恋肌の口コミ・評判

美容から医療へいくように前回の施術で促されてコールセンターへ電話するように言われたので、電話したら、変更ご希望ですか？と不機嫌そうに言われました。いや、だって美容から医療に切り替えようとしてんのはそっち都合やろがい笑　と内心思いつつも予約しました。終始不機嫌でした。特に恋肌とその医療のエミナルクリニック？だかの違いとかも説明されず、こちらとしては場所とか脱毛の店舗とは全く違うところにあるとか何も分からないのに、、間違えて美容の店舗行く人いないのかな？と思いました。色々調べたから、恋肌とエミナルクリニックはまた別だとか知りましたけど、、ほぼそっち都合の切り替えなんだから、もう少し丁寧に説明するべきではと思います。それ以前に電話対応がくそすぎるのをどうにかした方いいと思います。笑

ちなみに恋肌の美容脱毛の時の接客はとても良いお姉さんばかりだったので、余計に電話対応（コールセンター）のくそさが際立ち残念に思います。

怒ってます。いくら安いとはいえ30万弱お金払って
18回一年半通ってまだ毛がちょろちょろ生えてきてるのです。
特にVIOなど脱毛処理が雑で自分でもちゃんと処理してほしいと
お願いしたいところですが言いづらい部分でしたし
プロに任せようと思ったのですが
やっぱり効果なくって今更ながら怒ってます。。
また予約も最初の2、3回は予約が取れやすかったのですが
だんだん予約が取れなくて１ヶ月2ヶ月ペースになってしまいました。
（生理周期もあるのでこれはかなり取りづらいです。。）

またこれは私が悪い部分もあるのですが
10ふん遅刻してしまい施術の時間が短くなりますと
言われたのですがいつもならだいたい例えば11時に終わるところ
なぜか30分ほどしかやってもらえず10時45分に施術が終わってしまいました。
正直意地悪な部分があるなと感じます。。
担当者の違いもあるかもしれませんが
もしかしたらコロナの影響もあって次の予約者のために
早く部屋を開けなければならなかったかもしれませんが
最後の施術のさいは普通に11時15分完了でしたので
おかしいです。。

とにかくおすすめしたくない脱毛サロンです。

まだ名前がそんなに出ていない時期に入会し、予約も最短で2週間でほんとにとれて、凄い満足していました。最初小倉店で施術していただいていてスタッフの対応も良くて手際も良く技術も高かったように思います。
しかし引っ越して銀座店で施術を受けると、予約していたにも関わらず部屋に入ってからテープの準備をしたり10分くらい遅れたら半分くらい施術箇所を削られたり、シェービングに15分くらいとられたり(剃って行ってもシェービングなぜか当てられる)あまり施術させたくないのかな？と思ってしまう対応でした。最近名前も変わりクリニックになってお客さんも増えてきたのか1ヶ月後しか予約がとれず(しかも平日の昼間)、あと2ヶ月で2回残っているのですが、最後の1回が期限までに予約取れなかったらどうしたらいいか。と相談したところ、予約が取れなければそこで終わり。と言われました。2週間に1回施術を受けれる！と謳ってるのに1ヶ月に1回しか受けれないのはどうかと思うし、電話中1回も謝罪の言葉がなかったのが寂しく思いました。期限が切れる客はどーでもいいって感じでしょうか、、効果も感じていたし、信頼していたので最後の最後にこの対応はとてもガッカリしました。友達にも勧めていましたが、もう勧めません。

ミュ◯に通っていましたが予約が取りづらいため、そして顔（小鼻）を含む全身脱毛を検討していた為、恋肌にカウンセリングいきました。
カウンセリングでは、まず予約が取りやすい、そして取り扱いのマシンが二週間開ければ施術できるもので他サロンより早く終了する、施術箇所も最多（その当時）という売り文句で、その時求めていたものドンピシャだった為、即契約しました。
「他社で予約が取りづらいと言ってこちらに来るお客様多いです」なんてスタッフさんが言っていたよ。

がしかし、

最初は予約がスムーズにとれましたが（一昨年くらい）徐々に予約が取りづらくなり…現在、全くとれません。
同じように大手サロンから流れてきた客に同じようにセールスして乗り換えさせて、さらに新規も増やしてればそりゃ、こうなりますよね…。
今や予約取れなくて期限迫ってきて、毎日予約ページと睨めっこです。
新規を増やしてるせいか、日にちが更新されてもすでに埋まっていて予約を入れる隙もありません。
最初と話が違う。
新規客増やすなら店舗増やしてください。
すでに通ってる人への配慮がなさすぎる。
結局今やミュ◯の方が予約取りやすいそうで…

肝心な施術についてですが、施術箇所は多いものの、それぞれ施術は本当にアッサリです。
VIOもサラッと終わり。
ミュ◯でもVIOをやってもらったことありますが「ギリギリのところまで当てていきます」と丁寧に当ててくれましたが、こちらは際までやってくれないので、毛がないところと、濃い所のある不思議な途中結果になってしまっています。
あとスタッフさんによってとても雑な方がいます。
ジェルを少ししかつけないし、丁寧に伸ばさないので、マシンが肌の上で滑らず、つっかえながら無理矢理当てられたりしました。黒子や傷に貼るシールもつけっぱなしでしたし。

他サロンと比較したりこんな口コミ書きたくないですが、期待して通っていたので本当に残念です。
契約期間中に改善されることを願っています。

・予約について
最初は二週間に一度通うと効果が出ると言われ、初めの二回程はできましたが、その後ネット予約可能な一カ月先まですべて×で予約が取れません。次の予約は、予約済みものを消化をしないと予約できないため、二週間に一度通うのは不可能です。二週間どころか一カ月に一度予約することもできません。電話予約は２ヶ月先までできますが、電話予約だとキャンセルを三日前の13時までにしなければならないためリスクがあります。
電話で問い合わせると、翌日の12時になったら一日先の予約が可能とのことですが、仕事があるため毎日トライする時間はありません。
時間に余裕のある方は、お得だと思いますのでオススメですがお仕事している人用のサービスを展開していないので通うのが難しいと思います。
・部屋は清潔感があって良いです
・接客はみなさん感じが良いですが技術（ジェルの塗り方などの丁寧さ）には個人差があると思います。
・指名制度があると技術レベルの底上げになり良いと思います。
・部位の変更はできません
（例えば顔が化粧品負けして荒れているのでその日に顔はやめて代わりに肘を、というのは不可）
・他のお客様と顔を合わせることがあまりないようになっているので良いと思います

毛が濃いのが嫌で脱毛サロンを探し、
カウンセリングのお姉さんの感じがとてもよかったので恋肌で28回コースを選びました。

よかった点は、痛みが少ないことです
他の脱毛サロンはVIOのみしか利用したことがありませんが
全身照射にかかる時間短く痛みが少なかったと思います。

気になった点は、たくさんあります。
まず予約が全然とれないです。
28回のコース契約でコロナの影響もあり延長期間も含め
3、4年ほど期間がありました。
最初の方は何店舗があったのでネット予約は取りやすかったのですが最後の1年半ほどはほぼ空いてませんでした。
3日間1日に3回ほどチェックしてようやく行ける時間を見つけれるほどでした。私の見る運が悪いのか？と思ってしまいます。
今は1店舗しかないのでネットではほぼ取れないと思った方がいいですね。店舗予約が確実です。
そして次に気になったのは接客態度です。
全てのスタッフさんというわけではなく、私にたくさん担当してくれた方でした。
なぜか3回目ぐらいからほぼ毎回その人が担当してくれましたが、
無愛想、雑な施術、気遣いのような言葉もありません。
とにかく流れ作業のような感じでした。
シェービングサービスをしてくれましたが雑なので肌が痛かったです。ただ作業が早いので仕方ないのかと我慢していました。事前に自己処理をしてきても毎回シェービングが入ります。たまに5分間じゃおさまらない時がありました。私の自己処理が甘いだけなのかもしれませんが、腕の内側の部分（あまり毛が生えてない方）までシェービングサービスをされていたので、そんなに毛が残っているのか疑問に思いました。
気遣いのなさに関しては、
別の方が担当してくれた時に気づきました。
施術中いつも寒いと感じてましたが別の方の時に寒くないですか？と初めて聞かれました。寒いと答えると、もう一枚タオル？をかけてくれて改善されました。
今までは聞かれなかったのでそんなことをしてもらえると思っていなかったので驚きました。
そしてこれは記憶が薄れているので確かではないかもしれませんが
今まで足の甲を照射されていなかった気がします。
全然気づきませんでしたが別の人にしてもらって、あれ？と疑問にひっかかりました。
別の脱毛サロン（VIOのみ）を利用した時に気づいたのが
効果も感じづらかったように思えます。
予約がとれず行くことに抵抗を感じ始めた時に利用したのですが
毛の量が明らか減りました。その分痛みは少し強かったですが。

以上の点から、私のように毛をなくしたい！薄くしたい！という方は美容脱毛よりは金額がお高くはなりますが医療脱毛や個人店のような場所がオススメに思います。
嫌な部分（個人の対応等）があれば言いづらくてもお店側に伝えて別の人にしてもらうとか解決できることは解決し利用した方がもっと楽に通えたのかなと思います。
自分が何を重要視しサロンに求めるのかよく考えて
そこを見比べてみることが大切だと思いました。

比較サイトやラヴォーグのHPを見て月額1480円のプランに惹かれ、カウンセリングに行きました。
説明を担当したスタッフは説明慣れをしていない様子でしたが、
こちらの要望にそうようにとても丁寧に説明してくださいました。
しかし、支払いの方法について一括払いやカード払い以外にも口座引き落としの方法があると紹介され、そちらで手続きをお願いしましたが、ショッピングローンであると説明はされず、手数料も割引金額のほとんどを取られているような状態。たしかに手数料はこれだけでとは説明されました。しっかり確認できなかった自分にも非はありますが、もっとしっかりと金額を読むなどして説明してほしかったです。
割賦支払いについての担当スタッフの知識が曖昧でとても振り回されてしまいました。
店舗に電話しようとしても繋がるのは福岡の店舗。
一言申し上げたくてもできない状態。
結局契約しないまま電話でクーリングオフ をして頭金を返金してもらうことにしました。
それも振込は25日までに振り込みますと曖昧。
金額が安いのはとてもいいことですが、
顧客サービスのためのシステムやスタッフのスキルアップがもっと必要なのではと思いました。
対応は毎回丁寧にしていただきましたのでその点には不満はありません。
今後のお店全体のレベルアップに期待しています。

まず料金は皆さんのようにSNSやネット広告で安かったのと、他社だと3ヶ月周期でしか施術できないのが、2週間周期で出来て早く終われるところに魅力を感じて契約しました。

最初の数回は特に問題なく、スタッフの方々もまあ普通(終始業務的で会話を振られることは全くないです)でした。
(私は喋りたい派なので他脱毛サロンさんの方がスタッフさんが愛想よく会話も楽しめるのでそちらが好みです。笑)

効果はあくまで個人の意見ですが、薄くはなってきました。ただ完全になくなるまではまた追加で契約しないといけないだろうなあという感じです。

あと予約は最短でも1ヶ月先まで取れません。最短2週間はあくまで周期の話で、予約は取れませんでした。しかし矛盾してますが、きちんと契約期限があるので期間内に予約が取れない分は自然消滅します。私はこれでお金を無駄にしました。

タイトルに書いたのは数回目の施術以降、うつ伏せから仰向けに変わったタイミングで『お手伝いしますね〜』みたいな感じでスタッフが１人追加されて2人になるのですが、ここで研修生か見学者みたいな方々も一緒にそーっと2人ほど入ってきます。

せめて施術前に、研修生同行してもいいですか？の一言欲しいです。こちらは全裸でタオルも取っ払って仰向けで寝転んでますから。
別の日には、研修生がしゃがんだ状態で足元をうろついているので、VIOで開脚した時なんて丸見えで、その状態も私から見えているので屈辱でした。

目の上にコットンやタオルをせかせかとのせられますが、隙間から見えてます。スタッフの方々は見えてないと思っていらっしゃるので、まじまじと複数人から身体を見下ろされてるわけです、脱毛サロンなので見られるのは当たり前ですし仕方がない事ですが、何故そこで嘘をつくのでしょうか。
研修生の同席を断る方もいらっしゃると思います、それならOKしてくれた人だけで対応してください。
同席必須な事情があるのであれば説明するべきです。

他サロンは事前に聞いてくれるので、大丈夫ですと答えていますが、言わずに隠して部屋に入れることに対して心底不快感と不信感を抱きました。
スタッフ2人で施術しますねと言って部屋に4人ほど入ってくるのは、言われるがままのこちら側は拒むこともできず、不快な限りです。

あとは印やホクロの上に貼るシールがかならず身体のどこかにはがし忘れがあります。剥がす時も皮膚ごとつねられてすごく痛い時があります。
何回も通ってますがついてなかったのは最初の3回だけでそれ以降はしっかりどこかしらについてます。
写真貼っておきます。

私が神経質なのかもしれませんが、以上の点が気にならない方は行ってもいいかもしれないです。
知って欲しいありのままの事をそのまま書きました。
この口コミが皆さんの目に止まって、少しでも私と同じ思いをする人が出てこないことを祈っています。

月額1000円ちょっとからで2週間に1回というのに引かれてカウンセリングに言ったのですが回数料金一括で支払った場合のみであったり、初めての予約で日にち変更したのですが反映されてなかったということで1回分1万程損することになると言われたり、確認ミスだった自分も悪いと思うのですが、初めてでよく分からないままそうなってしまったのにもう1回分は終わってるので初めてですが2回目からですね。なんて言われて残念な気持ちになりました。

結局次からの予約が1回目にしてくれたのですが、空いてるのは予定も分からない変な時間しか空いてなくて結局1ヶ月1回なんて通えないです。
言葉を選ばなければ広告詐欺とでも言っていいのではないでしょうか。

脱毛初心者には向いてないサロンなのかなって感じがしました。みなさん気おつけてください。

横浜の某ピンクの脱毛サロンの不満から解約をし
同じ横浜で安い脱毛を探し、見つけたのが恋肌!

月額制は安いけど面倒と思い回数制にしようと決めていました。前のサロンでローンを組まされ手数料を無駄にしたので６回にしましたが、のりかえ割もあり９万円切りました!

前のサロンと比べるとメリットがたくさんありました!


価格
→以前より安い

店内
→お金をかけていない感はあるものの清潔感もあり以前のサロンより優しい雰囲気で個室も狭さを感じないくらい。待合スペースはウォーターサーバーもあってお化粧直しする鏡台もありました!

施術
→ベッドが前のサロンよりしっかりしていてタオルはプールで使うようなガウン型のものでした!施術は以前のサロンのようなジェルではなくローションで寒さも終わったあとの気持ち悪さもなかったです。それに施術箇所以外にはブランケットやタオルをかけていてくれて寒さがほとんどなかったのに感動でした。以前のところは全裸で脚から胸まで一気にみたいなこともあって暖房も弱くて鳥肌だったので‥。恋肌は照射と冷却が同時の機械なので冷たさはありましたが大丈夫でした。

接客
→これは以前のサロンが接客冷たすぎたので言いたかったのですが、恋肌のスタッフさんはいつも見えるところにいてくれて、帰りはエレベーターが閉じるまで頭を下げて見送ってくださいました。これだけでだいぶ気分違います。

シェービング
→うなじ背中おしりは無料でしたのでそれ以外の自己処理がんばりました。以前のサロンではいくら頑張ってももっと自己処理頑張って下さいねって言われるような感じだったので不安でしたが、そのようなことはありませんでした!


デメリットに感じたことは予約の取り消しの厳しさですね。何があっても直前キャンセルは１回消化‥。でも以前のところもそんな感じでした。
恋肌はスマホからいつでも予約できるので予約自体を忘れることは無さそうなので安心です。
当日の予約もできるのが便利だと思いました!

それから他店舗を利用する際の手数料は無いそうで大変ありがたい‥!


ここならちゃんと通えると思います!
以前のサロンで失敗した経験があるので満足度高いです!
店舗で差はあると思いますが、横浜だったら恋肌が価格も内容も１番かなってくらいオススメです。