エレコンの口コミ・評判

サカイに引っ越しに伴う洗濯機の取り付けを頼むと、サカイの子会社であるこの会社が洗濯機の設置に訪れました。取り付けにあたって排水エルボーや給水ニップルなどの部品が足りず、購入したところ、非常に割高なものでした。
余裕や知識がある方は予めこれらの機器を購入したほうが余分な出費を減らせます。

引っ越しの際、エアコンの取り外しと取り付けをしてもらいました。取り外しの時から、クリーニングしたばかりしたエアコンなのに2倍の値段でクリーニングをすすめてくる。取り付けは配管が足りないといい追加料金を請求。かなり急かして、かなり高額。1台は吊り下げにしたら配管は足りると。追加料金のことしか言わない。こんな業者初めて。

サカイ引っ越しセンターで引っ越しをした際に、洗濯機の取り付けのためきてもらいました。
取付費用自体はサカイ引っ越しセンター側で値引いてもらいました。
当日、以下の2点の追加請求がありました。
・給水ホースが旧居の接地状態でカチカチに固まっているため取り付けが出来ないため新しい給水ホースが必要
→7年使ったホースなのでまだ理解はできた。が古いホースは断りなく持ち帰られたため本当に固まっていたか確認出来ず。
・排水ホースを左から右へ付け替えることが禁止されているため、排水ホースを延長する必要がある(右側にホースを付け替えれば延長不要だった)
→"禁止されている"の意味が分からない。(どんな規則で禁止がなされている？)頭が悪い為その場では承諾してしまったが、洗濯機の取扱説明書には付け替え方が記載されていた。
結果として12,100円の追加請求でした。
嵩上げ台の押し売りは事前に用意していたためありませんでした。
とにかく適当にケチをつけてはインセンティブのために持ってきた商品を売りまくり利益を出すようです。
ここまではお勉強代として納得しました。

後日、排水トラップから水漏れがあり、別の設備屋に見てもらうと、ゴムエルボがロックナットを使わずに排水トラップに刺さっているだけ(添付画像)のために起きている水漏れだと判明しました。ゴムエルボをロックナットで固定したところ水漏れは無くなりました。
設備屋もどうしょうもない業者だなと呆れていました。まるで素人の取り付けだと。
まともに取り付けも出来ないようでは、商売として成り立っていません。お金を取れるだけの作業をしていないのですから。ただ部品を高額転売されただけです。自分で部品を揃えて取り付けをした方がマシです。

サカイ○○センターで引っ越しの時にオプションで富士通のエアコンを３台購入し引っ越し後に取り付けてもらいました。が…
２ヶ月後３台のうち２台から冷風がでなくなりMAXで冷やしても室温２９℃。クレームを入れるとベテラン風の工事の方が来てくれて、「誰がやったんだ！？」と怒り心頭。あなたのところ従業員ですよ！と。でも話のわかる腕のいい方で無事に工事は終わりました。
思い返せば引っ越し時、洗濯機の取り付けもお願いしてたのに、40代の作業員は「これ誰がやるんですか？」とこっちに聞いてきて何処かへ電話。
「あー、僕でした。」とかなり不安そうに取り付けていたなと。
今回、その人が取り付けたもう一台が冷風も温風も出なくなり富士通の方にみてもらったら、ガスが流れる管の接続部４か所のうち２か所でガス漏れしてたと、明らかに初期工事不良と呆れていました。
サカイでエアコンはお薦めしません。
一年過ぎても悩まされることになるし、保証は切れているので対応してもらえません。

2年近く協力店として働いたが、兎に角連絡つかない。
昼間に電話を取らないのは当たり前であるし、兎に角掛率が悪すぎて生活が厳しくなるからやめといた方いい
今どき30%は取りすぎだし、サ◯イもかなり悪徳な商売してると思う。
繁忙期で外し2万取り付け１万とか取ってます。
業者への支払いは通年取り外し1500円取り付け2000円であり、それしか貰えないので当然作業員の意識も配管交換の営業や洗濯機の不要なものの営業になったりします。
銅の高騰が止まらないこのご時世にエアコン新設で9000もはっきり言って、子供の小遣い銭ににもなりませんし、仕事も毎日80kmは離れた遠方しか依頼してこない。
車とガソリンと材料と時間を無駄にしたくないなら、くらしのマーケットとかミツモアのほうがまだマシとは思います

引越しのサカイからエアコンを購入し、取り付けることとなった。

まず最初に不信感を持った点は、事前の見積もりではなかった話がバンバン出てきて追加で7万円工事費がかかったこと。基本パックに含まれているはずの工事費までかかると言われた。
最終的にはエレコン側の手違いで2万程度の追加で収まったが、もし追加工事を断っていたら、基本パックに含まれているやるべき工事が行われないところだった。（しかも現金のみとかいきなり言われた。）

次は工事中の出来事で、養生なしで室外機や本体の段ボールをズリズリ床に擦り付けながら運ぶ。
新築マンションだったのでやめて欲しかったが注意しようと思ったらもうしなくなったので言えなかった。

最後は工事完了後しばらくしてからエアコンの下のフローリングに凹みが四ヶ所あった。重たいものを落としたような跡だった。（なんなら穴が空いていると捉えてもらっても構わない。一番大きい箇所は5ミリ程度の穴が空いていた。）
工事から2ヶ月程度してから発覚した。
そこは寝室であり、敷布団で生活しており、重たいものなど入る余地もなく、自分たちで傷つけたとは到底考えられないし、フローリングの凹みに業者が使用していた養生マットの繊維が挟まっていたので明らかだった。（業者は青の養生マットを使用しており、家には青い繊維が出るものがないため。）
引っ越しでバタバタしていたこともあり、発覚までに時間を要してしまった。
全く補償を受けることができずに怒り心頭である。

新たな被害者が出ないことを祈ります。

引っ越しに伴い、UR団地4階の窓側に設置していたエアコンの取り外しを依頼しました。

ベランダのない窓側設置ではありましたが、室内側から作業できる胸の高さのホースの取り外しに対して、「4階なので高所作業になる」と説明され、追加費用2.5万円が必要と言われました。なお、この追加費用については、引っ越しの見積もり時には一切説明がありませんでした。

ハシゴを使った立ち下ろし等の高所作業でも相場は数千円程度という認識だったため、かなり高額に感じましたが、引っ越し日程の都合もあり了承しました。

しかし、実際の作業はこちらから見る限り、追加費用に見合う作業内容だったとは到底思えませんでした。高所作業風に窓枠に跨って作業してるだけにしか見えず。クリーニング依頼による割引はありましたが、それでも1.5万円取られました。

前回の取り付け時にも不満があり、今回は取り外しだけを依頼しましたが、今回も納得できる内容ではありませんでした。

次回以降、エレコンには一切依頼しません。サカイ引越センター経由で依頼する場合でも、エアコン等の付帯作業は暮らしのマーケット等で別途依頼することを強くおすすめします。

サカイ引越センター経由でエアコンの取り外し、新居での取り付けを頼みました。
引越の前日に取り外しに来て、引越し当日はサカイの作業員が新居に運んでくれて、ここまではスムーズでした。次の日にサカイの下請けでエレコンの人が来たのですが、配管が短いから新品に交換しないと取付けできない、追加で13000円かかると言われました。前の家と室外機からの距離がほとんど同じなのでそんなはずはないと言うと、「銅管をフレア加工するから短くなる」とそれっぽいことを言ってきます　笑。調べれば分かりますが、フレア加工するのに数センチくらいカットし、フレア加工しろも数センチ、せいぜい10cmくらいあれば出来ます。
この時点でおかしいので、「サカイに言うから、帰ってくれ」とし、サカイに苦情を入れました。サカイも苦情に慣れているのか、平謝り。エアコン取り付け分を返金してくれと言うと、別の作業員を行かせるからと、翌日別のエレコンの人間が来ました。ところが同じく、配管が短い、フレア加工で短くなると言われ（苦笑）、そんなはずはないと言うと「劣化しているから交換が必要。13000円追加」と言われました。3ヶ月前に買ったばかりなのに…結局エレコンには頼まず、くらしのマーケットで自分で手配し、サカイにはエアコン取り付け費用を返金してもらいました。

ところがその時点でよくサカイの見積を見るとエアコン作業で3万円の内訳が取り外し2万円、取付1万円となっており、一万しか返金されませんでした。取付のほうが安いってそんなことありますかね？元々取付でぼったくるビジネスモデルのようです。

サカイ引越センターにエアコン取り付けを頼むのはやめましょう。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

　価格コムでエアコンを購入して同時に販売店に取付工事も依頼したとろ提携先の取付業者として　　
　利用することに。
　事前に念ために業者の連絡先電話番号からエレコンであることが分かり、口コミサイトなどで
　調べて評判が大抵は悪いがすべてが悪い訳ではなく良い業者に当たればと思いキャンセルせずに
　頼むことにしたが無残にも期待を裏切りられる。
　
【悪るかった点】
　
　販売店の掲載の料金表は税込み価格だったのにエレコンではその価格から税金が加算された。
　ドレン用断熱材は掛かるとしても別に断熱材として別項目で料金を請求された。
　ドレン用断熱材は相談なしに勝手に追加、因みに別項目の断熱材は配管延長はありませんでしたので
　意味が分かりません。
　中古エアコンを引き取ってもらうつもりだったのに室外機を中途半端に取り外し斜めに放置して
　回収できませんと言われる始末。
　その他にもエアコンのリモコン入れの固定するネジがない。
　料金が不明瞭でぼったくり度マックス。

【気になった点】

　電話での挨拶もろくに出来ないような人間だったから致し方ないか
　料金内訳書の項目も乱筆でエアコン用語を知らないと皆目見当がつかないような
　筆跡。
　わざと後から分からないように書いてるのか、疑わせるような書き方もしくは
　本当に書けないのか？
　エアコン取付歴一年と言うことで素人に毛が生えたようなものか。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
　　
　もう二度と利用しない、これからは実績のある個人にお願いしようと思う。