本音本音

エレコンの口コミ・評判 12ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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追加請求

引越しで洗濯機、エアコン取り付けで来てくれました。
最初に洗濯機、「排水トラップのエルボを交換しないと水漏れするから交換してください。3000円です。」
その後「排水トラップ本体がグラグラですぐ外れるんで、大家に相談して直して下さい、僕はどうすれば直せるのか分かりません、最悪洗濯機トレーごと変えないとかも。」との事。
業者帰った後、自分でモノタロウで排水トラップ買って、付け替えたら普通に直りました。洗濯機取り付けるだけで知識は素人以下だなと思いました。
次に別日でエアコン、到着して取り付け場所見た瞬間に「あー、これホース長さ足りないんで交換ですね。18000円かかります。」
払いたくなかったのと、引越し前とほぼ同じ条件(エアコンの高さ、室外機までの距離)の取り付けだったので普通に届くだろと思ってたので、なんで届かないのか詳しく聞きましたが、素人には分かりにくいようにごちゃごちゃ説明し出しました。
配管延長と値段どれだけ変わります?って聞いたら「延長のが高くなりますよ。」
「どうします?作業始めた後に変更出来ないんで、今すぐ決めて下さい」との事。
ネットでエレコンの事調べた後だったので、追加請求されるのかなと思ってましたが、本当に他のクチコミに書いてある通りにそのまんまの言葉で言われて、「あー、これか」と思いました。
エアコンに関しては素人だとほとんど分からない事なので、文句言っても無駄だなと思って渋々18000円払いました。
本当に長さが足りなかった可能性もゼロではないと思いますが、取り付け場所見た瞬間に言われて、本当かよって思いました。
実際足りない長さは30センチぐらいだったらしく、そんなの目測で分かるのか?しかもホース最初はくるまってるのに。
今これ書いてて改めて変えなくてもいいものを変えさせられたなと思いました。

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⭐️マイナスにしたい

サカイ引越センターで引越しを頼み洗濯機の取り付けもお願いしたところ、取り付けは翌日に別の電気工事の人が来るとのこと。サカイ引越センターの電話だと前日には来る時間の電話連絡があるとのこと。待てど暮らせど連絡はなし。結局当日も電話連絡なしに来て、引越しの際に洗濯機設置料金も一緒に支払いしてあるのに追加で設置料金2,000円を取られた。部品は全て揃ってるので追加料金は無いはずで4,400円で済むはずが、電話で問い合わせると洗濯機本体の下のホース部分の取り付けが4,400円であり、上の水道からのホースも取り付けたので追加工賃として2,000円掛かったとのこと。洗濯機の取り付け工賃って洗濯機が使えるようにしての工賃ではないのか?水道と繋がずに、つなぐ為に追加料金って、常識で考えられない。取り付けに来た人の名刺も料金明細も領収書もなく、電話対応も話にならない、会社ぐるみでぼったくりのような対応をしているみたいだ。せっかく荷物運ぶ方達愛想よく頑張ってるのに、これではサカイ引越センターの評判も下がりますね。

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エアコンが1台、迷子になってます

2023/11/09、現在進行形です。
引越しに伴い、エアコンを取り外したところ
かなり汚れていたので分解洗浄をお願いしました。

引っ越し翌日に、洗浄後の乾燥が不十分ということで取り付け延期になり連絡を持つこと一週間。
一向に先方から連絡がないので問い合わせると、なんとエアコン2台のうち1台が行方不明とのこと。

どうやったらエアコンを行方不明にできるのか。
問い合わせなかったらどうなっていたのか。

取り外しに来てくれた工事の方が★5レベルの方だけに残念です

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あいた口がふさがらない

引越をサカイさんに依頼したので、エアコンの移設も合わせて依頼。
新居に設置する際に、これまでと配管の距離が違うとのことで、部品代が税込3万円かかりますとのこと。
「何でそんなに高いのか?」と聞くと、「皆さん同じ価格です」だって
いったんお引き取り頂いてい価格を調べると、7千円あれば購入できるものでした。
せめて1万円にして欲しい旨依頼しましたが、ダメとのことで、購入した電気屋さんに依頼しました。部品代1.2万円。
引越をたのんでるのに、こんな金額提示されたらイヤになりますよね。まあ、設置料は返金してもらいましたが、後味が悪かった。

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絶対に関わらないように

サカイ引越センターの子会社で
引っ越しの際のエアコン・洗濯機などの家電関係業務の下請け業者です。
接客対応は最悪で、電話連絡・スケジュール管理もまともにできず、料金についてもサカイとエレコン側で、いろいろとケチをつけて、ほぼ2重に請求を行ってきます。作業もガサツで床などを汚したまま帰っていき、料金も相場より高額です。
サカイで引っ越しをされるのであれば、電気工事関係は、すべてご自身で信頼できる業者さんを探すようにしてください。

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最悪

引越をサカイさんに依頼したので、エアコンの取付と設置も合わせて依頼しました。

取外しの際に、新居に設置する際に、クリーニングもしておきましょう!と16,500円です。と言われた。
こんな機会でないとなかなか掃除もできないでしょということで承諾。
「設置の日は16,500円の準備をお願いします」と言われた。

配管に関しては何も言われなかったので、今までのを使えるのだろうと思っていた。

設置当日。

配管の長さが足りないので新しいのにしなければいけないこと、
洗浄費も税抜だったらしく16,500円で足りなかったこと。

結局請求額は税込みで42,000円。

二度とこの会社には依頼しないし、周りにも紹介しないし、忠告をするべき会社だと思えた。

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だます会社気をつけて!

はっきり言って、嘘つき会社。ウォシュレット便座の取り外し、取り付けを頼んだ。最初料金は10000円だったのだが、仕事が終わったら、18000円の請求。おかしいと言うと、普通便座からウォシュレット便座だったら10000円、今回はウォシュレットからウォシュレットだから18000円だと言う。こちらは最初からウォシュレットからウォシュレットと言ってあると、チャットを入れると、訳の分からない言い訳ばかり。結局、時間の無駄だと思い、18000円払うことに。とても悔しい!みなさんこんな会社に仕事を依頼してはダメですよ‼️

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4.00

気になっていたカビ臭さも解消

毎年夏場になるとフル稼働してる自宅のエアコンですが、夏がくる前に試運転を行ったところカビ臭いことが気になり、本格的に使用を始める前にクリーニングを頼むことにしました。希望日時にスタッフの方が自宅まで来てくださり直接預ける方法だったので、実際の作業は預かり先で全て行ってもらうことになり、自宅に届くまでには預けて約1週間ほどかかりました。
組み立ても丁寧に行ってくださり動作確認も一緒に確認することが出来たので安心して任せることが出来ました。気になっていたカビ臭さも改善してこちらにお願いして良かったと満足しています。

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サカイ引越経由エアコン取付

サカイ引越経由でエアコン取付、配管内の銅が取り外しの時におられてる→ので新しいのに取り換えないとガスが漏れるとのことで4メートル12000円+消費税を支払わせられます!そもそも取り外しの時に注意してくれていたらそのまま使用できたのに追加工事をするたにわざと折っているのではないか??それだけでなくクリーグも取り外し時期にしておいたほうがいい18000円→断る、穴あけにアスベスト検査が必要・・・追加追加と、サカイに支払っている取り外し取付料金はいったいなんなのか??以前別会社で引っ越しをお願いしたときはこんなに追加料金取られることはなかったです!
サカイもエレコンも全く信用できません!

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サカイ引越センターに頼んでもエアコン取り付け取り外しは、別会社おすすめします。

エアコン2台清掃と取り付け取り外しで7万請求されました。ホースに至っては階下でも無いのに1台4メートル?二度と頼みません

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