未来都タクシーの口コミ・評判

追突事故（こちらは停止中）を起こされ、病院に搬送されたが、そこで放置され会社まで歩いて帰るハメに。

また、この会社は任意保険加入がなく、自社共済で対応してるらしいが、示談交渉などは一切なく、自賠責基準の最低額でしか補償を行わないとのこと。
電話口でしか謝罪がなく、あまりにも誠意に欠ける対応なのでクレームすると、「気に入らんかったら弁護士でも立てて対応したらどないです？こちらは受けて立ちますんで」と開き直り。

この会社に事故起こされたら泣き寝入りするしかないような対応しかしていない。
公道を走って事故の加害者になったとき、ここまで強気で横柄な会社・個人は見たことがない。
皆さん、気を付けて下さい。

私は通院でタクシーを利用しますが　先日未来都に乗車した所　他社のタクシーがよく通る道ではなく　かなり遠廻りされ運賃もいつもの倍掛かってしまいました　ドライバーさんに説明を求めるも　どの道を使うか私の勝手　忙しい早く降りろと言われてしまいました　ここまでして運賃を稼ぎたいのか？ドライバーの意思なのか？会社の指示なのか?　他府県や海外の方など大阪の道を知らない方が　まともに料金を払わされているかと思うと　可愛いそうでとても残念です　私はこの事をSNSに投稿し多くの人にこの会社の事を知って貰いたいです
そしていつの日か　この悪徳ドライバー　悪徳業者に天罰が下る事を願っています。

昔大阪に来てから毎週末飲んではタクシーが客待ちしてるとこから適当にタクシーに乗って5000円くらいで帰ってたんですけど、その時乗った未来都が最悪で。
「〇〇までお願いします」と言ったら無言で発進、不安になりながら見守ると方角は合っているものの途中からどんどん外れていき、(このルートから行けるのか？)(いやこれは違う)(絶対違う)と確信したところで一旦停めてもらって確認したら「おたくが△△て言うんたんやろが」「〇〇なんて聞いてない、知らん金払え」と。
お前が復唱して確認しなかったからだろうが、とタクシーから降りずその場で会社の番号を聞いて電話をしたら「すみませんでした、でもお金は払ってください」「返金するかどうかも含めて改めて上の者からご連絡します」とのことで、私も若かったので不満ながら払うだけ払って深夜にその場から1時間歩いて帰りました。当然、後日謝罪なんてあるはずもなく。

こういうクレームが多かったから電話が繋がらなくなったのかもしれませんね。昔から酷いですよ、未来都。10年経った今もタクシーにはお世話になりますが、未来都だけは見かけるだけで気分が悪いですし何があっても乗りません。

Uberを利用し目的地を入力し乗車　全く反対方向に車を進めて為、確認すると地元でやっているから間違いないと上から目線の物言いをされ、目的地につき1人降ろして車で伝票処理していた運転手に帰りも乗せて欲しいと告げると何故　乗車してすぐに告げなかったのか？伝票切ってしまったから取り消し出来ないよ！とぼやかれ無言で発車　Uberタクシーのドライバーに連絡欄に往復乗車希望としていたのを全く見ないで客にボヤく態度！初めてこんなドライバーに遭遇。1人のドライバーの態度ででタクシー会社内がそうなのか？と疑う。

先日、私は出張で大阪に来たとき未来都タクシーに乗りました。ですが、口コミの評判は悪く、小さい頃旅行で母と乗ったとき母が運転手の対応にすごく怒っていたのでできれば、乗りたくなかったのですが時間に間に合わないため仕方なく乗りました。しかしその運転手は私が知る限り、一番の近道で走ってくれて話もよく聞いてくれて難なく時間内につきました。しかし、その後未来都タクシーに乗るとヤクザかと思うぐらいの態度で本当に同じ会社の人なのか疑ってしまいました。

ひどろより利用していますが、とにかく配車が遅い（つながらない）です。
運転手は当たりはずれが大きいです。いい人も数人います（１％未満？）
わたしは乗る車（運転手）をほぼ決めています（知らない車番はスルーします）

運転（交通法規）はあまり期待できません、夜間は一般道平均８０キロは普通・意外と道はしっている人はそこそこいます。ただし地域によります。

ここは流しの会社と運転手にいわれました、コールセンターは対応が遅かったです。
大阪市周辺の地理をよく理解していない人が機械的にパソコンの画面だけ見て対応している印象です。幹線道路名等・交差点等では伝わらない。例えばショッピングセンターや駅などを聞き出しぐぐって住所や場所等を特定していそうな感じでした。
（コールセンターはおまけかな？）

電話番号が共通で常に込んでて予約電話がなかなかつながりません、しかも自動音声で繋いで待っていても勝手に切断されます。
確実にタクシーを予約したい人は他の会社が無難かも知れません。
つながっても一度画面みて近くに空車の応答がなければ配車もしてくれないです。それが営業手順らしいです。
それでも終電時間帯で遅延にて接続が無くなれば利用しないといけないので残念です。夜勤やめようかな。

2023/05/14の出来事。未来都タクシーにベタ煽りされた。ミラーで確認した感覚ですが、未来都タクシーに押されてる？って思うくらいに車間距離を詰められたり、車線の真ん中を走るように右煽りをされたり、左煽りをされた。乗客は乗ってませんでしたが、それでもやりすぎやろ！こちらは制限速度＋10キロ未満の速度で走ってました。路上駐車もなくなり、車線が広がった瞬間にフル加速で抜いて行きました。あの、タクシーの後部がグンと沈む状態だったのでアクセルベタ踏みだと思います。
でも、すぐ信号に引っかかって止まりました。こちらが横に並ぶ感じになったので、見るとスマホ片手でした。青になる前に視線を感じたので見ると、なんと、スマホのカメラをこちらに向けるような仕草で片手スマホのまま発車し、去って行きました！これ、事実ですし、盛ってませんし、ありのままなんです。未来都タクシーがどうのこうのって言う前に、そのドライバー、色んな意味で大丈夫か？コンプライアンスに反し、モラルもなく、ただ単に凶暴なドライバーが未来都タクシーの看板を背負って大阪市内を暴走しまくっているのを目撃し、体験した実話でした。

地下鉄の駅から急いでるので、地下鉄乗らずにタクシーを拾ったらそれがたまたま未来都でした。
目的地を告げ、右折して目的地に行ってもらう様にお願いしました。しかし運転手は直進したので、再度右折をお願いしたら、次は左折して目的地に行くと言い出し、こちらの要望を却下。左折されると非常に細い一方通行の多い場所なので嫌でしたが、ぐるっと一周する様な方法で、乗車したところに戻って来きたので、運転手に目的地にはどの様な経路で行くのかを尋ねると、今度は私が文句を言うと言い出し、言葉使いがだんだん荒くなってきました。
最後にはお前と呼ばれ、客じゃないねんからお前で良いねんとまで言われました。客では無いと言う認識をされていたのに、しっかりメーターだけは倒したままでようやく目的地に着きました。私が現金で乗車料金を払うと何も言わずにいたので、領収書を貰える様に要請しました。
もちろんいざこざは有りましたが、こちらは運賃も払い、領収書も、受領してるわけですか、お客様です。
最後にありがとうございますは言わないのかと尋ねると、それも無視！
こちらも急いでいたので車を降りました。
こんな運転手を雇っている会社は初めてです。
ありえないタクシー運転手でした。

日本全国の出張が多くよくタクシーを利用しますが、今日はやられました。未来都タクシーです。東京より仕事で来て本日このタクシーを利用して唖然としました。利用目的地は西中島南方駅近くから大阪駅近くまで・・・西中島南方駅から反対方向の道で徒歩5分のところで乗車。車はそのまま地下鉄駅から離れ、JRの高架を超えて左折して新大阪方面に・・・そこから右折を2回で西中島南形駅へ・・・当然阪急の踏切に時間を取られることがわかっていて、あえてこの道を選んだのです・・・ホテルで地図を見たら右折一回で緊急の踏切を横切れたのに、あえて駅前に・・・徒歩5分で行けるところで当然渋滞・・・メーターが790円になったので押してもらいました。その後徒歩で阪急の踏切を超えて別会社のタクシーを拾い目的地まで1080円。乗ったらすぐに目的地がわかるかどうか確認して、わからなければおろしてもらうのですが、道を聞いてくる運ちゃんと勝手に走る運ちゃんは選べません。皆さんもご注意を・・・ちなみにクレームの電話をしても当然この会社の電話は繋がりません（笑）

ここのタクシーに轢かれました。
こちらが横断歩道渡っていた時、タクシーが左確認せず突っ込んできた。
不注意は仕方ないにしてもその後の事故対応が最悪！
とにかく対応が遅く、メールでのやり取り希望してるのに毎回電話してくる。

メールはこちらが送っても平気で2週間以上の間無視。電話で早く返信するよう伝えたら「こっちだって忙しいんだよ！」とタメ口で逆ギレされました。
最終的には「来週あたり慰謝料振り込むからそれで終わりでいいな？」と一方的に言われ、それ以降何も連絡無し。

絶対に使わないことを強くお薦めします！！