本音本音

東都タクシーの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

接客対応は良いのに、もったいないです

接客対応はとても良く、道路事情にも詳しく、そこは評価したいのですが、ポンピングで車がカックンカックン動くので車酔いしそうになりました。もう少しスムーズに走ってくれたら良かったのですが、そこがちょっと残念でした。

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1.00

配車オペレーター

配車してもらうため、専用電話したところ、対応した女性オペレーターの態度の悪さに辟易しました。以前対応してくれた方は、空き車が見つからなく、何度も電話しても「何度お電話してくださっても構いません。おさがししますから」と言ってくださったのですが。
今回の女性は「見つからないです」だけでガチャンと先方から電話を切られました。再度、電話すると同じ女性。ため息とともに、すみませんの一言もなく「(だから)ないです」ガチャン切りでした。不快でした。

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不快すぎ

体調が優れずタクシーで帰宅をしようと思い乗車。
行き先を伝えても耳が遠く3回聞き返された挙句全然違う。
走り出したと思ったら運転がとにかく雑。かっくんと揺れるのを1時間ほど耐えてましたが体調は悪化。運転手は途中大きなため息と舌打ちをしていたのがすごく不快だったし降りる際もお疲れさんって客に向かって舐め腐った態度をとっていた。

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1.00

雨の日歩行者に幅寄せ クラクション 埼玉八潮駅前

今朝、大雨のため、家族を駅前まで送っていったところ後ろからタクシー停車エリアに入ってきたタクシーが1台。
停車もする前から下車中の家族に向かってクラクション。
停車して自身のお客さんを乗せてる途中(まだドアが開いていた)に、30cmくらい急発進され煽られました。

こちらが停車してから家族が下車するまで20秒もなかったですが、あとから来たタクシーは2,3秒も待てないような方でした。
前に歩行者があるいているから、ひとまず行き先を聞いて通りすぎるのを待とう という余裕もないのか。。

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態度が悪過ぎる。

このタクシー会社の運転手の方は残念でした。

乗った時から、いわゆるタメ口で、
行き先の道が行きにくいとか、散々
愚痴を言い、住所調べてよ、
って言い方でこちらが細かく
調べてお伝えしてなんとか
着いたまでは良かったですが、
法事のため荷物が多く、車内に
一つ忘れ物をしてしまい、すぐ気付いた
ので、東都交通にすぐ連絡したら、
降りた場所にすぐ戻って下さる
とのことだったので、到着を待って
いました。
すみませんとお声がけしましたが、
着いた途端無言で忘れ物
突き出し、舌打ちして睨みつけて
帰られました。
すぐに戻って忘れ物を届けて下さる
様に手配してくださった、会社の方には
感謝しますが、運転手の方は
初めから関西弁で
捲し立て、最後は最低の対応を
受けて、こちらの落ち度とは言え
私はその睨みつけた顔つきが、
まともな人間に見えなかったので、
こちらのタクシー会社は
二度と使いたくありません。

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1.00

電話の対応が残念

タイトルの通りです。
平日の昼頃に電話で配車をお願いしましたが、電話対応が残念でした。
愛想も悪く、こちらが丁寧に話しても「なんだその言い方は」とこちらの話し方にも文句をつけてきます。
これで、何で客商売やれているのか不思議なくらいです。

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Memo

支払い方法少なすぎです
GOの表示があるから安心して乗ったのに…

GOにもいろいろある、みたいな言い訳のあとに、こちら側が乗る前に確認しろ、と。

こちらからしたら皆同じグループと思うし、事情もしらずに攻められるいっぽう。

もう絶対利用しないように気を付けます。

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緊急自動ブレーキ停止

東京駅八重洲口から赤坂までの道中、急な車線変更を繰り返し、下り坂で前の車にあわや衝突寸前!
緊急自動ブレーキが作動し、運転手を守るクリアパネルに両肘が激突。
こぶになり痛みが走りみした。
運転士曰わく、2台前の車が割り込んだと言い訳を。
あんた、プロだろ💢
口コミを見て納得。

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1.00

マーキング

横浜市港北区でまた見ました。
小太りで少し毛の薄いドライバーさんでした、コンビニとかでも借りられるのに、、、
野生が呼んでるんでしょうか?ん
ご本人は、、、見させられるこちらは気分悪いんですが、
この会社コンプライアンス的にどうなんでしょ。

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