kmタクシー（国際自動車グループ）の口コミ・評判 2ページ目

他のタクシーは、回送や見過ごしていくばかりの中
御社のタクシーは、Uターンまでしてくれて
目の前までつけてくださいました

短い距離でもサービスは変わりなく
人のやらないことを率先して行う

いいドライバーさんに出会えました

横浜のkmです。
エスライドというアプリを使って利用したのですが、
乗車指定位置が違うことを注意すると、
「そうですか」のみ
道順も伝えた内容とは違い、指摘すると逆ギレ…
かなり驚きと恐怖でした。
そして、社内が臭い…加齢臭とアルコール臭とワキガ臭が混ざったような
明らかに前のお客ではなく運転手の臭いでした。
飲酒？！と疑いたくなるくらい…
カスタマーに問合せしたら、責任者と言う方が電話で対応してくれましたが、その方の対応も無責任な感じと嫌嫌やってる感な対応がとても残念でした。
怖いのでkmだけは乗らないようにしたいと思います。

所沢駅から乗車。
「(目的地は)〇〇ですが、走りながらお願いしていいですか？」と言うと、「どう言う意味ですか？」だって。
何年も、何度もタクシーに乗って、こんな返答はじめて。
その時点でイライラしたし、自分が曲がって欲しい道の意思疎通もできなくてイライラ。
降りる時に名刺よこせと言ったら無いと。
名を名乗れ、すぐクレーム入れるからと言ったら「はい、はーい」だって。
深夜に女一人で乗車したから完全になめてた。
すぐクレームいれたけど、対応してくれた女性社員は共感してくれて謝罪してくれた。
当たり前の感覚の社員がいることはわかった。
でもドライバーは底辺。

良い口コミしかないですが！先ほど、赤坂13時半くらい~横断歩道を歩いてましたら右折してくる黒い車が勢いよく曲がって来て引かれるかと思いましたので
振り返り見るとK○タクシー(1744)今の時代で人間を早く行けよ的な運転はどうかと思いました。運転手も睨みをきかせてました。
私が横断歩道を半分くらい過ぎたら勢いよく後ろを抜けていきました。
まだプロの運転で稼いでる方達がいるんだと思いました。
先日は横断歩道で待ってたら止まってくれた運転手見たいな方なら安心ですが今後、K○タクシーはと！まっ！良い運転手ばかりじゃないんだとおもいました。

頑張れば歩いても帰れる距離でしたが
疲れていたのでタイミングよく通りかかってくれたタクシーに乗りました。

いつも遠回りをされてしまう趣旨を伝えて道を指定したところ、𓏸𓏸通りはしらないなー。といつもの遠回りの道へ出られてしまったので
深夜女一人の利用だから舐められているんだな、と思ったところ
ここで精算しちゃいますね。と返事をする前にメーターを切られ
自宅についてないのに下ろすパターンかとお財布を出したところ
車が発射して、どうやら自宅まで送ってくれるみたいなので多少運転が荒いのはまぁいいかと思ったのですが
Uターンできない道でのUターン、自宅前に着いた時にまだお金も払っていないのに扉を開けられ、お金を置いた時もチラッと見るだけ、さっさと降りろと言わんばかりの態度に疑問しか浮かびませんでした。
降りた直後に発進していったので受け皿のお金も確認せずどこかに行ったのでさっさと降りろと思っていたのでしょう。

道を知らないなら聞けばいいのに
何故自分でやったことに対してのイライラを悪びれもせず知らなかったといつもの大通りに出て
値段が上がるからと途中で判断してメーターを停めたのも自分なのにああいう態度をとられたのか理解ができません。

無事に目的地まで送り届けてくれたので
オマケの【★+2】です

道ばたで捕まえたタクシーがたまたまkmさんでした
とにかく乗務員さんの態度も運転も悪かったので先ずは会社へクレーム

ヤンキーのような口調で｢～っすよ?w｣｢～っすけど?w｣と客を小馬鹿にした言葉遣い、途中曲がる所など伝えるも肝心の時は無言、運転も荒く、まさにヤンキーがふかしまくって走るそんな感じで、気分も悪く、乗車中リラックスなどしていられぬ状態

とりあえず領収書から会社へ連絡する
日時、乗降場所、車番と、乗務員さんの外見(若め)を伝えるも、ドラレコは保存期間の5日をちょうど過ぎての連絡だったため、確認出来ないとのこと

記録では確かに車番と日時場所は合っているが、当時の乗務員は60前の白髪薄毛の男性で若い乗務員では無いとのこと
しかし、いくら夜の暗い車内とはいえ、不快さから後ろから乗務員の風貌はずっと見ており、白髪？薄毛？どころか、今どきの若者がするような全体にゆるくパーマが掛かっており、一緒に乗っていた主人も会計の時に点灯した車内で確認している

会社が嘘をついているのか、まさかとは思うがあの時の乗務員はその60前の乗務員の息子など資格のない者に運転させていたのでは？と思うほどである

あまりに腑に落ちないので、運輸局、タクシーセンター等にも連絡済み
今後同じような思いをする客が出ないことを祈るばかりです

急ブレーキをよく踏み安心して乗れない
特に板橋.多摩.ナンバーは都心の道に精通していないドライバーが多く安心して利用できない。会社の方もどういった教育を行っているのか疑問です。二度と利用できないｋｍ。

夜中でも周りの車が75km前後で走っていてもクラクションならされてもお客から流れにそって走ってくれとお願いされても速度をkm本体はだしません。隣のkmグループは普通に流れ沿って70kmで走っています、迷惑だからといっても最後は降りろの捨てゼリフです。制限速度30kmは平気で60kmで走るのに-安全運転と関係無く会社の都合での走行は本当に迷惑です。ヤメて下さい。　

50代の会社員です。出張の日に家を出るのが遅れて、おまけに近くを通るバスの到着時間にも間に合わず、とても焦っていた時にタクシーを利用しました。都会なのにバスは１時間に３本しか通ってなくて次のバスを待つ余裕がないし、歩いて駅まで行くなら次のバスを待っても同じなので、止む無くタクシーで行くことにしました。しかし中々タクシーも通らないので益々焦っていたら、見たこともないタクシーが来るのが見えました。天井にkmタクシーの表示灯があるので間違いないと思って手を挙げると、すぐに近づいてきて止まってくれました。

タクシーはカラフルな色や黒塗りのセダンタイプが普通ですが、その車体は黒でも車高が高くてファミリー車のようで、とてもゆったり乗ることができました。しかも運転手さんが女性でとても感じが良く、丁寧に応対してくれました。急ぎであることを伝えたら、運転は丁寧でありながら少しスピードを上げてくれて、早く駅に着くことができました。現金で支払いましたが手早く対応してくれたので、気持ちよく利用できてよかったです。大体急いでいる時は気持ちが運転手さんにも伝わってバタバタしてしまい、それで益々イラッと来るのですが、そんな事は一切なくスムーズでタクシーのプロという感じでした。

今日、タクシー乗り場で1番目に居たkmタクシーさんに乗ろうとした所、一向にドアを開けて貰えず(換気のため)後部座席の窓ガラスが数センチ開いていることに気付いたので「乗りたいです」と何度も声に出して言いましたが、そのままスーッと発進して行ってしまいました。仕方がなく二番目の別のタクシーに乗りました…。
kmタクシーさんが発進する直前で後部座席に人が乗車していることに気付きましたが、お客さんを乗ってますと一言言ってくれてもいいのでは？
それに一番前をずっと陣取っていたら自分のようにタクシーを利用したい人に迷惑です。凄く不快な思いをしました。
そこのタクシー乗り場の立地上、植木があるので一番先頭のタクシーしか乗車出来ないので余計迷惑でした。