いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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24時間受付とは？
清瀬の夜間の電話当番は間違いなく朝まで寝ている。
明け方の始発電車で利用しようとした時に、何回かけても自動放送のままだった。24時間受付とは？
また、電話をしても近くに車両が居ないとかで断られる事が多く、急ぎのときに使えない事が非常に多い。
清瀬市は実質的に東都1社だけなので、殿様商売も甚だしい。同業他社の参入を求めます。
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現金のみしか対応していない
疲れていてタクシーを利用。
降りる際にSuicaでと話すと現金のみと言われ、現金は持ち合わせていなく近くのコンビニまで行ってもらったものの時間外で現金引き落としできず。クレジットでいいと言われ最初からクレジットカードで払えるならそう言えばいいのに不親切だとおもったしその後もコンビニで降ろされてもう二度と乗りません。
タクシー利用した意味がない
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態度悪い
ご高齢のご夫婦が乗車の際に手伝うところか態度が最悪。
道端でみかけたので私が手伝ったら酷いことを言うようなタクシー運転手。
仕事でタクシー使うことも多いですが、絶対使いません。
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倍以上
最寄りの駅前のタクシー乗り場から旅行帰りで大型のスーツケース2個を1人で持って乗車。いつも800円程度の距離を「この辺に詳しくない」、「住所を言われてもよくわからない」、ナビなどでも調べず。やっとそばまで来てもこの道からは入れないなど適当なことを言って、結局マンションの前に着いた時には1800円。あまりにも酷いですし、呆れました。
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人柄の良い運転手さん
西巣鴨付近で乗車。
物腰柔らかな運転手の方で、お話楽しかったです。
急いでいた為、間に合った事に感謝した旨を伝えると、とても素晴らしい対応を頂き感動しました。
タクシーは普段余り乗りませんが、このような快い経験があるとまた乗ろうかなと思えます。
このたびはありがとうございました！
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不誠実な事故対応
タクシー共済ということで、社員の事故担当が対応。
対応はのらりくらり、平気で責任転嫁してくるし、示談が進まない。
はたして、うやむやにして知らん顔するつもりなのだろうか、その態度は法人としてどうなんだろうか。
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待たせるとキレる、来ない
１０分でベージュの〇〇番が来ますと。来ない。
こちらは具合が悪い子どもがいて、待ってるのに。２０分以上待って、電話も１５分すぎたごろからずっとかけてるのに、出ない。コミュニケーションとれない。
別件で利用したときは、時間より２分遅れて怒鳴られました。
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ぼったくり
酔っ払ってるのをいいことにどこまでも取る。
数万円取られました。
対応も悪い。
もう使わないからな。
毎日使ってる客なめるなよ。
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最低
24日夕方、空車なのに乗車拒否された。ナンバーも撮影済み。
嫌な思いしたくないので2度と乗らないし自宅近所を走って欲しくもない
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接客対応は良いのに、もったいないです
接客対応はとても良く、道路事情にも詳しく、そこは評価したいのですが、ポンピングで車がカックンカックン動くので車酔いしそうになりました。もう少しスムーズに走ってくれたら良かったのですが、そこがちょっと残念でした。
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