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いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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解約手続き後、1年以上返金されない状況です。
店舗閉鎖に伴い、解約手続きをしました。
書類も提出し期日になりましたが、返金されず、コールセンターに電話するも全く繋がらない状況でした。
新規受付ダイヤルに電話して、なんとか連絡をもらったもの対応場所が違うので、メールで問合せろの一点張り。。返金遅延をしている企業の対応ではないと感じました。
仕方なくメールしたところ、次の返金期日の返信がきましたが、やはり入金はなく。。
その後、メールしても返信がなく電話も繋がらず、1年以上経過しますが、今だに返金はありません。
誠実さのない残念な企業です。
エステティシャンの給料も未払いが発生し、退職者も増えて、店舗閉鎖も進んでいますので、そのうち倒産のニュースが出るレベルだと思っています。
大宮店
解約
埼玉
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最悪 解約しても解約金中々かえってこない
20回コースを契約し、一括で払いました。
10回ぐらい通ったがコースをすると体重は減るが、何も食べるな飲むなと言われ結局水分が流れただけで元の体重に戻る。
勧誘しつこくてコースをしててもドリンクなどを勧めてくる。
1番最悪なのは解約をして3ヶ月後に返金と言われ日にちを問い合わせた教えてもらったが、実際その日になると返金されない。
その件で問い合わせをしたら忘れていたということで返金される日時が数日後になった。
ネットでは2.3週間で返金されると記載があったが嘘です。
他のサロンにした方がいいです。ここは大手のはずなのにきちんとしてないためお勧めしません。
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脱毛は痛くなく快適です。
京都で、自宅から近く有名な脱毛サロンを探していたところ、聞き覚えのあるエルセーヌにたどり着きました。
雰囲気は、あまり、高級感がなく、えっ？思っている脱毛サロンのイメージじゃない…と一瞬思いましたが、電話で予約をしていたので、施術をしてもらいました。
いつもは、カミソリを使ってお風呂で自分で処理をしていましたが、めんどくさくなってきて、思い切って脱毛サロンに通う決意をしました。
まず、カウンセリングから始まって、丁寧に脱毛の仕方、料金プランなどを分かりやすく説明してくださいました脇、腕、足を8回ほど施術してもらうプランにしました。
痛みも、思っていたほどなく、スタッフさんも、優しくこちらの様子を見ながら施術してくださるので安心でした。脱毛した直後は本当にスベスベで、こんなに快適ならもっと早くすれば良かった…と思うほどでした。
全体的に満足です。
【プティ】京都四条店
京都
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膝がツルツルになり美白になりました
BSS脱毛を受けました。脱毛の痛みなどはなく凄く安心して通えました。脱毛後も肌のトラブルなどが起きることもなく、そういった点でも安心です。
経験して思ったのは、仕上がりが綺麗という点です。脱毛をしていて抜け落ちるペースなどは濃い部分薄い部分で差はあったのですが、どちらの部位にせよ全てツルツルになりました。特に良かったなと思ったのは膝です。私は怪我などが多かったのですが膝の黒ずみが人よりも多かったり毛が生えていて汚かったのですが、凄くツルツルになって綺麗な膝になりました。色も美白になったように思います。
私は12回通ったのですが12回も通うと自分での自己処理はもちろん、気にすることもなくなりました。
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詐欺ですよ
一年で毛穴までなくなってツルッツルになると言われ、スタッフの人のビフォアアフターの写真も見せられ、300000払って通いました。1年間月4回きっちり通いましたが、毛穴どころか毛自体なくなりませんでした。おまけに1年のうち半年以上機械が壊れて顔用の出力弱〜〜い機械で代用。抜けるわけ無いですよね。アフターフォローで半年延してくれましたが、その頃からコロナが流行り、施術ルームでマスク無しで「昨日熱出たんだよね〜笑笑笑」みたいな客を野放しにしているような店だったので、通うの怖くて頻度も減るし、職場の異動で勤務時間も変わり、休みの日に移動含めて5時間くらい拘束されながらなんとか通いましたけど、2年経ってもツルツルになったパーツは無し。更に相談しましたが、どうしても休みの日にしか通えないため全くプライベートのよていがいれられない。
一年でつるつるって言われたのに全く抜けてないの詐欺だと思う。ほんとありえん。
脱毛行くならちがうところにしたほうがぜったいにいい。
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脇脱毛未完了で￥120,000.
何年も前で私も勧誘に慣れていなかった時ですが..
日頃から悩んでいたので、体験チケットのDMから興味をもち予約,来店して体験しました。
その後、見事に勧誘に引っかかり脇のみで２年間有効、有効期間中は何回でも通えて12万円という契約をしてしまいました。
口コミ閲覧も今ほどはなくて自分が無知だったためと、広告宣伝の良さに惹かれていたこと。毛周期の明確な説明、次回予約までの間隔などの説明が甘かったこと、そして、担当の方にノルマでもあったのか..当時まんまと契約してしまいました。
しかし、エステ脱毛での効果は薄いうえ3回程受けたところで都合により、施術を受けることが出来なくなりました。
そのため、本店の部署に自ら問い合わせて返金出来ないか相談しましたが、該当事由に当たらないとのことで期限を見送られ、結果的に泣き寝入りしました。
まったく効果の実感のないまま、お金だけ失う結果になりました。
今更ながら、未熟な自分の経験が少しでも役に立てればいいなと思って投稿しました。
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自己処理がとても楽になりました
数あるサロンの中からエルセーヌを選んだ理由は、家から近いことと、友人が通っているので安心感があったからです。
実際にカウンセリングはとても丁寧で、脱毛の仕組みや料金プランなど詳しく説明してくれました。
私は毛が薄いほうなので、ワキや腕、ひざ下など8回まで施術可能なプランにしました。
最初の半年くらいは、脱毛直後はスベスベでも時間が経てば太い毛が生えていました。
これで大丈夫なのか心配でしたが、1年経つ頃には太い毛が生えるスピードが遅くなっていることに気づきました。
そして2年後には自己処理がとても楽になりました。通って正解でした。
エステティシャンは良い人ばかりでしたが、もう少しお店に高級感があれば良いのになと思いました。
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解約金戻らない
大手エステティックサロンの
エルセーヌ様のはずなのに。
たかが30万程度の解約金が何度問い合わせしても
なんの返事もよこさない。
負債を抱えておりまして!とか言われても
こっちには関係ない話。
カードで支払ったならともかく 私は現金でコースを買ってる訳で、とにかく何度も何度も電話してるのに対応が不誠実。
コース買わせる時はいい言葉並べて買わせるくせに。
早く解約金返して欲しい。
今から入会したいと思ってる人
やめた方が良いですよ。
近いうち倒産するなんじゃない？
スタッフの給料も支払いが遅れてるって聞いたし。
ほんと怒り心頭です。
早く金返せーーーー！！
料金
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解約後の返金なし！！！！！
2023年5月契約。
2023年秋、店舗がなくなるとの事で解約。
書類に署名、捺印するものの、2025年5月時点まで、一切の返金なし。
カスタマーサービスにかけても繋がらず、店舗経由で本部からの電話を待つしか方法はない。
しかも、遅延してる事に対しての誠意が、全く見られない。
担当者は淡々と話をするだけ。
愛がない会社。
非常に残念。
その他部位の脱毛
【プティ】阪神西宮店
料金
兵庫
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返金されません。
お店のcloseは全く知らされず、知らされたのは１週間前。
別店舗にいくか、解約するかを迫られました。
解約を選択しましたが、期日が過ぎてもまぁ返金がありません。
電話で問い合わせをしてもお客様相談室は100%繋がりません。
新規顧客の体験の予約電話から、お客様相談室の人に繋いでくださいと言ってやっと折り返しが来ました。「来週の火曜日に情報上がってくるので」「来週中には連絡できると思います」と言われましたが、もちろん音沙汰なし。そして未だに返金はありません。まぁ、そういう企業です。
効果についてですが。あったら解約してませんよねー。
立川フロム中武店
解約
東京
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