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ストラッシュの口コミ・評判 2ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 予約が取れない!
    予約が全く取れません。最初の案内では2週間~4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 脱毛効果が実感できない
    12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 照射前のジェルが冷たくて寒い
    施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用:https://minhyo.jp/stlassh

高評価

  • スタッフの対応が丁寧!勧誘もない
    とにかくスタッフさんの接客態度が良いです!勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 脱毛料金が安い!
    痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 痛みがない!
    あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました!Iラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 5.00

顔脱毛効果なし

以前から顔脱毛をしたいと考えており、調べているうちに顔脱毛に特化していると評判のストラッシュに辿り着きました。
12回エレクトロポレーションなしのコースを契約しました。12回通い終えましたが、わずかに伸びるのが遅くなったような気がする…程度の効果しかなく、現在別のサロンで新たに顔脱毛に通っています。
12万近くするコースでしたが、こんなに意味がないとは思わず…がっかりしました。今月も分割での料金の引き落としがされており正直詐欺に遭った気分です…
予約はLINEを使ったシステムから取りやすく、無理な勧誘はありませんでしたが、脱毛自体に効果がないのでは意味がないかと…
エレクトロポレーションありのコースを契約すれば違ったのかもしれませんし、体質的に合う合わないはあるのでしょうが…個人的には全くおすすめしません。

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顔脱毛

効果

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 4.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 2.00

とても勉強してるのが伝わる接客

横浜店を利用しました。
いつもは川崎店利用していますが、予約が全く取れず横浜まで足を伸ばしました。
川崎店は2ヶ月程先でないと予約が取れない状況は疑問です。
LINEで候補日を教えてくれればキャンセルが入った際に連絡するシステムも、予定が立てづらく納得いきませんね。

話は変わり横浜店のお話しをしたいと思います。
駅からは少し距離があり、横浜を知らない人は少し分かりづらいかもしれません。
暗めの年期が入ったビルなので少し不気味さを感じますが到着すると明るい雰囲気で安心しました。
白で清潔感を感じさせるロビーです。
案内を受けて脱衣など支度をしましたが、施術までに待つ時間が長かった印象です。
しかし担当者が入ってきて「長くお待たせして申し訳ございません。」と開口1番に挨拶があったので好感が持てました。
施術中は熱くないですか?と気にして聞いてくれたり、肌悩み等気になる事などを聞いてくれました。
沢山質問したにも関わらず全て丁寧に答えて下さり、ボディソープは洗浄力が高く摩擦で乾燥してしまう事やボディクリームは油分だけで浸透はしないなど知識も教えてくれました。
何よりポイントがあった事を知らなかった私に、気になる肌トラブルに合う化粧品等を丁寧に薦めて下さり、勧誘の感じは一切なかったです。
綺麗になる為の努力をして自分を商品として扱う姿に同じ女性として感銘を受けました。
また機会があればお願いしたいと思いました。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

態度最悪でした。

ストラッシュ新宿西口店を利用しました。
お話を聞く限り、友人から聞いた話と違ったので、契約をお断りしたのですが、断った瞬間態度が悪くなり、「出口までご案内します」と言っていたのに客を置いて先に受付まで戻り、お見送りもせず、受付にあるパソコンを見ながら「ありがとうございます」と。
エレベーターを待っているときに「あの客こっちが色々提案してるのに契約断ったんだけど」と愚痴を言っているのも聞こえてきました。こんな最悪な脱毛サロン絶対に行きません。

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新宿西口店

東京

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soさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 2.00

とても不親切で最悪なサロンです。

大事な契約更新のお知らせもLINEで1通だけ。
契約が切れる4日前に来るだけという不親切さ。
10回コースであと4回残っていて、契約が切れる1ヶ月前程に行ったのに担当した人は契約更新について一言も知らせてくれず
商品の宣伝だけ。
あと4回1ヶ月で通えるはずもないのに不親切です。
仮にも20万円支払ってる契約であれば尚更大事な事。
しょうもない宣伝のLINEも鬼ほどくるLINEに紛れて
契約更新に気づかず
強制的に解約されました。
7万円ほど捨てた事になりました。

契約当初、期限については質問したものの
ちゃんと近づいてきたらお知らせしますのでと軽く言われただけで
更新しないと、自動で解約になることは口頭ではなし。
さらに店舗でそれを行ったら
客が多くて管理できず、各自に任せてますとのこと。
無責任な対応に残念です。
契約更新は客任せでアナウンスなしのすごく不親切な脱毛サロンです。
商品の押し売りはするのに大事な事は伝えてくれない。
効果はほんのすこし。
確認してなかった自分にも落ち度はありますが悲しいです。
10回コースで契約期間は1年ほど
せめて2年でしてほしい。

  • soさんがアップロードした画像

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 3.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

悩んでいる誰かがこの口コミで判断できれば

10回以上のコースを契約し、2年の延長を経て半分程度消費しました。

結論からいうと、私の毛はなくなりませんでした。

もちろん、産毛が薄くなった可能性はありますが、
元々そんなに濃くなかったので、比較できず。

足や脇など剛毛部は、目に見えてないだけで、
何か変わったのかもしれません…
しかし、正直延長もしておよそ四年通っているため、アハピクチャーのように変化しており元と比較ができないため、何も言えません。
言えるのは
自分が目指していた産毛、もしくはツルツルではありませんということだけ。

予約に関して…
他の方もおっしゃるように2ヶ月に一度の予約枠、もしくは3ヶ月に1度であること、また途中はコロナであったこともあり、私は結局7回ほどしか行けませんでした。
もちろん自分のスケジュール調整問題もありますが…2週間に一度できるって話…どこへ…?

脱毛サロンのいう、回数を重ねていけば効果が出るというのは、
自身のスケジュールを調整し、効果が出ると祈り全身を前日に剃って、施術を受け、ほぼすっぴんで帰宅することを
効果が出るまで回数重ねる必要があるということです。

そこにかけるのは、大金をかけた自分への責任と、
効果が目に見えてわかる祈りでしたが…
結果、それがわたしにはそれらがとても大変に思いました。

四年あって10回いけなかった…悔しい…それには、予約システム的に予約がとれないこと、
目に見えて効果が出ない(出るまで時間がかかる?)ため、モチベーションにならないことが関わると思います。

接客に関しては、他の方もおっしゃるようにそんなにホスピタリティは感じません。
ただ、皆さん若くて可愛いですが、横柄ではないので威圧感はあまりありません。そこはありがたいかも…

内装に関しては壁が剥がれていたり、簡易個室で仕切られているだけであだたり、トイレはそもそも和式を簡易的に洋式にしていたりします。綺麗でゴージャス、ホテルみたい、ではないのでその点は内装もカウンセリングで見てみてください
あと、個人的には全裸なのに寒い…と感じたり…
そしてなぜか簡易のガウン無くなって10回以上のコースを契約し、2年の延長を経て半分程度消費しました。

上記、個人的な意見になりますので、
検討される皆様はご自身の目でみて、その上でご判断されますように…。
つるつる…なりたかった…

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全身脱毛

解約

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気になるQ&A

Q 「予約が取れないからやめたい」という声が不安。(回答

Q カウンセリングでの勧誘・スタッフの接客技術は?(回答

Q ストラッシュって結局どうなの?どんな人に向いてる?(回答

Q 「脱毛効果なし」の声は事実?何回通えば効果が出る?(回答

まあさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 5.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 5.00

安心して通えそうです

アトピーがひどく、ずっと脱毛を断念していました。
ここは脱毛をしながらも肌を綺麗にすることができるというホームページを見て、一歩踏み出しました。
サロンは清潔感があり、スタッフの方も穏やかな優しい方々で安心して臨めました。
始まったばかりなので効果はこれからですが、アトピー肌にもしみないジェルは快適で、何よりまったく痛みを感じませんでした!あったかいなーくらいの気持ちいい温かさで、1時間でサーっと終わりました。スタッフさんのお心遣いやフォローも手厚く、素敵なところに出会ったなと思っています。

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全く意味が無さすぎる

肌を出す服を多く着るので脱毛を決意。当時高校生だった私は、とにかくツルツルにしたいという気持ちが強く、高額のローンを流されるままに契約。期待の気持ちを持ってストラッシュに通ってみて約2年。多少薄くなったものの、全然毛は生えてくるし、自己処理をしなくてはならないくらいだし。
同じ様に不快な気持ちになる若い女性が少しでも減ることを願っています。通っている私からすると、本当に毛を0に近いような状態にしたい場合は迷わず医療脱毛にするべきです。
脱毛業界はまだまだ詐欺のようなサロンが多いので、これから通われる際はしっかりと事前に調べるべきです。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

8ヶ月で自動解約

同じような気持ちになる方を減らすために口コミ投稿させて頂きます。

私は18回全身コース(5年通い放題)のプランを契約しておりました、
添付している写真は予約当日の4時間前に送られてきたLINEの内容で、8ヶ月間予約をしていないため自動解約になり予約キャンセルになりますとのこと。
予約している当日にならないと分からなかった内容なのでしょうか?
事前に12月の予約どうですか?とLINE送ってきているのにも関わらず、実際予約をとるとその予約当日に自動解約になっているため施術できません。とLINEでの連絡が1件。
一言でいうと最低です。
自動解約になる前にLINEを1件送るシステムを作るだけで改善されるような内容です。早急に改善して欲しいです。

最後に、
これから脱毛を契約したいと思っている方には、最初から医療脱毛を選ぶことをオススメします。
私も痛いことに躊躇しストラッシュを選びましたが、私の場合は効果を全く感じられずただお金と時間を無駄にしてしまったように思います。
なんなら背中やお尻など元々薄かった毛が濃くなったようにも思います。
毎回通う度に、顔のパックどうですか?小鼻を追加しませんか?など勧誘もされ、断ることが苦手なのでその点も少し苦痛でした。
金額は高いが接客のレベルは低い、効果も感じられない。
1個人の意見にはなりますが私はオススメできません。少しでも誰かの目にとまり、不快な思いをする方が少しでも減ることを祈ってます。

  • とくめいさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 3.00

接客と寒さが辛い

脱毛の効果は太い毛に関してはとても実感できる。
全身を1回の予約で照射してもらえるのもいい。

ただ、一年中どの季節に行ってもジェルが冷たいので体が冷えて寒すぎる。

接客は個人差が大きい。
怪我の跡、ケロイドがあるが、親切な方だと赤みある部分は、避けて照射しますねや、何も言わずに避けて照射してくれる。
ほんとにびっくりしたのは、この跡なんですかー?って聞かれたとき。ノンデリにも程があるでしょ、、
因みにこの従業員には、体調が悪いんだ、偏頭痛が、目眩が、などの謎の可哀想アピめっちゃされて私が接客してる、?って思う程。
まだ契約残ってるけどその店舗には二度と行くつもりはないです。
会話下手なら何も話しかけないでくれってレベルで話下手な人が割といる。

それに比べて優しい方は、寒そうにしてるとタオル沢山かけてくれたり、エレベーター前の静かになって気まずい時だけ軽く世間話してくれる方が居たりするので本当に個人差が酷いと思う。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 4.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 -

わかりやすい

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
脱毛に興味があったため

【良かった点】
料金の説明がわかりやすかった。また、全体料金、通う日にちについて悩んでた際に、別の方法という形で家庭用脱毛器を紹介戴きました。

【気になった点】

特になし
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
家庭用脱毛器の方が自分にあっていると思ったのでそちらにしました。

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札幌店

北海道

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