312,382件の口コミ

GranMore-グランモアの口コミ・評判

2.71

料金
2.67
効果
2.77
勧誘・接客
2.63
予約
2.73

22

サイトによると「業界でもいち早くお客様相談センター(カスタマーセンター)を立ち上げ」、顧客満足を大切にしています。投稿されている口コミとしては、「とても親切な対応で、ありがたいです」「担当のエステティシャンによって接客レベルに差はありますが、ひどい接客というほどではありません。」など、接客面では普通~満足と言えます。


不満を持つ意見として「流れに任せていたら、いつの間にか追加料金が発生していて、ちょっと納得いかない」「すぐに追加料金がかかるので、結果的に高くなってしまった」と料金への説明不足を指摘する口コミや評判が多くあります。

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GranMore-グランモアに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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22件中 1〜10件目表示

  • あおばさん
  • 投稿日:2019.09.06

永久打ち切り

高額で永久保証で契約したのに、勝手に打ち切りになりました。詐欺です。業績悪くて、店舗を減らすのは仕方ないかもしれないけど、私が通ってたサロンは閉店しましたが、隣の市に行けばまだサロンがありやっています。お店があるなら契約を勝手に変更するのは不当です。
永久保証だったのに、今後は1ショット10円払わないといけないそうです。全身で何ショットになるでしょうか?これは2019年1月に言われました。しかもこの1ショット10円も2019年1月から1年で打ち切りだそうです。
永久保証で契約したのに、なぜ追加料金がいるのでしょうか?
私と同じサロンに通ってみえた方はみなさん同じ思いをされていると思います。
このお店に他に良いサービスがあったとしても、二度と契約しません。

全身脱毛

その他店舗

11

  • 夕さん
  • 投稿日:2019.11.11
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    3.00
  • 予約
    3.00

全然脱毛してくれない

行く前日に毛の自己処理を自分でして
届かない所は家族に手伝ってもらったりして二人係で剃ってるのにいつもいつも「剃り残しあるのでのけますねー」と言われて全然やってくれません。剃り残しってどの範囲までですか??
閉店したグランモアでは少しの剃り残しは剃ってくれていたんですけど.....
ちゃんと最後にも確認して自己処理してきてるのにそんなことばかり言われたら行く気が無くなります。人によって剃り残しの認識の差あったりしないですよね??
お金払ってるんだからやってほしいです。

全身脱毛

梅田店

その他口コミの内容

大阪

6

  • luckygirlさん
  • 投稿日:2017.11.13
  • 5.00
  • 料金
    4.00
  • 効果
    5.00
  • 勧誘・接客
    4.00
  • 予約
    4.00

赤ちゃんみたいな肌になり、自己処理不要に

サロンでの脱毛を選んだのは、キャンペーンが多くて料金が安くなっていたのもありますが、実際にサロンで脱毛された方の肌を見せてもらってすごく綺麗だったのが一番の理由です。
ワキを脱毛しましたが、光脱毛なので機械の熱を感じる程度で、特に痛みはありませんでした。
シェーバーで処理、光脱毛、保湿という流れで処理も手早く15分ほどで終わりです。
1回目でつるつるになり、黒いポツポツもありません。
自分のワキかと思うくらいすごく綺麗な仕上がりでした。
1週間くらいして毛が生えてきても、スルッと抜けていきます。
2ヶ月に1回のペースで2年間通いましたが、その間自分で処理する事はなかったです。
常につるつるした綺麗な状態でいられて、終了後は全く生えていません。

ワキ脱毛

効果

1

  • るりさん
  • 投稿日:2017.11.06
  • 4.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    5.00
  • 勧誘・接客
    4.00
  • 予約
    4.00

料金は高めですが効果は大満足です

グランモアでVラインの脱毛をお願いしました。
デザインは5種類くらいあり、一般的な逆三角形を勧められましたが、人と違うデザインにしたかったので逆たまご型にしました。
施術から2週間後に毛がボロボロと抜け始めたものの、毛穴が黒かったので心配していましたが、6回目の施術が終わった頃には綺麗になっていました。
施術が完了して1ヶ月経ちましたが、まばらに生えてきていないですし、清潔感を保てるので大満足です。
料金は他のサロンより高めですが、効果が見られて良かったです。

VIO脱毛

効果

2

  • みっちゃんさん
  • 投稿日:2019.09.26

最悪😖💦💨

永久保証で契約したのに、サポートがなくなるってだけでも最悪なのに😵
でもまだ目立つので、10ヶ月後に予約連絡下さいと言われ…渡された経過報告書の用紙も記入して、電話したら…つながらない😱
それで、色々調べ今回の事を知りました。
永年通ってたのに…何も連絡なし💦💦
最悪😖💦 ひどいと思いませんか?

その他店舗

その他口コミの内容

11

  • みみさん
  • 1.00

勧誘が毎回

毎回勧誘がしつこくて、施術後も30分ぐらいは勧誘があり帰してもらえないのは当たり前でした。金銭的に厳しい、忙しくて来られるかわからない、など具体的に言って断ろうとするものの、分割ならこれだけだし払えますよなどと、なかなか話が終わりません。毎回勧誘があるのでそれが憂鬱でした。コースの最後までは意地で通いましたが、最後も勧誘でなかなか帰れませんでした。それがなければいいんですけどね…

12

  • はりきりママさん
  • 3.00

やめようか迷う

3年通っても、効果ないからやめよう。違約金10%とられますね。20万か、もったいないけど、毎回何か買わされるしな。スタッフ対応も今一です

料金

13

  • 名無しさん
  • 投稿日:2020.01.15
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    1.00

総額150万

10年以上前から通っていました。
当時永久サポートがあり保証されているので、一生無駄毛から解放されると思い高額な契約を繰り返しました。
当時は全身脱毛コースが支流ではなく、各部位で契約していました。いつも契約前には今月末までの特典だとか何とかいい、なかなか帰してはくれず、大変でした。
それはそうと
高額な契約をさせておいて、永久サポートが打ちきり案内がきて、打ちのめされました。
毛は、やはり綺麗にはなくならないです。
なくなった部位もありますが、なくならない。
10年後にも生えてくる毛は痛々しいです。
個人の感想ですが、安心できるサロンをオススメします。
軽自動車1台買える位こちらのサロンで費やしましたが無駄になりました。
大変残念な結果です。

全身脱毛

顔脱毛

VIO脱毛

カウンセリング

料金

0

  • みぃさん
  • 投稿日:2022.01.31
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    2.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    2.00

色々と残念

施術後に毎回、個室に移動させられて長い長い勧誘、、断ってもしつこく勧誘。
脱毛も主人にお願いして初回に高額なお金を支払ってるので、後は子供達の習い事などにも使いたい!などと言って断ってるのにも関わらず「奥様が綺麗になられたら旦那様も喜びますよ!」と言い、それでも断ると「旦那様ひどいですね~」と。
帰ろうにも個室の入口付近に立ちふさがって帰らせてもらえず毎回30分〜3時間程度、勧誘され辛かったです。
2店舗に通ってたのですが、2店舗ともこんな感じでした。

施術自体は良くしてくれたとは思うのですが、毎回施術する人が違うのと、12回コースでも太い毛の所は少し未だに生えてきます。

全身脱毛

その他店舗

その他口コミの内容

0

  • ヤバさん
  • 投稿日:2019.07.16
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    1.00

永久サポート勝手に打ち切る

金はしっかりむしり取り後は知らぬ存ぜぬ
店が閉店になったり不信感のみ
みんなに役立つ口コミです

13

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