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いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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妊婦に荷物を運ばせる
最低の運送会社です
事務所の大きなテーブルを頼んでいました。
事務所には私、女性一人です。
荷物到着早々、「荷物を運んでほしい」と
配達員から言われました。
そもそも一人で運べないとわかっているのに
なぜ一人で来たのか理解できないです。
「電話で対応した方は男性だったからな〜」と
初めから客に運ばせる気まんまんな上に
悪びれるわけでもなく、あたりまえ対応だった為
普段から客に手伝ってもらっていた甘えと慣れから
でた行動なのだなと感じました。
仕事中な為時間を無駄にしたくなく一緒に運びましたが
女性には酷な重さ。そして私のお腹には子供います。
日々、重い荷物はもたないようにと周りから優しくフォローして
もらっていたので今回の件で流産なんて事になったらと思うと
悔しいうえに、周りの人達の優しさも踏み躙ったと思うと悔しくてたまりません。
私は配達員業者じゃありません。
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番号追跡機能してない
番号にて受け取り支店にまだ到着してないにも関わらず送り主に連絡しても通じないし取りに来ないなどと苦情
受取人としてはまだ到着してないから取りに行かなかっただけ
他人を疑う前にまず追跡番号で配送状況がどうなっているのか調べてからにしてほしいもの
中継店へ配送中になっていて支店へ届いてないのに取りに行けるわけがない
もっと早く受け取れたのに苦情を聞かされもやもやする
これではトラックドライバーが寝ずに運ぶ意味も無い
土日休みでドライバーにやさしい会社だと思っていたら違っていた
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電話対応最悪です
都内の某支店の電話対応が毎度最悪です。
残荷させておいて、いつ何がどうなるか?という質問に対して、荷物が動くのは夜だからわかりません、では、いつ誰に問い合わせすればわかりますか?という質問も無碍な返答です。
以前も残荷させたくせに、ほかの支店に聞いてくださいとたらい回しされました。
他の運送会社は丁寧な対応なのに、ここは使いたくないなといつも思います。最悪です。
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最低、最悪会社
高速(関越道)で、1293の大型トラックに割り込みされました。
大型トラックが大型トラックを追い越してるんですから、おとなしく待つのが普通だと思うんですが。
おたくのトラックはリミッターなしで、100キロ出るって言うのなら、話は別ですが?
バックカメラで見てて、ギリギリで人の前に入って来て、こっちはブレーキですよ!安全車間って認識は一切ないんですかね!
しかも、そんな事をしておきながら、何の挨拶もなし!
あんな大きな看板背負って走ってる割には、運転ヘタクソですね。
会社で研修しないんですか?
ドラレコつけて管理してないんですか?
目の前に入ったら、追突軽減ブレーキが作動するって認識はないんですか?
以前にも何度も名鉄さんのトラックに車間ギリギリで割り込みされています。
マナー悪すぎです。
同じ大型乗りとして、あんな素人な運転してる人が「プロドライバー」なんて呼ばれるなんて、恥ずかしいです。
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面倒臭いなら運転手やるな
食品の配送で来た態度の悪いため口のオッサン配達員。「どこにおけばいい?地べたでいい?」と勝手に決めたので台車に乗せてくださいと伝えたらあからさまにイヤな顔にしてた。めんどくせーなって顔に。その後はお店の商品でありお客様の口に入る物を直接地べたに置くわけにいきません。納品書を渡したら手渡しではなく店舗控えを投げるように置いていった。クマさんが塗装されてる名鉄運輸の看板背負ってるのにその自覚が足りないしこんな人間にはなりたくないって思った笑他の人の口コミ見てもあまり良くない会社なんですね〜
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電話対応が最悪!
会社関係の荷物の件で連絡した際に、電話応対も無愛想な上、こちらの話を聞いて鼻で笑い、軽くあしらわれたときは大手の会社としての教育を疑いました。
いつも愛想よく電話に出てくださいとは言いませんが、私はあなたの友達ではありませんので、しっかりとした対応をお願いします!
凄く不快です!ちなみに男性の方です。
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荷物を丁寧に運んでくれる会社です。
以前取引先から大量に仕入れた時に、名鉄運輸で送られてきました。荷物が小さい時は別の大手運送会社でした。内容物は割れ物でした。今までお付き合いしたことのない運送会社でしたので、少し不安がありましたが、杞憂となりました。荷物は大型でかなり大きいものでしたが、トラックから二人で丁寧に降ろしてくれ、倉庫内の規定の場所に荷を置くときも、段ボールが床につくまでしっかりと手で支えてくれていました。こういう業者であれば安心して荷物を預けられると思います。機会があれば受取人ではなく、送り主として利用しても良い会社だと思いました。
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電話対応
会社関係で問い合わせの電話をすると早口で機嫌が悪いような対応されることが多い。もちろん気持ちのいい対応してくれる方もいますが、出た瞬間にあー対応悪い人だとわかります。
お客は神様とはいいませんが、もう少し社員教育をされたほうがいいと思います。
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