いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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ろくでもない
ヤマトには、あきれてます。荷物を受け取る際に不在時になぜ、いなかったんだと、文句をいわれ、私の荷物ではなく、主人の荷物ですと話すと…にげて、サインすら破りさせなかった。
是川。ゆるさない。
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ふざけてる?
最近、時間指定しても守られないことが多い
この前なんか午前中指定の物が1時間遅れで届いてびっくり謝罪もなく嫌な感じだった
おかげで予定が狂った
時間も守れないの?ありえないし普通に考えてヤバイ
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社員 システム 共に見直して下さい。
LINEのシステム最低!
わかりにくいめんどくさい結果荷物届かない。
サービスセンター電話して社員さん電話ではなくLINEで変更して下さいって高い通話料とられて人間と話した結果LINEでやって下さいって電話繋げるシステムいりますか?
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急な配送に対応してくれて、ありがとうございました!
母の介護用品を切らしてしまい、急遽アマゾンで土曜日の夕方、注文しました。
日曜の配達になるので、申し訳ないと思いながら、母も私も体調が悪く、市内の買い物に行けない状況でした。
ヤマトのカスタマーセンターの方も親切に応対していただき、配送の方も、早い時間に気持ちよく持って来てくださって、ありがとうございました。大変助かりました。
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伝達がない
センター止めをお願いしているはずが
その伝達がされてなかったので
配達に来たようで不在票が入ってました!
あと汁物を頼んだ時に汁が零れてました
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躾がなってない
時間指定の荷物が1:30も過ぎて配達された。
ドライバーは謝らずに帰った。
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対応し辛い夜間に来るな
夜間(20時半)に来られて入浴中で取れず、ほんの1、2分足らずで裸のまま折返し電話したのに
「再配達の受付時間過ぎてるんで〜😜」
再配達出来ない夜間に来て↑この言い分うぜぇ
お前まだ下にいて出発してないのに拒否かよ
ネットの配達時間指定も再配達状態にならないと
変更出来ない
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インターホンを押さない
時間指定してその時間家にいたのにも関わらず
インターホンも鳴らさず不在票だけ入れて帰りました
ちゃんと鳴るし聞こえるのに何もしないで帰るのはやる気あるんですか?
やり取りが面倒なら置き配できるようにした方がいいですよ
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窓口対応最悪
フリマサイトで売れた商品を近くの営業所に持って行くのですが、とにかく受付けの態度が悪い!
ヤマトの制服着てるからパートとかではなく社員なんでしょう。
嫌な思いしかしないからもう行きません。
ヤマトの配達員の方達はとても親切丁寧なのに残念です。
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ネコポス
今回ネコポスで依頼した荷物が届いておらず確認したところ
ポストがチラシでいっぱいで入らなかったためドアノブにかけましたと、不在票とは何のために存在するのか
ネコポスってポストインなのでは?
盗難される可能性を考えないのでしょうか。
置き配の希望やドアノブにかけておいて下さいなど指示がない限りお客様の商品をそういった配達方法で置いてくのは良くないと思いました。
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