本音本音

kmタクシー(国際自動車グループ)の口コミ・評判 3ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

51件中 21〜30件目表示

1.00

熱中症なりかけたから呼んだのに…

水分補給しながら家までの帰宅途中頭痛と吐き気が酷くなり
近くのコンビニへ入って少し休憩後、こちらのタクシーを呼びました。
行き先の住所を伝えた所、何回言っても聞き取れてないし
近くになんか無いの?と言われ近くの目印を言うも
また別の場所を音声で検索してたので、住所入力を提案した所
めんどくせえーと言いながら検索。
しかしそれも草加と言ってるのに白岡を調べてたり。
どうにか近所の公園を調べて、向かってる最中も
ここら辺見覚え無いの?道わかんないの?と。
この時点で引っ越してきたばかりでわからないと言う話を2回はしてました。
私が女だからか若いからか知りませんが
終始だるそうな態度で最悪でした。
もう2度と利用したくないです。

参考になりましたか?

1.00

最低

ハッキリ言って、最悪です。グループの関東自動車交通という、車両に乗りましたが、タバコくさいし、ある日には葛西臨海公園で、タクシープールを走りながら運転席からタバコ、あり得ないです、路上喫煙が禁止されてるのに、タクシーを片手運転、タバコを吸いながら、ハッキリ言って不愉快です。できればタクシー運転手は禁煙者にしてもらいたいです、これからは、運転者を選ぶ時代では

参考になりましたか?

きはさんがアップロードしたアバター画像

5.00

とても快適で丁寧だった

東京駅までこちらのタクシーを利用しました。運転も丁寧で、運転手さんとも気軽に話せました。kmさんは、気軽に話せる運転手さんが多いので良いです。

参考になりましたか?

5.00

キャンセルだったの関わらず、気落ちの良い対応でした、

ビジネスホテルのフロントです。

お客様が早朝タクシーを呼んでくれということで、普段呼んでいるKMさんを呼びました。が、お客様の一人が体調不良でキャンセルする状況で、その旨結構長時間待ってもらったドライバーさんに話したところ、 また 今度お願いします と一礼され去られました。
キャンセル料とかで揉めるのも嫌だなと思っていたのですが、そんな心配も不要でした。

申し訳ないことしたな、としか思えなかったのですが、気持ちよく、臨機応変に対応してくれたドライバーさんには感謝してます。
会社の指定でKMさんとしか取引がないのですが、なんとなく、この会社が選ばれる理由がわかりました。

参考になりましたか?

無言で悪態のドライバー

病院に行く為に利用したが乗った瞬間から嫌なオーラを出しまくっていた。態度が乱暴で無言降りるときも挨拶なし。前にも同じドライバーだったがその時も態度が悪く、同じドライバーを派遣する会社の神経が信じられない。こういう人権侵害者は客商売に向かないので、早急に解雇してほしい。無料で乗っているわけではないので、会社にも考えてもらいたいものだ!

参考になりましたか?

殿様さんがアップロードしたアバター画像

最低

駅前から乗るので何度か利用しますがその運転手に当たると本当に感じ悪いです!

挨拶もなければ言い方とかが上から目線!
先日またその人に当たり、その時は荷物がありトランクを開けて欲しいと伝えると返事はない、すぐ開けない、出て来て手伝うそぶりすらない!
会社できちんと指導や注意して欲しいです!

参考になりましたか?

行き先聞いて配車拒否

日時指定で予約配車をお願いしていた所、オペレーターに行き先を聞かれ答えたら『車が無い』と言われた。
こんなに露骨な予約拒否をオペレーターが平気でするような会社です。

参考になりましたか?

5.00

感じがとても良いです

中央区の聖路加病院から月島まで。足の悪い高齢の母を連れて乗りました。
ドライバーさんが母に、ごゆっくりと、声を掛けてくれ、普段急かされたり、嫌な顔をする他社のドライバーさんも少なくない中、母を自宅に送ることが出来ました。近くで、手間をかけて、恐る恐る障害者手帳のことを話すと、きちんと割引もしていただけました。母がとても喜んでました。割引分はドライバーさん負担になると聞いたことありますが、とても気持ちよく対応していただけました。こういうドライバーさんが増えれば、家にこもりがちな母も外出が好きになってくれるのでは、と感じました。

参考になりましたか?

5.00

車の中に鍵を落としましたが、すぐに届けてくれました。

カバンのポケットに入れて置いたはずの車の鍵がなくなっているのに気づいたのが深夜0時、その鍵が無いと合鍵を持ってないので身動きが取れません。ポケットから出たとすればタクシーの中で小銭を出した時しかないので領収書を頼りに連絡したところ本部には既にその運転手から落とし物の連絡が入っていました。業務中であるにもかかわらず、すぐに私のいるところまで届けてくれました。見つからなければ車を動かすのに何日もかかりました。本当に助かりました。今後タクシー呼ぶならkm。S.RIDE、ダウンロードさせていただきます。ありがとうございました。

参考になりましたか?

1.00

そんな会社だと思っていませんでした

配車予定時刻の5分前に「ずっと待ってるんですけど?」と電話が。さらに、こちらの準備もあるため、謝りつつ5分くらいかかりますと伝えると「そんなにかかるんですか?」とまで。
時間の計算を間違った側が、こちらが遅れたような言い方をしてくることに不快感を感じました。もう電話連絡したくありません。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意