くらしのマーケット 写真付きの口コミ・評判

引っ越し業者に当日の無言キャンセルをされました。
新居への引っ越しを控えた当日の朝にくらしのマーケットからキャンセル通知が来ました。お客様の要望に添えないため、という抽象的な文言によるキャンセル通知のみ。
そこから先は一切連絡が取れず、メッセージを送ってもアプリ内で通話をしても応答も説明もなし。
事前に送付していた業者の電話番号を編集で伏字にする卑怯な仕業までされました。
くらしのマーケットはあくまで仲介で業者が悪質であることは言うまでもありませんが、実際にサービスが成立しない限りは口コミなどを投稿できず、このような悪質な業者でも泣き寝入りし、表に見えているのは綺麗な評価のみ、というくらしのマーケットの構造上の欠陥が根底にはあります。
何の説明もなく当日キャンセルを食らっても差し支えない程度の用事のみの利用に留めないと痛い思いをします。

ホームクリーンサービスって会社
朝9時に予約して連絡来たのが当日の9時過ぎ！弊社は9時半からと言われ
気持ちよく仕事できないのでキャンセルしますとアホみたいな連絡がその後きて
勝手にキャンセルされました
2度と頼まない

くらしのマーケットでハウスクリーニングを行っていた者です。

数々の口コミや訴訟歴もある通り、噂には聞いていたが想像以上に酷い運営でビックリしました。

3年間くらしのマーケットに出店しており口コミ約1000件、受注も増えくらしのマーケット1本でやっていた所、突然写真のように掲載停止処分を受けその後強制退店となりました。

掲載停止になる前に1件心当たりがある点は
乾燥の効きが悪いとお悩みのお客様からドラム式洗濯機の分解洗浄をご依頼頂いた際
"分解洗浄はあくまで清掃であり機械の不具合のご解決をお約束出来る物ではない"
点お伝えの上作業させて頂いたが作業後
"乾燥機能が改善されていないから返金してほしい"
と言われたがお断りしました。

その後も度々返金を請求されたので当店負担にてメーカー修理を依頼して原因を見てもらうもやはり作業ミスは見当たらなかった為その点をご説明の上返金はお断りしました。

上記内容はくらしのマーケット内のメッセージにて行っている為くらしのマーケットも認識しているはずですが、
その約2日後に写真のように掲載停止の通知が届きました。

理由を教えて欲しいとお伝えしても、
理由は教えられないの1点張りで2週間以上掲載停止の状態が続いたまま、既に受けている仕事が全て完了すると写真の強制退店のメールが届きました。

もちろん支払いの遅延等1回もありませんし、くらしのマーケットへ意見した事もありません。


出店中も常に業者に対して攻撃的で非常に傲慢な対応ではありましたが、口コミにもあるように強制退店等にされない為忠実に対応してきました。
そんな中明確な理由の開示もなく突然の強制退店はさすがに驚きました。

3年間出店中もランキング上位の業者さんが突然いなくなる事が多々ありましたので、
そういうことか
と今わかりました。

私も数々の口コミを見て本当に気をつけていましたが、それでもこのような形になってしまいました。

皆さん本当に気をつけてください。
一連のやり取りから改善する気持ちがない事は明確ですし
もはやある程度売り上げが上がった業者を強制退店にする事を楽しんでいるようにしか思えません。

そしてネットに出ていない多くの被害者がいると思います。

弁護士先生に相談したところ、正当な理由もない強制退店による損害賠償請求は当然可能との見解を得ましたが弁護士費用と労力を考えると泣き寝入りするしかないのが現状です。

くらしのマーケット被害者の会等ありましたら私は必ず参加します。

床の剥離ワックス、お風呂、キッチンをした。
8時間もかかったのに、若い子1人で終了時間で作業終わり。休憩もないと言ってたのに，勝手にワックス時間で休憩してるし。作業も黙って始めてて。
終いにゃ、税込としての見積もりだったはずなのに、当日、消費税抜きでの話だったから，税金代上乗せ請求。

そもそも古い家だったから、出来ないことはこちらもわかってたが、キッチン半分洗剤だけ巻いて終わり。床も、ちょっと荷物をどけようとしても、クリーニング平米枠からオーバーすると。

結果やはり納得いかず、やり直しを頼んだが、3時間かかって、もう，後悔しかない

前回の業者と比べて予約してからのメール対応も遅く前日のメールもなかったです。

予約時間9-12時にして何も聞かれる事なく12時に予約確定されました！
12時なら予約9-12時に受付するかな？

お客様に合わす事なく自分都合の業者さんだと思いました。

この時期にマスクをしてないのはどうかなと思います。

洗浄の汚水も少なく熱交換器にまだ汚れがいっぱい残ってました。

フィルターにも埃が残りすぎです。

埃がついてるのに取れないのか？そのままつけて帰るのはどうなんでしょう？

感じは良かったのに残念です。

岐阜おそうじ36？って業者になります。

私の車にドライブレコーダーを取り付けていただきました。

くらし〜自体の評価が辛辣なコメントが多いため、多少の抵抗はありましたが、業者さんの評価と価格の安さを信じて依頼しました。

作業は前後カメラ、直接配線作業だったにもかかわらず2時間かからずに完了し、丁寧に仕上げていただきました。

悪評の目立つサイトですが、中には真面目にやってらっしゃる業者さんもいることは事実です。

ただ、業者さんから聞きましたが、サイト側は「何があっても当事者同士で話し合って解決しろ」と何も対処しないのに仲介手数料22%（1万円以下は一律2,200円）は取りすぎだと思います。
22%も取るのならキチンと責務ははたして欲しいかな。

業者さんが名刺渡し禁止なのも、何かあった時に業者さんもお客さんも困るかと…。
単に手数料で楽したいだけのサイトにしか見えません。

くらしのマーケット、ミツモワは、絶対に登録しないほうがいいです、自社サイトとかをお持ちの方だと値段が、自社サイトの方が安かったり、交通費が違ったりと、してキャンセルして作業していないのに取り立ててきますミツモワ、くらしのマーケットはヤクザの様に、、
しかも作業代金15000円に交通費2000円合計17000円とすると17000円の30％を請求してきます、交通費普通引いてはダメなんですが、、法に触れたサイトです
後客も、たまたまなのか、引っ越しを依頼され、洗濯機の設置は普通別料金なのですが、請求しても払って頂けず、運営に言われ請求できないと言われ、結構訳のわからない素人サイトです
まともな客は業者が来る前にググって業者を調べるわな笑てな事で、日当5000円にも行かない賃金で働くぐらいなら、スーパー、コンビニの店員をお勧めします、今からの時期暑いや寒いも関係ありませんし

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
夏前にエアコンのクリーニングをお願いしたくて、くらしのマーケットのアプリから、1か月前に予約。業者から「予約確定」のメッセージあり。

【良かった点】
無し

【気になった点】
前日に「明日は予定通りお願い致します」とメッセージを送るが返信無し。もしかしたらと思ったが、約束の日時になっても、やっぱり来なかった。業者の電話番号も分からない。くらしのマーケットのサイトからはこの業者は検察できなくなっていた。くらしのマーケット側も状況は把握しているはず。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
くらしのマーケットの「お問い合わせ」にメッセージを送るが。こちらも返信無し。悪徳業者がいるのは仕方ないが、くらしのマーケットとしては真摯に対応して欲しかった。頼りにしていたので残念です。

この度、エアコン設置工事で利用させて頂いた感想です。

【施工不具合及び気になった点】
●外したエアコンスリーブ穴のキャップの返却がなかった
●設置の際に外した室内機パネルのネジ2箇所がついていなかった
●屋外配管のテープ巻きが20cm位巻かれていなかった
●配管の曲げ方や仕上がりが綺麗でない。
●領収証発行がされない

上記不具合を別日に補修をして頂きましたが、約束した領収証の準備が無くコンビニで印刷してくるとの事で一旦出ていかれましたが、その後何時間経っても戻らず、電話連絡しても応答なし、アプリのチャットでも既読無視されております。

洗濯機設置をある業者に依頼していた。

問い合わせの段階では不安なところなど聞くも問題ないなどの回答をいただいていて、日程や作業内容も決まっており、こちらいかがでしょうかと来たため返信したところ一方的にキャンセルされた。あんなに問題ないと言っていたのにここにきてキャンセル？なぜ？たくさん業者は出てくるけど全く信用できない。★1つもつけたくないため無評価とさせていただく。皆さんも気を付けてください。