本音本音
良回答

ストラッシュ 大宮店の口コミ・評判 2ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

35件中 11〜20件目表示

予約がとりにくい

契約時には最短で2週間から通えると聞いてたのに
実際は早くて1ヶ月間隔しかとれません。
それでも、提示された日程で通っていましたが、
ある時に予約した日程が
通常の予約間隔よりも空いて日程を提示され
生理がかぶってしまうことに途中で気づき
予約変更を希望しました!
その際、次に日程をとるとしたら、当初の予定からさらに一ヶ月から一ヶ月半先になりますと言われました!
皆さんそれくらいの間隔で予約取られてますよと言われましたが好きこのんで、脱毛終了予定を遅らせる人なんていないと思います。そちらが予約がとらないと提示するからみんな仕方なく間隔が空いているのに
それはちょっと、あんまりだと思いました。
電話対応もよくないし、すごく不快で
施術中も同じようなクレームの声がよく
聞こえてきます!
改善する気はあるのでしょうか??
予約する方は、十分お気をつけてください。

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 4.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 1.00

マイナス点はやはり予約が取りにくい点です。

ストラッシュに通い始めて約半年間経ちますが総合的には満足しています。
ですが他の方も仰る通り予約は取りにくいですね…
空いていれば2週間後、空いていなければ2ヶ月後という感じです。
「とにかく早く終わらせたい!」という方にはお勧めしません。
接客が丁寧、二人体制で施術して下さるので早い、料金もそれなりという点で満足しています。

参考になりましたか?

プライバシーの侵害

入会する前にカウンセリングをザッと受けますよね?
その後いざ入会し施術の日。
まず全身脱毛なので全裸になります。
そしてゴーグルをして施術スタートですが、
驚きなのが真っ裸にゴーグルされて不安や羞恥がある中、
他の部位(全身脱毛に含まれない箇所がある)脱毛勧誘や、プラス料金の高額パックをさせられそうになるんです!
真っ裸で他人に見られ恥ずかしさや不安もある中高額な追加プランの勧誘。この状況で正しい判断ができますか?
目隠しに真っ裸の状態ですよ?
入会前の事前のカウンセリングで話せないんですか?
それも怖いことに毎回勧誘されるので気を付けたほうがいいですよ。
スタッフによっては雑な方もいてしっかり光があたってないと感じる事もあるので。

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 4.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 3.00

総合的にみて満足しました

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

アトピー体質で肌が弱くアトピーでも通える所を探していた為
【良かった点】
一番肌トラブルを懸念していたのでアトピーでも肌トラブル無く通い終えることが出来ました。

【気になった点】
どこのエステに行っても多少の勧誘はあるので、ストラッシュさんはこちらの話を聞いた上でプランを提案してくれるので私としてはとても助かりました。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
コロナ禍でも安心して通えるお店でしたし、毎回施術時にお話しするのが楽しかったりもしたのでまた気になるところが出てきたら通いたいと思います。

タグ ▶

足脱毛

大宮店

効果

埼玉

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 -
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

あまりおすすめはしないです。。

悪いところを箇条書きします。
・予約がとりづらい
2週間に1回なんてとれない
・1年やっても効果がそんなに出てない
それなりにあててから(15回ほど)あまり効果がないと言っても「保湿などをちゃんとして長い目で〜」なと同じことしか言われなかった
・不親切、説明が不足している
1、契約してるコースがなくなるのを説明されずに今日その日に「これで終わりです。」と言われた。今後の事など考える時間もなかった。(Lパーツ脇)
2、2023/2/10までの契約だったが特になにも言われなかったのでそのまま行き続けたら予約前日に公式LINEから「契約期間終わったのでこちらでキャンセルします」と連絡が来ました。(顔コース)
2/10が過ぎてしまったとしても口答で説明すると思うのですがLINEで来ました。
信じられません。
追加コースで契約するなら連絡くださいと来たが絶対にもうお金を払いたくない。
不信感しかないしイライラします。

参考になりましたか?

気になるQ&A

Q ストラッシュって結局どうなの?どんな人に向いてる?(回答

Q 「予約が取れないからやめたい」という声が不安。(回答

Q カウンセリングでの勧誘・スタッフの接客技術は?(回答

Q 「脱毛効果なし」の声は事実?何回通えば効果が出る?(回答

2.00

  • 料金 3.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

まじで予約取れない。

前よりLINEで予約が取りやすくなったはずが、逆に2ヶ月先まで取れない状態になっている気がする。皆んな夏に合わせて脱毛しようと考えているせいもあるけれど、取れなすぎる。
効果はよくわからない。腕や足はそれなりに効果あり。元々強い毛が生えているところは人によって微妙かも。
接客は良い人もいれば悪い人もいる。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 -
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

遅刻してないのに

全身脱毛プランで前金は払ったが、のこりのお金をクレジットカードではらおうとしたが払えなかった。自分の上限金額300000万で払う金額が400000万分割だったが、上限金額を超えてしまうと分割ができなくなってしまうそう。
店員から言われなかったし、時間より早めにいったのにむこうの手続きに時間を取られてしまい、遅刻扱いのコース1回分消化。遅刻してないのにコース1回分の消化はおかしい。この日の店員の態度がよくなく気分も最悪。。
西口の店舗はいい人だと思ったのに悲しい

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 4.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 3.00

効果には満足です!

現在通って10回目くらいですが、だいぶ腕とか足は楽になりました!
施術時間の早いのでありがたいです。
元もと毛深いのが悩みでしたが、自己処理も減ってきたので、あと残りの回数も楽しみです😊
ただ脇とかVIOはまだ他のところに比べると効果がまだかなーと思います。
今まで当たったスタッフさんは皆さんとても丁寧な方でした。
予約は夏前になると少し混み合うイメージはあります。

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 3.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 2.00

予約は取りにくいが結果は出てます

通い始めて3年目。全身的に毛の生えるスピードも遅くなり、毛も細くなり目立たなくなってきました。
気になる部分はありますが、自己処理の頻度も少なくなりました。

予約の取りにくさはありますが、事前に予約を取った日を休みにするなどで対応。行きたい日の前日だとキャンセルによる空きがあったりする印象です。

施術も丁寧で、自己処理できていない部分も剃ってくれます。
毛が生えてこなくなってキレイになってるのが自覚できるので、嬉しいです!

参考になりましたか?

1.00

20万捨てました

契約後に妊娠が発覚したので、連絡すると延長ができるから大丈夫とのこと。
年子で2人目も産んだので2回延長。
2回目に至っては延長に関する説明無しでサインしに行っただけ。
2年間延長を2年間契約を休止できる期間だと思っていた私。
やっと通い出せると思ったら1回行っただけで
期間が終了してます。と言われ???状態。
2年間の内に出産して生理復活して回数も消化しろって事だったらしい。無理だろ
出産まで10ヶ月完母なら生理始まるまで1年かかる人も普通にいるけど?
そもそも18回とか長期間かかるものなのに絶対妊娠しない保証無いし不親切すぎる。
何か対応して欲しいとお願いしたが返金も何も一切してくれず。
客が損する可能性があることなのに口頭でちゃんと説明もしないのどうなの?
4回しか行けなかったので20万くらいドブに捨てた感じです。
妊娠の可能性ある人は絶対行かないで!

タグ ▶

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 効果
  • or
  • 勧誘・接客
  • or
  • 予約
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード