312,382件の口コミ

GRACE BEAUTY SALON-グレースの口コミ・評判

GRACE BEAUTY SALON-グレース

[引用]公式

2.71

料金
2.69
効果
2.75
勧誘・接客
2.65
予約
2.79

46

東京エリアを中心に店舗展開している脱毛サロンです。


みん評では効果が出ているという好意的な口コミがあるも、勧誘がひどいという口コミや評判もネットにはあります。サービス面では高評価はありませんし、店舗の設備面に問題を指摘する口コミや評判もありましたが、「脱毛の効果があればそれで良い」「技術面に力を入れているようなので個人的には問題ない」などで納得しているユーザーも。

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GRACE BEAUTY SALON-グレースに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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46件中 1〜10件目表示

  • みーさん
  • 投稿日:2023.09.28
  • 2.00
  • 料金
    5.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
  • 予約
    4.00

びっくりしたのを覚えています

ずいぶん前に脱毛で通ってました。
接客悪いとありますけど、私の場合は特に感じたことなく、フレンドリーでした。ただ勧誘は結構しつこく施術後のタイミングで夫に携帯に電話掛けてもらって迎えが来たのでって逃げてました。
vioお試しコースのあと、結局脇も腕も足も背中もってなんだかんだで30万を超える契約で、2ヶ月毎の来店の度に2万円ずつ支払うって感じで。生理や体調不良で行けない回があると来店時にまとめて何ヶ月分か支払ってくださいと詰められました。当然、そんな持ち合わせてないと言うと契約書を作り直しますと…なんでも支払月がズレるからとか訳の分からない事を言われ、行けない月がある度に何回か契約書を作り直されました。
そのうち、不織布のブラとパンティは普通のキャミと布パンツに変わり、しかも新品ではなく洗濯したもの。サロンでこんなことある?と不信感から通うの辞めました。契約は交わしたものの、来店時の都度払いだったので、その後何度か予約取ってくださいと電話は来たのを忙しいとやり過ごしているうちに電話も来なくなり、支払いの催促もされずうまく逃げれたんだと思います。
脱毛の効果はそれなりにあったと思います。足、腕、背中は毛が薄いのでイマイチですが、脇vioは生えてきません。

全身脱毛

町田店

その他口コミの内容

東京

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.10.16
  • 2.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    2.00
  • 勧誘・接客
    2.00
  • 予約
    5.00

予約はとりやすい

脱毛サロンは予約を撮るのが大変だそうですが、こちらは予約しやすいです。(池袋)
唯一いいのはそれだけですかね(笑)

私が比較的契約するからなのか他の方のおっしゃるほど接客態度は悪くありません。明るい方が多い印象です。

でも、勧誘は本当にすごいです。ひとつの契約が終わると他のプランや部位の契約をしようとし、そういう時だけすぐに帰してくれません。契約しなければ帰らないとすら思うくらいです。
自分にだけでなく、どの人にも「今だけ」「今日契約してくださるなら特別この価格で~」と勧誘していますが、本当の値段はいくらなんでしょう。

上の人に確認して値段が変わるなら、値切ればやすくなるんですかね(笑)
脱毛の値段もサロンのくせに医療並み·····

次回絶対他のプラン勧められるわ·····断ると本当に態度変わるんですよ。めっちゃ目付き怖いですよ。
キャバクラみたいに契約とるとバックつくような給与形態なんでしょう。皆さん必死で怖いですね。営業のノルマ大変ってやつの典型だと思います。

池袋店

東京

18

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.10.11
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    4.00
  • 勧誘・接客
    2.00
  • 予約
    2.00

勧誘の圧が、他の良い点を台無しにしている気が

来店するとまず、10回通えて11,000円という広告が、実際には10回分のチケットを購入できるということなんです、という説明から入り既にイヤな予感。
フェイシャルエステの施術を受け、効果はけっこうあったと思います。接客も、肌の仕組みや使用している製品についてとても丁寧に熱心に説明してくださいました。2回受け、2回とも担当のエステティシャンが違ったのですが、どちらの方もすごく勉強していてプロ意識が高いんだろうなと思いました。
ただ、勧誘がすさまじい。
モニター価格でさらに良いコースを受けられます、と20万近い契約を持ちかけられたり(モニターとは…?)
2回目は別のコースをしきりに勧められたり…。
その勧め方も、すごく深刻な感じで「今こういうお肌状態なので3回だけでもチケット買った方がいいです」とかなりしつこかったです。断ると、無言になって険しい表情。
正直、施術自体はそんなに悪くなかったので普通程度に勧めてくれれはまだ契約した可能性もあるかと思います。
せっかく良い設備と意識の高い従業員が揃っているのだから、詐欺のようなやり口をせずとも普通に商売してればいいのでは…?と余計なお世話が過ぎった次第です。
たとえ今のやり方で契約する客が増えても、あんなに圧をかけられた上での契約だったら気持ちよく通う人はいないかと思います。不信感が芽生えます。お金になればそれでいい、という店の方針ならそれでいいかと思いますが…。

26

  • rococoさん
  • 投稿日:2024.08.30
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    2.00
  • 勧誘・接客
    2.00
  • 予約
    3.00

小顔初回

フェイシャルなのに
お着替えは私服のままでも良いと言われワンピースのまま施術台でクレンジング、洗顔、ラジオ波、キャビテーションで出力を確かめないまま顔に乗せて銀歯にピキーンと衝撃を受け止めてもらう事に!心臓がドキドキしてどうしようもなく中止にしてもらい
急遽、その分ハンドのフェイスマッサージに変更。
ジェルが付くからお着替えをお願い致しますと言われ
顔のジェルが付かないようにワンピースを脱ぎバスタオル風の物を着用し、フェイスマッサージと生コラーゲンマスクで終了☑️
もう行きません!

池袋店

その他口コミの内容

東京

0

  • にゃんちゅうさん
  • 投稿日:2023.12.07

うーん。。

接客も微妙
流れるような雑な作業
親切な人もいますが、基本的に雑です
行くたびに勧誘されるので行くのが億劫になります
基本勧誘は一回断っても、なんだかんだと理由をつけて契約させようとしてきます
色々エステに通ったこともありますが、ここは1番最悪
前回契約したのにまた新しいものを契約させようとします。
ノルマでもあるんでしょう

接客が見合ってません。
良い接客を受ければたくさん契約もしたくなりますが、正直カモにされているような気持ちです。

フェイシャルエステという雰囲気ではないですね。
とてもじゃないですがリラックスできないですよ。

肌も正直あまりかわりません。
クリニックの一度のレーザーの方が効果を実感します。
体験の時に良いように言われて契約をしたが、早く終わらせたい。
終わったらもう契約はしないです。
ここにこだわる理由が何一つ見つからないです。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.08.01

チラシの○回コースに惹かれて

チラシを見たら8回コースで6800円とあり、8回も通えて安い!と思い、ホームページでも見てみました。すると、10回で税込8250円というものが。10回通えてというので、こちらを予約。
施術そのものはとても気持ちが良く、効果もありました。
1回でこれだけのことをしてもらえるのか、すごく贅沢だなと思っていたら、その1回のみということでした。
自分が思い違いをしていたのかと、その時は支払いをして帰りましたが、帰宅後もなんだかもやもや。
チラシをあらためて見てみると、やはりあの文言は語弊があるのではないかと思いました。これでは騙されたとなってもおかしくないです。
幸い施術してくれた方は感じもよかったですし、施術そのものは良いのにとても残念な気持ちです。上の方針なのかもしれませんね。
結局その場でコースを契約して来週行くことになっているので、クーリングオフしようかも検討中です。もう一度確認してきます。
これから体験される方は、はじめに納得いくまで確認することをお勧めします。

  • とくめいさんがアップロードした画像
  • とくめいさんがアップロードした画像

柏店

キャンペーン

千葉

写真付き

10

  • ポチさん
  • 投稿日:2019.09.05
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    4.00

本当に行かない方がいいと思います!!

まず始めに、勧誘がとにかくしつこかった。
特に、契約期限が近づいてきた日には、断っても断っても、15分くらい威圧感たっぷりに勧誘され続けました。
ヤクザか詐欺を連想するような態度ややり口に、怖くなりました。
終いには、「ダメですかね?」「どうしてもダメですかね?」って・・・。まるで高いお酒を頼むキャバ嬢のよう。

値段設定も非常に高いと思います。
わたしの場合は、キャンペーンを使って、へそ下とVIOの6回コースで48330円でした。
一回あたり、約8000円。その値段でほぼほぼ全身脱毛できてしまうサロンさんもあるのに、
じゃあそのサロンと比べて効果が高いかといえば、まったくもってそんなことはありません。

むしろ、2回に1回は必ず照射残しがあり、
ある程度のものは我慢していましたが、
綺麗なボーダー模様ができていた時には、さすがに連絡して、再施術してもらいました。
その再施術の予約も、電話で説明しても最初はなかなか照射残しを認めてもらえず、
来店し、状態を見せてようやく謝ってくれました。

また、最大の落とし穴は、ほとんどのコースに契約期限があることです。
他のサロンは期限がなかったり、もっとゆとりがありますが、
私の場合は2年間で、予約は取りやすいですが、後半は"通わなくちゃ"という義務感でいっぱいでした。

支払いを分割でお願いして契約したのに、
施術が真ん中くらいまで来た日、いきなり
「残りの分は今日、一括で払ってください」と言われ、有無を言わせず払わされました。

わたしは世の中を知るための高い授業料だったと思うことにしますが、
とにかく世の女性のみなさんには、わたしと同じような思いや後悔をしてほしくないです。
キャンペーンなどのお得さに惹かれたとしても、行かないことを強くお勧めします。

VIO脱毛

池袋店

料金

30

  • えりさん
  • 投稿日:2021.08.23
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    3.00

VIOキャンペーン

VIOを3回トライアルでできるコースのキャンペーンで申し込むと、契約時にこのコースはトライアングルは含まれず、文字通りVライン、I、Oのみと言われる。しかもIとOラインは各4ショットずつしか当てられないと言われる。(HPのキャンペーン広告には4ショットずつのみとは全く書いてない。そこで「これだと正直足りないですね」と言われ、聞いてもいないのにトライアングル込みのVIOゾーンのセットを紹介される。トライアングルないのでは意味がないからとしょうがなく数回コースを契約するも、接客は最初から最後までなぜか焦っていてセカセカしている言動。同日に脱毛して貰うも少し剃り残しがあり、「今回だけは対応しますよ」と言われたのにも関わらず家に帰ると剃り残しはけっこうあり、そのまま光を当てられた様子。かなり痛かったけど痛いはずです。予約はだいぶ先まで取ってくれて、取りやすい様子でそこだけは良かったです。接客は他の人は落ち着いていて、その対応してくれた人だけセカセカしていて、変な人に当たってしまったと残念に思う。

VIO脱毛

池袋店

キャンペーン

東京

13

  • ゆぅきさん
  • 投稿日:2019.10.08
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    2.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    1.00

毎度勧誘がひどい

まず、予約がなかなか取れない
忙しい中予約取れますとか言っときながら全然取れない。
がっかり....
また、毎回これを購入すれば一回の脱毛プレゼントと言って
毎度何か進めてくる。
エステ自体は好きで行ってるんですが、毎度されるといいサービスでも嫌になってくる
いつまでもやめられないじゃん。
これを購入すればの購入商品はいいものだなと思って購入してたものもあります。
ただ、あんまり自分はいいかなと思って今回は....って断ったらエステティシャンの態度が急に変わる。
毎度、次回の予約は...とか丁寧に対応してくれるはずなのにその商品を断った瞬間。
次回の予約の対応はなしででエレベーターまでそそくさ送られた。追い出された気分になった。
まだ、回数残ってるのに....まあ、TEL予約するからいいんだけど...
もう疲れました。ここの店舗にくるのは...
他にいいお店見つけたしそっちに移動するつもり。
中途解約も2度もしようとしたのに絶対損とか言われ止められ無理だった。
もう、契約した施術を受けて綺麗に終わるのがいいのかとおもってます。

全身脱毛

新宿店

予約

15

  • ひさん
  • 投稿日:2019.05.30
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    1.00

最早詐欺だと思う

vioの脱毛体験で新宿の店舗へ。
その日から脱毛できるとのことだったので先に除毛していきました。
すると、体験ではキワやれないとのこと。
え、粘膜じゃなくて?と聞いたら一向にキワだと言う。
まぁここまで来ちゃったしやるかと思って、体験1回目、ヘソ下5cmより下からかけられると聞いてたので行ったんですけど骨盤の骨の下しかできないとのこと。
キワについてもOはまだいいけど、IはIの面積の半分もやってもらえません。
で、キワは有料でーす、お客様あと2回の体験に追加しますか?
長期契約のしてもらえたら体験2回にキワサービスしますと。
値段も今回と変わりませんと言われましたが、今回は3回で7900円。
契約は1回が8000円くらい(しかもキワがどれくらい粘膜のキワまでか謎)。
体験にキワだけ追加すると3500円くらい×2だと言う。
いやそれなら他の店舗行きますって言ったら他の店舗さんも変わらないお値段ですよ!
いやだからそれならここで契約する意味ないんじゃんw

でも1回すでにやっちゃってるのでお金は払わなくてはならない。
あと2回来なくては…と思ってると、
電話で予約取ってくださいねー!
この時点で課金しない客対応。
今予約取れないんですか?と聞くと、キャンセルは1回分消化になりますけどいいですか?
変更もダメなんですか?と聞くとキャンセル扱いですー!
おまけにいつ頃取ってください等説明なし。
他の脱毛サロンでやったことあるから2ヶ月後くらいに勝手に来いってことなんだろうけど。

これまで体験で色んなところ行ったけど、ここまでサービス悪いところはないです。
長期契約はありえません。
プリートとかvioしっかりやってくれそうなところの体験試すつもりです。

VIO脱毛

新宿店

東京

15

  • 1
  • 2
  • 5

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