないため、一定の満足感はあります。
しかし、なくせたはずの使用感が残っていたのは非常に残念です。
百歩譲って汚れはいいのですが、髪の毛があるのは流石に気持ち悪いです…
もし事前に分かっていたなら、こちらを利用することはまずなかったと思います。

引越し業者に委託させてて、その業者が写真で送ったものを本部のバイヤーが査定するスタイルなんだとか。
業者もやらされ仕事だから別に愛想もよくないし、言われたことだけやって帰ります。だから融通は効かないんだって言われた。
バイヤーは自分たちの金になりそうなものだけリストにあげて、笑える低額提示してきます。そりゃそうだろうな。欲しいものは買い取るけどあとは知らないよ勝手にやれば的なかんじ。客としては、だったら値段つかないやつも回収してくれよってなるでしょ。
自分たちは甘い蜜だけいただきまーす、美味しくない部分のお片付けは客に投げまーす！ってかんじがして不快に思え、とりあえず査定は保留にした。保留にするってなったら、この金額は1ヶ月しか使えませんとか言い出して客に圧をかけてくる始末。そんな圧かけられるなら、もう二度と使いたくねーわ。
昔からトレファク利用してきたのに、昔のトレファクってもって融通きいたのになぁ。そろそろ廃れるのかなってかんじがしました、コロナ禍だからですかね。とても残念です。

売りに行きました。
店員の対応は悪くはなかったですが、買取価格が真に安い。そして売るのは１０倍以上で売っているのではないかと思う。
10数点で１時間も待ったあげく、真に安い引き取り額だ。
例を上げれば新品の靴がたったの20円！
これいくらで売る？！1000円だったら５０倍！
ものすごい利益率。
ガソリン代かけて持っていく価値はほとんど感じられない。これならバザーに出したほうが良い。
真に捨てるしか方法がない場合持っていく。
ましてや古かったり少しでも汚れがあると買い取らない。

販売している価格から見ると真に納得できない買い取り価格だと感じます。