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ストラッシュ 写真付きの口コミ・評判

写真付き

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3.45

104

5回答

  • 口コミ・評判
  • Q&A

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

104件中 1〜10件目表示

soさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 2.00

とても不親切で最悪なサロンです。

大事な契約更新のお知らせもLINEで1通だけ。
契約が切れる4日前に来るだけという不親切さ。
10回コースであと4回残っていて、契約が切れる1ヶ月前程に行ったのに担当した人は契約更新について一言も知らせてくれず
商品の宣伝だけ。
あと4回1ヶ月で通えるはずもないのに不親切です。
仮にも20万円支払ってる契約であれば尚更大事な事。
しょうもない宣伝のLINEも鬼ほどくるLINEに紛れて
契約更新に気づかず
強制的に解約されました。
7万円ほど捨てた事になりました。

契約当初、期限については質問したものの
ちゃんと近づいてきたらお知らせしますのでと軽く言われただけで
更新しないと、自動で解約になることは口頭ではなし。
さらに店舗でそれを行ったら
客が多くて管理できず、各自に任せてますとのこと。
無責任な対応に残念です。
契約更新は客任せでアナウンスなしのすごく不親切な脱毛サロンです。
商品の押し売りはするのに大事な事は伝えてくれない。
効果はほんのすこし。
確認してなかった自分にも落ち度はありますが悲しいです。
10回コースで契約期間は1年ほど
せめて2年でしてほしい。

  • soさんがアップロードした画像

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みおちさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 4.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 4.00

脱毛でキラキラママに!

2回目の脱毛が終わった頃には毛があんまり生えて来なくなり、自己処理の頻度は月2回ぐらいになりました。毛も薄くなってきたと思います。効果がすぐに表れてとても嬉しいです。
また、ストラッシュの溜まったポイントで割引してもらって安く買えたハダテラスのケアクリームは肌の調子が良く、全身の保湿に使えます。洗顔は泡がきめ細かくモチモチでとてもいいです。
今後も月1で通って家族にママ、ツルツルだねって言ってもらおうと思います。

  • みおちさんがアップロードした画像

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

8ヶ月で自動解約

同じような気持ちになる方を減らすために口コミ投稿させて頂きます。

私は18回全身コース(5年通い放題)のプランを契約しておりました、
添付している写真は予約当日の4時間前に送られてきたLINEの内容で、8ヶ月間予約をしていないため自動解約になり予約キャンセルになりますとのこと。
予約している当日にならないと分からなかった内容なのでしょうか?
事前に12月の予約どうですか?とLINE送ってきているのにも関わらず、実際予約をとるとその予約当日に自動解約になっているため施術できません。とLINEでの連絡が1件。
一言でいうと最低です。
自動解約になる前にLINEを1件送るシステムを作るだけで改善されるような内容です。早急に改善して欲しいです。

最後に、
これから脱毛を契約したいと思っている方には、最初から医療脱毛を選ぶことをオススメします。
私も痛いことに躊躇しストラッシュを選びましたが、私の場合は効果を全く感じられずただお金と時間を無駄にしてしまったように思います。
なんなら背中やお尻など元々薄かった毛が濃くなったようにも思います。
毎回通う度に、顔のパックどうですか?小鼻を追加しませんか?など勧誘もされ、断ることが苦手なのでその点も少し苦痛でした。
金額は高いが接客のレベルは低い、効果も感じられない。
1個人の意見にはなりますが私はオススメできません。少しでも誰かの目にとまり、不快な思いをする方が少しでも減ることを祈ってます。

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4.00

  • 料金 3.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 4.00

効果を実感しています

BiViつくば店で3ヶ月と少し前から脱毛をはじめ、現在全18回中4回目終了しました。
 本日は岡本さんに担当していただきました。自分でシェービングしづらい部位も丁寧にシェービングしていただき、嬉しかったです。
 まだ4回目なのですが、脇やVラインに太い毛が生えにくくなったのと、毛抜きで毛をつまむとすっと抜けてしまうくらい毛が抜けやすくなりました。これからも通い続けて綺麗な肌を目指そうと思います!
 デメリットとしては予約が先まで結構埋まってしまっているので予約を取るのが少々大変ですが、前日あたりに枠が開くことがあるので、とれるところを取っておいて、開いている日の前日あたりにまた確認することをおすすめします。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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5.00

  • 料金 5.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 5.00

10回目での効果の感じ

初回から丁寧な対応で、安心して通えています。
予約もLINEでスケジュール(空き状況など)確認できるのが、便利。
施術中の声掛けもこまめで、気遣いが感じられる。
スタッフのみなさま、ほがらかな雰囲気でよい。
効果としては____
毛深めの私。
まず、ワキの自己処理時にあった黒ずみが、かなり薄くなりました。
強めのスネ毛も産毛レベル。
アンダーは熱帯雨林レベルの剛毛で長めだったものが、短くなりました。
熱帯雨林レベルが、普通の森、ところどころ草地、くらいの薄さに。
アンダーはやはり毛が太くて強いので、回数追加でさらなる薄さを求める予定です。

お肌は、気になっていた膝小僧や膝が、けっこうきれいになりました。
長年の茶色になっている傷跡が、かなり薄くなってくれたのが嬉しい。

これからどうなるか、ワクワクしかないです。

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  • ま。さんがアップロードした画像
  • ま。さんがアップロードした画像

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気になるQ&A

Q 「予約が取れないからやめたい」という声が不安。(回答

Q カウンセリングでの勧誘・スタッフの接客技術は?(回答

Q ストラッシュって結局どうなの?どんな人に向いてる?(回答

Q 全身脱毛の料金は安い?どんなメニューがあるの?(回答

LINE予約が改悪 さらに予約困難な状況へ

90分(全身)60分、30分施術とあるが、予約がとれない状況。全身施術は2ヶ月待ちが普通。30分だと時たまキャンセルが前日に出るか出ないかの状況。公式LINE予約のキャンセル空きを毎日こまめに見て予約をとっていたら.......予約をとるとキャンセル空きが確認できない状況へ!!!!しかも最初4/15に問い合わせしたら店舗もその状況を知らず確認しますのでお待ちくださいとの返答。4/18になって公式LINEで4/16にシステム変わりましたの告知。システム変更してからの告知の遅さ。予約がただでさえ取れないのに、キャンセル空きも見れないなんて本当にひどいです。不便です。困ります。みん評さんのストラッシュさんへのインタビュー記事読みましたけど、500人増員して予約取りやすくしますって全然予約とれません。むしろどんどん取りにくくなってます。ストラッシュさんへのみん評の評価は辛口が多いってここまでひどければ辛口にもなります。

  • アボさんがアップロードした画像
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ひまわりさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 4.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 4.00

初めての脱毛で不安でしたが、スタッフの方の対応で安心出来ました!

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
自己処理の頻度が多かった為、少なくしたい、肌を綺麗にしたいという点で利用させて頂きました。

【良かった点】
通い始めて回数はまだあまりありませんが、自己処理をしていた頃に比べて毛質が柔らかく、生えてくる速度も遅くなったように感じます。また独自の美容液など毎回の施術で使用して頂けるため、肌の質が上がったように感じました。施術の際の身の回りのものなども使い捨てのものが多く、利用していて清潔感がとても感じられます。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
自己処理の回数が減ってきたことや、毛質が柔らかくなったことなど、数回の施術でも実感出来ることがかなりあった為、今後とも是非利用していきたいと思います!

  • ひまわりさんがアップロードした画像

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リーシャさんがアップロードしたアバター画像

これ何でなん?

予約がホンマ取れなくなりました。で、ホットペッパーとLINEの両方見たら空きが全く違う事に気付きました。ホットペッパーはカウンセリング予約ですが何故空きがこんなにも違うのか謎です。
で、ベッド数やスタッフ人数に限りがあるからといった理由が上げられてますがそれなら集客宣伝をしなきゃ良い話では?と思います。人数が増えればそれだけ予約が埋まるというのは当たり前な話なので。
都度払いが出来るサロンが良いかなぁと。40万やら50万やら損はしたくないですものね。ちなみに謎なんですが都度払いサロンの1回(顔、VIO込)が1万前後で済むのにこのサロンは18回コースで40万取るのは何故?って思います。1回につき何円取ってるの?と疑問です。
効果は満足ですが予約が取れなさすぎるのと色々と損をしている面からあまりオススメは出来ないサロンかなぁと思いました。

  • リーシャさんがアップロードした画像
  • リーシャさんがアップロードした画像

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1.00

  • 料金 -
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

広告と違う。LINEの返信もない

こういった口コミは初めて投稿するのですが、わたし自身もしっかり他の方の口コミを見ればよかったと後悔しているので、これから検討されてる方はよくみて、考えてからご検討してください。

まず、友人の紹介で行きました。

紹介ページに記載されていた料金と、実際の料金が違いました。
8月末までと記載されており、6回94860円と思いましたが、カウンセラーの方に聞くと、これは前のキャンペーンですね。とあやふやにごまかされてしまいました。
実際は15万円くらいとのこと。


しつこくはないですが、1番上のプランをしきりに進めて来られ、真ん中のスタンダードコース22万円を契約しました。


広告には3週間おきに通えるとなっていましたが、カウンセラーさんには2ヶ月は空けてくださいといわれ、少し不信感を持ちました。

その場で予約を取り、いざ施術をしてもらいにいき、どのくらいの期間で通えるか聞くと、3週間空ければ大丈夫です。とのこと。
ここでも、食い違いに疑問を抱きました。


施術が終わり、いざ次の予約をLINEで取ろうとすると3ヶ月後まで空いていない!!
だからか!と変に納得しました。

施術してくれた方は、丁寧でした。

そして、来店前にお願いしていたことをしっかりLINEでやり取りしていましたが、引き継ぎをされておらず対応してもらえず、、
Amazonギフトカードも読み取りはしてくれたが、どのようにもらえるかもわからず、聞いても曖昧。


LINEで質問しても、返信もなく。


手数料は高い勉強料だと思い、解約をしようと思います。


あまりにも対応がひどい場合は、消費者センターにも相談しようと思います。


いま、検討されてる方は本当にしっかり見極めてからご検討されてください。

  • ぴよさんがアップロードした画像

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技術力に差があり過ぎる

今現在通っています。

他の方も書かれていますが、下手な人に当たると熱かったり、あてムラがあったり、照射が浮いていて、当たっていなかったり、、。名札が手書きの新人さんは特に下手です。

しっかり?剃っていくと、キレイに剃って頂いてありがとうございます、とか、見えない背中部分を、剃ったようにキレイですねとか言われます。
また、部位が終わるごとに、お疲れ様でございますと言われるが、反応に困る。

お寒さ軽減の為にもう1名入っていいですか?と言われるが、結局はお店の都合で早く回転させる為。ジェル塗ってから照射までかえって時間がかかる事があるし、機械の音でスタッフさんの声が聞こえずらいし。結果、そんなに時短になっていない。

毎回、効果を聞かれるが、あまり実感していない事を伝えると、お手入れ(化粧水と乳液の保湿)をしっかり出来ているか聞かれて、効果がでないのは、機械ではなくこちらの落ち度のような気持ちにさせられます。

注意事項がどんどん増えています。色々トラブルあったようです。
以下一部ですが

お手入れ後、3日間は
湯船、岩盤浴、サウナ、激しい運動、お酒はNG
ヒートテック、着圧ソックス、ストッキング、ニットもNG
処方薬は前後3日間、市販薬は当日24時間ダメ

当日は日焼け止めや制汗剤がNGの為、夏場はしんどいです。


予約は1ヶ月半〜2ヶ月半先でないと取れません。最短2週間で通えるなら早く終えられると思ったのに、全然ムリでした。そのことを伝えたら、毛周期があるから1ヶ月半以降の方が効果が出やすいと言われました。
え?毛周期に関係なく照射出来るのがウリなのでは?と思いました。予約が取りにくいと思われない為なんでしょうね。また、自分が言われた次回の予約最短日が、後から予約を取っていた方より遅い事がありました。そもそも、WEB予約出来ないし、キャンセル待ちがノートでアナログ


当たりの人も居ましたが、柏店はハズレ率高いです。
高いパックとか、追加の部分脱毛勧めるなら、指名制にして、指名取れる上手な方に還元してほしい。この人良かったなと思っても、次に当たる事は無いのが残念。

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