いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
ストラッシュの口コミ
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
脱毛サロンを探していて、同じ建物に2店舗脱毛サロンがあったため話を聞いたのがきっかけ。
【良かった点】
・ジェルに美容成分が含まれていてツルツル・モチモチが持続
・ストラッシュの脱毛器は濃い毛も薄い毛も対応してる
・回数を重ねて行くと効果が感じられる
・接客が丁寧
・パウダールームがあり、施術後身だしなみを整えられる(店舗によってヘアアイロンが置いてあって便利)飲み物も出してくれるので、施術後の一服がささやかな楽しみ
・前より予約が取りやすくなった(気がする)
予約枠が解放したらちゃんとLINEでお知らせしてくれる
・定期的に施術仕様が改善される(より効率よくなった)
【気になった点】
・前は寝るほど痛みが感じなかったが、最近はデリケートゾーンだけピリピリが感じやすくなった(個人差(？))
・接客は人によってまあまあ違う(例えばジェルを塗る時、一気に塗る人と体温で温めてから塗る人とバラバラ…統一してくれると嬉しい)
・受付の私語が若干…ほんのちょっと気になっちゃうかもしれない
他は特に思いつきません！
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
4年間通い放題契約しているので、毛が全身撲滅するまで通いたいです💪
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毛もお肌も綺麗にできるサロン！
業界初というエレクトロポレーション脱毛で現在お手入れ中です。
今は着替え込みで60分でできるのでスピーディーに
施術できるのもいいところだと思います。
お手入れ後は浸透率が高まっている為お肌もモチモチになり
スタッフさんも私におすすめのホームケアを教えていただき
脱毛に行くのが毎度楽しみです！
予約はLINEで毎月半ばごろに開放されたら通知が来るようになっていて、予約の取り忘れとかもないようになってます。
いつもお手入れありがとうございます！
これからもよろしくお願いいたします。
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接客態度◎予約△
一年以上通っています。スタッフの方、一人一人の接客態度や言葉遣いがとても丁寧で、気持ち良く施術をしていただいています。
以前は、なかなか予約が取りにくいと思いましたが、最近は直近でも予約が取れることもあるので、改善されているなと感じました。
効果は少しずつですが感じられるようになりました。
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広告内容基本嘘。接客最悪
最近通い始めました。
上野店1度目は担当の方がいい人で通い続けようと思いましたが、2回目の時の担当の方の態度がひどいです。
話してる時も気だるげ。
ライト当てる時も声掛けなしでいきなり当てられびっくりしました。
話を降ってもらい返答してもやばーいなどの返答。
施術後のメイクルーム使用時も気だるげに話しながら、しゃがみながら足は開いてるわ、膝ポリポリかきながら話してくるわ。
態度は人それぞれだと思うけど、ダルそうにするくらいなら話しかけないで貰いたいし、それなら施術に集中してほしい。
料金も1回目の施術無料、脱毛機のプレゼント、3回で１回3000円で受けれることを知ってけいやくしにいったが、どれもなく、脱毛機に関しては最大回数契約でのおわたし。
機械の機能は他店に比べていいと思い契約して効果も出ているが、お店ごとで接客態度が違いすぎるため気になる方はクチコミを見てから行くのをおすすめします。
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簡単にSNSの広告どおりにはいかないです
SNSの広告で3回9900円というのを希望してカウンセリングにいきました。
多少はその他のコースも進められはするかなと思ってはいましたが、思っていた以上に勧誘がしぶとく、今は考えていない、3回だけしてみて考えたい、と何度伝えても、他のコースより弱いからとかあまり意味ないと説得され続け中々引いてもらえず、その度にマニュアル通りだと思いますが私だけのために特別なコースといい最初に出されなかったお得なコースみたいのを次々に提案され、90分のはずだったカウンセリングが1時間も延びて150分かかりました。
最終的に9900円のコースのみで契約しましたが、その後のスタッフさんの態度は最初と全然違いました。明らかによく思われていない態度が出ていて泣きたくなりましたし、その圧が後々の施術にも出るようなら怖いなと思い、お金は払いましたが通うのをやめようか悩んでいます。。。
また、施術ができる頻度だったり3ヶ月しか期限ないことを契約が済んでから聞かされたり、いざ初回の予約を取るとなっても空いていたのは1ヶ月先のある時間の1枠のみで、最初からそれを知っていたらとがっかりしました。
また、他社の脱毛サロンを名指しで比較されていて、少し不快でした。
軽い気持ちでこちらのカウンセリングに行かないことをおすすめします。
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気になるQ&A
広告を見て行こうと思ってるあなたへ
まず初めに広告に載っている内容と店舗での説明が全く別物
とにかく契約させようとしてくる
そして体験をしてみたいと思っても、まず平日の昼から夕方までの限定でしか取れないと後出ししてくる
当日契約しないなら体験も受けられないような発言をしてくるのでとても不快な気持ちになり、二度と行かないと決めました
営業ノルマもあるとは思いますが、それを前面に押し出すスタイルは行わない方がいいと感じます
時間は有限です、不快な1日になりました
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SNS広告は嘘なのか
SNSの広告で脱毛3回約1万円と宣伝しているのを見て、カウンセリングを予約しました。
まず、カウンセリングのネット仮予約をしたら即電話がかかってきます。早すぎて少しがめついなと感じました。
カウンセリングでは、お試しコースの契約でと早い段階で伝えているのに、高いコースをすすめられる。
お試しコースでと再度伝えたら、こちらだと出力が低くなるから効果があるとは言えない、背面など自分では手の届かない部分の処理の手伝いはしない、などSNS広告やホームページには全く記載のないことを伝えられる。正直このこと知っていたらカウンセリングなんてこなかったです。
施術保証期間も3回3ヶ月とかなり短く、その延長のために1万5千円とるとのこと。
ここでは無理だと契約をしないことを伝えたら、今更私のやりたかったお試しコースを進められ、かなり舐められてると感じました。
また脱毛効果の内容の説明の時、他社の名前をしっかりだして比較されます。私もそのサロン行ってたんだけど…と思いながら聞いていました。
カウンセリングの時お試しで腕の脱毛体験をしたが、他社は眩しくなるから目元を隠してくれますが、配慮はなし。脱毛後の自宅での過ごし方（入浴の制限など）の説明もなし。1番驚いたのは、服薬があると伝えていて、薬の内容をタブレット入力して、医師の確認をとりますと言ってたのにその確認取れたのかどうかも何もなく施術したこと。散々他社の名前を出して比較してましたが、こちらからしたら対応は他社以下ですよ、、と思いました。
強引な勧誘はありませんが、絶対契約しないといけない雰囲気にもっていかれます。もし何か引っかかって断りたいとなった時に、きちんと対応できる自信のない人は絶対行かない方がいいです。また、他社の値段もしっかり頭に入れて行くべきです。ストラッシュ安いという人もいますか、他のサロンの方が安いです。
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無料カウンセリングで…
無料カウンセリングに行き、他と比べたく話を聞きに行ったのだが、後半は料金やコースの話になり、私が今日は契約するつもりはないです。と伝えたら、持ち帰る理由は何ですか?とかしつこく聞いてきた。私はローンを組むのが嫌だったので一括で払うつもりです。と答えたら、いつなら払えますか？とかしつこい。契約を無理強いはしてこないが、なんとなく雰囲気や圧を感じた。
カウンセリングの際に肌診断やお試しで腕の脱毛ができると謳っていたのに、何もやってくれなかった。私がその場で契約をしなかったせいか？それとこれは関係ないだろ、と思ったが。
最後は店舗のラインを登録されられそこから予約してくれと言われ帰された。
料金は安く感じるが通う回数は多いし効果が出るまでに何年もかかるので、結局追加料金払う羽目になりそうなのでここは無いな、と思った。
どこもそうかもしれないが、当日契約しないと分かると態度が急変するから怖い。
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予約が取れない
予約が全く取れません。
東京近郊でこの1ヶ月の空き状況を見たところ、空きが片手に収まるくらいしかありません。
お客様相談窓口に相談をしたところ、電話対応に丁寧さがなく、対処方法もその場しのぎのようで、がっかりでした。
初回伺った店舗でも、接客態度が良いとはとても言えたものではなく、残念でした。
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長い目で効果はあると思います。
VIO脱毛に5年9ヶ月通いました。
保障期間が終わったため、通いも終わりにしました。
LINE予約は空き状況がわかりやすく、とりやすかったです。
当日、サロンに急なキャンセルがあったのか、「〇時に空いてますので、ご都合がよければぜひ来て下さい。」と留守電に催促のメッセージが入ることが数回あって、びっくりしました。
こちらはお客なので自分の予約時間を守ればいいと、思い直しました。
2回目の契約は5年保証の回数制限なしのコースでした。
最初は2週間空ければ施術を受けられると説明がありました。実際は予約枠が埋まっていて、2週間ごとに施術できるわけではなかったのは仕方ないと思います。
後に一定期間が過ぎると3ヶ月を空けないと施術できないという決まりがあることがわかり、少しがっかりしました。
衛生面では朝いちばんなのに部屋の隅にほこりがたまっていることがあり、気になりました。
照射光から目を守るゴーグルの貸し出しがありましたが、その裏を見ると、マスカラがべっとりついていたので、それ以後は自分持参のミニタオルで目を隠すことにしました。
途中でディスポの穴あきパンツの提供もなくなり、タオルのみになったことから、サロンも経費削減に大変なのかなと思いました。
サロンオリジナルの化粧品の紹介はありましたが、強い押し付けはなかったです。
医療脱毛ではなくて、美肌の期待できる脱毛サロンとしてみれば、効果はあり、満足しています。
エレクトロポレーションの説明も丁寧にしてくれたと思います。
自分のホームケアや、身体状況で効果は変わってくると思うので
思うようにならないこともありましたが、サロンの責任にするつもりはありません。
当初は無毛になることを希望しましたが、時間の経過とともに自分の考えも変わったので、結果的には毛が細く、少なくなった状態で、肌もきれいになってよかったのかと思います。
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