東都タクシーの口コミ・評判 3ページ目

大雨のため利用しました。乗車時に、病院から最寄り駅までは混んでいて時間もかかるため、料金が1500円になるが、ひとつ先の駅なら1000円で行ける。と言われ、渋々ひとつ先の駅まで利用しました。
先に別のタクシーに乗った友人らは500円で最寄り駅まで混んでいることも無くたどり着けたそうです。会社によって料金が異なることは理解してますが、道が混んでいると嘘をつかれたとしか思えません…。
学生だから、カモられたのでしょうか。
金輪際この会社のタクシーは使わないように気をつけます。

目的地を伝えるも無言。
分からないのかな？と思い、
「案内した方がいいですか？」
と聞くも無言。
この時点で〝分かるなら分かるって言えよ〟とこちらもイライラしてくる。
そうしてる内に
『ここは右ですか？』
と一言。
は？案内いるの？なんなの？と思い、
「右ですが、案内必要なんですか？」
まさかの無視。
思わず言ってしまいましたよ。「無視とか意味わからん」と。
そこでも無視。

こんなタクシー運転手いますか？
何様なんですか？

会社の同僚との飲み会の帰りに、自宅に帰るためにタクシーを利用させてもらいました。普段から定期的にタクシーに乗る機会があるので、人によって嫌な感じがするような態度をとる運転手の方も中にはいたりしましたが、今回私が乗ったタクシーの運転手さんの接客態度は非常に良く、とても居心地が良い時間を過ごすことが出来ました。初対面の方の第一印象は私の中ではやっぱり大事です。今回の運転手さんのような人柄の良さを経験したので、またタクシーを利用する機会があれば迷うことなく乗せてもらおうと思います。

もうびっくりです。
ぶつかりそうなくらい幅寄せしてくるタクシーに初めて会いました。
以前からひどい運転だなとみていましたが、実際にひどい幅寄せされました。
こんなタクシー会社には、絶対お世話になりたくないです。
客商売をしているとは思えないです。

一週間前にアプリで予約時のドライバーさんは、サービスが良く運転も上手でした。
今日、同じように予約したら真逆のドライバーで道も間違えて、謝罪もせず遠回りした分の料金もとられた。ベージュのタクシーは要注意！
黒タクシーの方がオススメです。

斎場から帰る為に呼ぶと、10分程と言われ炎天下の中待つ事15分来ず、再度電話して更に10分再再度電話して5分(結局炎天下の中30分)遅すぎ！
行き先を伝えると全く違う行き先を言われ、3回目にして伝わったが道が分からないのか運転しながらリモコンでナビを操作(プロのながら運転とかあり得ない)
目的の駅に着いたが西口東口すら合ってなかった。
2度と使いたくない。

運転手は、話を遮る・行き先を聞き間違える・降ろしてと言っても無視する・無理やり車線変更する…最悪でした。
コールセンターも女性もとにかく態度が悪い・話が通じない・会話を遮って引継ぎもなしに別の明らかにクレーム担当のような人に急に変わられて結局用事は果たせない。
絶対に、二度と、利用しません。

家族のケガ通院の為、短期間で3回ほど迎車を依頼しました。
1度目は比較的直ぐに繋がり、オペレーターさんの対応も非常に良く（過去に東都さんを利用した事があり履歴が残っていた様です）いつもご利用ありがとうございます！と仰って下さいました。2度目はなかなか繋がらず…ただオペレーターさんが出られた際に、お待たせしましたと直ぐの配車でよろしいですか？と付け加えて下さり、必死に配車も調べて下さいました。3度目はまたしてもなかなか繋がらず…やっと出られたオペレーターさんは仕事が面倒そうな話し方＋（少し余裕を持って電話したところ）今直ぐの配車でなければ掛け直して下さいと言って切られました。
たった一度だけですが…非常に嫌な気分になりました。

怪我をしていたため、短い距離でしたが、タクシーを使わせていただきました。行き先を伝えると、「はぁ？」と返事をされ、不快な気分のまま、乗せていただくと、明らかに、急停車、急発進、しまいには一時停止無視と、とても怖い思いをしました。もう使いません。

サービスクオリティの高さには、ただただ驚かされるばかりです。先日、帰宅が深夜になってしまったために初めて利用しました。ドライバーの親切丁寧な受け答えもさることながら、乗り心地も安心感そのものといっても言い過ぎではないレベル。タクシーの車内も清潔感が漂っており、隅々までクリーニングが行き届いていました。目的地までの道順についても最短コースを熟知しており、運賃についても予想していたよりもリーズナブルで済み大満足。降車の際の挨拶も心を込めてしっかりとしてくれるなど至れり尽くせりです。