カラオケレインボーの口コミ・評判

部屋やトイレなどは綺麗だし、料金も学生割で安かった。みんなで盛り上がりにいくのには良いと思う。ただ店員の態度や説明がひどいです。
私が行ったときにはドリンクバーを頼んだのですが、たまたまドリンクバーの機械が故障していたらしく、「飲み物はこのQRコードから頼んでくれれば店員が持ってきます。」と言われたのでいざ頼んでみたら途中で電話がかかり、「追加料金がかかる」と言われた。その後説明をして追加料金は無しにしてもらった。てっきり私は故障したという言われたあと続きでQRコードを渡されたので直るまでドリンクはこれで頼むものだと言われたのかと思ったが全く別だったらしい。その時は店内がすこしこんでいたとはいえ、説明があまりにも雑すぎた。
さらに最後の会計のときに3人で来たので「すみません、3回に分けて会計できたりしますか？」と言ったら凄く嫌な顔をされた。
もちろんこれらの事にたいして私が強く言ったわけじゃないし、特に問題になったわけじゃないけどとても不快になった。
でも最初に描いたようにいいところもあるからまた口コミを見て店員の態度が改善されているようならまた行ってみたいと思います。

結論からいうもジャンカラやビックエコーに行った方が楽しく遊べると思います。
元々店舗で働いたことがあるから余計に言えますが皆さんが想像するようなルールやマニュアルがとても弱い企業です。
あるにはありますがいやいやって内容が多くみられる面白いマニュアルです。
なお利用する方は夜に行くことはおすすめしません。
夜は料金が割高になりやすくお酒を飲む方は長居すればするほど損をしやすいプランになっています。
昼間にいけば2時間もしくは1時間の部屋代無料が得られるため短い時間なら他のカラオケ店舗で遊ぶより安く済ませることが出きる可能性があります。
※ぶっちゃけ各企業のプランを確認すると2時間ぐらいならどこでも料金はあまり変わりません。
個人的にはビックエコーの方が部屋もきれいでサービスもよく料理の見映えも味も良いイメージがあります。

サービスもジャンカラが少し本気になれば秒で横に並ばれるぐらいのレベルです。

一番利用する上で損をしやすい点はフリータイムについてです。
他の企業は何時から何時に入れば何時間確約！
みたいなものですが
レインボーは違います。
何時から何時までのご利用でいくら！
っと言った感じに何時から何時といった縛りは表面上は表記がありません。
※ただ店舗によってことなりますが満室の場合フリータイムで入室している方は4時間で退室していただくルールになっています。
そのため朝からいけば終わる時間まで歌えるじゃん！って思っていかれる方達には非常に不満に感じると思います。
なおこれも改定された店舗もありますが半数以上の店舗ではフリータイム4時間より通常4時間で入った方が安いといった不思議な現象が起きる場合があります。
これは平日に利用するといった前提がありますが
2時間無料+2時間の料金になるためフリータイムで入ったお客様はかえって高い料金で利用してしまうという面白い現象が発生します。

まあ上記に書いた通りルールもガバガバで改定もお客様から苦情が入ってから入った店舗だけしてる状態ですので
お客様のことを本当に考えているのかも怪しいところです。
接客マニュアルも調理マニュアルもマニュアルというマニュアルはありません。
定義？はありますが現場で使うことを考慮されていないようなものです。
社員さんから仕事を教えてもらうときもその人なりのやり方と整理されていない大量の定義を覚えろって感じでした。

そういった面を知っているためレインボーで働いている従業員の半分はカラオケするなら他企業にいくというぐらいです。
まあ、これはあくまで個人の意見ですので思い当たる節がある方やもしかしてあれってそういう？といった点がある方は一度考えてみては以下がでしょうか？
私はジャンカラ、ビックエコー、カラオケレインボーの3店舗を利用してみて一番サービスがよく楽しかったのはビックエコーでした少し高く感じますがジャンカラとあまり変わりません
安さならレインボーですが設備にサービスの品質料理の質すべて劣ってますので満足感が高い方が言い方はビックエコーかジャンカラをおすすめします。

京都西京極店。

最初の利用は夜のフリータイムでした。
２時間ほど歌うと、突如としてカラオケマシンのリモコンの電波が無くなりました。ありえません　呆
クレームを入れ、部屋を交換。機種がDAMからJOYSOUNDに変更になりゲンナリ(当時はDAM一択でした)。

３年ほど期間が空いて、昼間二度目の利用は時間利用。
カラオケは問題なかったが、福引をさせてもらえず。

５年ほど期間が空いて、三度目の利用。
昼間のフリータイム。２時間ほど歌うと又しても、カラオケリモコンの電波が無くなりました。
クレームを入れるも改善せず、２階の20人は入れる大部屋に。広すぎるわ。壁一面の映像デカすぎるわ。本体電源入ってないわ。
すっかりゲンナリして、予定より３時間早く帰りました。

一番酷かったのは、フリーwifiも電波が切られていたこと。ありえん酷さ。
どうなっとんねんと再びクレームを入れるも結論出ず。

部屋が満室気味でも予約をしていれば予約をした時間内ならカラオケ楽しめるって聞いてたのに部屋が満室だから"予約"の方には5時間で退出して頂きますって言われました!聞いていた話と全く真逆の事が起こったのですがこれはどういうことなのでしょうか?カラオケレインボーの関係者の方返答願います

年末、西京極店に120分をしましたが10分前のコールも無く料金も事前に説明もなく勝手に加算されました(延長料金が×2されていた)。その後料金の内訳について問い合せたところ大事な部分の説明が流され相手の店員の口調もどんどん悪くなってきて気分が悪くなりました。料金はほかのカラオケ店より安いと思いますが店員の雰囲気は最低です。

私が利用した店舗は、外観はあまり新しくありませんが中はとても綺麗で清潔感がありました。ルームの綺麗さや清潔感と比較すると、トイレなどはそれほどでもありません。使用した客のせいかもしれませんがこまめに清掃は入っていない感じでした。
曲の豊富さはなかなか良いです。よっぽど珍しい曲以外は歌いたい曲もほぼ網羅されていて、その点もストレスがなかったです。平日に3時間位利用しましたが、ドリンクバーを付けても1000円程度で済んでとにかく料金は安かったと思います。その日はアルコールは飲みませんでしたが、すごくメニューが豊富で後ろ髪ひかれました。次回はアルコールもオーダーしたいなと思っています。
一つ要望をいえば、完全禁煙にするか部屋ごとに分煙を徹底してほしいですね。やや煙の残り香が気になりました。

コロナが流行り出してからか初めからかはあんま
覚えとらんけど、身分証見せるのに会員カード
作る時性別書く欄いらんやろ。色んな人がいる
ってもっと知っとれば考えられるはず。普通に
要らない質問だと思う。身分証見せないなら
もしかしたら仕方ないともなるかもしれない。
コロナでもしクラスター発生したら個人情報が
いるのかもしれない。でも見せるじゃんか。
身分証見せない人はいれないシステムじゃんか。
メモれよ。男女くらいメモれよ。書きたくない
のに書かされるしかも俺は戸籍が女だから男
なのにわざわざ紙切れに嘘つかなきゃいけない。
なんで？どうせ男に丸したら注意するんでしょ？
じゃあ書く意味無くない？って泣きそうになるし
普通に混乱する。普通にいらないと思う。
質問排除して欲しい。もー多分行きません。

家族や友人とよく利用しますが、利用するとほぼ確実に次回使えるポテト無料券が貰えて、半永久的に無料でフライドポテトを食べられます。 他の大手カラオケチェーンに比べると、部屋が広々としていて、キレイな印象を受けました。 値段も平日昼は1人あたり2時間でドリンク代(410円)のみで利用出来るので、非常に安いと思います。フリータイムも平日昼(11～19時)で1人あたりドリンク代込みで810円で、ポテトも付いてくることを考えると、かなり安いのではないでしょうか。 あと、全部屋LIVE DAM AiとJOYSOUND MAXGOで、機械はもちろん、音響設備が他のカラオケ店では見たことがないくらい充実していました。 私はカラオケでよく自分の歌を録音するのですが、その際は必ずこのお店を利用します。 個人的にはかなり良いカラオケ店だと思います。

一回くらいは一人カラオケをやろうと決めていましたが、普段利用しているカラオケ店に行くのは恥ずかしかったので、行ったことのないカラオケ店を探していました。カラオケレインボーは前から知っていましたが、自宅から遠いので行ったことはありませんでした。一人カラオケならいいかなと思い利用しましたが、機種や音質などは他のカラオケ店とさほど変わりませんでした。しかし、キーボードやドラムがある部屋があり、一旦精算したのち再入店。ドラムの部屋を選択しました。カラオケで歌いながらドラムを叩けますし、ただ曲に合わせて叩くのもできます。楽しかったです。

一番特徴的なのは食べ物と飲み物のメニューが豊富ということです。みんなで食べられるピザもあれば、丼やデザートなど多岐にわたった食事が楽しめます。また、お酒の種類が特に豊富です。ですので、社会人からの満足度は高いと感じました。逆に未成年からしたら、ルーム料金に加えて飲み物のコースを加えないといけないので料金が高くなってしまい、あまりお勧めできるカラオケ店ではないかもしれません。ルーム料金自体は比較的安い部類ではありますので、歌を歌いながらお食事も楽しみたい方には打ってつけでしょう。