ネガティブチェックなら「みん評」
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※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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サイトの情報と違う
最初の2ヶ月無料&両腕の脱毛体験のキャンペーンのサイトから予約を行った。
その日のうちに、ストラッシュから電話がかかってきて、予約日の変更できないかとやんわりと伝えられたが、空いてる日がなかったので断った。結局、予約した日でお待ちしておりますと電話は切れた。
電話口での対応はとても良かったと思う。丁寧な対応だった。電話での確認後、当日の流れや諸注意のメールが送られてきて、前日にも明日が予約日ですよという案内と共に同じメールが届いていた。この時点では、ストラッシュへ悪い印象はなく、いいところだなと思った。
ただ、当日の対応で印象はガラリと変わった。
店内は白を基調とした内装でとても綺麗だった。従業員さんの話し方も丁寧だった。良かったのはここまで。
まず、待ち時間が長い。入店後すぐにカウンセリング用のアンケートを渡されたが、両面1枚分の用紙を記入するのだが回収するのが渡されてから30分以上後だった。
そして事前に届いたメールでは、アンケート回答後、両腕の脱毛体験、そしてカウンセリング、という流れだった。
しかし、アンケートを回収された後に通されたのは、カウンセリングルーム。
すみません直前のお客様が長引いてしまって、という言葉の後に始まったのはアンケートに記入した内容の確認、そして料金の説明。
サイトには当日決めなくてもOKとあったのに、契約する前提で話は進んでいく。
体験もせずにどう決めろと。
そして2ヶ月分無料とあったのに全額払わされる。もちろん、サイトにある化粧品や脱毛器は最高価格のプラン契約した者のみへのプレゼントだった。
最初の2ヶ月無料&両腕の脱毛体験があるから、試しで行ってみて考えようとしていたのに、体験すらさせて貰えない。
あれよあれよとサインさせられクレカとキャッシュカードを持って行って手続きをされ、契約書のコピーを渡されて私は店を出た。
事前の案内と全然違った。
クーリングオフできるそうなので、書類を送って解約手続きを行おうと思う。
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こんなものなのかな
急な予約にも対応してくれました。次回の予約も割と短期間の内に取れました。とても有難いです。
接客は何店舗か行ってますがどこも淡白な対応。注意事項を早口言葉のようにスラスラーっと。施術中も機械のようにマニュアル通りの言葉のみ。
毎回紅茶をお願いしてるけど1度も出てきたことがないのは、追加オプションをお願いしないだからだろうか。
池袋東口店さんだけのことを書かせてもらうと、タオルが使い込んでる感がすごい。
繊維は固くなってごわついてる。ほつれもあるし、家なら雑巾にまわすレベル。
清潔感ある店舗なのにそこがすごい勿体ないなと思う。
せっかくケアしてもごわついたタオルで皮膚傷付けたら意味無いので、そこは改善して欲しい。
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化粧水と洗顔クリーム
数年前からお世話になっているストラッシュにいつも通りに脱毛に来たところ、新しく発売されたという洗顔クリームと化粧水。ご紹介いただきました。羊膜水の効果は以前から知っていたものの、今回テスターをさせていただけるとのことだったので、脱毛後にさせていただきましたが、毛穴がどうしても目立っていた私の手の毛穴が目立たなくなっていて、赤みもなくなったので、すごく魅力に感じたので購入してみることにしました。
購入した化粧水と洗顔クリームを使って自分の肌を労ってあげたいと思います。
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痛くない脱毛
以前別の脱毛を受けたことがあるのですが
その時は痛い脱毛で途中で断念しました。
ストラッシュでは私は全く痛みなく出来ています。
効果も少しずつではありますが見えてきてます。
有料の顔のパックの肌テラスも気に入っています。
予約が中々取れないところ、
空調が寒すぎるところ、
スタッフによって対応が異なるところなど
気になる点はあります。
それらの点を改善して頂けたらいいかと思います。
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実際の状況
何件か脱毛の体験を行ってここに値段と脱毛機の種類で決めました。
初めは施術帰りに予約を取って帰るという型でしたが途中からLINEでの予約制になりました。
終了後に次の予約を取ろうとしても全く空きがなく困りました。
お店の雰囲気や接客、効果などは大満足しているからこそ、予約に関しては非常に残念に思います。なんとか改善して頂けたらと願います。
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気になるQ&A
予約はなかなか取れないけれど効果アリ
こちらは駅チカなので通いやすいです。接客も丁寧かつフレンドリーなので私は好きです。どのお店もそうなのですが、なかなか全身脱毛90分コースの予約は取れないので、私は60分コース(上半身のみ、または下半身のみ)をつかってまんべんなく通えるようにしています。
ストラッシュさんはコースが基本的に全身脱毛なので、どこのパーツを契約しよう…？と考えなくていいのが契約の決め手でした。
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予約取りづらいかな
接客も素晴らしいし、丁寧です。
毛も少なくなってきてはいますが、5.6回でと聞いてましたが、10回やってますが、やっと少なくなってきた程度です。本当に無くなるのかは不安なところ。もしかしたら少し残るかもと思っています。予約があまり取れないので間隔が空くのが少し不満。これから電話でできないので更に取りづらくならないといいなと思います。
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ハダテラス
毎回の施術でパックを使用して、効果は実感していたので、スキンケア用品をテスターで使わせて頂きました。
ローションと美容液で迷いましたが、今回は化粧水を購入に決定。
全身に使える手軽さとビタミンC誘導体が入っていて、これからの季節対策にはぴったりだなと思いました。
いつまでも続くしっとり感が、使っていて安心できます。
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9回通いました
12回パックで少しお値段はしますが、痛みがなく続けやすいです。無理な勧誘もなく、スタッフさんも優しいので居心地も良いです。
毛が濃い方なのでハッキリとした効果はまだ見えていませんが、これからを期待して通い続けたいと思っています。
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