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セキスイハイム 工事進行中に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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12件中 1〜12件目表示
- LEMINさん
- 投稿日:2024.07.19
工事中常に迷惑
お隣で工事で御迷惑をおかけしますと挨拶にきましたがあまりにも迷惑過ぎて呆れます。
狭い道なのに無理やり大きいトラック入れて道壊してそのまま。こちらから指摘して市役所に言うと言ってやっとやる。
道塞いでしまうので◯月◯日◯時〜◯時まで通行出来ませんという話が来てまぁわかりますよ。仕方ないですから。それ以外の日で出ようと思ったら塞がれて出れない。出勤しようとしてこれですから遅刻しかけました。
工具は道端に置きっぱなし。投げつけたい気分になりました。
とにかく近隣住民のことなんてこれっぽっちも考えない。自分たちさえよければそれで良い最低な会社なのは理解出来ました。
- ねこさん
- 投稿日:2022.07.10
契約するんじゃなかった
早く家が建つのが魅力的だと感じ契約。
実際に契約してから細かいことを話し合うと
キッチン、お風呂などオプションにしないとしょぼいし
クロスや扉、窓などセキスイハイムの保証対象の物がダサく
少なすぎて選べない。実際、展示場のクロスはほぼ保証対象外の他社メーカーの物を使っている。
ユニットで組むので自由な間取りができないし、全館空調の配管のせいで天井が一部下がったりして見栄えが悪い。
また、全館空調の通気口が全ての部屋に行き渡らない(一つの機械で3部屋しかカバーできない)ので、営業が提案してきたのはエアコンつける穴をつけましょうか?と。何のための全館空調なのか、、
この件については事前にInstagramで見て、全部屋に空調が届かないのか確認した時は、そんなことありませんって言っていたのにな。
契約時の金額から値上がったら勝手に第一種換気システムを外されて、値段が凄く上がったように見せない細工をしてきたり、我が家は8人家族、更に両親と二世帯で住むのに、住む人のことを考えない提案をしてきて怒りが込み上げる打ち合わせもしばしばあり、前金で払った150万円泣いて違うメーカーにしたいけど、もう家を壊して更地にして止めるわけにはいかないのが現状。
一番の後悔は金額が不透明。
ほぼ間取り等が決まり明細を出してほしいと言っても1ヶ月くらいかかりそれでも大体でしかだしてこないので、高い買い物なのにこんないい加減なのか、、と不信感が募った。他社では、契約前なのに一つ一つ金額を出して総額をだしA4サイズ10枚以上かけて書類を作ってくれた。家が建つのが早かったら絶対に他社にしていた。
- とくめいさん
- 投稿日:2022.07.07
契約前に戻れるなら絶対選びません
間取りの打ち合わせの段階で、こちらの要望を伝えても(和室はいらない。洗面脱衣別など)具体的な間取り図を提案しても一切無視。
3度ほど図面を引いてもらいましたが納得のいくものはできませんでした。
4度目でようやく妥協のできる図面が出てきたためそれですすめる事に。
地域の補助金が出るならそれを待ちたいと何度も話しましたが『ないから大丈夫』と言うので言われるがまま年度末に着工したところ、後になって補助金がある事が判明。
しかし前年度に着工してしまっているため対象にはならないと言われてしまいました。
まともな積算も初期に1度出したきり。クロスなどの打ち合わせを終えても催促するまで新しい積算は出てきませんでした。
また、最後の最後にローン金額が間違えていた事も分かり費用が足りず外構は諦める事に。
金額に違和感をもったまま印鑑を押してしまったこちらにも落ち度はありますが、まさかそれくらいはちゃんとやるだろうと信頼してしまった事が悔やまれます。
引き渡しを控えていますが既に後悔ばかりで新築を建てたという喜びはありません。
知り合いに勧められるままここを選んでしまったことを後悔しています。
46
- こち。さん
- 投稿日:2022.04.15
他社にしとけば…
地震対策にと建て替えを決めて住宅展示場に行きました。鉄骨でとの母の意見もあり鉄骨で建てれるメーカーを見てまわり、最終へーベルとハイムで悩みました。
ハイムの営業さんはとにかくしつこく、家に来ても12時過ぎまで居座る事もざら。最後明日日が良いのでって時は、契約書にハンコ押すまで帰らんぞオーラ半端なく…。
へーベルの営業さんはそんなハイムの営業さんを悪く言う訳でもなく一生懸命自社の長所、ハイムに劣ってるところを補う為の提案等をしてくれましたが、やっぱり快適エアーがあるし、営業さんが嫌でもその人と暮らすんじゃないのでハイムに決めました。
地震対策と川が近いので、地盤改良もお願いしましたが、その工事の日は大雨。水溜まりまくってる中コンクリート流して杭うちしてました。こんな日に大丈夫?って聞いたところ、雨の影響は全く無いとの事。私も素人なんで、そうなんかな…って思ってやり過ごしました。
基礎が出来て快適エアリーの機械を据え付けに来る日も雨。小雨の降るなか機械は濡れて、配管等も濡れてました。その時も大丈夫?って聞いたら工期があるんで、シート被せて帰るんで。との事。それもまぁ、もし故障しても保証もあるし大丈夫なんやろうな。って思ってやり過ごしました。
でも、その次の日大雨が降ったあと、ベタ基礎の中には大量の雨水が貯まって、天気もいつ降るかわからないくらいの日にユニットを設置しますとの事。契約の時、晴れた日にしかユニットは据え付けしませんって言ってたのに、雨は今のところ降ってないので、ユニットも問題ないし基礎も水掻き出してタオルで拭くので大丈夫ですって。
でもさすがに今日は止めてって朝から昼までさんざん抗議しました。見かねたレッカーのおじさんが、現場監督さんに「監督さんょ~、施主さんがずっと嫌や日ずらしてくれって言うてるやんか~、お客様第一違うんか~?」って言ってくれるほど。それでも、会社から上司らしい人呼んで、会社的には大丈夫と判断してるのに延期してくれって言うなら今日要ってる費用150万払ってもらいます。工期もいつになるかわかりません。それでも良いんですか?と。もはやこれは脅し?とさえ思いました。
これがハイムの会社の方針なんかと思ってお客様センターに電話したところ、答えれる者が席を外してるので、連絡付き次第折り返し電話します。って言ってあと、音沙汰なし。
そうこうしてたら、明日また床下に扇風機置きますし、写真とって見せますので。今日させて下さいと。日ずらしたらお金も余分に要ることですしと。押しきられる感じで、結局ユニットは据え付けられました。工程通りに工事を進めたい、その為にはお客の気持ちはお構い無し。
子どものアレルギーの事もあるので、湿気やカビなどには凄く気を使ってるって言うのも営業さんには嫌っていうほど伝えてたのに、ハイムの営業さんにも会社にも信頼、信用っていうのが無くなってしましました。こんな事ならいろいろと親身になって考えてくれたへーベルさんにしとけばって後悔だらけ。
一生に一回の大きな買い物、しかも毎日過ごす家。良い気持ちで完成してほしかったのですが、もう無理です。不信感、不満いらだちだらけ。私はハイムは絶好おすすめ出来ません。
和歌山
40
- のん汰さん
- 投稿日:2020.02.14
設計士担当が最悪
注文住宅を建てています。
問題多発です。
玄関をカードキーで依頼したにもかかわらず、
きいてません、メモにかいてません、それにあなたたち
捺印してますからと、一方的に否定。
話し合いでも設計士担当は逆ギレしてきました。
カードキーの費用等詳しい内容を私たちはきちんときき、覚えているにもかかわらず、話した覚えはないとのこと。
では、私たちはなぜ費用面等をしっているのでしょうか。
あまりにも非誠実な対応に怒りとショックしかありません。
契約書には円満解決と記載ありますが、あちらは円満解決する気は
ありませんし、お客様目線にたつことはありません。
玄関以外にも同様の内容が4点ほどありました。
いいのは家だけです。人がまるっきりだめです。
他のHMにすればよかったと後悔しています。
- 匿名さん
- 投稿日:2022.08.06
据付け工事が迷惑
施主ではないです。
我が家の向かいで据付け工事をやるのですが、休日にしかもその週の頭にやりますって紙を投函されただけ。
我が家では1ヶ月前からその日は親族集まってバーベキューとプールを計画していたのに台無しです。
庭の真ん前にクレーン車停めて車の出入りも出来ない。
当日の朝に現場監督が挨拶きたから「ご迷惑おかけします。」かと思いきや、クレーン車停めたら出入りできなくなるから車動かす予定あれば今の内にどかせと。
結局、予定してたバーベキューは出来ず、当日の出入りも毎回断って通り道を空けて貰う形に。工事自体は仕方ないけど休日に直前の連絡でやるとか予定があったとかが重なって印象最悪です。施主さんも悪くないし嬉しそうに見学してたけどこっちからすると余計に腹立たしく感じてしまいました。
- いかりんさん
- 投稿日:2020.07.14
最低
今の時期雨土砂降りの中基礎をやってくれちゃってる、勘弁してほしい。しかも、基礎も出が上がってないのに、全額支払いの要求。建物も建ってないのに全額請求ってあり得ないと文句をいったら、ローンを最終金としますって、ローンなんてもう基礎やってる最中に実行されるっちゅうの、
そこ突いたら、しどろもどろで建築費の6割が入っている事が条件ですのでって頭金6割以上入金してますが💢
結局残りは引渡し少し前で大丈夫ですって
当たり前だわ
基礎段階で全額入金させる事で何か営業にメリットでもあるんか?
- とくめいさん
- 投稿日:2022.01.15
補助金を申請せず、虚偽の説明をされる
ZEHの補助金を、セキスイハイム内での書類作成に時間を要すため補助金申請できなかった理由を、経産省の予算が到達したちめ申請しなかったと説明受けた。その他、補助金申請できたものを、担当者の怠慢により申請せず、多額の損害を被っている。
お金に裕福な、寛容な施主向けのハウスビルダーです。
59
- かっちゃんさん
- 投稿日:2023.09.08
ひどい
外観や性能は良いが室内がひどい
だったらトヨタホームえらんじゃうなー
長野
15
- いかりんさん
- 投稿日:2020.06.29
後悔満載
契約したら態度一変の営業。後悔しかない
あまりにも高すぎる。外構も通常の倍ぐらいの値段で少し文句をいったら逆ギレされた。契約終わったらそう言う事言うんだどいってやりましたが、最悪。客にあんな
逆ギレ最低。
- とくめいさん
- 投稿日:2020.08.08
最低
最低です
部屋の大きさも6畳が収納含めての大きさ
予定の家具が入らない、
こちらもしっかり確認しなかったからいけないかもしれないが6畳といったら普通は収納は別じゃ無いですか
ここは絶対にやめた方がいい
騙された感が強い
- とくめいさん
- 投稿日:2020.07.19
外構
今は分離発注が主流なのに、ハイム通しての発注のみすすめやがって、たち悪の営業だとしはか思えん。客の事を考えたらなら分離発注教えろや。お前のコミッションの為に高い外構しか進めないとは言語道断。絶対ハイムなんか紹介しない。