トレジャーファクトリーの口コミ・評判 4ページ目

自宅のマンションで開かれていた買取イベントに行ってみました。期待はしていませんでしたが、何もかもが酷すぎます。服をカゴに放り込まれ、汚されました。店員の態度も悪いし、査定時間も無駄にかかっただけです。

トレファクオンラインで3DSを購入しました。
商品の説明通りで、箱と本体が非常に綺麗でした。
動作確認済みだったので、問題なく動きました。
もし大手の通販を買うの躊躇してる方はトレファクでの購入も良いですよ！
ちゃんとランクと商品説明＆動作確認済み を要チェックしてください。

秋冬物買取強化期間となっていたため、ノーブランドの服10点程とバッグ3点を店舗に持って行った。
30分程で番号を呼ぶとのことだったので、店舗内で待っていると伝えたが、全然混んでいないのにも関わらず、50分経っても呼び出されない。自分よりも2番後の番号が先に呼ばれていたため、携帯で査定状況を確認すると、査定は終了となっている。
レジにまだか聞きに行くと、確認したところ査定は終了しているので会計の準備をしますと言われた。また待つのかと思いレジから離れると、どこ行ったんだあの人みたいな感じでスタッフ二人が顔を見合わせてニヤニヤしていた。
準備できたなら声掛けてよ、と不愉快な気持ちになりました。
ここのスタッフはこちらから全てアクションをとらないと動かないんですね。番号を呼ばなかったことや、時間を大幅に過ぎていることに対して謝罪も無し。

ただ、買取価格は大満足でした。価値があると思っていたほぼ未使用のコートとニットのカーディガンを含めた5点は何故か買取不可でしたが、アプリ20%アップを使い金額は1896円でした。全て捨ててもいいものだったので本当に本当に良かったです。300円とか言われるかなと思っていたので予想外でした。
明細は無いので、何にどのくらいの値段がついたのか全く不明ですが、また時期を見て持って行きたいと思います！

エアコン出張買取の注意点)
エアコン買取はエアコン本体と室外機のみです。
取り外した配管などはそのまま放置されます。

エアコン買取を出張買取で依頼しました。
エアコンの取り外しなども事前に行われました。

エアコン取り外しの業者と、回収業者は違う様です。
7年経過のエアコンのため、2台のうち1台は1500円、もう1台は0円でした。
家電リサイクル料を考えるとありがたいです。

問題は、配管を放置していかれたことです。
当日連絡のあった回収業者の番号に電話しても繋がりませんでした。
置いていくのであれば、せめて一言欲しかったです。（置き忘れかどうか確認できないので）
その点でマイナスです。

皮付き銅管は高く売れるので、置いていかれたことについては、ラッキーでした。
それを含めた買取金額かと思っていましたので。
別の買取業者に持っていき、エアコンより高く買取ってもらいました。

先日、ブランドのダウンコートを買取り依頼しました
店員さんは15,000円と査定しましたが、ブランド品なので本部に確認取ればもう少し上がるかもしるないので、と待つ事になりました
しかし私の都合で移動しなくてはならず後日再度お願いしますと店を後にしました
非常に目利きで真摯な対応の店員さんでした
数日後、再度伺い買取り依頼すると査定額は2,000円とのこと（先日とは別の男性店員さんです）
この時点で不信感です
仕方なく数日前の査定額を話すと
『じゃあ、それでいいです』
え？？？再度査定しないの？確認しないの？
しかも『じゃあ』って何でしょう？
２度も持ち帰るのは面倒ですから15,000円で買取りして頂きましたが
査定してるのか？客を欺して買い叩こうとしたのか？ブランドさえ知らなかったのか？
真相は判りませんが15,000円か2,000円になり一言で15,000円になる査定って何でしょう？
中古品の価値は其々です、と言われたらそれまでですが如何なものかと感じました

評判があまりに悪いので心配しましたが電話での対応も良く、買い取りに来た方も終始丁寧でした。
買い取り価格はまぁ処分するよりはお小遣い程度になるかなといった感じです。
あまり高価買い取りを期待しすぎない方がいいと思います。
個人的に家や部屋の整理でまとめて販売したいけど某フリマサイトだと面倒な人にオススメします。
逆に数品程度しか出さないのに高価買い取りを期待するなら某フリマサイト利用したり質屋さん行ったりした方がいいです。

宅配での買い取りをお願いしました。
SNSで話題になってすぐに買い取り予約でないとのことで、日付変わるときにすぐに予約したらできました。
査定まで2日かかりましたが、メール来てびっくり。
査定額0円。
127点おくったのに。
送料無料だから、低く見積もられるかも？と思って検索したら、店舗と変わらず査定するとのこと。
信じて待ちましたが、送り損でした。
納得いかなかったら、返送あるが着払い1000円？2000円？かかると記載あり。
そんなの無料で買い取りしてもらうほかないじゃないですか。
ここで服を売るのはおすすめしません。

以前の買取ポイントにより買取価格アップクーポンが無くなってから、買取価格が下がった
未使用タグ付のブランドの服が1枚300円程度以前は倍くらいの買取だったのに。

とても残念です。ほかの店を検討します。

何度か足立西新井店に持ち込みをしています。
基本ノーブランドなので、高い値段がつくことは期待していません。買い取ってもらっただけ部屋が綺麗になってラッキーぐらいで。
先日も冬物を持ち込みしたところ、半分程引取不可で戻されました。戻されたことにはまあそうかーだったのですが、返却のされ方が凄く雑でした。
服は全く畳まれておらず丸めて袋へ、靴は袋に入り切っておらず(持ち込みした時はピッタリ入りました)そのままでは持てない状態。まるでゴミ扱いでした。
不用品とはいえ、自分が好きで購入した物をゴミ扱いされたようで、ずっともやもやしています。
買取20%up中だったので忙しいと思いますが、あまりにも酷かったです。
ちなみに受付でお待たせ時間は1時間から1時間30分位と言われましたが、呼ばれたのは2時間以上待った後でした。

食器や割れ物などを買取に出すため、プチプチの緩衝材を入れて出しました。処分して良いかの事前確認もなく、引き取りする際に他のエコバッグなどと一緒に受け取りたいこと伝えるとすでに処分してしまいましたと店員より。
処分されたものを無理に貰うことはできないですが、普段郵便物なのでも緩衝材の使用頻度は高く、私にとっては必要なものであったのでショックと憤りを感じました。
処分する前に確認の一言があればよかったと思います。査定額についても納得まではいきませんでした。