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不快な気分
この店舗(西梅田)に通っていたが、他店に変えることに。お客としての対応をされなかったから。剃りにくい箇所の相談を持ちかけても、スタッフならアドバイスをするのが当然だと思うが「なんで剃ってこないんだ」「もう脱毛に通わなくても良いのでは？」という罵声を施術中に浴びさせられ、立腹。
あるまじき言動。最後の温かい飲み物のサービスも案内されず。他の客との差別。次の予約を取ろうとしても、「1ヵ月間、〇日の1日しか空いてません」とスタッフ一言。みんながみんなとは言わないが、仏頂面の方多いし、とてもサービス業・接客してるように思えない。気持ちよく通い続けるためには相談がしやすいスタッフかどうかも重要。妥協せず、料金を払うに値するか吟味することをお勧めしたい。
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ほぼ完璧なお店です
トータルで見ると満足しているし、良かったけど・・・
ちょっと物足りないところもありました。
なので総合的には☆4つです。
良かった点；
お値段と痛み。
痛みはあまりありませんでした。
それに安かったです。
悪かった点：
行きたい時に行けなかった。
コロナの状況というのもあるので、人が少ないのか予約が取れなかった。
もしかしたら数年前とか、コロナがおさまれば予約は取りやすいのかもしれない。
そもそもこの時期に通い始めた私にも落ち度があるのですが、
予約が取れないので長引いたのは少し残念。
でもそれ以外はほぼ完ぺき。
お姉さんの対応も良かったです。
なので時期をズラせば大大満足だったんだろうなと思います(#^^#)
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結果残念でした。
2018年の6月から無制限全身脱毛を契約。
無制限とは名ばかりで5年です。。
V IＯを重点的にやってほしかったのですが、少し剃り残しがあるだけでやってくれなかったです。。
やりたくないんだろうなあという印象。生理でできない時とか嬉しそう。笑 追加部位の勧誘もありましたし、顔を脱毛したあとにパックをしてくれるんですが、無料から有料パックに激推しされた時めありました。。何回目からか3ヶ月に一回しか予約してはいけなくなります。
そして去年病気が見つかり、12月に全身麻酔の手術をすることに。。
ストラッシュ に問い合わせると、全身麻酔から1ヶ月あけて予約してくださいとのことだったので、その電話で12月末に予約してたのをキャンセルをお願いしたのにも関わらず、少し怒り気味に当日ストラッシュから電話が。。電話をとった店員さんミスで予約取り消せてなかったみたいです。。
もうここでだいぶ不信感を抱きつつ3月にやっと予約がとれたので、
施術に行くと、手術した首とうなじ辺り以外照射してもらいました。。
その後手術内容を聞かれ、甲状腺の乳頭癌で甲状腺を切除したことを言うと会社の上の人に確認してみる。施術はもうできないかもしれないです。との事。結果癌の場合、完治してから三年は施術出来ないと言われました。休止措置はないので、残り一年ありましたがそのまま終了。。
病気で出来なくなるのは仕方ないと思うのですが、それなら12月の全身麻酔の時点で確認すべき事だし、妊娠は休止があるのに病気はないんだなあと。。
脱毛前払いの闇感じました。。
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行く価値ない！
ほんっとにお金払う価値がないとおもいます。
・予約がまず取りにくい。
→今時紙面で予約管理をしてる、古い、確認しにくい。
・効果ほぼない。
→18回コースで剃刀いらなくなると言われたがまじで嘘。
→VIOとか全然生えてきます
・生理の時の融通の効かなさ
→全身脱毛だったので、何度か生理時と重なり繰り越すことで最後はVIOだけの施術でした。
VIO時に生理と重なったときは繰り越しにできず1回分消化となりました。
本当に行かなければよかったなと思うので、検討してる方には是非参考にしていただきたいです。
聞いたところ、施術してるスタッフの人でさえ脱毛はストラッシュに通ってなかったです。
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すごくショックです
契約時には予約の仕方すら教えてくれなかった…。
本当に予約がとれません！
3ヶ月先まで全部埋まって、どう予約しろと？？
正直騙された感じです。私は都度払いだったので良かったですが、もし他のコースにしてたらと思うとヒヤリとしました。
ご注意ください。
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気になるQ&A
痛みゼロの脱毛
結婚を機に脱毛をしたいと思い、通い始めました。
痛みは殆どなく、温かさを感じる程度です。
早いところは2〜3回程度で効果を感じますし、10回を超えたあたりで脇なども処理の回数が目に見えて減りました。
話しかけて欲しくない時には、伝えておけば最低限のやり取りだけで対応してくれます。
お話が好きな方にはフレンドリーに対応してくれます。
立地のせいか予約を取りづらいので、長期的に通うことになるのと、次回が2〜3ヶ月後になったりするので予定が立てづらくなるのが難点かと思います。
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予約が取れない
予約が取れない。
5分遅刻してしまったことがあって、着替え終わってから5分くらい待たされて、スタッフさんが来てくれたのが予約時間から10分過ぎてて、全身当てれませんと言われ、それは仕方ないのですが、それから10分前には着くようにするも受付、着替えてからも待たされて、手入れ開始はいつも予約時間10分以上経ってから。決まりかもしれませんが、取りにくい予約でスケジュール調整してるのに。とモヤっとします。効果もありません。思い切って払ったお金は返ってこないので泣く泣く通ってますが、残念です。
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予約は取りづらいがスタッフ対応は満足
人気のため予約は取りづらく、一、二ヶ月に１回ペース。
早く脱毛を終わらせたい方は不向き。
ですが、スタッフの方の対応はいつも丁寧です。
スタッフによると思いますが、私はいつも楽しく施術してもらってます。
効果はまだ、3回目なので、あまり感じないです。
なので効果は星３つにしてます。
個人差はありますが、6回はしないと効かないと言われてたので
あせらず気長に通ってます。
全身脱毛してますが、痛みも全くありません。
急いでない方は、おすすめだと思います！
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