本音本音

名鉄運輸の口コミ・評判

名鉄運輸

[引用]公式

2.70

23

名鉄運輸は、国内物流サービスを提供する会社です。混載便や貸切便などの「特積み」によって、輸配送に関する顧客のさまざまなニーズに対応しています。輸送の他にも企業の物流管理、転勤やオフィスの移転に伴う引っ越しサポートなど、幅広い業務を行っています。

荷物の破損をはじめとした、商品事故の防止に取り組んでいるので安心と評判ですが、「迅速に配達してくれるの?」、「配達員の対応は丁寧?」、「再配達システムはしっかりしている?」という点が気になる人もいます。

ここでは、実際に使った人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ利用する際の参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

23件中 1〜10件目表示

最低、最悪会社

高速(関越道)で、1293の大型トラックに割り込みされました。
大型トラックが大型トラックを追い越してるんですから、おとなしく待つのが普通だと思うんですが。
おたくのトラックはリミッターなしで、100キロ出るって言うのなら、話は別ですが?

バックカメラで見てて、ギリギリで人の前に入って来て、こっちはブレーキですよ!安全車間って認識は一切ないんですかね!
しかも、そんな事をしておきながら、何の挨拶もなし!
あんな大きな看板背負って走ってる割には、運転ヘタクソですね。
会社で研修しないんですか?
ドラレコつけて管理してないんですか?
目の前に入ったら、追突軽減ブレーキが作動するって認識はないんですか?

以前にも何度も名鉄さんのトラックに車間ギリギリで割り込みされています。
マナー悪すぎです。
同じ大型乗りとして、あんな素人な運転してる人が「プロドライバー」なんて呼ばれるなんて、恥ずかしいです。

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1.00

妊婦に荷物を運ばせる

最低の運送会社です
事務所の大きなテーブルを頼んでいました。
事務所には私、女性一人です。
荷物到着早々、「荷物を運んでほしい」と
配達員から言われました。
そもそも一人で運べないとわかっているのに
なぜ一人で来たのか理解できないです。
「電話で対応した方は男性だったからな〜」と
初めから客に運ばせる気まんまんな上に
悪びれるわけでもなく、あたりまえ対応だった為
普段から客に手伝ってもらっていた甘えと慣れから
でた行動なのだなと感じました。

仕事中な為時間を無駄にしたくなく一緒に運びましたが
女性には酷な重さ。そして私のお腹には子供います。
日々、重い荷物はもたないようにと周りから優しくフォローして
もらっていたので今回の件で流産なんて事になったらと思うと
悔しいうえに、周りの人達の優しさも踏み躙ったと思うと悔しくてたまりません。

私は配達員業者じゃありません。

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配送

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1.00

通販で荷物を頼み届けに来たのが、熊さん。

突然電話が有り、何で家に居ないの?だと。
いつ戻って来る? 今 何処にいる?だの矢継ぎに質問されましたが、そもそも日時指定で配達の約束した?
そちらが勝手に来て何で居ないの?って突然言われても・・・
こちらが日時指定して留守にしてたら話は分かるけど。
熊さんは送料が安いから使うんでしょうけど、安かろう悪かろうでは、会社の程度が知れますよ。

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配送

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1.00

残荷の山

新年日本通運合併に伴ない残物が沢山あるにも関わらず本社も支社も何の手を打たない 従業員は必死に荷物を捌いているのに 暇になると時短だのなんだの言って来るのに忙しくなると見て見ぬふり 今月まだ5日しか働いてないのに残業30時間以上 月末までには残業100時間は超える ちゃんと残業代支払いしてくれるのか払われない時には労基に訴えてやる

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1.00

電話対応最悪です

都内の某支店の電話対応が毎度最悪です。
残荷させておいて、いつ何がどうなるか?という質問に対して、荷物が動くのは夜だからわかりません、では、いつ誰に問い合わせすればわかりますか?という質問も無碍な返答です。

以前も残荷させたくせに、ほかの支店に聞いてくださいとたらい回しされました。

他の運送会社は丁寧な対応なのに、ここは使いたくないなといつも思います。最悪です。

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その他サービス

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ブラック

引っ越しのアルバイトに行ったが、従業員の態度が悪すぎる、分からない事を聞けば怒鳴ってくるし、リーダーの指示待ちをしてたら、別の爺の従業員が罵倒してくる、態度がわる罵倒するぐらいならアルバイトの募集をするな。 いまだアルバイト代が貰えない

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引越し

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面倒臭いなら運転手やるな

食品の配送で来た態度の悪いため口のオッサン配達員。「どこにおけばいい?地べたでいい?」と勝手に決めたので台車に乗せてくださいと伝えたらあからさまにイヤな顔にしてた。めんどくせーなって顔に。その後はお店の商品でありお客様の口に入る物を直接地べたに置くわけにいきません。納品書を渡したら手渡しではなく店舗控えを投げるように置いていった。クマさんが塗装されてる名鉄運輸の看板背負ってるのにその自覚が足りないしこんな人間にはなりたくないって思った笑他の人の口コミ見てもあまり良くない会社なんですね〜

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配送

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1.00

電話対応が最悪!

会社関係の荷物の件で連絡した際に、電話応対も無愛想な上、こちらの話を聞いて鼻で笑い、軽くあしらわれたときは大手の会社としての教育を疑いました。
いつも愛想よく電話に出てくださいとは言いませんが、私はあなたの友達ではありませんので、しっかりとした対応をお願いします!
凄く不快です!ちなみに男性の方です。

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その他サービス

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5.00

荷物を丁寧に運んでくれる会社です。

以前取引先から大量に仕入れた時に、名鉄運輸で送られてきました。荷物が小さい時は別の大手運送会社でした。内容物は割れ物でした。今までお付き合いしたことのない運送会社でしたので、少し不安がありましたが、杞憂となりました。荷物は大型でかなり大きいものでしたが、トラックから二人で丁寧に降ろしてくれ、倉庫内の規定の場所に荷を置くときも、段ボールが床につくまでしっかりと手で支えてくれていました。こういう業者であれば安心して荷物を預けられると思います。機会があれば受取人ではなく、送り主として利用しても良い会社だと思いました。

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電話対応

会社関係で問い合わせの電話をすると早口で機嫌が悪いような対応されることが多い。もちろん気持ちのいい対応してくれる方もいますが、出た瞬間にあー対応悪い人だとわかります。
お客は神様とはいいませんが、もう少し社員教育をされたほうがいいと思います。

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