kmタクシー（国際自動車グループ）の口コミ・評判 3ページ目

病院に行く為に利用したが乗った瞬間から嫌なオーラを出しまくっていた。態度が乱暴で無言降りるときも挨拶なし。前にも同じドライバーだったがその時も態度が悪く、同じドライバーを派遣する会社の神経が信じられない。こういう人権侵害者は客商売に向かないので、早急に解雇してほしい。無料で乗っているわけではないので、会社にも考えてもらいたいものだ!

東京駅までこちらのタクシーを利用しました。運転も丁寧で、運転手さんとも気軽に話せました。kmさんは、気軽に話せる運転手さんが多いので良いです。

駅前から乗るので何度か利用しますがその運転手に当たると本当に感じ悪いです！

挨拶もなければ言い方とかが上から目線！
先日またその人に当たり、その時は荷物がありトランクを開けて欲しいと伝えると返事はない、すぐ開けない、出て来て手伝うそぶりすらない！
会社できちんと指導や注意して欲しいです！

ビジネスホテルのフロントです。

お客様が早朝タクシーを呼んでくれということで、普段呼んでいるKMさんを呼びました。が、お客様の一人が体調不良でキャンセルする状況で、その旨結構長時間待ってもらったドライバーさんに話したところ、　また　今度お願いします　と一礼され去られました。
キャンセル料とかで揉めるのも嫌だなと思っていたのですが、そんな心配も不要でした。

申し訳ないことしたな、としか思えなかったのですが、気持ちよく、臨機応変に対応してくれたドライバーさんには感謝してます。
会社の指定でKMさんとしか取引がないのですが、なんとなく、この会社が選ばれる理由がわかりました。

日時指定で予約配車をお願いしていた所、オペレーターに行き先を聞かれ答えたら『車が無い』と言われた。
こんなに露骨な予約拒否をオペレーターが平気でするような会社です。

中央区の聖路加病院から月島まで。足の悪い高齢の母を連れて乗りました。
ドライバーさんが母に、ごゆっくりと、声を掛けてくれ、普段急かされたり、嫌な顔をする他社のドライバーさんも少なくない中、母を自宅に送ることが出来ました。近くで、手間をかけて、恐る恐る障害者手帳のことを話すと、きちんと割引もしていただけました。母がとても喜んでました。割引分はドライバーさん負担になると聞いたことありますが、とても気持ちよく対応していただけました。こういうドライバーさんが増えれば、家にこもりがちな母も外出が好きになってくれるのでは、と感じました。

カバンのポケットに入れて置いたはずの車の鍵がなくなっているのに気づいたのが深夜0時、その鍵が無いと合鍵を持ってないので身動きが取れません。ポケットから出たとすればタクシーの中で小銭を出した時しかないので領収書を頼りに連絡したところ本部には既にその運転手から落とし物の連絡が入っていました。業務中であるにもかかわらず、すぐに私のいるところまで届けてくれました。見つからなければ車を動かすのに何日もかかりました。本当に助かりました。今後タクシー呼ぶならkm。S.RIDE、ダウンロードさせていただきます。ありがとうございました。

配車予定時刻の5分前に「ずっと待ってるんですけど？」と電話が。さらに、こちらの準備もあるため、謝りつつ5分くらいかかりますと伝えると「そんなにかかるんですか？」とまで。
時間の計算を間違った側が、こちらが遅れたような言い方をしてくることに不快感を感じました。もう電話連絡したくありません。

もともとマイページは持っていましたが、予約電話の段階で、現住所の建物名の最後の数字を
間違って読み上げ(マイページ確認するも入力自体は合っていた)。
読み上げ間違い自体は特に気にしなかったが、違う棟に行かれても困るので訂正しようとするもこちらの話は全てスルーされ「目的地どこですか？」と。
現住所違うから確認してほしいと伝えるとそこには反応なく「目的地お願いします」。
再度現住所違うが大丈夫か聞くと「その日は埋まってますね。すみません」
とのこと。
会話が成り立たない。
乗車以前の問題です。

雨が降っていたので、タクシーを利用しました。まず、タクシーに乗車したときに、ドライバーの方が笑顔で後ろを向いてくれて、とても丁寧な口調で目的地を尋ねてきました。やはり、タクシーは第一印象がとても大切と思っていたので、非常に満足できました。運転中も気さくな感じで話しかけてくれて、乗車中も会話が弾んでしまいました。そうこうしているうちに、あっという間に目的地に到着です。単なる移動手段という感じではなく、会話がかなり楽しかったので、少しの間でしたが、楽しい時間を過ごすことができました。