ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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新人対応
新人の方だったのでしょうがないのかもしれないですが、
LINEでのやりとりの中で必要になることをまとめて言わず小出しに言ってくるので必要なことをいっきにやれず時間がかかりました。
遠方なので郵送のやり取りになるとわかっているなら最初からまとめて説明してください。
審査通過前も質問したことに対してわかっていないまま誤魔化すような言い方だったので不安でした。
入居した家の鍵が特殊なのに一切説明されず、
物件は安いかもしれませんが仲介手数料はお支払いしているのでしっかり仕事してほしいです。
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連絡が返ってこない
YouTubeチャンネルなどを拝見し、LINEより物件探しの連絡を入れたところ、私が対応できない時間に電話がかかってきました。何日何時頃ならお電話可能ですという旨のLINEを送ったところ、そちらのお時間で再度お電話させていただきますと返信がありました。しかし、その時間を過ぎても電話がかかってくる気配がありません。その後電話どころかLINEも来ることがなかったので、企業としてマナーがなっていない会社だと思います。
もちろん全てのスタッフさんがお客様を蔑ろにするわけではないと思いますが、このような対応をされる方がいるという参考になれば幸いです。
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思いもよらない所で、希望条件に添う物件を提案頂きました。
神奈川県から東京都への転居をするために日暮里店に来店しました。
私の希望の条件が「猫を飼育できて、災害時に比較的に安全性が高く、必要最低限の利便性を備えた地域に住みたい」でしたので、広い範囲で物件探しをしていました。
担当されたのは、船場さんです。
船場さんは、ご出身が東京都なので非常に正確な知識をお待ちだったため、
自分の思わぬ地域で、希望した条件に添う物件を紹介して頂くことができました。
今回、こちらに来店をして良かったです。
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