319,361件の口コミ

福ちゃんの口コミ・評判

福ちゃん

[PR][引用]公式

2.79

347

(カテゴリ平均2.73)

大阪や東京、神奈川で店舗展開をしている買取専門店・福ちゃん。着物だけでなく古銭や切手、骨董品なども買取対象としています。

申込み時や出張買取時のスタッフの対応が丁寧で、安心して任せられると評判ですが、「高価なものがないと渋られる?」、「値がつかないものも多い?」といった点が気になるという声も多いです。

ここでは実際に買取をお願いした人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ利用する際の参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、出張買取や店舗買取についてが多く、通販や店舗購入については少なくなっています。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

347件中 1〜10件目表示

5.00

女性ひとり暮らしです

できれば出張買取を希望していましたが、女でひとり暮らしなので、いくら従業員とはいえ見知らぬ男性に入室されるのはちょっと抵抗あるなという思いもありました。女性の査定担当者もいるとのことで、安心して買取依頼をすることができました。やってきた女性査定員のかたは、女性らしいきめ細かい、それでいて迅速な査定で、見ていてほれぼれしました。予想以上の高い買取価格がついてのも嬉しかったです。

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出張買取

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4.00

いい人が来てくれた

空き家になった実家の査定に来てもらいました。
口コミ見てみてもいいことが書いてあれば悪いことも書いてあるのでどうかなーとは思ったんだけど家の中のもの全部見てもらいたかったので色々な商品扱っている福ちゃんを選びました。

来たのは若い査定員が1人でした。おおっとこれは大丈夫か?と最初は正直疑ってました。(笑)
それでもしっかり査定をしてくれて説明もしてくれて、若いのにしっかりした人だなって印象。空き家で電気も通ってない状態で汗かきながら見てもらって申し訳ないぐらい。

口コミみてると何も知らない人が来たってのもあるから査定員によって多少はやっぱり差があるのかなーとは感じました。

僕が売れると思っていたものが売れなかったり、ゴミだと思っていたものに値段がついたり…まあ思い通りには行かなかったけどもなぜ売れないのか?売れるのか?っていう説明は丁寧にしてくれました。

金額に関しては比べてないので正直わからないけど納得のいく金額は出してくれました。少なくとも今回来ていただいた査定員の方は信用できる方だと感じて売却を決めました。
汗だくの中手ぶらで返すのも申し訳ないしね。(笑)

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出張買取

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2.00

こんなものです

遺産整理で出てきた切手と着物を見てもらいました
切手シートはそれなりの値で引き取ってくれましたが、バラ切手はがっかりの値段でした
着物は、結局、引き取ってもらえませんでした
でも、査定してくれた人は手際よく、限られた時間の中で丁寧な対応で、着物の知識も教えてくれました
古い一般的な着物でも綺麗な状態なら買い取る/名の知れた着物でも裏地にシミがあれば(程度によるが)きれいにするコストを考えると引きとれないと、残念そうに言っていました。
結局のところ、価値あるモノでもきちんと保管して綺麗な状態にしておかないと、価値を失い、モノが死んでしまう、ということですね。
全て買い取りしてくれなかったので☆2にしたけれど、査定人の対応と知識は満足いくものでした。評価の善し悪しは、提供する商品の程度次第でしょうね

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出張買取

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1.00

査定の詳細をしっかり確かめて

切手を査定。古いシートでしたが保存状態がよいと言われ、6割を提示していただきました。またシートでなくバラだと査定額が5割になって低くなるということだったのでバラは持ち帰ることにしました。承諾しないと査定額の計算はできないとのことで承諾しました。その後いとも簡単に金額がでたとは思っていました。元々の合計金額は言わないんだなと思いつつ、バラが結構あるしこんなものかと思ってしまいました。しかし、合計を自宅で確認すると、5割にも満たない金額になっていてびっくり。最後に100円プラスしておきますと言われたけどプラスしても5割に満たなかった。連絡をすると、「言い忘れたことがあって、裏側に色調変化があったので5割にしました」とのこと。対応してくださった店員さんはすみませんと言っていましたが、裏をみていた風はなかったし、言い忘れてもすみませんといえば成り立つのですかとくいついたところ、クーリングオフとなりました。ネットで評判がよさそうだったのに残念です。今後は書き留めていた金額リストを持っていく等、しっかり対策し見極めようと思いました。

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店舗買取

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4.00

売れなかったけど満足

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
このサイトを見て、どういったビジネスモデル(切手やコインで引き寄せて、目当てのゴールドやブランド品を要求する)なのかが事前に把握できました。まずは、ありがとうございました。
事前キャンセルしようかとは思いましたが、やはり自分で確認してみようと思い、店頭に切手を持参しました。

【良かった点】
良い値段が付かない事は想定できていました。
結果はやはり、すべて額面割れや値段付かずのため、すべて持ち帰りました。
ただ、担当者の女性が感じ良く、こちらの気持ちに寄り添いながら、説明および鑑定をしてくださいました。

【気になった点】
ビジネスモデル的には双方満足の結果にはなりにくいと思います。
向こうも商売なので、できる事とできない事は明確だと思うので、あとはクレームにならないような接客が大切だと思います。



【今後も引き続き利用・使用したいか?】
真の目的が別のところに有る時点で、使わない方が良いと思います。

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店舗買取

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1.00

オススメする点がありません

使っていない食器が箱のままの状態で、6.7箱あったのでネットで色々調べた所、食器の買取でいい評価が数件目にとまったので、自宅から行けそうな店舗へ持っていきました。

予約不要と事前に調べていたので、予約なしで来店しましたが、本日は予約で埋まっているので預かり査定になるとのこと。
今日中には連絡できると思うんですが、、、と曖昧な返事だった為、ひとまず預かり書類に記入して一度帰る事に。

書類記入時には、あの食器は使われていたんですか?と突然聞かれ、未使用ですと答えると、有名な作家さんの食器や、有名なブランドの食器でないと買取価格がつかないんですよねー。
まとめて何円みたいな感じになると思いますと半笑いで伝えられました。

一度自宅に帰ると1時間ほどで連絡があり査定が完了しましたとのことで、結局自宅に戻ってすぐに店舗に向かうことになり、お客さんの都合など全く考えてないお店なんだなというのがすぐにわかりました。

査定額は某有名ブランドの食器セットなどあったにも関わらず、全てまとめて500円。
その金額理由の説明も、ブランド物もあったんですが、調べた所人気のないデザインなので値段が出せないと伝えられ、わざわざそのような事を伝える必要があるのか?といった対応で終始不快でした。

全て引き取り、他の買取りショップに持参したところ、ふくちゃんで提示された金額以上で引き取ってもらうことができたので良かったですが、ふくちゃんを利用される方は本当に気をつけた方がいいと思い書かせていただきました。

CMでよく見かけていた会社だった為、全てにおいて残念でがっかりです。

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店舗買取

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不快でしかなかった...もう利用しない。

私と実家の2件分の断捨離をしたくて、電話で出張買取を申し込みました。品物を具体的に伝えつつ、査定対象になる・ならない物やジャンルについて、話を伺い、品数が40数点ほどになるため、査定に1時間30分ほど見てほしいとの話がありました。


 当日時間通りに来てくださったものの、査定員の外見と所作に驚きました。20代の茶髪に金縁眼鏡、深緑色のマニュキュア、ファスナーが閉まらないほど物がたくさん荷物がごちゃごちゃ入った汚れたショルダーバッグを持ったスーツ姿の女性でした。
 狭い玄関で申し訳ないのですが、上記の汚れたショルダーバッグを白いレースを置いてある狭い下駄箱の上に無理矢理置き、「ここに置かせてもらいますね」と一言。唖然としました...「玄関床になぜ置かないのかな」と思いました。



 査定前に白い手袋をはめて、査定し始めましたが、買い取り対象になるような物が無かったからか、途中から白い手袋を外し、素手で品物を触りながら、「こういうの売れないんですよね~」「寄付したらいいんじゃないんですか~」「他にないんですか~今、金が高騰してるんですよ~」と明らかに馴れ馴れしく、語尾伸ばしの口調でした。

 査定時間は実質10数分、「買取できそうな物は無い」と言われ、しかも下駄箱の上の金色の置物を見て、「こういう物が今売れるんですよ~」と聞いてもいない事を発言する始末。



 不快しかない時間だったものの、自宅を知られていたため、「せっかく来ていただいたのに、品物が無くて申し訳ありません」「今回は引き取り無しでお願いします」と早く帰ってもらいたくて、一応丁寧に話しました。
 すると査定員は「今、テレホンカードも売れるんですよ~」と言われました。テレカを持っていたものの、信頼できず、「テレカ持っていないので」と返答しました。

 
 自分で査定しておいて、査定員は焦りながら「何か1品でも持ち帰らないと会社に怒られる」「今回買取記録が残れば、次回以降に役立つ」と言って帰ってくれず、昔高校の文化祭で陶芸部(素人)が作った小さな花瓶を渡すと、100円で買い取っていました。

  
 本当に不快でしかなかったです。もう二度と使わない。

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出張買取

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1.00

レコードの買い取りは大失敗

いろんなところの口コミをみて、今日行ってきましたが、完全予約制なので、他の方の様子もわからず、対応は親切でしたが、レコードの買い取りはびっくりするほどがっかりしました。
長渕剛のデビュー前からのレコード(LP.シングル合わせて20 枚ほど)松任谷由実、中島みゆき、松山千春、テレサ・テン、松田聖子、中森明菜のレコード(LP.シングル)が全部で20枚ほど合わせて40枚ほどで300円でした。
まあそんなものかも知れませんが、高速使ってわざわざ店舗に行く必要はなかったなと。
とても反省しました。
買い取り業者はたくさんありますが、それぞれで買い取り額が良いところを売る側も選んでいった方がいいと思いました。
ちなみに今日福ちゃんに行く前午前中に古着の買い取りでエコリングというところにノンブランドの古着を20着出したら500円でした。
エコリングは近くにあるので凄く感動しました。
エコリングは2回目です。
近くの西海岸は買い取りしないし、セカンドストリートは20枚で100円でしたので、いろいろ勉強になりました。

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店舗買取

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1.00

ホームページや口コミと全然違った!

全くシミとか無くて仕付け糸がまだついてる着物さえ買い取ってくれなかった。今は着物は需要が無いと言って、仕付け糸がついてる中でも☆高く売れそう☆な着物と帯だけ、すごーく安く1点200円くらいで引き取っていきました。帯締めなど小物は帯封がある箱有り新品も値段がつけられない、無料でなら引き取るとのことなのでメルカリで売りました。買取していった着物と帯より小物類の方が高く売れました。
他社と比べて一番高かったという口コミは信じられませんね。実際他社で安いから売るのをやめた品物。福ちゃんでは買取不可になりましたし。
 面倒くさくなって買取るという物だけ渡したけど、もう二度と頼みません。
 あっちもこっちもホームページは良いことしか載せてないし、口コミもねぇ。
 SNSは鵜呑みダメだねぇ。

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出張買取

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1.00

公式サイトに書かれていることと違いすぎる

古切手の写真で査定を依頼したら、外国切手と消印があるもの、琉球切手は買い取れないことと、額面金額の合計が3800円以上(100円単位の数字は覚えてないですが3000円代の金額)にならないと買い取れないと言われました。
消印があるものは不可なのは仕方ないにしても、公式サイトでは琉球切手の買取実績も載ってるにもかかわらずです。それに額面の合計だけで決められるって、、、査定とは?って感じです。

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