ヤマト運輸の口コミ・評判

日時の指定ができない荷物だったので指定はしていませんでしたが、当日配達員から「あと1〜2時間で到着します」と連絡が来ました。それまで用事を済ませて家に戻ろうと急いでいましたが、40分くらいしてまた着信。「家のチャイムが聞こえなかったですか？」と。
「すみません。家には今いません。1〜2時間後でって行っていたので、早めに着くなら連絡が欲しかったです。」と伝えると「ヤマトではそういう細かい時間の対応はしていないので」と。
「すぐ近くにいるので家に戻ります」と伝えると面倒くさそうに「次の配達がありますので」と言われ。
家電の注文でしたが、雨の中玄関先に置き配してもらう事になり壊れるのも心配なので急いで帰りました。
じゃあ事前に電話せず不在なら不在票を入れれば済む話しじゃないでしょうか？最初の電話はなんだったのでしょう？
電話口でしたが配達員の態度にすごく不愉快な思いをしました。

配達員の方の対応が丁寧で、荷物も予定どおりに届いたので安心して利用できました。不在時の再配達もスムーズで便利だったです。一方で、時間帯によっては希望した配達時間より少し遅れることがあり、その点は改善されるとさらに利用しやすいと感じました。全体的には信頼できる配送サービスだと思います。

午前中指定の配達にしていましたが、届いたのは夕方16時。
配送業は渋滞などもあるとある程度の理解はしますが
家で荷物を待っていて、尚且つ対面で受け取りとしてあるのに
インターホンも鳴らさず玄関に置き配で逃げるように荷物を置いていきました。文句を言われたら嫌だという気持ちはわかりますが、その荷物が時間内に間に合っていたらこちらも予定通りに荷物を持って出かける準備をしていただけにすごく残念な気持ちになりました。それだけなら仕方ないとあきらめますが、時間通りに配達しましたという報告メールをするような姑息なやり方はしないでくださいね。

ネコポス投函に夜の8時1分に来て不在だったので持ち帰りました……と、その買い物をしての送り主、楽天市場さんからの通知で知りプチパニック。
え？ネコポスいつもポストか宅配BOXに入れてくれてるよ？お店側でも特に手渡しの決まりないし……と、とりあえず不在票はあるかとポストを覗いてみるも《不在票なし》！おいおい……
しかも在宅中でしたよ！
2人いてインターフォンもノックも聞こえないわけがない。
ヤマト運輸が人手不足はわかってる、外注での配達だろうことも。
けど、これは配達メンドクセーって帰ったんでしょうね。
ひどいですね。

先週にネットで買った物がクロネコのポスト投函でした。
家に居たところ投函完了メールが来ました。ポストを見ても有りません。
クロネコの営業所に連絡したらちゃんと届けました。
家族が取ったか確認してそれでも無かったら盗難かもしれないから近くの警察署に連絡して下さい。との事…
クロネコの方と連絡していたら夕方に知らない人が間違ってポストに入っていました。と届けてくれました。それも2回目。
自分の非を認めないクロネコの方…
もうクロネコ使う事は無いでしょうね。

不在票が郵便受けに入りきらずに
下に落ちてました
帰宅後　40分くらい在宅後にまた、外出予定でしたので
翌日に返信するつもりでいましたが
再度、配達にこられたので　玄関を開けたら「不在票入ってましたよね⁉️」と無愛想ないい方でした
不在票の入れ方もだめなら　客に対する態度もどうなんですかね！
不在票を確認したら　すぐに返信しないと
いけないんだろうか…こっちの都合は考えないんだろうかと思います
すごく　嫌な気分になりました

Ama○onでの買い物が多く、細々してるのでいつもは自宅から数百メートル離れた車庫に置き配をお願いしています
たまに家電を買って自宅指定をしても車庫に届けられる有様
こちらが置き配に気を配ってもコレですよ
次も指定しておなじだったら置き配辞めるわ　残念すぎる

幾度も通販の配送でお世話になりました。
予定配送時刻を知らせてもらえるし、ほぼ時間通りだし、
配送の方の笑顔と礼儀の良さに感心しています。

配送会社の中でクロネコさんが一番好きです。

通販を利用する方が多い時代なので、配送担当の方々は激務なのでしょう。みなさん、お体大切に。

配達日は雨模様だったが配達員さんの気配りで荷物がビニール袋に入っていて助かりました！今回は小さかったので出来たのかもですが、また忙しさにもよるでしょうがありがとうございました。これからも宜しくお願いします🙇

４月にauマーケットで水晶のブレスレットを注文したラ５月15日に自宅に届くようになってたのに全く商品が届きませんでした。料金だけは受け取りのメールが届きましたが全く商品が届きませんでした警察署に行き刑事科の方がその注文をした商品を写真を撮られ、刑事科の方が窃盗罪にしますと言いました