辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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引っ越しは要注意！
都内から都内への引っ越しをお願いしました。ネット見積もりのみで、とても安くていいのかな？と思うくらいでした。
当日、家具の解体に一つあたり一万五千円、2階に運ぶのに三万円と、あれよあれよと増えて結局大手に頼むのより高くなりました。そこから口コミで値引しました！とひとこと書いてくれたら三万円値引きすると言われて、渋々納得。引っ越し後は床に土足の足跡があったり、家具は傷がついてたり、壁に擦った後があったりして悲しい気持ちになった引っ越しでした。こんな風に口コミを書かせるのかと、半ば感心しました。口コミは信用しない方がいいです。次からはしっかりした会社に頼みます。良い勉強になりました。
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ドラム式洗濯機を壊された挙句、関係無いの一点張り。ほぼ素人のような業者に当たると最悪。使わない方がマシ。
無責任で最低な業者に当たると最悪。
ドラム式洗濯機の分解洗浄を依頼して作業後、暫くして水漏れが発生。
原因が分解洗浄の可能性がないかと問い合わせ見てもらったが経年劣化と言われ、作業は関係無いと判断された。購入してまだ２年程だから、こちらを素人だと思って本当にバカにしている。
製造メーカーに原因究明と修理を依頼し、内部を確認してもらうと部品の間違った取り付け方やら破損やらで無茶苦茶な状態だった。メーカーから修理に来て頂いた方も何故このような状態になったのか理解に苦しむと言われていた。
メーカーの指摘箇所を全て写真に収め業者へ連絡したが「知らない、施工不良は自分と関係無い。時間が経過しているから洗浄が原因という確証がない」などとゴネだし、挙げ句の果てにメーカーの責任と意味不明な事を言う始末。
作業記録もとっておらず、動作確認もしていない。お客様の大切な財産を預かっているという責任が全く無く誠意もない。
只々、最低だった。
サイト側も責任は業者へ丸投げ、保険保障も業者側からの申請しかできず、ゴネられて逃げられたら消費者は何もできない。本当使わない方が良い。
費用を安く抑えようと依頼して最低な業者に当たったら結果、数十倍の負担になります。運ゲーみたいなサイト。
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ハウスクリーニング
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最悪
成人式での依頼でしたが急なおねがいを聞いてくださった
photographerさんを会社側はルール違反とクビにしました
土日やすみの会社のため
photographerさんはお客さん優先
会社側は会社のルール優先
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エンターテイメント
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加盟店としての感想（2025年末）
2013年ごろからくらしのマーケットに加盟し、出店者として10年以上利用してきました。
数々の出店者の皆様が、色々な書き込みをしておりますが、大体は同じ様な不満を抱えている様に思います。
年末で暇なので、10年以上続けてきた感想をここに記します。
①手数料20%問題
20%（税込だと22%）は高くない？
→使い方によっては安いまである。
自社サイトで検索順位を上げようとすると
知識も経験も必要ですが、くらしのマーケットが常に検索上位、スポンサー枠に表示されるので、くらしのマーケット内で上位なら20%は妥当か費用対効果としては優秀な所もあるのかも。
②ランキング問題
ランキングは当てにならない…です。
なぜなら、色々な理由で上位に表示できる様になるからです。
基本的にくらしのマーケットが仕事を取らせたい順に並んでいるので、なんでこんな業者が上位に？なんてことも多々あります。
過去に散々言われておりますが、
【ハズレを引きたくないなら口コミ順に並べ直す】は鉄則です。
③手数料の範囲問題
くらしのマーケットは他サイトと違い、
コインパーキング代や材料費まで手数料がかかります。
電気工事やリフォーム等、材料費がかかる業種はくらしのマーケット向きではないのかもしれません。
くらしのマーケットを選ぶお客さんの中にはとにかく安く！の層がいるので、材料費なんか全く理解できない人たちがいるのです。
④オンライン決済、後払い問題
他サイトと違い、決済システムを子会社で用意しております。
ここ数年はキャンペーンなどでオンライン決済を推奨しており、クーポンはオンライン限定でしか利用できないなどの囲い込みを強化してきてます。
さらに後払いの実装により、手数料を割り増しで徴収する事に成功？の様です。
振込手数料と後払い手数料が割高なのが、
今の時代にはちょっとな感じです。
⑤総括
上手く使えばまだまだ使える、
使う側にも勉強と忍耐が必要になりますが。
表面的な改善よりも、くらしのマーケット、加盟店、利用者の三方良しの関係を構築するのが一番だと思います。
ご閲覧の皆様に少しでも参考になれば
幸いです。
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業者の方は良かった
数年前にエアコン撤去、取り付け依頼の際に利用しました。業者の方は対応も良く本業のスキマ時間に、くらしのマーケットを利用しているとの事。
本職を尋ねると電気関係の他にリノベーションもできるとの事でしたが、無関係なことの質問まで丁寧にアドバイス頂きました。
業者側からするとかなり手数料を取られる、相場を荒らしてはダメなど色々と制約があるそうで、安い工賃で稼ぐには数をこなさなければならず、そうなると手抜き工事だったり雑な施行をする業者も多いと聞きました。
担当業者の方みたいにスキマ時間に利用する方が業者側には良いかもしれません。
今回、数年ぶりにくらしのマーケットを閲覧しましたが、サイト内のクチコミはあてにならない（投稿主が特定されるため）と思い、色々調べてみました。
当たり外れあり、ギャンブル要素があるなと思いました。
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岐阜
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ランキングについて
サービス提供側のものです。新規参入、最近動きがない業者がやる気を出させるためなのか？上位に表示されるみたいに感じます。
確かに評価100個もらっている人と、新規の人では、いつまでも対等にはなりませんし。
私もずっと1位に表示されていましたが、最近は下の方。口コミは全ての方に5点満点、連絡も早いというくらしさんからの評価も受けていても、そんな感じです。
ランキングは気になさらず、吟味された方が良いかもですね。
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自動音声による案内がしつこすぎて閉口する
くらしのマーケットに10年近く前に登録したのですが、事業終了して現在は携わっていません。
が、いつまで経っても電話営業でもっとカテゴリを増やせなどの連絡があります。そのたびにもう事業終了しているのでかけないでほしいと伝えていたのですが対応されず…
しまいには自動音声による案内で、「あ、くらしのマーケットです」と、わざわざ「あ、」を入れて人間感を演出して電話をしてきます。このような自動音声による営業は印象を悪くする以外の何物でもないでしょう。
また、はっきり言うとここは安値競争を煽っていて、業者利益もどんどん削られます。もちろん、消費者にとってはそれは有り難いことでもありますが、行き過ぎた安値競争によってエアコンクリーニングなど素人同然の業者が行なっていたり、目に見えないところでコストダウンをした結果、よろしくない薬剤を使わざる得ないといったことが起こってしまっています。
このようなプラットフォームを使用することなく、自分たちのサービスの品質をウリに、適正な利益をあげていくのが私たち事業者の仕事ではないでしょうか。価値ある仕事に適正な価格がつけられるのではなく、ただ単に安値競争を煽るプラットフォームからは脱却していきましょう。
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よくない業者を判断するのが難しいサイト
アンペア切り替えの分電盤交換
テレビアンテナ工事
エアコンの専用コンセント増設 をそれぞれお願いすべく利用しました
上記２つは丁寧でフレンドリーな業者さんが来てくれて
問題なく終えることが出来ました
しかしエアコンの専用コンセント増設はサイテーでした
事前に電話で打ち合わせするとのことでしたが
素人相手に専門用語でまくし立て理解できないのを察知すると
小馬鹿にしたような態度、更に私が身をかがめる時に漏れた息に対して
「今溜息ついたでしょう！いいんですよ面倒ならこっちだって」と
言い放ち、最後に舌打ち…
私そこそこ生きてきましたがこんな対応を受けたことがなかったので
怒りというより恐怖でした
で結局「ではいいです、すみません」とお断りして
自力で地域密着の業者をネットで探してやってもらいました
舌打ちした業者、電気部門のコンセント増設、東京エリアで
トップレビューの業者ですからね…これでトップですよ
以前からくらしのマーケットは悪いレビューが見えづらくなってるので駄目と聞いてたのですがその通りで
絶賛レビューを掘り進んだら「態度が悪い」「横柄」「最悪」で溢れてました
こんな人がトップなんだからたかが知れてますよこのサイト。
考え方を変えればこんな「ヤカラ」が家に来なかったので
良かったといえば良かったんですけどね
でも普通、一般常識として客に舌打ちします？
それがどんなにムカつく客だとしても、ですよ。
ちょっと私には理解できないので
もうこのサイトは使わないことにしました。
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