辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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大雪
大雪で商品配達遅れるなら
ホームページにいつから戻るとか
書いてください
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態度が悪い
この前届けに来てもらったのですが態度が明らかに悪かった、不機嫌そうな様子を隠しもせず接してきて感じが悪かったです。他の方が届けに来てくださった時は良かったが…
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笑顔がステキ！
よく配達してもらいますが、いつも来てくださるお兄さんはとっても笑顔がステキです！
ドアを開けるとこんにちは！とにこにこ笑顔で、毎度癒されていました(^^)
担当の方が最近変わってしまったようで寂しいです。
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中身ぐちゃぐちゃ
先日イチゴ4パック送ったけどその内の2パックはごちゃごちゃつぶれている。いかにも落としたか投げなければこのような状態にはならないあまりにもひどすぎる。20分も並んでやっと買えたイチゴだったのに。
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コールセンター
夜のコールセンターの人の対応が悪すぎ！
上から目線で話すし、人の話は聞いてないし！
もっと教育してから電話対応したほうがいいんじゃない？って感じです。
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配送スピード
日に日に遅くなる。電話すると速攻来る。どこで何してんだ？
やりたくないなら辞めればイイ、客に迷惑だわ
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最悪
いつものスタッフさんじゎなかったので、感じ悪い人に対応された。
出さなきゃよかった…
自分で測ったらサイズ小さいのにわざとにサイズ大きくされたから信じられない。
清⚫︎センター…
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分かりにくい。
再配達の希望時間の最後に以後とあるから21時以後なのかと思い押したら希望しないだった。
無知な自分も悪いがわかりにくい書き方をしないで頂きたい。
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電話対応
電話対応が雑でした。
送り主、届け先共にクライアントのはずです。
もう少し丁寧な電話対応等していただきたい。
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AIが酷い。
集荷してほしかったので、電話したらAIにつながった。名前を言えと言うから言ったら、確認で違う名前を言われた。言い直したら、もっとひどくなった。こんなものと付き合ってられるか！（怒）人間をだしてほしい。
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