本音本音

相互タクシー(大阪/京都)の口コミ・評判

相互タクシー(大阪/京都)

[引用]公式

2.75

42

大阪や京都を中心に展開するタクシー会社・相互タクシー。あらかじめ配車場所を登録できる「無料会員登録」サービスや、独自の観光プランを提供しています。

さまざまなサービスの中でも、特に観光サポートにおいては、ガイドブックにも載っていない案内もあってうれしいと話題を集めていますが、「遠回りされるって本当?」、「観光案内はスムーズ?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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セイレーンさんがアップロードしたアバター画像

「空車」と点灯しているのに乗車拒否された

平日20時少し前に親を病院へ連れて行こうとし救急車を呼ぶ程ではなかったのでタクシーを探したが見つからず近所に「相互タクシー」の会社があった事を思い出し向かうと「空車」と表示している車が1台、会社の真ん前に停車していたので運転手に事情を説明し乗車したい旨伝えたが「もうメーター切ったからムリ、あと十秒早かったら乗せれたのに」と言われた。

それなら何故「空車」と点灯しているのか?
メーターを切って業務終了なのはもちろん理解できるが何故「空車」の表示を点灯したままなのか?
タクシーのシステムはよく分からないが乗る側としては乗れると思ってしまう。

その後その会社内に入って「空いているタクシーはないですか」と尋ねたが探すでもなく「1台も空いてない」と言われたのでここは本当にタクシー会社なのかと疑ってしまうほど感じが悪かった。

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2度と利用しません

父が●●銀行に行くために乗車。
しかし、ドライバーは、●●銀行の場所をよく知らなかったのか、
何度もぐるぐる道をまわったとの事。
道がわからなければ、本部に聞いてくれ、
と何度もお願いしたのですが、全く聞き入れず、ひたすらぐるぐる。
最後は、もういい、と言って割高な料金を払って無理やり下車したようです。

苦情の電話をしたところ、
電話に出た男性は、●●銀行は2つあって、父の指示が悪かったと責任転嫁。
確かに●●銀行は2つありますが、1つはATMのみで、
しかも父は△△銀行の前の
●●銀行に行ってくれ、とちゃんと伝えていました。
すると、●●銀行は2つとも△△銀行の前にある、と平気で嘘をつきました。
そんな事は全くありません。嘘です。
挙げ句の果てには、次回はきちんと指示を出して下さい、
またご利用下さいと言ってました。
利用するわけないでしょ。

次回からは、阪急タクシーにします。

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死神博士さんがアップロードしたアバター画像

面接官は面接者の人柄の良さが解らない。

昭和生まれで令和に免許を取得した人間に対して採用しないで誰でも不採用にしてますので人の良い所を見ていない面接官の企業です。
それでしたら、誰でも採用ですみたいな事を言うなと思います。
年齢での差別をするな
面接後に面接者の運転テクニックを見ろと思いました。

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1.00

態度が悪い

黄色のタクシーで年配の男性だったのですが、ひどい態度でした。
駅前タクシーの駐車場ががら空きだったとはいえ5分ほどではありますが停まったのは悪かったと思います。ですがあれだけ喧嘩ごしで注意されると唖然とします。
停まるならバス停のあるロータリー辺りにしろ、通報するぞと脅してきたので不快でした。
謝れど離れるまで真横からじろじろと睨んできたので気持ち悪いにもほどがあります。
注意するなら普通に話してください。

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1.00

え??お礼とか言わないんですか?

たしかに初乗りプラスαくらいの距離でしたが、行き先を伝えてから始終機嫌悪そうにされてました。一言も喋らず。
こちらは「ありがとうございます」「すいません」を何度も言ってるのに、会計しても礼もなし。
でここに来て皆さんの口コミ見て、そうなんだ相互タクシーてそういうとこなんだ、て感じです。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

大丈夫ですか

新大阪から乗車

私達は2人だったのですが、荷物が多かったので
私は助手席に座りました。
176号線の比較的大きな交差点で信号待ち。
青になり、前の車が発車しても動き出さないので
運転手を見ると、目が閉じた状態でした。居眠りをしていたのでしょうか。思わず大丈夫ですかと声がけすると、その方は
「さっき、目薬を点眼したので目がショボショボしていた」とのこと。
明らかに寝ていたのにあやまるどころか、いいわけにしか受け取れないことをいいだしました。
人の命を預かっていると自覚されているのでしょうか。
今回は、たまたま何もなかったので、よかったですが、
改めて指導をされた方がいいのではないでしょうか。

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1.00

最低な乗務員がいる

星一つも付けたくないくらい最低な乗務員がいるタクシー会社です。
交通ルールも知らないで人の進路を妨害して、【避けてやってるんだから早く行けよ】とか、人のことを【お前高卒だろ】とか、【京都はヤクザが多いからイチャモンつけてきてる】とか【お前会社を名乗れよ】とか訳の分からない事ばかり言い、その間マスクはせずに唾を飛ばして喚き散らしていました。
そんな頭のおかしいヤツを雇っている【相互タクシー】もちょっと問題があると思います。
京都には、マナーの悪いタクシー会社がたくさんありますが、ダントツでNo. 1です。
絶対に利用しない方がいいです。

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Web予約しましたが返事なし

Web予約しましたが返事なし
結局電話でず
本社へ電話
折り返し担当者から待てど暮らせど連絡なし

本当に会社ですか成り立ってませんよ
恐ろしいですね

日常的にこんな会社なんですね
平気なんですね

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乗車拒否

足が骨折しているので、駅からタクシー乗ろうとしましたが、1台も居ない。たまたま相互タクシーが走っていたので、子供に乗せてと言ってきてと頼んだら、まさかの乗車拒否。乗せる気無いのであれば、町中走るな。二度と利用しません。

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