本音本音

福ちゃんの口コミ・評判

福ちゃん

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2.80

464

(カテゴリ平均2.73)

大阪や東京、神奈川で店舗展開をしている買取専門店・福ちゃん。着物だけでなく古銭や切手、骨董品なども買取対象としています。

申込み時や出張買取時のスタッフの対応が丁寧で、安心して任せられると評判ですが、「高価なものがないと渋られる?」、「値がつかないものも多い?」といった点が気になるという声も多いです。

ここでは実際に買取をお願いした人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ利用する際の参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、出張買取についてが多く、その他サービスについては少なくなっています。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

いい人が来てくれた

空き家になった実家の査定に来てもらいました。
口コミ見てみてもいいことが書いてあれば悪いことも書いてあるのでどうかなーとは思ったんだけど家の中のもの全部見てもらいたかったので色々な商品扱っている福ちゃんを選びました。

来たのは若い査定員が1人でした。おおっとこれは大丈夫か?と最初は正直疑ってました。(笑)
それでもしっかり査定をしてくれて説明もしてくれて、若いのにしっかりした人だなって印象。空き家で電気も通ってない状態で汗かきながら見てもらって申し訳ないぐらい。

口コミみてると何も知らない人が来たってのもあるから査定員によって多少はやっぱり差があるのかなーとは感じました。

僕が売れると思っていたものが売れなかったり、ゴミだと思っていたものに値段がついたり…まあ思い通りには行かなかったけどもなぜ売れないのか?売れるのか?っていう説明は丁寧にしてくれました。

金額に関しては比べてないので正直わからないけど納得のいく金額は出してくれました。少なくとも今回来ていただいた査定員の方は信用できる方だと感じて売却を決めました。
汗だくの中手ぶらで返すのも申し訳ないしね。(笑)

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2.00

こんなものです

遺産整理で出てきた切手と着物を見てもらいました
切手シートはそれなりの値で引き取ってくれましたが、バラ切手はがっかりの値段でした
着物は、結局、引き取ってもらえませんでした
でも、査定してくれた人は手際よく、限られた時間の中で丁寧な対応で、着物の知識も教えてくれました
古い一般的な着物でも綺麗な状態なら買い取る/名の知れた着物でも裏地にシミがあれば(程度によるが)きれいにするコストを考えると引きとれないと、残念そうに言っていました。
結局のところ、価値あるモノでもきちんと保管して綺麗な状態にしておかないと、価値を失い、モノが死んでしまう、ということですね。
全て買い取りしてくれなかったので☆2にしたけれど、査定人の対応と知識は満足いくものでした。評価の善し悪しは、提供する商品の程度次第でしょうね

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5.00

女性ひとり暮らしです

できれば出張買取を希望していましたが、女でひとり暮らしなので、いくら従業員とはいえ見知らぬ男性に入室されるのはちょっと抵抗あるなという思いもありました。女性の査定担当者もいるとのことで、安心して買取依頼をすることができました。やってきた女性査定員のかたは、女性らしいきめ細かい、それでいて迅速な査定で、見ていてほれぼれしました。予想以上の高い買取価格がついてのも嬉しかったです。

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2.00

着物は買取ほぼ不可でした。

来られた時点で査定員の方からすぐに「着物は需要が減っていて買取出来ない物が多い」という説明から入ったので嫌な予感が、結果はやっぱり。
時間枠で終わらず翌日に持ち越すのは仕方ないですが
次が大阪の北の方で遠方なんで、、
とか自社の説明やら「他の人を紹介キャンペーン」などの営業トークに時間に割きすぎてまったく時間管理ができてなかったのが非常に残念でした。
他の方も書いておられましたが、着物はなんでも買取では無かったでした。

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査定員は買取する気があるの?

初めての着物、ゴルフバック、酒の買取を依頼。
知識は豊富かもしれないが、いかにも売れないものに対しての態度は、最低。
やる気ないのから来ないで欲しい。
貴重な時間の無駄。
いい加減にして欲しい。
買取大吉、バイセルの方が親切。
やはり人ですね。

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4.00

売れなかったけど満足

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
このサイトを見て、どういったビジネスモデル(切手やコインで引き寄せて、目当てのゴールドやブランド品を要求する)なのかが事前に把握できました。まずは、ありがとうございました。
事前キャンセルしようかとは思いましたが、やはり自分で確認してみようと思い、店頭に切手を持参しました。

【良かった点】
良い値段が付かない事は想定できていました。
結果はやはり、すべて額面割れや値段付かずのため、すべて持ち帰りました。
ただ、担当者の女性が感じ良く、こちらの気持ちに寄り添いながら、説明および鑑定をしてくださいました。

【気になった点】
ビジネスモデル的には双方満足の結果にはなりにくいと思います。
向こうも商売なので、できる事とできない事は明確だと思うので、あとはクレームにならないような接客が大切だと思います。



【今後も引き続き利用・使用したいか?】
真の目的が別のところに有る時点で、使わない方が良いと思います。

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1.00

査定の詳細をしっかり確かめて

切手を査定。古いシートでしたが保存状態がよいと言われ、6割を提示していただきました。またシートでなくバラだと査定額が5割になって低くなるということだったのでバラは持ち帰ることにしました。承諾しないと査定額の計算はできないとのことで承諾しました。その後いとも簡単に金額がでたとは思っていました。元々の合計金額は言わないんだなと思いつつ、バラが結構あるしこんなものかと思ってしまいました。しかし、合計を自宅で確認すると、5割にも満たない金額になっていてびっくり。最後に100円プラスしておきますと言われたけどプラスしても5割に満たなかった。連絡をすると、「言い忘れたことがあって、裏側に色調変化があったので5割にしました」とのこと。対応してくださった店員さんはすみませんと言っていましたが、裏をみていた風はなかったし、言い忘れてもすみませんといえば成り立つのですかとくいついたところ、クーリングオフとなりました。ネットで評判がよさそうだったのに残念です。今後は書き留めていた金額リストを持っていく等、しっかり対策し見極めようと思いました。

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3.00

広告とは違う

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで評価が良かったし、使用した食器でも買取可能となっていたので利用してみた

【良かった点】
電話で依頼してすぐに訪問日が決まった

【気になった点】
査定に出したものを全部は引き取ってくれない。
たち吉の大皿5枚セットは箱のまま保管で新品未使用だったけど需要がないからと買取してもらえなかった。
他のブランド食器も段ボールに入るだけ入れて50円とか言われた。捨てるのが面倒臭かったのでそのまま引き取ってもらった。
引き取ってもらえなかったたち吉の大皿のセットは近所の買取の店に持っていったら100円で買取してくれた。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
車で不用品を引き取ってもらうだけなら利用してもいいけど、買取金額を気にするなら利用しないほうがいい。

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3.00

そこそこ

電話で酒類の出張買取を依頼。対応は良くスムーズに日程が決まり、到着時間も指定した時間内に来た。
査定員は1人で若そうな男性。丁寧な態度でお酒の扱い方も綺麗だった。結果としてダンボール4箱のうち2箱だけ買い取ってもらうことに。やはり、ワインの査定は厳しくほとんどがブランデー、ウィスキーだけの買取になった。ワインはコルクが破損しやすくワインセラーなどで保存していない限りすぐに液面が低下したり漏れたりするとのこと。めぼしいと思われるお酒を写真を撮り本部に送信?し、連絡を待ちながら査定をしていた。
他の評判にあったような、「貴金属はないか?」と聞いてきたり家にずかずか入る、個人的なことを質問してくるなどのしつこい行為はなかった。ちょっと拍子抜け😮
査定額には全く期待してなかったので提示された額も相場より少し安いくらいだったから納得して終了。ホームページにあるような額は出ないです。
まぁ、飲まないお酒を取りに来てくれただけ感謝かな。ちなみに日本酒の買取はしていないので査定を考えている人は気をつけて下さい。

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2.00

どんな着物でも買い取りますは、全くの嘘!

母の遺品整理で、和服が50枚以上衣装ケースで見つかりました。ネットで検索して、高評価が付いていたため、福ちゃんにお願いしました。事前連絡、電話対応、訪問時刻の正確さは高評価5です。
しかし、肝心の着物買い取りに関しては、だめでした。高価な訪問着、付下げは、3枚で1,000円。ちなみに、友人がバイセルで訪問買い取りしてもらったときは、1枚500円だったそうです。小紋や、ウール、総絞の羽織等は、しつけ糸が付いた状態でも、引き取れません!とのこと。かなり高価そうな着物もあったようですが・・・
過大広告ですね。しかたなく、公営のリサイクル持ち込みで処分しました。かえってその方が、市の収益になるしすっきりしました。

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