ネガティブチェックなら「みん評」
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解約させてくれない
私は月額プランでストラッシュに通ってました。ですが、留学に行くので解約したくて電話をしました。
男性の方がでました。
最初はプラン変更だとか違う提案をして頂いたのですが、私は留学後の経済面が不安で月額を払えるかわからないので解約します。と解約の意志をお伝えしました。
そしたら、解約金が19万かかると言われました。
でも、あまりにも高すぎなんじゃないかと思い解約金の事をもう一度、聞き直すと19万円無駄になってしまうと濁されました。
若干、おどされたのではないかなぁ、と思いました。
しかもその後も解約したいんですよと言っても、経済面で不安定なのに留学行くんですか？とか結構踏み込まれた質問をされました。
そんなに踏み込んだ質問をする権利があるのでしょうか。
本当に恐怖を感じました。
店舗の方ではなくて、解約電話のコールセンターの方です
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突然の予約でも対応してくれた！
某脱毛サロンが倒産したため、
広告でもよく見るストラッシュさんへ契約しました。
サロンの方が丁寧に教えて下さって、
施術も時間通りに丁寧にして下さいました。
予約も当日ダメ元でしたが対応して頂き助かりました。
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第一印象が悪かった（小倉店）
無料カウンセリング予約を割と前からしていたら、予約日の2日前に連絡がきて、「お客様が予約してくれていたと思うんですが、こちらのパソコンのエラーにより予約が入れられなかったです。」と言われ、困りました。こっちからは予約出来ていて、そっちでは出来ていないって何。となりました。前から予約していて、休みも合わせていたので残念でしたし、「時間をずらしていいから、予約していた日にカウンセリング出来ませんか」と聞くと「無理です。」と言われ、ここなら空いてます、と別日を提案されました。私にも予定があるので、そういうミスはかなり困ります。
また、実際にカウンセリングにいくと問診票を書くのですが、その欄の1つに「利用する上で不安な点」の問いがあったので、予約の件もあり、対応を選択しました。すると対応を担当してくれたスタッフさんが「対応の不安な点はなんですか。」と普通に聞いてきて、スタッフ内でこの客にはこういうミスがあった、という共有は一切ないんだなと感じました。
あと、他店についての話を凄く聞いてきます。他店の情報が必要なのかもしれないですが、友達が言ってるのはどこのサロンかまで聞く必要ありますか…？
また、全身脱毛のプランのみ学割が効くみたいで、vio脱毛の無制限プランは一切学割は効かないみたいです、ご注意ください。ホームページに掲載して欲しいなぁて思いました
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スタッフの対応人それぞれ
この間5回目の施術を受けてきました。その日はいつもと違う人で初めて見るスタッフの方でした。
デリケートゾーンに当てられた時、ジェルが少なく痛みがありました。チクチクするような痛みで、痛いですっと体もねじりながら言いました。しかし、そのスタッフから出た言葉は、「え、痛いですか？熱いじゃなくてですか？」でした。わたしは熱く感じることもありますがチクッと痛くなることが多いです。今までのスタッフの方は痛いと言うと、ジェルを多くして施術してくれたりしましたが、その方の言葉にとても驚き、わたしの言葉が愚かだったように言われた気がしました。
顔の施術でもジェルが口の中に入り、もう帰りたいの一心でその施術を終えました。他のスタッフの方でも優しい方はいらっしゃいますがそのスタッフの方は最悪でした。
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初の脱毛がSTLASSHでよかったです！
小倉店でいつも施術してもらっていますが、テキパキとやってくださるので恥ずかしい気持ちも無いし、予定時間内でしっかり終わるのでその後の予定も立てやすいです。
今回で3回目ですが、脇や膝下で効果を感じており今後がより楽しみです！
施術中のお声かけが聞こえにくい時があるので、もう少しボリュームを上げてくれればより嬉しいです(笑)
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気になるQ&A
エステみたい！
脱毛が高いのは把握していた事なので仕方ないですが…
まだ1回目なので効果はわかりませんが、
ジェルも電気も気持ちが良かったです！
抹消側はスタッフさんの言う通り結構ビリビリきましたが…笑
顔周りはだいぶ眩しいですが、そこさえ乗り切れば🙆♀️🙆♀️
スタッフさんの対応も、しつこい勧誘も特になくて安心してこれからも通えます★
ありがとうございます、宜しくお願いします🙇🏻💗
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脱毛2年目の効果について
5年契約？のやつにしていて、もう2年ほど経ちます。
薄くなっきたとは感じますが、完全に無くなるわけではないので、家でできる脱毛器を購入しようかと検討中になります。
腕、足などは毛自体が細く目立たなくなりましたが、やはり、毛が濃い部分は少し難しいなと感じます。
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改善が早い
会員の意見をちゃんと拾ってくれます。
前までは予約が取りにくかったですが、今はだいぶ予約が取りやすく、予定通りに通えます。
サロンスタッフの方も丁寧ですし、気遣いも素晴らしいです。
効果も回数を重ねればしっかり見えてきます。
2週間間隔で通えるので、他よりも早く脱毛をすることができるのもすごくいいです。
学生だと学割が効くので絶対学生のうちにやってた方がいいです！
早く始めて損はなし！
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超スピーディ！
1時間弱で施術が終わるので、とても通いやすいです！
また、キャンセルも前日の23:59までできるので急な予定変更にも対応できらようになったらしく、最高です！
効果は徐々に、、、な感じですが確実に自己処理の頻度は下がりました！
私は全くしていません！笑
「首綺麗だね〜」と言われるようになりました！
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