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ストラッシュ/STLASSH 渋谷宮益坂店の口コミ・評判

渋谷宮益坂店

[引用]公式

3.32

12

  • 口コミ・評判
  • Q&A

ストラッシュ/STLASSH 渋谷宮益坂店に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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12件中 1〜10件目表示

  • ちびさん
  • 投稿日:2019.11.05
  • 3.00
  • 料金
    4.00
  • 効果
    4.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    3.00

効果はあるのに、、

とにかく接客が問題ありです。
ジェルが冷たいのも照射面が冷たいのもわかっていますが、いきなりのせられたり、「ジェルおのせしますね」の「ジェル」の時にはのせられていたり、それはさすがにこっちも構えてないのでびっくりです。
部屋もかなり寒い。普通の状態なら大丈夫でも、ほぼ全裸で冷たいジェルのせられて40分だとかなりきついです。
あと、タオルを何度も載せ直すため、その度にあおがれている状態になり寒い。

しるしを赤いペンで書くのですが、これがなかなか落ちない。ジェル拭き取る時もゴシゴシ痛いです。
どこの店舗に行ってもみんな目が笑ってないし、全体的に若い人が多いこともありますが馴れ馴れしすぎます。

痛くないし、効果もあり、安いと思います。
紹介はしてくれますが、勧誘もありません。
でも、最低限の配慮が欠けているのは毎回嫌な気持ちになります。
せっかく効果が出るのなら、あと接客だけもう少し考えて欲しいです。残念。

13

  • 予約が取りにくいので、効果も実感しにくいさん
  • 投稿日:2022.10.16
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    3.00
  • 予約
    1.00

予約が取りにくいので、効果も実感しにくい

7店舗追加して、毎回全部の店舗で予約確認してます(空いてない)。通い放題&他店からの乗り換え割で5年通い放題が24万円程度でかなり安い!と思い契約してしまいました。契約の時は毛周期に関係なく効果のある機種なので1.5ヶ月周期くらいに通うのがおすすめと説明されましたが、予約が取れないのでもう3ヶ月通えていません。「チャットで予約ができないのでどうしたらよいか」と聞いたところ、他店でも予約可なので他店のラインもお友達追加するようにお勧めされ、私が通える範囲(電車で30分圏内)の7店舗を追加しましたが、7店舗とも22年10月半現在〜23年1月半ばまで予約が1枠も空いてません。23年1月の予約可能最大週まで画面の「▶︎」を押して進むと、かろうじて金曜日の夜や、平日の午後などに1-2枠ほど空きが、、とゆう感じです。空きがある日だけ確認できればよいのですが、カレンダーで1週間送りに画面を読み込まなきゃ行けない仕様なので、1店舗に数分かけて空き情報を1ページ1ページ確認して7店舗分みていますが、毎回10分以上かけて変わらず×ばかりの画面を読み込んではため息をついてとゆう感じで、余計にイライラします。今はかろうじて1月6日(金) 19:30〜というめちゃめちゃ行きたくない時間の人枠を確保してますが、そんなに先の予定しか選べないのに万が一生理と被ってしまった場合はvioは施術できません。半年ぶりにやっと予約取れた1枠に生理被ったらいやなのでお薬でずらそうかな、、とか考えてましたが、そもそも脱毛ってそんなにストレスかけて行くものかなって思って、本当に契約して失敗の一言です。

  • 予約が取りにくいので、効果も実感しにくいさんがアップロードした画像

  • あさん
  • 投稿日:2022.08.12

最悪です

コロナが始まる前に12回全身コースで契約しました。
他の方も書かれているように予約は電話のみしか受け付けておらず、かなり取りづらかったです。
過去に、痛み止め服用による当日施術不可、店舗から他店舗への変更予約による一回分消費(元予約先のキャンセル漏れ)で2回ほど施術を無駄にしたことがありました。自分が悪いのですが、その時はやはり納得いかず、厳しいなという印象でした。そのあとコロナが始まり、残り一回の施術を残して予約を先延ばしにしていたのですが、先日1年ぶりくらいに予約した日に店舗に伺い、施術できる状態に着替えて待っていたところ、期限切れで施術できませんと言われました笑笑 たしかに期限切れは私の管理不足ですが、予約の際にそのことを案内できなかったのでしょうか。店舗に足を運び、施術する裸の状態で言われたのでなんだかやるせない気持ちになりました🥲まぁもう2度と契約することはないかなと思います。

  • 名無しさん
  • 投稿日:2022.09.10
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    2.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約

エステティシャンと店で差がありすぎ

店のエステティシャンにより言うことが変わる。
全く処理していない訳ではなく、なるべく自力で…と準備をして行って、同じ状態でも残処理してくれるエステティシャンだと大当たりで、そうじゃないエステティシャンだとこちらに完全に非があるような理由をつけて施術自体してくれない上になかなか取れない予約を必死で取って行っているのにも関わらず帰されたりもしました。
さらに違うお店だとそもそも施術が雑過ぎて同じ店なのかと思うほどでした。
口コミが良さそうだから契約したのに、エステティシャンで施術やる、やらないが決まるなんてどういう基準なのでしょう?
しかも、反論するとイラついている態度取ったり目の前にいるにも関わらず文句言っていたり最悪でした。
わざわざ遠いお店を選んで行っていたのは口コミが良かったからですが、通えば通うほど質が下がっている気がします。
医療脱毛にしておけば良かったかなと後悔しています。

7

  • あめさん
  • 投稿日:2022.08.09

「2週間で1度通える」はう そ

予約について。公式サイトの一番はじめにある謳い文句のうち、「2週間で1度通える」はないと思ってください。3ヶ月待ちとかですよ。(それもそのはず、来月の予約がとれるのは前月の20日前後らしいのでそれまではオール×になってます。そしてそれを客に伝えない。だから予約がとれない、になってるのかな?と)逆によくこんな予約システム作ったな、と逆に尊敬しますね。

効果については、思ったより効果がなかったです。
効果が出ないと「保湿が〜」「個人差が〜」と言われます。
これは仕方ないですね・・・。

衛生面。私の通っていた宮益坂店は清潔ではないです。
床に髪の毛めっちゃ落ちてます。掃除しないのかなと不思議ですね。

他のサロンをおすすめします。
でも、美容脱毛はどこも似たようなものなのかもしれませんね。

19

気になるQ&A

Q 「予約が取れないからやめたい」という声が不安。(回答

Q カウンセリングでの勧誘・スタッフの接客技術は?(回答

Q ストラッシュって結局どうなの?どんな人に向いてる?(回答

Q 全身脱毛の料金は安い?どんなメニューがあるの?(回答

  • stさん
  • 投稿日:2022.02.05
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    1.00

全く効果がない!絶対契約しちゃダメ

全身脱毛12回コース完了しました。
結果、全く脱毛出来てません。
途中の回数の時にも効果が感じられず伝えると、大体8回目から効果がでてくるとのこと。
しかし8過ぎても産毛にも太い毛にも全く変化はなくだんだん心配になってきました。
そして、12回終えても何も変化なし。。
完全になくならないかもしれないけど、お手入れが楽な産毛の状態にはなりますと、言われて契約したのに、
脱毛効果がない事を伝えると12回でも18回でも効果がない人もいるとのこと。
だったら最初にそのことを伝えて欲しいです。
結局、脱毛代18万は無駄でした。
本当お金返して欲しいし、こういうお店は潰れて欲しい。

  • あみさん
  • 投稿日:2022.07.26
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    1.00

効果なし

12回コースを契約しました。
本日で11回目ですが、効果は・・・。

私の毛根が強いのか、保湿が足りなかったのか。
満足いく効果ではないですが、
こればかりは個人差ですし諦めるしかないです。


予約については、全くとれなくなりました。
最初のころは1か月で取れてたのですが。
直近は3か月先とかでした。

予約とれないのに広告出してるの見ると、
既存客は無視?と不快に思いました。


スタッフさんについては、
良くも悪くも事務的です。
感じ悪いとまではいきませんが
親切丁寧でもないです。


あと一回終わったら違うところ行きます。

  • mamiさん
  • 投稿日:2022.08.12
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    1.00

最悪でした

予約が取りやすいとのことで、1年間無制限で契約しました。
5回目くらいまでは、予約が取りやすかったですが、それ以降予約が取りづらく2ヶ月先とかでも、どの店舗を探しても予約が取れませんでした。
契約時の説明の時は、予約取りやすいみたいにアピールしていたのに騙された気分です。
5回以降は、制限がかかっているのかと思う程、予約枠がありませんでした。
結局1年間で10回も通えずで、これなら回数パックの方が良かったです。
ストラッシュを考えている人はやめた方が良いと思います。

  • rさん
  • 投稿日:2022.05.30
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    2.00
  • 予約
    1.00

信じられません

18回コースを契約して30万近く払いました
契約期限が去年で切れていたことを最後の施術前日に電話で告げられ
全身一回と繰り越し分のVIO6回が急に消化されました

そもそも毛周期関係なく脱毛できるところが売りなのに
新規のお客様を入れすぎて、既存のお客様が予約を取れないのはどういうことなんでしょうか
予約がとりやすいのは最初だけで、最後の5回以上は2.3ヶ月待ちました
本当におすすめできません

  • ぱさん
  • 投稿日:2022.05.30
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    3.00

下品

1年くらい前に行ったんですが…
カウンセリングのお姉さんがとても雑で、その時点で契約するのやめようって思ったのですが、脱毛体験はできるかなって思ってたらそのまま帰宅させられて、、え、、って思いました。
広告詐欺。

施術してる部屋から声がダダ漏れでした。
めっちゃ笑い声とか聞こえてきて、全体的に下品でした。
そもそも通ってないので他の店舗はいいかもしれないです!
私が行ったところは街も街なのでダメだったのかもしれないです。

  • 1
  • 2

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