東都タクシーの口コミ・評判

人通りが多い商店街の先の細道を馬鹿みたいにスピード出して走ってる、毎日のように。
自転車も歩行者も沢山いるのに…歩行者の私を煽るように走り去っていくので気分が悪い。いつもこの会社のタクシーです。
いい加減にしてください。事故が起こってからでは遅い

カード決済でエラーが２回出て「この端末女の子と同じで機嫌悪くなっちゃったよ。もう」と訳の分からないことを言います。

仕方ないから「現金で」と１万円札を渡したらお釣りを出そうとしない。
「お釣りは？」と言ったらようやく８０００円を返す。
次に「領収書は？」と言ったら、「端末が機嫌悪くなっちゃったから出てこないよ」と。
小銭をチップ代わりに渡そうと思ったけど、「この人には渡したくない」と思い請求。

171番と車体にあり、検索してここにたどり着きました

即時来たのに当方からは見えない、わざわざ家前の集合住宅の奥の駐車場にタクシーを駐車して待ち料金をぼるなんぞ言語道断でしょ？…。毎回行っていますが、距離的に2000円なのに、4000円以上取られました。これは酷いです

高齢の母と病院からの帰り際に、送迎にて利用
コチラが行き先を告げるも、何度も間違っている行き先で確認してくる。しかもその言い方が、とても客商売をしている人間とは思えない高圧的なモノ。近くにあるわかりやすい名称を伝えてみると
「あぁ、○○ね」
と、投げやりな受けこたえ。この時点でエコーカードを大袈裟に取り出した
運動も荒く、本当に最悪な気分になった
他の人も書かれていたけれど、自分達も支払いの際に一万円を出したら、苛々しながら釣り銭がないとグチグチされる。コチラも本当に無いから万札を出している訳で、支払いをゴネるとか、無賃乗車ではない。それなのに、この態度。本当に神経を疑う
グチグチ続けながらやっと釣り銭額が揃ったと思ったら、まるでコチラを馬鹿にするかの様に、千円札を「一枚二枚三枚…」とゆっくりわざとらしい言い方で読み上げる。本当に心底最悪の運転手だと思った
レシートも渡してこなかったので、ソレを伝えるも、一度目は無視。二度目も無視。三度目でやっとレシートを出すアクションを起こす
無言で渡されるレシート。コチラがありがとうございましたとクチにしても(本当は無言で降りたかったが)運転手からのありがとうございましたの言葉は無し
部屋に戻りエコーカードを書こうとしたら、コチラの住所氏名等を記入しなければならない仕様。私はコチラの住所氏名等を記入してもエコーカードを送るべきだと母に言うも、母は面倒事はたくさん…と、送らない方向に進める事になってしまった
コチラへ寄せられる苦情の主、その運転手は同一人物ではないか？ だとしたら改善されていますか？ とてもそうは思えませんが
あんな酷い態度の運転手は本当に初めてだった
☆なんて付けられる訳がないですね
私個人で駅から利用する際にも、絶対に東都タクシーは利用したくないです。東都タクシーに当たったら後ろに並んでいる人に譲り、別の会社のタクシーを利用する気でいるぐらい嫌悪感を抱いている

普段1800円ほどの距離のタクシーに乗りました。目的地は幹線道路が2つ交わる交差点で近くの店舗まで伝えましたが、返事もろくにせず、途中違う方向に行き始め指摘すると私が伝えた幹線道路の名前が間違えていると言い始め、今まで10年以上違うタクシー会社さんに同じ説明をして送ってもっていることを伝えても違うの一点張りでした。幹線道路が交わる交差点近くの店舗を3つ以上伝えているのでそこでわからなければわからないと言うのが筋だと思うのですが、白髪の老人で理解できそうにない相手でしたのでそのまま支払いましたが金額は3000円を超えていました。東都タクシーだけはもう二度と利用しません。皆様もお気をつけください。

雨の日に、駅前から住宅街の中に行きたくて乗ろうとしたが、水たまりの横に車を移動され、乗りづらかった。その後も、行き先の住所を伝えようとしてもナビを入れてくれずに「ポイントを教えてください」と言われ、「住宅街の中なので目印となるようなポイントが無いので、住所を言ってもいいですか」と言っても、「じゃあ道案内してください」と返された。道案内できるほどこちらも詳しくなく、だから住所を伝えたかったのに、らちがあかないので「もういいです、降ります」と言ったら、「降りてください」と。「クレーム言いますよ！」と言ったら、「言ってください」と言われ、ドアをバタン！とすごい勢いで閉められた。仕事しない、態度も悪い運転手、最悪です。嫌なら他の仕事をすればいいのに、と思ったくらい。ナンバーを控えて、その後、クレームの電話をしたら、お電話に出られた方は、真剣に謝ってくださいました。しかし、しばらく東都タクシーには乗りたくありません。

駅から徒歩15分ほどの距離を乗車。
疲れていた上に荷物が多かったので乗車しました。
身なりはきちんとしていたけど、とにかく態度が悪い。
機嫌が悪そうで、行き先の説明をしている時からしかめ面でイライラ返事をしてきました。
指定した降車場所のかなり前で勝手に停車して清算。
「まだ先ですけど」と伝えたところ、「信号が変わったので、時間かかると思ったから止めました。待つんだったらそこまで行きますけど？」
とのこと。
どうして勝手に決める？
一言くらい確認とれよ。
疲れているところに追い討ちをかけるような嫌なドライバーに当たってしまいました。
見ず知らずの乗客に、嫌な気持ちをさせるのが目的なのかな？
疲れていることはともかく、荷物がめちゃくちゃ多いのは見たら分かると思うけど、わざとじゃなければあまりにも人に接することに向いていないと思います。
東都自動車の○○さん、名前も覚えてますよ。
こんな地雷みたいなドライバーは駅のタクシー乗り場に並ぶな！
東都自動車のドライバーさん全員がこうではないんだろうけど、地味にしかし強烈に嫌なドライバーさんでした。

○○さん、お客様カードは取りやすいようにビニールカバーの上に出しておくように。
わざとですか？

電話対応の女性、平日の朝大体いる方は流れ作業かのように
あーはいはい。今探しますねー。空車が今ないですねー。またおかけなおしください。ガチャン。
朝から残念でとても不愉快です。


ドライバーさんによって金額が変わるのはなんなんでしょう。
700円だったり800円だったり、1300円だったり1200円だったり。料金上がる前からずっとです。

清瀬周辺のドライバーさんで木村さんという方は凄く丁寧で、冬の時期お会計が終わって準備できてから扉開けてくださいましたし、口調がとても丁寧でした。

つい最近の話、
目的地までの道、住所をナビに入れてもらい
乗車しました。
所々運転の荒さが目立ち、
『ブレーキをもっと静かに踏んでもらえますか』と言うと
はい。とだけで
すみませんなどの言葉はなし。

今までも何度もその場所へタクシーで向かっていましたが
目的地が少し路地に入ります。

そしたら随分違うところで止まるので
前まで行ってもらえますか？と言うと
じゃあUターンしますね、と荒めにUターンされ
ここで降りてくださいと言われました。

いや、目的地まで行ってくださいとまたお願いすると
入れませんと言ってきて
一通じゃありませんよ、と言うと
めんどくさいから、みたいな事を言われて
腹が立ち
お金をもらう側で目的地まで行くことが仕事なのに
声を荒げて早く降りろ！！！と言ってきました。

その後も散々な事がありすぎて
タクシーを使う事が怖くなりました

深夜に乗車し、少し遠い所まで乗せていただきました。

運転手さんの対応に関しては特に問題ありませんでしたが、問題が起こったのは支払いの時。

カードが使えると言ったのに、何回運転手さんがスキャンしても通信エラーで使えず、結局現金で支払う羽目になりました。
※帰宅後カード会社のサイトで自分のカード状況を調べたところ、一切問題無かったです。

たまたまその日現金を持ち合わせていたから良かったものの、このご時世というのもあって普段はキャッシュレス派なため、もしあの時現金が無かったらどうするつもりだったのでしょう？と疑問。

カードが使えないのが分かっていたら、最初から違う会社のタクシーを呼び止めていました…気分が悪いです。

あとは窓を開けずに運転していたのも少し気になりました。