相互タクシー(大阪/京都)の口コミ・評判

自宅のガレージに突っ込まれグチャグチャに壊れた。運転手は74歳、ブレーキをかけたが効かなかったと。よくある踏み間違い。相互タクシーから謝罪といえるのか来たのが翌日。菓子折もなく大した謝罪もなく…ありえない態度。見積もりを出したが高い出せない、上司と相談すると言い2ヶ月放置。しびれを切らしこちらから連絡するも修理はしたのか？と。修理代も払ってもらっていないのに修理できない！と返事した。2ヶ月何の連絡もないのは何故？と聞くと自分が休みとってたりして…と。相互タクシーの社員はバカばかり。保険にも入っていない。死亡事故起こしても仕方ないくらいの会社である。

2024年11月11日午後1時頃、京都市東山区の大和大路通りと八坂通りの交わる丁字路にて。横断歩道を歩いて横断中に大和大路通りより無理な右折で侵入してきた相互タクシーにあわや衝突されるところでした。
運転手を注意しようとしましたが、そのまま走り去り、、でも、ここの投稿を拝見して、運転手と接触しなくて良かったと安堵しました（汗）

駅に乗り場があるから前はよく利用していたが、今は駐在の兄ちゃんがかなりダメダメな奴に変わってしまってめったに乗らなくなっていたが、人があまり待っていなくてたまにはと思い乗りました。
うちは駅からワンメーターの所で、申し訳ないと思いつつ乗らせてもらっていましたが、今回９００円取られました。
たまに信号に捕まってしまった時など少し高くなってしまう時もあり、それはしかたがないと思っていましたが、一切信号にも引っかからず、スムーズにいったにもかかわらず初めてこんな値段になりました。
というより、絶対こんな値段にはならないのに。
運転手の態度も悪いし、タバコが苦手なのに車内はタバコ臭いし。
番号は覚えているのでこの次乗ることがあっても絶対そいつの車には乗りません！

車線間違えても何も言わない上に無言で遠回りルートを選択、初めから一貫して不機嫌そうな態度。物凄く不快です。とにかく不快です。信じられない接客態度。こちらがルートを間違えたことに気づきマップを確認していると焦ったのか住所の確認を求めてきましたが遅いです。こちらの不手際があったのなら納得ですが、最初から正しく住所を提示していたにも関わらず「場所を知らない」の一点張りで特に説明もないまま発車。最悪です。大阪に来ることが今後あっても二度と相互タクシーは利用しません。

運転手の態度がとても悪かった。体調不良で喋る気力もなかったので乗った際住所を言おうとしたら「近所だから道説明できるでしょ」と言われて入力してくれなかった。説明したらしたで「もう少し大きい声で言ってと」言われた。ただただ不愉快でしかなかった。運転手と喧嘩するのは嫌だったので、ホームページから会社に直接意見を送ろうと思ったが、ホームページにお問い合わせや意見を送るページもなく不親切。もう二度と利用しない。

乗り込む時は親切でしたが、乗るタクシーを間違えた（アプリで呼んでいたタクシーに乗るはずでした）ことに気がついて謝罪し降りようとすると態度が急変。1メートルも進んでいないのに少し進んでしまったから700円払えと。降ろしてもらえないので700円払って外に出たら最後に「アホか！！」と怒鳴って走り去っていきました。
この会社初めての利用でしたが、あんな運転手さんがいるならもう利用はやめようと思います。すごく怖かったです。

新大阪から乗車

私達は2人だったのですが、荷物が多かったので
私は助手席に座りました。
１７６号線の比較的大きな交差点で信号待ち。
青になり、前の車が発車しても動き出さないので
運転手を見ると、目が閉じた状態でした。居眠りをしていたのでしょうか。思わず大丈夫ですかと声がけすると、その方は
「さっき、目薬を点眼したので目がショボショボしていた」とのこと。
明らかに寝ていたのにあやまるどころか、いいわけにしか受け取れないことをいいだしました。
人の命を預かっていると自覚されているのでしょうか。
今回は、たまたま何もなかったので、よかったですが、
改めて指導をされた方がいいのではないでしょうか。

星一つも付けたくないくらい最低な乗務員がいるタクシー会社です。
交通ルールも知らないで人の進路を妨害して、【避けてやってるんだから早く行けよ】とか、人のことを【お前高卒だろ】とか、【京都はヤクザが多いからイチャモンつけてきてる】とか【お前会社を名乗れよ】とか訳の分からない事ばかり言い、その間マスクはせずに唾を飛ばして喚き散らしていました。
そんな頭のおかしいヤツを雇っている【相互タクシー】もちょっと問題があると思います。
京都には、マナーの悪いタクシー会社がたくさんありますが、ダントツでNo. 1です。
絶対に利用しない方がいいです。

乗車すると、いきなり、目的地まで車では行くことができないと言われ、知人の方にいけると言われたと言うと、その人に電話して聞いて下さいと運転手に言われました。
私も以前、車で行った事があるのを思い出して、道を案内するので言って下さいというと、知ってたかのように、傲慢な態度と口調で車を走らせ、あげくのはてに標識を指差して、この道はこの時間は車は通行出来ないと言われて、目的地に着くまでに降りることになりました。後で調べてみたらこの標識は自転車も歩道を通行出来るという意味でした。この運転手最悪で、お客さんに対しての態度が悪過ぎです。足の不自由な92歳の母も同乗していたので途中で降ろされ大変な思いをしました。
2度と相互タクシーには乗りたくないと思いました。

急いでて出屋敷から尼崎駅まで乗った、、、、
前が青でまっすぐって言ったらドライバーにキレられた。
信号のところでおろしてって言った。700円で千円出した。ドライバーがずっと愚痴愚痴言っててこちらがお釣りは？って言ったらさらにキレられた。
キレるのもこっちから言うまで釣り出そうとしないのもやめて欲しい。年配のドライバーでもいいから、釣りと接客はなんとかして欲しい。