部屋まるの口コミ・評判

お部屋を探すときに関しましてはとても丁寧で時間もかけてくださいました。しかし、知りたかった質問に対しての回答が入居後と異なっていたり、初期費用を払い終えた後の対応がとても雑でした。
今後は管理会社に対応してもらうようにしました。
来年あたりにアフターケアまでしっかりとしてくださる不動産会社にします。

安くていい物件が見つかったのは良かったのですが、契約の点でいくつか不信感が…
まず、不動産会社に提出するための必要書類など、すべて前日の連絡でした。住民票はいるだろうなと思って先に取っておいたので事なきを得ましたが…
それだけならまだいいのですが「この口座に初期費用の振り込みをお願いします、明日までです！」と前日の夕方にLINEできて、これには面食らいました（普通に個人LINE交換したのも…という感じですが）
一括でそう安くはない金額を工面することもそうですが、最初にクレカでの分割を考えていますと話していたのにも関わらず、忘れてしまっていたのか…だとしても、振込しか選択肢がないならば先んじて情報共有しておく必要があるのではないでしょうか。
これに関しては無理を通してもらって、クレカで（一括でしたが）支払いにしてもらいました。不動産会社へも私から謝罪しました。
他にも、不動産会社への予約を午後でお願いしていたのに午前の一番早い時間で取られたり（そこしか空いてない様子もなかった）他の人も書いてますが、必要のない来社を勧められたり、色々と杜撰な感じでした。
安さ優先で他を切り捨てられる人以外にはオススメできません。安ければ何でもいい、という気持ちで行った私ですら、うわ、となったので…

初めての一人暮らしで利用しました。
確かに初期費用は安いけど、求めていた内容が半分しかクリアされてない物件が来ました。契約時に内見ができない物件だったので、実際に住み始めて違和感をいろいろ感じてしまい、結果的に思ってた感じにはなりませんでした。
特に遮音性と収納力が個人的には満足いかなかったです。
やはり契約時にちゃんと内見に行ってから契約すべきだったなと思うし、一旦比較・検討する勇気も大事だなと思いました。
住み始めた物件がプライバシーゼロ物件で、近々また引っ越す羽目になりそうです。

TikTokで見て、ぜひ物件を紹介してもらいたいと思い、LINEで問い合わせしました。
その後受付担当の方から来店がいつ頃できそうか聞かれた為、可能な日を伝えたところ担当者から連絡させますね。と言われ電話を切った後から一向に担当者からの連絡が来ず、担当の方は決まったのかどうかの連絡を入れても既読無視でした。忙しい時期だったのかもしれませんが、忙しいなら忙しいなりに一言欲しいなと思いました。他の方の口コミを見る限り似たような感じだと思いますので、おすすめできません。頻繁にLive配信してるようですがまず、問い合わせに答えて欲しいです。

生活保護で気になる物件がありどうしても交渉したく3回同じ人に電話したところとても冷たい対応されました
その条件だと住むところがないってことですよね…と言った際にハッキリとした声と喋り方ではい、そうです！ないです！と言われとても悲しい気持ちになりました。
3回も電話して迷惑でめんどくさいのは分かりますがもう少し何か他の言葉はないのでしょうか……
今の自分自身の事や状況を全て否定された気がしてしまいました。

気になった物件があり、予約して来店して下さい。との事で渋谷店へ行きましたが、その物件は既に決まっていました。
とりあえずそれは仕方ない。と諦めましたが、その後条件を伝えて探してもらいましたが、全く提案もされず、ただPCを眺めているだけ。
サイト以外の情報を見たかったのに、全然出してくれず自分で部屋まるのサイトを見て、どうですか？と聞く始末…
途中で何処の大家さんと話し込んで、放ったらかしにされても「すみません」の言葉も無く、そのままに。
そんなに厳しい難しい条件では無いのに、検索して今あるのはこれしか無いです。といかにも帰って下さい。と切り上げられて
帰る時には見送りも無く、とても気分悪く何しに来たんだろ。ととても感じ悪かったです。

まず重要事項説明書の説明日程が複数回誤りの日程で連絡がきて、どの日程が正しいか最終確認をした。前日に送られてきた日時が1時間異なっているので確認したら、間違って予約してしまい、時間の変更ができないから私が1時間予定を早めることになった。上司にクレームを入れたら、当社のシステムが14時で初期設定されてるとか言われてそれで誤ったとか言ってきた。

内見も前日に17時で予約したのに内見当日14時過ぎに管理会社からまだ着かないのかと私に連絡があった。部屋まる担当者に確認したら、部屋まるは17時と伝えていたが管理会社には14時と認識されていて口頭約束だった為、どちらに責任の所在があるか分からないと言い訳してきた。
口頭約束後、部屋まるがメールで日時を管理会社に送れば良かっただけなのに謝る事も出来ない最低な会社。

私は14時からイベントの予定があったのに、急いで現地に向かうはめになり、イベントに参加できなかった。

他にもNURO光で契約できる物件が確認して工事なしで大丈夫だと言われたから契約したのに、NURO光対応外の物件だと後からライフライン担当の業者より言われ余計な出費が増えた。

イベントの参加代や光回線の契約の予算など、私は実害が出たが言い訳がましい謝罪のみで補填もされなかった。
こんな不動産は2度と使わない。

あと6万以下を謳っている不動産だか、無知だった私が今回の件で色々調べたら、どこの不動産もほぼ全ての物件を紹介できるので、この部屋まるは使う必要はそもそもなかった。かも7万越えの物件しか紹介してこなかったし。（部屋まるは高い賃貸ほど紹介料等貰えるので私が払えるギリギリの物件しか紹介しなかった）

こちらで契約しました。
書類の提出前に、記載事項について確認していないんだなという印象を受けました。

内容の間違いについてこちらからの指摘を2回ほど繰り返すこともあり、安心してお任せできるような状態ではありませんでした。

口コミの星5を何度も強要され、今この場で書いて欲しいなどしつこかったです。
また、(書いたのに)契約の最後に口コミを書けと言われて何も考えていないのかなと悲しくなりました。

ネットで気になりすぐ電話で問い合わせをしたところ、こちらが平日は仕事だと言っているのに早くしないとすぐなくなってしまうからと、やたらに強く来店をすすめられた。

土日しか時間がないと伝えているのにも関わらず強い不安感をあおる営業だった。

案の定もうその部屋は決まってしまったと回答。

ほとんどおとりと思っています。

担当者によるかもしれないけれど未だに来店来店と強く急かされるのもどうかと思います。

いくつかここありますか、など聞いたり希望条件も伝えたが基本的には連絡は遅い、突き放すようなことしか言わない、紹介しないのものばかりです。
対応が酷すぎました。

あまりいい対応とは思えないのでおすすめしないです。しっかり探されたい方はほかへ行くべきかと。