ストラッシュ/STLASSH 大宮店の口コミ・評判
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ここでは、ストラッシュ/STLASSHの中でも大宮店の口コミを集めています。
良い口コミも悪い口コミもそのまま公開していますので、じっくり読んで参考にしてください。
ストラッシュ/STLASSH 大宮店に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
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26件中 1〜10件目表示
- はなさん
- 投稿日:2024.04.04
解約させないもらえない
まじで最悪です
私は全身脱毛18回コースを契約しました
しかし、衛生面的な不安感が理由で、中途解約をしたかったのですが、全然解約させてもらえないです
プランをかえて通うのはどうですか?など言ってきましたが、
衛生面的理由で不信感しかないのに、なぜ通えると思うのか不思議でしょうがないです
しかも、期限内なので解約できますという電話の後、連絡もなく、書類すら送られてこず、こちらから電話すると、期限切れてるので解約できませんと言われました
詳しく話すと、
私の契約した店舗はずっと前に潰れてしまっていて、違う店舗に通っていたので、そちらの公式アカウントでやり取りしていたのですが、解約の電話した日にも通っていた店舗のアカウントでやり取りしてたのにも関わらず、同日に潰れた店舗のアカウントに重要なコメントを送って、私は潰れた店舗のアカウントは消していたので気付かず、連絡もない、書類も送られてこないので、こちらから電話すると、期限過ぎてますので、解約できませんと言われました
気づくことが出来なかったコメントには、解約金の計算が完了したことと、1ヶ月以上連絡ない場合には解約の意思がないと受け止めますのでと書いてありました
なぜ、今までやり取りしていた店舗のアカウントではなく、潰れた店舗のアカウントにそんな重要なコメントをおくったのでしょうか
その後何度も解約して貰えないかと電話しましたが、回答は変わらずして貰えないとのこと
送る先を間違えたのかもしれませんが、
あちらのミスなら、謝り解約させるのが普通でしょう
しかし、解約させて貰えないということは、行為的にわざと気づきにくくして、解約させないようにしたのですかね
皆さんも気おつけた方がいいです
- ちゃねりさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2024.07.25
はっきり言って最悪です
よくSNSで見る広告、カウンセリング行ってみましたが、時間通りに案内されない、従業員の態度は悪い。一旦持ち帰り他の見積もりを求めても従業員同士で連携しておらずまた最初から聞かれる。
〇〇○円で全て脱毛可能、他に料金は一切かかりませんなどの広告は真っ赤な嘘です。
連絡もしつこく、これ以上連絡しないでくださいと言ってもずーっと連絡して来ます。
最悪中の最悪です。
施術はしていませんが、入口の時点から施術、支払いの気がなくなりました。
- ななさん
- 投稿日:2021.12.14
なかなか解約させてくれない
18回プランで契約して、予約も取りやすくて接客も丁寧です。
しかし、諸事情で解約することにしましたが、
18回プランは2年以内に解約申告をしないと返金がされないので、電話で解約の旨を伝えると「どのような理由か詳しく説明が無いと解約は難しい。」だの、引っ越すという理由で解約を伝えると「引越し先はどこでしょうか。引越し先にも店舗があれば移動可能です。」と、とにかくしつこく解約させてくれませんでした。
結局5.6回は、解約したい、なぜ?他に理由を。の繰り返しで、その日は電話を終えることにしました。
その後契約期間が切れてしまい、返金保証も解消。
最悪ですね…きっと保証期間が過ぎるまで解約させないように指導されているのだと思いますが、あまりにもしつこいです。
これからストラッシュを契約したいと考えている方は、確実に月額プランをオススメします。
契約時に回数パックを勧めてくると思いますが、推しに負けず月額支払って、その月に通う方がいつでも解約できますし、保証期間の制限もありません。
他の口コミでは良く書かれていても、実際に解約手続きなどスムーズかどうかは店舗によると思うので、参考までに。
- あらいさん
- 投稿日:2020.02.29
予約とりやすいは嘘
最初の説明してくれた方は早口で、私は契約するつもりで出向いたのでよいですが、迷ってる方からすると、考えるまもなく契約してしまいなかには後悔するかたも一部いるかも。
私はアトピーもちなので受けられるか不安でしたが、相手は契約したいので、例えば腕の皮膚の状況をみるなどはなく契約しました。
月一で受けられたら良いなと思いましたが、生理や肌の状況、もちろん土日は埋まりやすいので、一か月に一回受けるのも難しいです。
働いてなくいつでもいけるかたや、何店舗か回れる方ならもしかすると月一で受けられるかもしれません。
またアトピーの方は肌荒れで結局予約しても受けられなくなる可能性もあり注意が必要です。
アトピーのかたはもしかすると、皮膚科で相談して皮膚科で受けるのが良いかもしれないです。
効果のほどはハッキリいって、あるようなないようなよくわからないという感じです。
少しはあるかもというかんじです。
たまに下手なひとがいて、ちゃんとあてられてないなと感じるときもあります。
- ざさん
- 投稿日:2023.09.02
快適です🎵
インスタの広告で大きなキャンペーンがやっていたので釣られて行きました笑 脱毛はすでにやっていたけど顔や体の産毛が無くならないかなぁと思っていたら、ストラッシュは強い毛と産毛の、両方にアプローチできるという事で即決で契約。通ってみたら、施術中に使ってくれるパックの良さと、お姉さんたちのポジティブな人柄で、心地よく通えております!
勧誘というか、商品のおすすめは毎回ありますが、今日は大丈夫ですー!!と言えば問題ないです!私はパックは本当に良いと思ったので買いました☺️
- 美桜さん
- 投稿日:2024.03.23
丁寧な対応です
大宮店で脱毛して、肌がスベスベになりました。
今日はいいのさんに担当してもらいました。
しつこい勧誘もなく、終始楽しい一時でした。
通い始めて8回目ですが、徐々に毛が少なくなってきているように思えます。今から夏が楽しみです。
特に施術中にパックが凄い効果です。
もう少しこのパックが安かったら、使いやすいのにと思いました。
- みやさん
- 投稿日:2024.02.23
自己処理の回数が減りました
7回目利用です。自己処理の回数が減りました。
脇やアンダーヘアは特に効果が出てきていると思います。
顔の口まわりの産毛はまだあまり効果は実感できてきません。
- りいさん
- 投稿日:2020.01.28
予約がとりにくい
契約時には最短で2週間から通えると聞いてたのに
実際は早くて1ヶ月間隔しかとれません。
それでも、提示された日程で通っていましたが、
ある時に予約した日程が
通常の予約間隔よりも空いて日程を提示され
生理がかぶってしまうことに途中で気づき
予約変更を希望しました!
その際、次に日程をとるとしたら、当初の予定からさらに一ヶ月から一ヶ月半先になりますと言われました!
皆さんそれくらいの間隔で予約取られてますよと言われましたが好きこのんで、脱毛終了予定を遅らせる人なんていないと思います。そちらが予約がとらないと提示するからみんな仕方なく間隔が空いているのに
それはちょっと、あんまりだと思いました。
電話対応もよくないし、すごく不快で
施術中も同じようなクレームの声がよく
聞こえてきます!
改善する気はあるのでしょうか??
予約する方は、十分お気をつけてください。
- mikanさん
- 投稿日:2020.11.27
マイナス点はやはり予約が取りにくい点です。
ストラッシュに通い始めて約半年間経ちますが総合的には満足しています。
ですが他の方も仰る通り予約は取りにくいですね…
空いていれば2週間後、空いていなければ2ヶ月後という感じです。
「とにかく早く終わらせたい!」という方にはお勧めしません。
接客が丁寧、二人体制で施術して下さるので早い、料金もそれなりという点で満足しています。
- 契約しなきゃよかったさん
- 投稿日:2020.07.12
プライバシーの侵害
入会する前にカウンセリングをザッと受けますよね?
その後いざ入会し施術の日。
まず全身脱毛なので全裸になります。
そしてゴーグルをして施術スタートですが、
驚きなのが真っ裸にゴーグルされて不安や羞恥がある中、
他の部位(全身脱毛に含まれない箇所がある)脱毛勧誘や、プラス料金の高額パックをさせられそうになるんです!
真っ裸で他人に見られ恥ずかしさや不安もある中高額な追加プランの勧誘。この状況で正しい判断ができますか?
目隠しに真っ裸の状態ですよ?
入会前の事前のカウンセリングで話せないんですか?
それも怖いことに毎回勧誘されるので気を付けたほうがいいですよ。
スタッフによっては雑な方もいてしっかり光があたってないと感じる事もあるので。