ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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完全に毛はなくならない。ソフト勧誘あり。
無制限5年コースで今1年半くらい、15回くらいです。
皆が言っているように、予約は1ヶ月半〜2ヶ月先でないと埋まってると言われます。
2ヶ月先とかいつが生理か分からない時あるので、何回かVIOは持ち越しになりました。仕方ないけど。
前の枠が空いた時とかは、電話をしてくれて「早く来ても大丈夫ですよ」と伝えてくれる点はいいなと思います。
効果としては、初めの数回は減った感じがしましたが、10回を超えてからはあまり変わった感じはしません。毛量は減ったし、細くはなりましたが、生えるもんは生える。ほんとに無くなる？って感じです。
毎施術で「効果の程はどうですか？」と聞いてくれるけど、劇的な効果はないですねって言っても「でも細くなってますよー！」とか言ってくるから、そりゃそう言うしかないよね！って感じ。
あと、コースに入ってない眉間小鼻あたりの脱毛を毎回施術中にやらないかと言われます。やる気になったらやるって言うからほっといてくれってなります。もう10回以上施術されててやらないと答えるんだから察してくれないかなと。
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予約の取り難さ以外は満足
全身コースでも90分程度しか時間を取られず、スタッフさんと楽しく話しているとあっという間に施術が終わる感覚。
パウダールームも1人分の席スペースが余裕を持って取られていて使いやすく、アイロンやちょっとしたアメニティも置いてあり
帰りにメイクをして帰れるのがよい。
全身にかなりの量のジェルを塗られる感覚はあれど
ジェルの香りは臭く無く
タオルを２枚掛けてくれるので 終わった後にそのタオルで全身をシッカリ拭いて、用意されているウェットシート(おしりふきなのでデリケートゾーンも心配無く使える)を使えばキレイに拭き切れて気にならない。
ただ、緊急時(電車の遅延等で予約時間に間に合わないなど)でも電話が繋がりにくい事と、予約が公式LINEからのみなので取りにくい上に融通が効かない事が難点。
(別の日に変更したくても 一度既にある予約をキャンセルしてからでないと他の候補日を確認出来ない為、一旦キャンセル→他の候補日が全て埋まっている→キャンセルした枠も埋まってしまう→予約が取れない。と言う最悪のパターンもありえる)
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色んなサロンの中で最低かも。。。
3つのサロンに行ったことがあります。
・大手激安サロン
・個人経営のちょっと、高級サロン
・ストラッシュ
値段は大手激安サロンとさほど変わりません。
接客は丁寧な印象を受けます。社員教育は整ってる様子。
効果は最低。全然抜けない。なくならない。
まだ、痛くて、毛がなくなる方が良かった。痛くないし安いけど、全然効果出ません。
現状20回ほど全身やってますが、ツルツルな部位がひとつもありません。私は剛毛で量が多いので仕方ないと思っています。ただ、18回目が過ぎてから3ヶ月に1度しか通えなくなりました。この契約は5年間なので、残り3年間は1年に4回しか通えないのだから、私のVIOは絶対ツルツルになりません。これを読んだら皆様、よくお考えください。そして、最初の説明で、よくくるクレームは何ですか？と聞いといたほうが良いかと思います！費用対効果をよく考えましょう。
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痛みや熱さなどがほとんど無く丁寧な施術
しっかり脱毛してしまいたかったので全身12回のパーフェクトコースを選択しました。
ジェルを塗った上から照射するので、熱さも痛みも感じませんでした。くすぐったさはありますが、スタッフさんと楽しくおしゃべりしながらなのでいつの間にか終わっている感じです。その中で肌の悩みなどがあれば聞いてくれましたし、新しいコースを提案してくれることもありましたが"勧誘"というほど強いものには感じなかったので不快感はありませんでした。
毎回とても丁寧に対応・施術していただけたので、接客に関する不満はありません！
ただし予約に関してはかなり苦労しました。(店舗によって空き状況など違うと思うのであくまでも個人的な意見ですが)
LINEの予約システムから予約できますが、いつ見ても空いていないので2〜3ヶ月に1回のペースです…。
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LINE予約が改悪 さらに予約困難な状況へ
90分（全身）60分、30分施術とあるが、予約がとれない状況。全身施術は2ヶ月待ちが普通。30分だと時たまキャンセルが前日に出るか出ないかの状況。公式LINE予約のキャンセル空きを毎日こまめに見て予約をとっていたら.......予約をとるとキャンセル空きが確認できない状況へ！！！！しかも最初4/15に問い合わせしたら店舗もその状況を知らず確認しますのでお待ちくださいとの返答。4/18になって公式LINEで4/16にシステム変わりましたの告知。システム変更してからの告知の遅さ。予約がただでさえ取れないのに、キャンセル空きも見れないなんて本当にひどいです。不便です。困ります。みん評さんのストラッシュさんへのインタビュー記事読みましたけど、500人増員して予約取りやすくしますって全然予約とれません。むしろどんどん取りにくくなってます。ストラッシュさんへのみん評の評価は辛口が多いってここまでひどければ辛口にもなります。
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気になるQ&A
効果も無ければ契約期間が短すぎる
今まで脱毛サロンに3店舗行った事はあるが1番効果は感じない。
また契約期間が6回コースで10か月しか通えないなんて契約時に聞いていたら契約しない。１月に契約して初めて希望の予約がとれ通った日が５月…そんな最短期間でどうやって完了すればいいのやら。3回で契約終了ですと…
予約が取れない〜のコロナもあって予約の電話わした時にはとっくに契約終了してるとは…
残りの3回分の金額は返ってきません。
契約書に書いてあるとはいえそんな大事なこと言わないなんて会社の方針なんですか？
どうやって10か月で6回終わらせられるのか…
明らかに会社の体質が悪質であきれかえっています。
今まで通ったお店は最低二年はありましたけど。
同じように考えていた自分が馬鹿だったなと思いますが
もう店の名前すら見たくない。
ただ店員さんはいい方でしたよ。
もう二度と契約しないしおすすめもしないけど。
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初回
私はエステサロンで働いていて他店舗に脱毛もあるのですが、VIOを知ってる人にやられるのが嫌で、安いしストラッシュさんを選びました。
全身なのに1時間で終わり、毎回声かけをちゃんとしてくれるのでそこはいいと思いました。
ただ、ジェルが冷たいのはしょうがないですが、ベットが暖かいわけではないし、ジェルも保湿効果があるとはいえ、ベタベタに残ってるしタオルなかなかかけてくれないし凄い寒かったです。
せめてベットが暖かければ…自分が働いてるサロンがベット暖かくできるのでそれが普通だと思ってたのでショックでした。
終わった後もロビーでお待ちしておりますと言われ、ロビーに行っても担当者がいなく、どうしていいかわかりませんでしたし、パウダールーム使うと言ったのに予約取ったらスッピンで帰らされそうになったり、髪にジェルが付いてたり最悪でした。
オプションコースの勧誘もありちょっと不快に思いました。
初回だったからとりあえず我慢しましたが、2回目以降が不安です。
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予約取れない
皆さん書かれてるように、予約が全然取れません。最短で2ヶ月先です。半月ごとに脱毛できると聞いたのに意味なしです。以前は電話や脱毛後に口頭で予約、そのときも1ヶ月〜1ヶ月半先、ライン予約になってからは全くといって予約取れません。日付検索もすごく時間かかるし、一回予約入れたけど、他の日程に変えたいというときでもキャンセルしないと検索できないようにされてます。キャンセルしたらまたそこから2ヶ月先ですよ？意図がわからなくもないけど、これでは会社目線すぎです。無制限プランですが5年の縛りがあり、このペースではほとんど受けられずお金を捨ててるようなものです。効果もこのままではよくわからないです。
新しい商品を増やすより、まずは顧客のニーズを把握することが先なのでは？
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効果がはやい！
過去に某有名サロンに通ったこともありましたが
今までで一番効果を感じられています。
現在4回目の施術ですが、毛が目立たなくなってきて
処理をするのが月1程度になっています。
脱毛効果だけじゃなく、エレクトロポーションによって
保湿力もすごいです！！
お肌しっとり感が続くので肌触り、化粧ノリが良くなりました！
マシンがパワーアップしたとの事だったので
これからも楽しみです♪
着替えを入れるボックスが小さいので
ボックスをもう少し大きくして欲しい(欲を言えばロッカーにして欲しい)ということで、☆-1です。
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接客がひどく予約が取りづらい
他のサロンより安かったのでストラッシュで契約。しかし、蓋を開けると予約が2週間から取れるといわれましたが1ヶ月以上先でないとととれません。また、店舗もどの店舗行っても良かったのに、1店舗のみに変更になり、ものすごく不便になりました。また、接客もバラつきがあり、シェービングがすごく雑で痛みがあったり、あとは、薬がダメな期間など、私は写真を撮っていつも確認していたのですが、覚えてますか？言ってみてください、みたいな感じで問題を出され、完全には覚えていないとはぁ、みたいな感じで再度早口で言われました。接客はもちろんバラツキがあるとは思いますが、すごくびっくりしたので、これからの人にはこういう事もあるということを参考にしていただきたく口コミを書きました。
脱毛の効果は18回目にしてやっと薄くなってきたかな？という感じで少ない回数だとあまり実感はないかなと思います。毎回、パックをするか追加オプションをつけるかとセールストークもされるのでそれを毎回断るのも申し訳ないですし、通うのが少し億劫になります。もちろん、綺麗な店舗ですし、いい点もあるとは思いますが、あまりここに通うメリットはないと通ってみて思います。ぜひ参考にしてください。
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