恋肌 その他口コミの内容に関するみんなの評判
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17件中 1〜10件目表示
- のんたんさん
- 投稿日：2019.11.25
施術が雑。予約とれない。
もともとミュゼさんを利用していました。皆さんご存知の通りミュゼさんは本当に予約が取れません。痺れを切らし、恋肌さんへ乗り換え。いくつかの中から恋肌さんを選んだ理由が独自のシステムで予約が取りやすい。というところ。ご自身の空き時間に予約で時間の有効活用♪なんて説明を信じて3年で24回コースを契約しましたが予約が取れたのは初めだけ。わたしは土日休みなので自分のスケジュールの空いた時間に♪なんて簡単なものじゃなく脱毛のために自分のスケジュールを合わせるといった感じ。今はどこもそうなのだと思いますし価格から考えれば致し方ない点と思います。それにしても予約はマメにチェックしても、すぐに埋まってしまいますので1ヶ月に一度のペースで通うのは、まず無理です。結局2か月以上空くこともザラです。
また、従業員の質も非常に悪く感じます。というよりかは、いい人ももちろんいますが少ないです。皆さん書かれてる通り機械的な施術なのは言うまでもありませんが、やるべきことをやってくれさえすれば私としては問題ありません。そうではなく、施術が人によってばらつきがありすぎます。ローションが少ないのか滑りにくいところを無理やり当てるので熱くて思わず手を動かしてしまうことも何度かありました。また人によっては何回かに分けてやってくれるところも1回だけだったり、もっとひどいのは、そもそも当てないこと。こちらがゴーグルをして見えないことをいいことに適当な仕事ぶりには腹立ちました。
おまけに、いつも施術最後に予約は店頭で取るのかの確認をされますが、確認もなく予約はネットでお願いしますと勧められ、店頭でできませんか？と聞くとできますとのこと。予約を取るのが面倒だったのでしょうか。
本当に名前を公表したいくらいに不快な気持ちになりました。少々の熱みや当て漏れに関して今まで目を瞑ってきましたが今回はひどすぎました。
あと、顔脱毛。うなじ、背中。当てる意味があるのか？というほどに全く効果はありません。これは恋肌さんだからなのか、そもそも光脱毛だからなのかは不明ですが全身脱毛の意味は、あまりないかもしれません。
- ゆずさん
- 投稿日：2021.08.26
説明不足で残念でした
剃り残しがあった時、「800円で剃り残しを剃るか、剃り残しを避けてやるかどちらにしますか？」と聞かれて、「剃り残し剃ってほしいです」と答えたのですが、会計の時に、「剃り残し3部分でしたので、2400円になります。」と言われました。まさか、一 1部分800円だとは聞いた限りわからず、とても説明不足に感じがっかりしました。後で剃り残しの部分を見てみると、毛が2〜3本生えているだけだったのに、そこを800円をかけて剃ろうとしていた店員さんだということがわかりました。
お金をしっかり払っているため、そのくらいだったら気にせずにそのまま脱毛をやって欲しかったです。
ぼったくりにあった気持ちになりました。
店員さんの説明不足がとても目立っており、残念としか言えなかったのでクチコミに書かせていただきました。
今まで友達に紹介などしていたのですが、これからは控えようと思う出来事でした。
- とくめいさん
- 投稿日：2021.03.05
重度の肌荒れ
脱毛後にかなりひどい肌荒れがありました。脱毛をした箇所が皮膚が真っ赤になり、熱をもち、じっとしていられない異常な痒みがありました。契約時に「安心！ドクターサポートで肌トラブルに対応します」と説明を受けていたので、コールセンターに電話したら、「かかりつけの皮膚科に行ってください」とだけ。
担当の方が付き添ってくれて初診料も払ってくれるんじゃなかったの？
自分はサポート対象ではないのか？と疑問に思いながらも、居ても立っても居られないので、仕方なく自分で病院に行きました。が、なかなか治らず。
いまでも醜く跡が残っています。夏も長袖長ズボンしか着れませんでした。多分今年も長袖長ズボン。ノースリーブとか着たくて通ったはずだったんですけど...
しばらくしてやっぱり対応かおかしかったのではと思って電話したら、「当時の対応はわかりかねます」の一点張り。他の方にはちゃんとドクターサポートを行ってるとおっしゃっていましたが、本当かどうか....
あまりにも荒れたので解約手続きしたら、「脱毛が原因とは確認できませんでしたので解約手数料いただきます」とのこと（笑
私と同じ辛い思いをする方がでませんように。不安な方は特に気をつけてください。
腕/手脱毛
6
- むーちゃんさん
- 投稿日：2020.10.17
期待はずれ
カウンセリングを受けに行き、名前を伝えたら『は？お前誰？』みたいな感じの接客の対応でした。時間になってもカウンセリングは始まらなくてオーバーしてからのスタート。
料金の説明なども聞き、まぁ初めてやる事だから良いかなぁと契約書にサインして口座からの一括引き落としも完了し『控えお持ちしますね』と言われ席を外された為待っていたら、お弁当を温めてる匂いが店の中に漂う感じがして、なんだろうと思ったら、スタッフさんがお弁当をレンチンしているという…（笑）
マスク越しだから、わからないと思ったのか口もぐもぐしながら戻って来ました。
契約終わってからまで、お弁当待てなかったのかなぁ。。
まぁ、予約は次の日に運良く取れましたが、行ってみると植物は折れて、汚れいっぱい、慌ただしい感じでガチャガチャしてました。
効果はイマイチ分からず。
なんだか、終われば早く帰れオーラで予約取れるわけでもないし、なんかおすすめ出来ないなぁって印象でした。
- とうふさん
- 投稿日：2022.12.01
予約が取れなさすぎる…
24回コース
曖昧ですが30万ほど
１ヶ月に1万引き落とし(契約時に頭金5万入れました)
・住んでる地域が3店舗しかなく、それも店舗の位置がコロコロ変わってました。3店舗の時は予約は何とか取れましたが今はまた1店舗になり予約が取れません。
10月に受けて次が1月です。
カウンセリングの時に2週間に1回通えますと言われましたがネットで予約する時に2週間後に設定したら1ヶ月経たないと予約できませんと出ます。どういうこと…？
・効果はあります。
剛毛で太いため、カミソリ負けすることが多かったですが通ってからは薄くなり今はあまり生えてきません(20回目です)
光を当てる前にローションを塗るのですがとても冷たくて心臓飛び出そうになってましたが去年からホットローションを導入しててとても良かったです。
冬は特に冷えるのでホットローションのお陰でリラックスして脱毛受けれます。
vio、ワキはやはり生えてしまいますが前ほどではないので不満はありません。
美容脱毛なので仕方ないと思っています。
・接客は1部とても無愛想な方はいます…。
目も合わさず接客されるのでなんだか作業みたいで嫌だなと思ってしまいました。
当時10代だったのですが若い女性が施術担当してくれて仰向けになった瞬間、小さく吹き出すように笑われました。
数分後、その女性は失礼しますと出ていき戻ってきたと思ったら担当が変わっていました。
わたしの勘違いだったら恥ずかしいですが、その時は不快な気持ちになりました。
・ペア割引で契約したのでお得に通えてますが誰かを紹介するかと聞かれたら正直しません。
オススメできないです…。脱毛自体効果は出てるため、後悔はしてませんが接客、予約の取れにくさを見るとマイナス過ぎます。
失礼ですが近いうちに倒産しそうだなって思います。
気になるQ&A
- とくめいさん
- 投稿日：2020.10.28
初めの接客は良かったけど…
別の所に３回ほど通った後で恋肌と18回コースで契約しました。
通い始めた頃の接客は細かいところまで照射してもらってる事が分かって、満足できるものでした。
ですが、回数も半分近くになるに連れてスタッフも代わり照射やシェーピングが雑になった印象です。照射漏れや雑な照射などでムラが出ました。
また、コールセンターに問い合わせする事があったのですが、対応してる人によって言ってる事がバラバラで問い合わせがきちんとできたのか不安になった事と、高圧的な対応をされてショックでした。店舗のスタッフさんは感じ良かったので（技術量にばらつきがあっても）とても残念です。
脇だけは元々別の所で受けてたので4回目過ぎると1・2本生えますが全体的に脱毛完了した感じになりました。
その他は8回でVIOはほぼ生えなくなりましたが、腕脚は毛量が減ったけどまだかかりそうです
- 空さん
- 投稿日：2020.06.03
スタッフが最悪
半年間通いました。
はじめの契約時は良かったのですが施術スタッフは最悪なものでした。たんたんとすすめられるし、なにを言ってるのか聞こえなく足を内側にしないと馬鹿にしたような声で内側にできますか？って強く言ってくる。
コロナウイルス対策だからといってガウンも着用できない。
タオルもかけてもらえない。ずっと裸で二人がかりでやられる。
帰りの際施術をおこなった人からお礼もおじぎもなし。
なので今回解約しました。
また、解約も店舗に行って解約をしなくてはならないですし、もし行けない場合はかなり高額費用を払うことになりそうです。
おすすめは絶対にしません。
また、挨拶も特になし。話し声丸聞こえでした。
- たそさん
- 投稿日：2020.08.28
がっかり
初めての脱毛という事で、料金も安いので無料カウンセリングに予約。
確認の電話も来たりと徹底しているなと思い、週に1回しかない休みの日に行きました。
エレベーターを上がってすぐスタッフの方から検温を言われ、体温を計ると37度超え。
夏の暑い日だし、少しおかけになってクールダウンなさって下さいと言われ入口横のイスへ。
ただ、そこはクーラーもきいていない入口とロッカーの間。後から来た方で体温の高い方はクーラーのきいた入口の正面に座らせて、もう一度計ると36度になったからか中へ。
一方の私は3回測っても、こんなに暑い所に座らされて体温が下がるわけもなく「今回のカウンセリングをお受け出来ないんです…」とヘラッとした笑顔で言われる始末。
無駄にパーキング代だけを払いに言った気分でした。
二度と行きません。
4
- ららさん
- 投稿日：2020.02.06
もう最悪。
まず、効果がない。
無料カウンセリングで、契約させられた。
予約が取れるって言ってるけど、全然空きがない。
Web予約で、空いてるところを見ると全くない。
本当に無い。だから1ヶ月に一回で行きたいのに半年に一回とかになってしまった。仕事を始めてからは本当に取れない。
施術も、細かいところまでしてくれない。エチケットの部分はなんか、変になってしまった。
最後に当て漏れはありませんか？と聞かれるが、当たっているか当たってないかは日が経って毛が抜けてきたときに分かるからその日にはやかんないよ。って思う。
てか、そんなのはそっちもわかってるよね？？
綺麗にしたいならエステはダメだ。
医療にしないと。
- 豆さん
- 投稿日：2022.07.12
話が違う
効果はあると思います。
毛は濃い方だと思います。
5回ほどしてVIOが薄くなったと思います。
接客も光を当てる度に熱くないか、痛みはないか確認してもらえて丁寧でいいと思います。
ですが、担当する人によるのかＩラインギリギリまで照射してくれる人としてくれない人がいるので、それはどうかと…(店舗によるのかもしれませんが)
そして、私はよく帰省するので契約の時に他の店舗でもお手入れしてもらえるか聞きました。
その度に手続きすれば大丈夫と聞いたので恋肌に決めましたが、今現在(2022/7/12)電話で確認すると一時的な店舗変更はできませんと言われました。
これでは恋肌にした意味がない。
なので接客、勧誘を星一つにしました。
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