本音本音

トレジャーファクトリーの口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

538件中 31〜40件目表示

1.00

とにかく安い バザーやメルカリの方が良い

売りに行きました。
店員の対応は悪くはなかったですが、買取価格が真に安い。そして売るのは10倍以上で売っているのではないかと思う。
10数点で1時間も待ったあげく、真に安い引き取り額だ。
例を上げれば新品の靴がたったの20円!
これいくらで売る?!1000円だったら50倍!
ものすごい利益率。
ガソリン代かけて持っていく価値はほとんど感じられない。これならバザーに出したほうが良い。
真に捨てるしか方法がない場合持っていく。
ましてや古かったり少しでも汚れがあると買い取らない。

販売している価格から見ると真に納得できない買い取り価格だと感じます。

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3.00

買取価格は満足!

秋冬物買取強化期間となっていたため、ノーブランドの服10点程とバッグ3点を店舗に持って行った。
30分程で番号を呼ぶとのことだったので、店舗内で待っていると伝えたが、全然混んでいないのにも関わらず、50分経っても呼び出されない。自分よりも2番後の番号が先に呼ばれていたため、携帯で査定状況を確認すると、査定は終了となっている。
レジにまだか聞きに行くと、確認したところ査定は終了しているので会計の準備をしますと言われた。また待つのかと思いレジから離れると、どこ行ったんだあの人みたいな感じでスタッフ二人が顔を見合わせてニヤニヤしていた。
準備できたなら声掛けてよ、と不愉快な気持ちになりました。
ここのスタッフはこちらから全てアクションをとらないと動かないんですね。番号を呼ばなかったことや、時間を大幅に過ぎていることに対して謝罪も無し。

ただ、買取価格は大満足でした。価値があると思っていたほぼ未使用のコートとニットのカーディガンを含めた5点は何故か買取不可でしたが、アプリ20%アップを使い金額は1896円でした。全て捨ててもいいものだったので本当に本当に良かったです。300円とか言われるかなと思っていたので予想外でした。
明細は無いので、何にどのくらいの値段がついたのか全く不明ですが、また時期を見て持って行きたいと思います!

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最悪

子供が使わない新品の文房具や少し使ったぬいぐるみやおもちゃを買取ってもらいに行きました。

大きめの段ボールに入れて持って行ったのですが、ほとんどが引き取り不可でした。
物を返してもらって段ボールを開けると、箱に入っていた物も出ているし、ぐちゃぐちゃで戻ってきました。
柄が可愛いすぎるという理由で子供が持たないタグつきの新品の折りたたみ傘も引き取ってもらえませんでした。
学研の「しゃべる地球儀」を持って行ったのですが、なぜか付属のペンだけが返品されていました。地球儀にくっつけて持って行ったのに…
で査定額は20円…
あまりにも酷いです。

イヴ・サンローランのハンカチが250円査定
結局、ブランド物じゃないと買取ってもらえないのかも…

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2.00

エアコン買取は本体のみ買取でした

エアコン出張買取の注意点)
エアコン買取はエアコン本体と室外機のみです。
取り外した配管などはそのまま放置されます。

エアコン買取を出張買取で依頼しました。
エアコンの取り外しなども事前に行われました。

エアコン取り外しの業者と、回収業者は違う様です。
7年経過のエアコンのため、2台のうち1台は1500円、もう1台は0円でした。
家電リサイクル料を考えるとありがたいです。

問題は、配管を放置していかれたことです。
当日連絡のあった回収業者の番号に電話しても繋がりませんでした。
置いていくのであれば、せめて一言欲しかったです。(置き忘れかどうか確認できないので)
その点でマイナスです。

皮付き銅管は高く売れるので、置いていかれたことについては、ラッキーでした。
それを含めた買取金額かと思っていましたので。
別の買取業者に持っていき、エアコンより高く買取ってもらいました。

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2.00

査定って何?

先日、ブランドのダウンコートを買取り依頼しました
店員さんは15,000円と査定しましたが、ブランド品なので本部に確認取ればもう少し上がるかもしるないので、と待つ事になりました
しかし私の都合で移動しなくてはならず後日再度お願いしますと店を後にしました
非常に目利きで真摯な対応の店員さんでした
数日後、再度伺い買取り依頼すると査定額は2,000円とのこと(先日とは別の男性店員さんです)
この時点で不信感です
仕方なく数日前の査定額を話すと
『じゃあ、それでいいです』
え???再度査定しないの?確認しないの?
しかも『じゃあ』って何でしょう?
2度も持ち帰るのは面倒ですから15,000円で買取りして頂きましたが
査定してるのか?客を欺して買い叩こうとしたのか?ブランドさえ知らなかったのか?
真相は判りませんが15,000円か2,000円になり一言で15,000円になる査定って何でしょう?
中古品の価値は其々です、と言われたらそれまでですが如何なものかと感じました

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1.00

査定は順番通りじゃないです

査定に出し2時間と言われましたが、QRコードで時々チェックしても一向に受付から進まず、2時間過ぎてもまだ査定開始されていないので、声をかけたら、隅に置かれたままで「今から開始するところです」との事。
後ろの査定済みを見渡してみると、私の番号より後のものが何点もあり、明らかに私の物は忘れられていた模様。
番号順に進めていけばこのような事はないと思いますが、どんな仕事の仕方をされているのか、、、
怠慢としか思えませんね。
以前にも、研修生のような男の子1人に任せて声掛けもせず、予定時間を30分以上遅れることがあり、店長のような方に、研修中ならフォローするべきではないかと声をかけたこともありました。

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1.00

出張買取クソ

大きな荷物だった為、こちらで予め外に出しておき埃等が付かない様梱包しておきました。
査定をするという事なので、梱包を剥がし査定。
査定も、携帯で写真を撮り本部に送って本部が写真で査定。

全て買い取りできないとの事。
元にも戻さず結局散らかしに来ただけ。
最初に元に戻さないとは言われたが、梱包を剥がさないとそもそも査定もしないとの事。
こちらは時間も労力も使ってるので、了承はしたが散らかしっぱなしで帰るのはどうなのか、、、
そもそも、写真で査定って、、、
じゃあ初めからこちらで写真撮って送るよ。
わざわざ人よこすなら、その場で査定できる人をよこすべき。
二度と利用しないと思います。

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「未使用品」に注意

アブガルシアの釣り竿「ズームサファリZMSC-665M」が7800円から5500円に値下げになっていたので購入。付属の布袋に入った状態でビニールにくるまれており商品の状態は確認できない状態で販売されていた。「未使用品」と表示があったので、ほぼ新品の状態と信じて購入。帰宅後に開封し接続してガイドの位置を揃えるためブランクを回転させるとカクカクしてスムーズに回らない。穂先と、グリップにつなぐ部分の2箇所がその状態。直ぐに返品に行く。店員さんに確認してもらうと、「メーカーから仕入れているので初期不良だとおもいます」とのこと。リサイクルショップが安く販売するためにメーカーが卸すものが正規品と同じはずはないが、それを「未使用品」と表示し販売している。「難あり」「B級」などの表記もない。

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社員教育してない

最近出来た浦和の店で一度に起きたこと
レジに並んで前の客が終わったのに呼ばれない
3分経ってお待ちのお客様だって バックヤードで笑っとったわ

サイズ確認されましたかと聞いてくる
服買うのにサイズ見ない輩が何処におるねん、はー?

値札のない商品らしくバックヤードへ行って戻ってきてから
値段が無いので調べてますと 逆やろ
なんか言ってから下がるやろ

誕生日クーポン500引き押してピーと鳴ったから安心したったら会員証を読み込んだだけ会計は値引き無し 詐欺まがい

ホームページはカスハラ対策がアホほど書かれてる
それ書く前にやることあるんちゃうか?

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1.00

偽物

ハイブランドのお品物が偽物でした。
明らかに正規品と違う点があり、大手ブランド買取店に持ち込んだところ、買取不可。偽物ということですね。
正規品とは違う箇所をお伝えしましたが、それでもトレファクの基準内だそうです。最初は返品を受け付けてもらえませんでした。そちらのお品物、また販売を再開していますので、誰かが被害者になりますね。
正規品でなくても、トレファク基準内でしたら偽物でも売るお店のようです。おそらく偽物と気が付かず使い続ける人は、手放すときに気がつくのでしょう。その頃には返品はできない可能性は高いですね。
ハイブランドを購入する際は、皆様お気をつけください。
高額なお品物は購入しないことをおすすめします。

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