本音本音

福ちゃんの口コミ・評判

福ちゃん

[PR][引用]公式

2.80

515

(カテゴリ平均2.73)

大阪や東京、神奈川で店舗展開をしている買取専門店・福ちゃん。着物だけでなく古銭や切手、骨董品なども買取対象としています。

申込み時や出張買取時のスタッフの対応が丁寧で、安心して任せられると評判ですが、「高価なものがないと渋られる?」、「値がつかないものも多い?」といった点が気になるという声も多いです。

ここでは実際に買取をお願いした人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ利用する際の参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、出張買取についてが多く、その他サービスについては少なくなっています。

スポンサーリンク

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

515件中 1〜10件目表示

4.00

いい人が来てくれた

空き家になった実家の査定に来てもらいました。
口コミ見てみてもいいことが書いてあれば悪いことも書いてあるのでどうかなーとは思ったんだけど家の中のもの全部見てもらいたかったので色々な商品扱っている福ちゃんを選びました。

来たのは若い査定員が1人でした。おおっとこれは大丈夫か?と最初は正直疑ってました。(笑)
それでもしっかり査定をしてくれて説明もしてくれて、若いのにしっかりした人だなって印象。空き家で電気も通ってない状態で汗かきながら見てもらって申し訳ないぐらい。

口コミみてると何も知らない人が来たってのもあるから査定員によって多少はやっぱり差があるのかなーとは感じました。

僕が売れると思っていたものが売れなかったり、ゴミだと思っていたものに値段がついたり…まあ思い通りには行かなかったけどもなぜ売れないのか?売れるのか?っていう説明は丁寧にしてくれました。

金額に関しては比べてないので正直わからないけど納得のいく金額は出してくれました。少なくとも今回来ていただいた査定員の方は信用できる方だと感じて売却を決めました。
汗だくの中手ぶらで返すのも申し訳ないしね。(笑)

タグ ▶

参考になりましたか?

2.00

こんなものです

遺産整理で出てきた切手と着物を見てもらいました
切手シートはそれなりの値で引き取ってくれましたが、バラ切手はがっかりの値段でした
着物は、結局、引き取ってもらえませんでした
でも、査定してくれた人は手際よく、限られた時間の中で丁寧な対応で、着物の知識も教えてくれました
古い一般的な着物でも綺麗な状態なら買い取る/名の知れた着物でも裏地にシミがあれば(程度によるが)きれいにするコストを考えると引きとれないと、残念そうに言っていました。
結局のところ、価値あるモノでもきちんと保管して綺麗な状態にしておかないと、価値を失い、モノが死んでしまう、ということですね。
全て買い取りしてくれなかったので☆2にしたけれど、査定人の対応と知識は満足いくものでした。評価の善し悪しは、提供する商品の程度次第でしょうね

タグ ▶

参考になりましたか?

5.00

女性ひとり暮らしです

できれば出張買取を希望していましたが、女でひとり暮らしなので、いくら従業員とはいえ見知らぬ男性に入室されるのはちょっと抵抗あるなという思いもありました。女性の査定担当者もいるとのことで、安心して買取依頼をすることができました。やってきた女性査定員のかたは、女性らしいきめ細かい、それでいて迅速な査定で、見ていてほれぼれしました。予想以上の高い買取価格がついてのも嬉しかったです。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

割り切って利用しましょう!

まずバイセルと買取福ちゃんは同じ会社です。当方片付け目的。辺鄙な田舎に出張買取に来てもらいました。担当の女性の方は良い人でした。買取については、他の業者と同様に写真を本部に送信して買取価格を決める流れです。大量の着物がありましたが、価格がついたのは振袖一式、大島紬のみ。4点で2千円くらい。箱入りのたち吉も、おまとめ価格。有田焼の箱入り壺も無名なら500円。段ボール5個分の食器で6千円でした。片付けたい気持ちが勝ったので承諾。断りやすいし、クーリングオフもあります。割り切って利用できる人だけにオススメ!貴金属、ブランド品、骨董品は別の専門会社にそれぞれ依頼して高額ゲットしました。焦ってまとめて売らないようにしましょう!

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

がっかりです。
広告に騙されないように…帰り間際に来た人に…儲かったねと言ったらハッキリと…はい…って言われました。
安く買い叩かれて、高く海外等に流すのは解るけど、ハイは無いと思いますよ。
会話ついでに18金の買い取り値段も聞いたのですが、僕の知ってるところより2,000円近く安かったです。
18金売りたい人はここに売らない方が良いですよ。因みに今日売ったのは、着物です。
20点以上で3,000円でした。
一回電話したら是非是非と5回位是非是非と電話かかって来てこの有り様です。
広告に騙されて売らない方が良いですよ。
皆さん慎重に...

タグ ▶

参考になりましたか?

参考になりましたか?

1.00

コマーシャルや口コミほど 高値で買い取りしない

何度も日時変更をしたけど、快く対応してくれたのは、有難かったです。
思ったより、買取価格は高く無かったのはとても残念でした。なんとなく、どさくさ紛れに、カメラだのどうでも良いアクセサリーを測り買い!?それで、なんとか値段をつけた感じが、不愉快だった。

タグ ▶

参考になりましたか?

cocorobabaさんがアップロードしたアバター画像

2.00

どんな着物でも買い取りますは、全くの嘘!

母の遺品整理で、和服が50枚以上衣装ケースで見つかりました。ネットで検索して、高評価が付いていたため、福ちゃんにお願いしました。事前連絡、電話対応、訪問時刻の正確さは高評価5です。
しかし、肝心の着物買い取りに関しては、だめでした。高価な訪問着、付下げは、3枚で1,000円。ちなみに、友人がバイセルで訪問買い取りしてもらったときは、1枚500円だったそうです。小紋や、ウール、総絞の羽織等は、しつけ糸が付いた状態でも、引き取れません!とのこと。かなり高価そうな着物もあったようですが・・・
過大広告ですね。しかたなく、公営のリサイクル持ち込みで処分しました。かえってその方が、市の収益になるしすっきりしました。

タグ ▶

参考になりましたか?

不快な気持ちさんがアップロードしたアバター画像

1.00

お話になりません

3月中旬に祖母・母の着物及び小物類を主とした買取・査定を電話で相談しました。その際、電話対応した女性スタッフには着物類が20~30枚はある旨を明確に伝え、その後、訪問日の調整で担当者から連絡があり、訪問日時が4月16日に決まりました。
しかし、当日は1時間しか時間をとっていないとのこと。総合鑑定士という肩書だったので期待しながら1時間で着物査定大丈夫? と尋ねたら無理です、と素人でもわかる回答。結局、当方が希望していた着物類の査定には一切触れずに、デジカメ3台8,600円の買取だけで帰っていく始末。
それじゃ、話が違うということで、すぐにでも再度日程調整を要請したところ、他の客先との先約があることや、同氏の休み等が重なってなかなか決まらない状態が続き、別の担当者で5月2日であれば対応可能との回答を得ました。
しかし、同日は妻の同席が困難なため、査定の結果を踏まえ後日返事をしても良いか、と尋ねたところ、それは困る、必ず当日中に買取を承諾してほしい、とのこと。えっ、出張査定、見積りは無料じゃないの? 無料だけど絶対買取に承諾しろよ、的なニュアンスがありありで不信感が募り始めました。
であれば、ちなみに5月5日または6日あたりで調整できないか、無理なら2日でいいよ、と改めて尋ねたら、5月23日以降でどうか、ということだったので、じゃ2日からでお願いしますと返事をしたところ、何言ってんの、2日はキャンセルになっているよ、とのこと。
さて、いつの時点で当方から明確に、そして確実にキャンセルの申出をしたのでしょうか。
改めて、当日査定したものは、当日買取が絶対だ、みたいな態度に憤慨するとともに、最初の相談から2カ月もたっても、一向に当方の期待通りの結果が得られないことに対し、どうやら御社のCMにだまされた一人になったようです。小粒で、小物のガラクタ客は最初から相手にしないというスタンスが垣間見えました。担当者も自分の成績第一で、まっとうなお詫びもなく、客先目線がまったく感じられず、当然、信用も信頼も生まれなかったので、お断りのシュートメールしたが、それ以降の反応はなし。総合鑑定士、言葉の響きはよさそうですが、対外的なメンツを保持し、相手に一定の信用をさせるために付与した貴社固有のステータスのようですね。実際にお会いしたのは4月16日の一時間程度でしたが、全く専門性が感じられません。この2か月間の無駄な時間を思い返すと、馬鹿にされたようで悔しいし、情けないです。
全国にはいい思いをした人もいっぱいいるかもしれませんが、当方のようなケース(最初の女性スタッフが担当者に伝えたニーズ情報が不充分であったこと、その後の同氏の顧客対応が自己都合を優先し当方の意向を顧みず後手にまわったとの印象を当方に与えてしまったこと)が少なくないこと、貴社に対する最低の評価、それは一部のスタッフに要因があったことも事実だと考えます。いい感じのコマーシャルベースに完全に騙されました。
バイセルの傘下に成り下がってしまったのも頷けます。

タグ ▶

参考になりましたか?

ほへさんがアップロードしたアバター画像

3.00

そこそこ

電話で酒類の出張買取を依頼。対応は良くスムーズに日程が決まり、到着時間も指定した時間内に来た。
査定員は1人で若そうな男性。丁寧な態度でお酒の扱い方も綺麗だった。結果としてダンボール4箱のうち2箱だけ買い取ってもらうことに。やはり、ワインの査定は厳しくほとんどがブランデー、ウィスキーだけの買取になった。ワインはコルクが破損しやすくワインセラーなどで保存していない限りすぐに液面が低下したり漏れたりするとのこと。めぼしいと思われるお酒を写真を撮り本部に送信?し、連絡を待ちながら査定をしていた。
他の評判にあったような、「貴金属はないか?」と聞いてきたり家にずかずか入る、個人的なことを質問してくるなどのしつこい行為はなかった。ちょっと拍子抜け😮
査定額には全く期待してなかったので提示された額も相場より少し安いくらいだったから納得して終了。ホームページにあるような額は出ないです。
まぁ、飲まないお酒を取りに来てくれただけ感謝かな。ちなみに日本酒の買取はしていないので査定を考えている人は気をつけて下さい。

タグ ▶

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意